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Como Simon Ogwang voltou a fazer o que ama

Quando esse fundador da ONG enviou um S.O.S. de marketing, a parceira do Mailchimp, Alessandra Farabegoli, respondeu com um salva‑vidas.

Em abril de 2020, o Centre for Adolescent Reproductive Health (CEFARH), com sede em Uganda, encontrou seu futuro subitamente em risco. Lisa Mora, diretora de arrecadação de fundos do CEFARH, faleceu inesperadamente devido à COVID-19, deixando seus colegas lamentando sua perda, mas também em uma posição precária.

"Lisa era a força motriz por trás do nosso financiamento: todo o dinheiro que tínhamos recebido até então tinha sido mobilizado por ela", diz Simon Ogwang, fundador do CEFARH. "Quando ela faleceu, eu não tinha ideia de por onde começar: não tínhamos dinheiro em nossa conta bancária e nenhum banco de dados de contatos."

Lisa tinha trabalhado incansavelmente para arrecadar fundos em apoio ao objetivo do CEFARH: ajudar os jovens ugandenses afetados pelo HIV/AIDS, reduzir a gravidez na adolescência e diminuir casamentos com crianças. Todos esses problemas tiveram um aumento dramático durante a recente guerra de 24 anos em Uganda. Agora, Simon se viu com uma necessidade desesperada de ajuda para arrecadação de fundos e marketing. "Eu não podia deixar a fundação morrer, muitas pessoas estavam contando comigo, mas não tínhamos fundos", diz Simon. À beira de desistir da esperança, Simon recebeu uma ajuda: um e-mail da parceira do Mailchimp, Alessandra Farabegoli, que mudou tudo.

Como você e Alessandra se conectaram?

Simon: O CEFARH estava morrendo. Começamos a demitir funcionários. Era um momento sombrio. Eu tinha entrado em contato com vários parceiros do Mailchimp no diretório de especialistas, mas não tínhamos fundos, então, compreensivelmente, recebemos muitos "nãos". No dia em que recebi um e-mail da Alessandra dizendo que gostaria de nos aceitar em caráter pro bono, fiquei totalmente chocado. Pensei que estivesse sonhando.

Alessandra, por que você decidiu ajudar o Simon?

Alessandra: Sou cofundadora da Freelancecamp , uma comunidade de networking e treinamento para profissionais autônomos. Todos os anos, escolhemos uma organização para ajudar. Quando ouvi falar do CEFARH por meio da comunidade do Mailchimp, sabia que tínhamos que intervir. Junto com outros seis profissionais autônomos italianos, trabalhamos juntos para ajudar o CEFARH a ser reconstruído.

Simon: Damos a esses voluntários o apelido de "Os Super 7", porque o trabalho que eles fizeram foi muito maior do que qualquer coisa que eu pudesse ter imaginado. Graças à Alessandra e aos outros autônomos, nossa visibilidade aumentou exponencialmente. Nunca pensei que teríamos o alcance que temos agora!

Alessandra e o Super 7 nos deram esperança. Agora tenho mais tempo para trabalhar no crescimento do CEFARH.

Simon Ogwang, CEFARH, founder

Você pode nos contar um pouco sobre o trabalho que Alessandra e os outros voluntários fizeram para o CEFARH?

Simon: Ao longo de quatro meses, eles criaram um novo logotipo para nós, redesenharam nosso site, o Instagram e o Facebook, além de otimizarem nossa conta do Mailchimp. Não tínhamos feito nenhum marketing por e-mail anteriormente. Para ser honesto, eu nem sabia o que era isso antes do ano passado.

Uau, quantas coisas!

Alessandra: Foi mesmo, mas os resultados valeram mais do que o esforço. O CEFARH viu um enorme aumento de tráfego vindo de SEO, redes sociais, visitas diretas, de todo o mundo. Eles passaram de algumas dezenas de visitas por mês em janeiro para 10.000 visitas em abril e, nesse mesmo período, o alcance mensal da página do Facebook aumentou de cerca de 2.000 para mais de 40.000 visualizações.

Isso é realmente fenomenal. Houve algum desafio para alcançar o que vocês fizeram?

Alessandra: Criamos um ótimo site que contava a história do CEFARH e uma série de boas-vindas, que está indo muito bem (é uma série de quatro e-mails que tem uma taxa de abertura de 50% até a mensagem final), mas tudo isso é inútil se as pessoas de todo o mundo não puderem doar para a causa. Preparar o CEFARH para receber doações apresentou muitas dificuldades para nós (muitas plataformas não funcionam em Uganda nesse segmento). Fazer esta página de destino de doação funcionar foi realmente uma façanha!

Qual o próximo passo para o CEFARH?

Simon: Alessandra e os Super 7 nos deram esperança. Agora, tenho mais tempo para trabalhar no crescimento do CEFARH. No momento, trabalhamos em quatro regiões do norte de Uganda (Gulu, Lira, Alebtong e Kole). Estamos trabalhando para expandir nossos serviços em todo o país e na África Oriental. Em breve, esperamos poder alcançar milhões de mulheres, jovens e crianças.

Precisa de ajuda com seu marketing? Explore nosso diretório de especialistas do Mailchimp para se conectar com a Alessandra e outros profissionais de marketing, para que você possa voltar ao que ama.

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