Réussite client

Les plans de niveau supérieur nécessitent une planification de niveau supérieur

C'est comme avoir son propre spécialiste Mailchimp. Dans le cadre de certains plans personnalisés, notre équipe de Réussite client vous guide de manière proactive, ainsi que votre marketing.

Approche centrée sur l'humain

Nous apprenons à connaître votre entreprise pour faire les recommandations qui vous conviennent le mieux.

Recommandations personnalisées

Notre approche consultative permet de déjouer les obstacles et d'accélérer votre réussite.

Des idées à la réalisation

Nous traduisons vos objectifs en actions concrètes pour obtenir des résultats positifs.

Les gestionnaires de la Réussite client vous aident à vous développer grâce à notre plate‑forme.

Notre équipe combine la maîtrise de Mailchimp et l'optimisation du marketing. En utilisant les meilleures pratiques, nous développons un guide personnalisé pour orienter les résultats de vos performances.

Consultations pour maximiser votre marketing

Nous disposons de l'expertise dont vous avez besoin pour obtenir des résultats probants.

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Une stratégie, pas une assistance technique

Votre gestionnaire de la Réussite client fournit une optimisation de la délivrabilité, des stratégies d'engagement de l'audience et des recommandations sur les performances de la campagne pour vous aider à atteindre vos objectifs. Vous recevrez également des rapports d'activité exécutifs soulignant votre croissance significative.

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Accueil guidé

Qu'il s'agisse de démarrer avec Mailchimp ou d'ajouter des membres à votre équipe, nous vous aiderons à être rapidement opérationnel.

Plusieurs options d'engagement

Consultations flexibles et gratuites par téléphone, réunions virtuelles et e-mails. Connectez-vous à votre compte éligible pour joindre votre contact dédié.

Prestations supplémentaires

En plus d'avoir un gestionnaire de la Réussite client dédié, vous disposerez également d'un accès prioritaire vous permettant d'obtenir l'assistance de toutes nos équipes en contact avec la clientèle, avec des réponses de nos spécialistes les plus expérimentés.

Service pour les entreprises en phase de développement

La Réussite client est incluse avec certains plans personnalisés avec une audience d'au moins 500 000 membres.

« Du partage des meilleures pratiques à la création de stratégies étape par étape pour améliorer la délivrabilité de nos campagnes et l'engagement des clients, Mailchimp est un vrai partenaire pour nous. »

Lauren Hahn, directrice marketing, UrbanSitter

 
 

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