Limitazioni degli indirizzi email gratuiti

Il tuo indirizzo email mittente è lo stesso da cui invii le email agli iscritti ed è utile a identificarti come mittente. Se usi un provider di servizi email (ESP) gratuito come Yahoo o AOL per il tuo indirizzo email mittente, ci sono alcune limitazioni che devi conoscere.

In questo articolo, scoprirai le limitazioni degli indirizzi email gratuiti, il protocollo DMARC e le soluzioni per inviare email di marketing ai tuoi iscritti utilizzando Mailchimp.

Quali sono i problemi legati a una casella email gratuita?

La limitazione principale degli indirizzi email di provider di servizi gratuiti è che non se ne possiede il dominio. Ciò impedisce di avere il controllo sui protocolli di consegna di quel dominio.

Ecco le conseguenze per te.

• Gli indirizzi email gratuiti non possono essere aggiunti ai domini email verificati in Mailchimp.
• I servizi di indirizzi email gratuiti prevedono protocolli volti a prevenire le truffe via email, che tuttavia possono causare problemi di consegna per gli operatori di marketing legittimi.
• Gli indirizzi email gratuiti non sono compatibili con l’autenticazione BIMI (Brand Indicators for Message Identification). L’autenticazione BIMI integra un’ulteriore verifica e consente di apporre il tuo logo in evidenza nelle caselle di posta dei destinatari.

Informazioni sulle email gratuite e sul DMARC

Per comprendere meglio il problema legato ai domini email gratuiti e alla consegna, è utile avere familiarità con il protocollo DMARC (“Domain Message Authentication, Reporting e Conformance”, Autenticazione, segnalazione e conferma dei messaggi basati sul dominio).

DMARC è un sistema di convalida per le email in entrata. Verifica che il dominio dell'indirizzo email mittente corrisponda al dominio attraverso cui viene effettivamente inviato il messaggio. Se i domini non corrispondono, l'email non supera il controllo DMARC.

Il protocollo DMARC indica inoltre ai server di destinazione come gestire le email che non hanno superato il controllo DMARC. I domini email gratuiti spesso dispongono di protocolli che istruiscono tali server a respingere la posta che non ottiene l’autenticazione DMARC.

Lo scopo di questi rigidi protocolli è prevenire le truffe via email; tuttavia, può avere un impatto anche sulla consegna di contenuti di marketing legittimi inviati tramite servizi di email massive come Mailchimp.

Quali sono le soluzioni possibili?

Per evitare problemi con il protocollo DMARC, consigliamo di considerare l'acquisto di un dominio o l'utilizzo di un dominio già di tua proprietà. Se però preferisci continuare a utilizzare un dominio gratuito per l’email marketing con Mailchimp, offriamo una soluzione integrata per aiutarti a migliorare i tassi di consegna.

Acquista un dominio al di fuori di Mailchimp

Acquista un dominio per promuovere la tua attività commerciale e le tue campagne di email marketing. Puoi utilizzare il dominio acquistato con le email, le pagine di destinazione e il sito web su Mailchimp. Ciò contribuisce a rendere la tua presenza online più riconoscibile per il pubblico e ad aumentare i tassi di consegna delle campagne email.

Come Mailchimp aiuta ad aumentare i tassi di consegna

Se utilizzi un dominio gratuito con possibili problemi di consegna, apporteremo automaticamente una piccola modifica al tuo indirizzo email ogni volta che invii un messaggio. Tutte le modifiche sono effettuate da noi; puoi continuare a utilizzare il tuo dominio email gratuito e noi ci occuperemo del resto.

Al momento dell'invio, utilizziamo i sottodomini send.mailchimpapp.com o mail.mailchimpapp.com come dominio mittente per il tuo indirizzo email. Quando i server di destinazione esamineranno la tua email, l’indirizzo email mittente corrisponderà al dominio da cui viene inviata l’email, quindi dovrebbe superare il controllo DMARC. Le risposte dei destinatari saranno comunque inviate all'indirizzo mittente.

Ecco un esempio di come potrebbe apparire un indirizzo mittente con il sottodominio aggiunto.

Originale
thepottedplanter@yahoo.com

Con la modifica di Mailchimp
thepottedplanter.yahoo.com@send.mailchimpapp.com

Ti informeremo in Email Builder se apportiamo tale modifica.

È una soluzione utile, ma non può risolvere tutti i problemi di consegna. Se scegli di utilizzare il tuo dominio a pagamento o un dominio privato, non apporteremo alcuna modifica all’indirizzo mittente quando invii email con Mailchimp.