Il campo Da: Nome nelle mie email mostra "mailchimpapp.net" o "mcsv.net"

Potresti notare che alcuni client di posta elettronica mostrano "per conto di mailchimpapp.net", "per conto di mcsv.net" o "via mailchimpapp.net" nella sezione dei dettagli del mittente dell'email consegnata da Mailchimp. Questa dicitura appare per via dell'autenticazione, che i client email usano per verificare che un'email provenga da un mittente legittimo.

In questo articolo scoprirai come funziona l'autenticazione e come rimuovere le informazioni di autenticazione di Mailchimp dalle tue email.

Perché compaiono le informazioni di autenticazione

Per determinare la sicurezza di un email, i client di posta elettronica esaminano due indirizzi alla ricezione di email massive: l’indirizzo email nel campo mittente e quello del destinatario. L’indirizzo del destinatario non è sempre visibile, ma è necessario per inviare email tramite Mailchimp. Si basa sui nostri server mittenti e solitamente include mcsv.net, mcdlv.net, mailchimpapp.net o rsgsv.net. Alcune caselle di posta mostrano sia le tue informazioni che le nostre nei dettagli mittente di un’email.

In che modo l’autenticazione influisce sul campo Da: Nome

Gli iscritti che usano Gmail, Outlook, Hotmail o un altro servizio di posta elettronica Microsoft potrebbero visualizzare l’indicazione che la tua campagna è stata inviata da Mailchimp a tuo nome.

Per esempio, se invii una campagna di Mailchimp da newsletter@pottedplanter.com, l’autenticheremo con il nostro dominio. I client email mostreranno le informazioni relative al dominio di invio di Mailchimp accanto a Da: Nome della tua campagna in modo da aiutare i destinatari a capire se un’email possa essere aperta in sicurezza.

Ecco alcuni esempi.

• Gmail
  

• Outlook
  

Rimuovi le informazioni “per conto di” oppure “via mailchimpapp.net”

Il modo migliore per rimuovere queste informazioni aggiuntive dalla tua email è utilizzare un indirizzo email mittente associato al tuo dominio e autenticarlo. Domain Keys Identified Mail (DKIM) è comunemente usato per autenticare i domini email. Questo fa sembrare che le email provengano dai tuoi server all’interno del client email e garantisce la rimozione delle informazioni Mailchimp dalla sezione dei dettagli mittente della campagna.

Questo vale per la maggior parte di client email, ma altri, come ad esempio Outlook, potrebbero continuare a mostrare le informazioni di autenticazione dopo avere impostato un DKIM personalizzato. Ciò dipende da ciascun client di posta elettronica e non possiamo evitarlo.

Consulta queste risorse per scoprire se l’autenticazione domini personalizzata è una buona scelta per la tua organizzazione e imparare come impostarla.

Informazioni sull’autenticazione dell’email
Imposta l’autenticazione del dominio dell’email