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Imposta l’autenticazione del dominio dell’email
Per aiutare le tue email a raggiungere le caselle di posta dei destinatari, imposta l’autenticazione email per il tuo dominio personalizzato. Aggiungere l’autenticazione al dominio che usi per inviare email può aiutarti a gestire e a far crescere un pubblico coinvolto.
In questo articolo scoprirai come configurare l’autenticazione email sul tuo dominio.
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Prima di iniziare
Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.
- Questo processo è opzionale, ma è vivamente consigliato per gli utenti di Mailchimp con domini registrati e gestiti al di fuori di Mailchimp.
- Prima di autenticarti, verifica il tuo dominio per assicurarti di avere l’autorizzazione di poterlo usare per inviare email. Assicurati di disporre delle credenziali di accesso al dominio per completare l’autenticazione.
- L’autenticazione può essere aggiunta solo ai domini che tu o la tua azienda possedete e controllate. Non è possibile effettuare l’autenticazione di servizi email come Gmail e Yahoo tramite Mailchimp. Ulteriori informazioni sulle limitazioni degli indirizzi email gratuiti.
Nota
A partire da febbraio 2024, Gmail e Yahoo richiederanno un'autenticazione personalizzata e un protocollo DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) pubblicato per chiunque invii più di 5.000 email a indirizzi Gmail o Yahoo in un periodo di tempo di 24 ore. Per evitare che le tue email rimbalzino, ti consigliamo vivamente di autenticare il tuo dominio email e di configurare il DMARC.
Inoltre, se utilizzi un servizio di posta elettronica gratuito come Gmail o Yahoo per l'invio della tua posta, ti consigliamo vivamente di passare all'indirizzo email di un dominio privato, come quello che utilizzi per il lavoro o per il tuo sito web.
Come funziona
I servizi di hosting email come Gmail, Yahoo, Hotmail e molti altri, vogliono assicurarsi che le email inviate ai loro utenti siano legittime. Esistono procedure e protocolli di sicurezza che usano per aiutare a filtrare gli utenti malintenzionati e lo spam. Per saperne di più sull’autenticazione del dominio, consulta la nostra guida.
Informazioni sull’autenticazione del dominio dell’email
Per autenticare il dominio, puoi utilizzare Entri per aggiornare automaticamente i record di dominio dopo aver fornito l’accesso al dominio. In alternativa, puoi copiare e incollare informazioni da Mailchimp nei record del tuo dominio. Ti consigliamo di utilizzare due finestre o schede del browser per spostarti facilmente tra il sito web di Mailchimp e i record del tuo dominio. Ti guideremo passo passo nel processo di ricerca e aggiunta di un record CNAME in base al tuo provider.
Copia e incolla le informazioni di autenticazione
Dopo che il tuo dominio email è stato verificato, copia alcune informazioni importanti dal tuo account Mailchimp nei record CNAME del tuo dominio.
A seconda del tuo provider di dominio o del software di gestione, le indicazioni e le informazioni necessarie per creare i record possono variare. Ti forniremo istruzioni personalizzate in base al servizio che usi e, se il tuo servizio non è tra quelli elencati, puoi scegliere una serie generica di passi per guidarti.
Per trovare le istruzioni e le informazioni di autenticazione sul tuo dominio, segui queste indicazioni.
- Fai clic sull’icona del tuo profilo e seleziona Account.
- Fai clic su “Domains” (Domini).
- Fai clic su Avvia autenticazione accanto al dominio email verificato con cui desideri lavorare.
Per autenticare il tuo dominio, segui queste indicazioni.
- Scegli il tuo provider di dominio dal menu a tendina e fai clic su Avanti. Se il tuo servizio o software non è presente nella lista, scegli Altro.
- In una finestra o scheda separata del browser, vai al sito web del tuo provider di dominio e trova i record del tuo dominio. A seconda del servizio, ti forniremo una guida su dove trovarli. Dopo aver trovato i record del tuo dominio, torna in Mailchimp e fai clic su Avanti.
- Segui le istruzioni per la creazione di nuovi record CNAME. Copia i valori per i tuoi nuovi record e incollali nei campi relativi al tuo dominio. Questi valori saranno personalizzati per il tuo dominio e il servizio che stai usando.
Dopo aver creato i record nel provider del tuo dominio, torna in Mailchimp e fai clic su Avanti. - Segui le istruzioni per la creazione di un nuovo record DMARC. I report DMARC verranno inviati al tuo indirizzo email. Ti consigliamo di utilizzare una terza parte o un’email dedicata per ricevere i report DMARC.
Per inviare il report DMARC a un’altra email, includi rua=mailto:xxxxx nel valore TXT e aggiungi il tuo indirizzo email.
Una volta che il dominio, per esempio business.com, ha un record DMARC valido, i relativi sottodomini come subdomain.business.com saranno coperti da tale record DMARC. Per applicare un record DMARC univoco a uno o più sottodomini, aggiungi sp=none, sp=quarantine, or sp=reject nel valore TXT. - Fai clic su “Next” (Avanti).
Hai finito. Attendi che Mailchimp confermi le informazioni. L’aggiornamento di alcuni domini può richiedere fino a 48 ore. Ottimo lavoro!
Conferma autenticazione
Il dominio email sarà autenticato non appena Mailchimp potrà confermare che i tuoi dati sono aggiornati e corretti. Ti invieremo un’email quando il processo di autenticazione è completato o se riscontriamo dei problemi nel completamento del processo.
Quando un’autenticazione è riuscita, vedrai l’etichetta Autenticato accanto al dominio nella pagina Domini del tuo account.
Se l’autenticazione non ha successo, visualizzerai un messaggio nella pagina Panoramica dei domini nella sezione Domini email che ti indicherà ciò che deve essere aggiornato o cambiato per completare con successo questo processo.
Nota
Mailchimp registra e memorizza l’autenticazione nel momento in cui la imposti. Se apporti modifiche successive ai record CNAME, le informazioni che abbiamo in archivio potrebbero venire alterate.
Se fai delle modifiche ai record CNAME del tuo dominio, disattiva l’autenticazione nella pagina dei domini e autenticati di nuovo dopo aver completato le modifiche ai record del dominio.
Modifica i record DNS con provider di dominio comuni
Ecco alcune istruzioni per modificare record DNS con i provider di dominio più utilizzati. Se il servizio non è in questa lista, accedi al sito del tuo provider e consulta lì le guide, oppure contatta il loro team di assistenza clienti.
Amazon Web Services: Configura i DNS, tipi di record di risorse
Bluehost Bluerock: Gestisci record DNS
Bluehost Legacy: Gestione dei DNS
DreamHost: Panoramica dei DNS
GoDaddy: Aggiungi un record CNAME
Domini Google: Nozioni di base sui DNS
HostGator: Gestisci record DNS
Hover: Modifica record DNS
IONOS: Configura i record CNAME
Namecheap: SPF e DKIM
SquareSpace: Impostazioni DNS avanzate
StableHost: Come posso arrivare a cPanel?
WordPress: Aggiungere record DNS personalizzati
SiteGround: Crea record CNAME
Risoluzione dei problemi
Il record CNAME non si aggiorna quando creo la chiave del dominio.
A seconda dell’host di dominio che stai usando, potresti dover digitare solo una parte della chiave di dominio. Ad esempio, se digitando “k2._domainkey.example.com” viene creato “k2._domainkey.example.com.example.com”, aggiorna il record CNAME per includere solo “k2._domainkey”.I miei record sono tutti corretti, ma il mio dominio non si autentica in Mailchimp.
Se hai inserito tutti i record correttamente e l’autenticazione non si avvia subito, di solito non c’è motivo di preoccuparsi. Potrebbe essere necessario attendere un po’ più a lungo (fino a 48 ore), in quanto i server impiegano del tempo per riconoscere le modifiche.
Se riscontri ancora problemi, rivolgiti al sito di assistenza del tuo provider di dominio per suggerimenti sulla risoluzione dei problemi con i record DNS del loro servizio.
Assistenza tecnica
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