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Integrazioni

Delighted

Invia automaticamente sondaggi email Delighted a chi si iscrive a una mailing list specifica. Imposta un ritardo per garantire un feedback di qualità superiore.

Inizia

Invia automaticamente sondaggi via email di Delighted agli iscritti che si iscrivono a una mailing list specifica o che li incorporano direttamente nelle email Mailchimp.

Basta personalizzare il tuo sondaggio via email con Delighted, impostare l'integrazione in due clic e avrai un programma automatico di raccolta dei feedback.

Delighted ti consente anche di incorporare senza problemi i sondaggi di Delighted nelle tue email Mailchimp e di raccogliere immediatamente il prezioso feedback dei clienti. Incorporare i sondaggi può migliorare i tassi di risposta e semplificare l'esperienza utente.

Esempi di casi d'uso:

  1. Invia un sondaggio Net Promoter Score (NPS) dopo che i clienti hanno ricevuto il loro ordine
  2. Invia un sondaggio sulla soddisfazione del cliente dopo la risoluzione di un problema relativo al supporto
  3. Invia un sondaggio sull'adeguatezza del prodotto al mercato dopo che i clienti hanno avuto tempo sufficiente per esplorare il tuo prodotto

Caratteristiche del sondaggio via email di Delighted:

  1. Sondaggi via email incorporati ottimizzati per desktop e dispositivi mobili per tassi di risposta più elevati. Il tuo pubblico risponde direttamente nell'email.
  2. Aspetto personalizzabile con sondaggi supportati in 37 lingue.
  3. Ottimizza la consegna del sondaggio con un ritardo personalizzabile. Assicurati che il tuo pubblico riceva un sondaggio solo dopo aver provato ciò che il tuo brand ha da offrire.
  4. La limitazione integrata dei sondaggi garantisce che nessuno venga sottoposto a sondaggi troppo frequentemente.

Supporto per l'utente finale

Indirizzo email di supporto: hello@delighted.com
URL della knowledge base: https://help.delighted.com/article/509-the-mailchimp-integration

Un'esperienza di sondaggio che tu e i tuoi clienti adorerete

I sondaggi via email di Delighted sono ottimizzati per desktop e dispositivi mobili. Personalizza l'aspetto e la sensazione del sondaggio per adattarlo al tuo brand e localizza i tuoi sondaggi in 37 lingue.

Monitora il sentiment dei clienti in tempo reale

Guarda i feedback che popolano in tempo reale la tua dashboard Delighted. Analizza e segmenta i tuoi dati di feedback, non sono necessari fogli di calcolo.

Crea un sistema di azione

Salva i report sulle tendenze specifiche del reparto o del prodotto e invia il feedback direttamente a coloro che possono intervenire su di esso. L'analisi del testo basata sull'AI aiuta il tuo programma a scalare insieme alla tua azienda.

Incorpora Delighted nelle tue email Mailchimp

Demo completa della piattaforma Delighted CX