Una leadership agile può eliminare gli ostacoli che impediscono ai dipendenti di diventare più efficienti, il che significa che possono produrre di più. Promuovendo il cambiamento e stimolando la produttività, un team agile può ridurre i tempi senza compromettere la qualità. Come funziona una leadership agile? Ecco le caratteristiche principali:
Adattabilità
I leader più agili sono aperti al cambiamento e possono adattare rapidamente le proprie strategie per soddisfare condizioni in costante evoluzione e rispondere alle sfide aziendali. Sono in grado di condurre una pianificazione costante per assegnare ai dipendenti dei compiti che possono essere completati in tempi brevi, aiutandoli a definire aspettative realistiche.
Responsabilizzazione
Una leadership agile punta a offrire al team e ai dipendenti l’autonomia di cui hanno bisogno per risolvere i problemi, creare soluzioni innovative e imparare dai propri errori. Un leader agile non interviene in ogni dettaglio. Piuttosto stabilisce obiettivi e scadenze e assegna dei compiti. Se i dipendenti hanno bisogno di aiuto, li aiuta. Tuttavia, non chiede costantemente aggiornamenti perché avrà condotto regolari interventi di pianificazione.
Al contrario, un leader agile sa come interagire con diversi tipi di personalità per supportare il team e fornirgli tutti gli strumenti, le risorse e il tempo di cui ha bisogno per portare a termine i progetti.
Collaborazione
Un leader agile incoraggia i membri del team a condividere i propri pensieri e le proprie idee, promuovendo il processo decisionale collettivo. Durante le riunioni regolari, i dipendenti possono condividere informazioni sul lavoro svolto finora, sui prossimi obiettivi e su eventuali problematiche che necessitano di supporto.
Queste riunioni consentono ai diversi team di collaborare e di aiutarsi a vicenda senza le classiche discussioni improduttive che possono verificarsi nel contesto aziendale. Al contrario, nelle aziende agili il feedback è continuo, sia da parte dei dipendenti che dei colleghi, con l’obiettivo di migliorare l’operatività aziendale.
Apprendimento continuo
Un leader agile vede i fallimenti come un’opportunità di apprendimento e miglioramento. Se una scadenza non viene rispettata, cercherà di capirne il motivo e troverà un nuovo piano per garantire che il team rispetti le scadenze e fornisca un lavoro di qualità. Non incolperà i dipendenti. Al contrario, esaminerà il progetto, i compiti coinvolti e le scadenze per scoprire se le aspettative erano realistiche, evolvendo le strategie per soddisfare le esigenze dell’azienda e dei dipendenti.
Leadership di servizio
La leadership di servizio impone al leader di rendersi utile ai suoi dipendenti piuttosto che concentrarsi sul proprio tornaconto personale. Un leader agile è un leader di servizio in quanto supporta il team nel raggiungimento degli obiettivi piuttosto che dirigere o controllare il suo lavoro.
Molti leader agili assumono anche una leadership democratica in cui è il leader senior a prendere le decisioni ma tutti i dipendenti contribuiscono alla pianificazione. Ad esempio, se un leader agile chiede ai dipendenti se è realistico completare un progetto entro una certa scadenza e il team agile risponde di no, egli si fiderà della loro scelta e non opporrà resistenza.
Attenzione al cliente
Una trasformazione della tua azienda in senso agile può aiutarti a costruire relazioni migliori con i clienti, aiutandoti a rispondere rapidamente al feedback e ad apportare modifiche in base ai loro desideri o alle loro esigenze.
L’agilità aziendale, ovvero la capacità di prosperare in un mercato in rapida evoluzione, richiede di soddisfare i clienti e identificare nuove opportunità. Un leader agile incoraggia il team a fornire soluzioni di alta qualità basate sulla centralità del cliente che aiutino l’azienda a distinguersi dalla concorrenza.
Resilienza
Un leader agile è resiliente e sa mantenere la calma per aiutare il proprio team a mantenere la concentrazione nei momenti difficili. Riconosce l’importanza dell’equilibrio sul posto di lavoro, senza mai sovraccaricare il team con compiti che non possono essere realisticamente portati a termine.
Una visione chiara
Un leader agile non cambia idea in ogni momento. Al contrario, aiuterà i membri del team a comprendere in che modo il loro lavoro si inserisce negli obiettivi generali dell’organizzazione creando un piano e rispettandolo, e dando modo ai dipendenti di sapere ogni giorno quali sono i loro compiti.
Organizzazioni tradizionali vs. organizzazioni agili
Se ti stai chiedendo come trovare il tuo stile di leadership, potresti confrontare le organizzazioni tradizionali con quelle agili. Le organizzazioni tradizionali si attengono a una gerarchia verticale del tipo comando-controllo. Questi tipi di leadership sono spesso meno efficaci in ambienti aziendali in rapida evoluzione. Poiché queste aziende sono lente a rispondere al cambiamento e non sono in grado di adattarsi alle nuove esigenze, spesso sovraccaricano i dipendenti e, anche così, non riescono a rispettare le scadenze.
D’altro canto, le organizzazioni agili fanno meno affidamento su strutture rigide puntando all’ottimizzazione dei processi interni per completare il lavoro più velocemente senza aspettare che lo facciano altri. Quando si verificano dei cambiamento sul posto di lavoro, i team agili sanno adattarsi rapidamente.
Vantaggi di un approccio agile