Per mettere il tuo sito web in condizione di avere successo, sfrutta gli strumenti di analisi web. Molti degli strumenti disponibili possono fornirti i dati analitici di cui hai bisogno per prendere decisioni su come personalizzare, migliorare e modificare il tuo sito web per soddisfare le esigenze dei tuoi visitatori.
I dati analitici di marketing si presentano in molte forme e per soddisfare le tue esigenze devi trovare i migliori strumenti di analisi del sito web. Ad esempio, potresti essere interessato a Google Analytics, che può fornirti dati approfonditi su quali pagine vengono visitate, quanto tempo gli utenti trascorrono su ciascuna pagina e quale delle tue strategie di marketing digitale funziona meglio.
Allo stesso tempo, i migliori strumenti di analisi web per un sito web non sono necessariamente i migliori strumenti di analisi web nel lungo periodo. Dai un'occhiata ad alcuni dei migliori strumenti di analisi web qui sotto e assicurati di usarli per migliorare la tua presenza online.
Strumenti di analisi web
Testo alternativo: browser con grafico
Ci sono molti strumenti disponibili che puoi usare per aiutarti a migliorare la tua presenza online, ma alcuni degli strumenti che potresti voler considerare sono:
1. Google Analytics
Dato che Google è una delle aziende tecnologiche più popolari al mondo, non dovrebbe sorprendere che anche Google Analytics sia uno degli strumenti per i dati analitici web più popolari sul mercato. Puoi utilizzare Google Analytics per analizzare da dove proviene il traffico del tuo sito web, come si comportano i tuoi utenti e quali sono i tuoi tassi di bounce.
Inoltre, Google Analytics ti consente di calcolare i tuoi tassi di conversione e capire quanto tempo le persone trascorrono sul tuo sito web. È diventato uno degli strumenti più popolari perché Google rimane uno dei motori di ricerca più popolari.
Pertanto, puoi sfruttare le informazioni direttamente da Google e utilizzarle per massimizzare i risultati della tua campagna di marketing digitale. La cosa migliore è che puoi accedere gratuitamente agli strumenti di Google Analytics.
2. Report e analisi dei dati di Mailchimp
Anche se molte persone associano Mailchimp all'email marketing, è diventato uno strumento di marketing all-in-one che puoi utilizzare per ottimizzare la tua presenza online.
Ad esempio, potresti essere interessato allo strumento di analisi e reportistica di marketing disponibile su Mailchimp. Puoi usare questo strumento per prendere decisioni aziendali informate, raccogliere una vasta gamma di dati approfonditi e prendere decisioni riguardo alla tua campagna di marketing digitale.
Ad esempio, potresti voler capire come stanno andando le tue pagine di destinazione, automatizzare la tua campagna email e raccogliere report sugli annunci per assicurarti che le tue campagne si comportino come dovrebbero. Puoi utilizzare questo strumento per capire cosa funziona bene, cosa potresti dover cambiare e cosa vuoi annullare. In questo modo, puoi massimizzare il ritorno su ogni euro di marketing speso.
3. Baidu Analytics
Un altro strumento che potresti prendere in considerazione è chiamato Baidu. Se ricevi traffico estero, devi approfittare di questa opzione.
È gestito dal motore di ricerca cinese Baidu e puoi utilizzare questo strumento per monitorare da dove proviene il tuo traffico, quali sono i tuoi tassi di conversione e come massimizzare le metriche di performance. Puoi anche esaminare i dati relativi alle parole chiave di ricerca organica dal motore di ricerca Baidu. La cosa migliore è che si tratta di uno strumento gratuito.
4. Yandex Metrica
Un altro strumento che potresti voler utilizzare per monitorare il traffico estero si chiama Yandex Metrica, uno strumento fornito dal motore di ricerca russo Yandex. Puoi usarlo per monitorare il comportamento dei tuoi utenti e ottimizzare il traffico del tuo sito web.
Puoi accedere a dati non campionati, anche quando hai molto traffico, e puoi utilizzare strumenti avanzati per ripetere le sessioni, vedere dove cliccano le persone e ottenere il massimo dal tuo sito web.
5. Adobe Analytics
Se hai familiarità con altri strumenti Adobe, probabilmente questo ti suonerà familiare. È uno strumento avanzato di raccolta dati multicanale che puoi utilizzare per ottenere tutte le informazioni che desideri sui tuoi visitatori.
Anche se è necessario contattare Adobe per un preventivo, è uno degli strumenti più completi disponibili. Puoi monitorare le informazioni su ricerche vocali, ricerche web, prodotti IoT e altro ancora. Quindi, avrai accesso all'analisi predittiva che ti aiuterà a mettere il tuo sito web nelle condizioni di massimizzare la tua presenza online.
6. Amplitude
Se stai cercando un modo per approfondire l'intelligence dei prodotti, devi sfruttare lo strumento Amplitude. Questo è uno strumento che ti offre 10 milioni di azioni gratuite ogni mese. Puoi utilizzarlo per monitorare l'uso dei tuoi prodotti, come i tuoi utenti interagiscono con essi e i tassi di conversione del tuo funnel.
Questo è uno strumento eccezionale che puoi utilizzare per monitorare l'esperienza dei tuoi utenti e profilare i dati degli utenti per capire come personalizzare il tuo sito web in modo da soddisfare le esigenze dei tuoi visitatori.
7. Matomo
Se stai cercando uno strumento open source, dovresti prendere in considerazione Matomo. Si tratta di un ottimo strumento che puoi utilizzare per monitorare il traffico del tuo sito web, misurare quanti visitatori ricevi e capire come si comportano i tuoi utenti quando accedono al tuo sito web.
Se ospiti il tuo sito web, puoi utilizzare questo strumento gratuitamente. Ti fornirà l'accesso a un'ampia varietà di metriche che puoi utilizzare per ottimizzare la tua presenza online e migliorare l'esperienza dei tuoi utenti.
8. Hotjar
Un altro strumento di cui potresti voler approfittare si chiama Hotjar. È diventato uno strumento popolare perché ti fornisce l'accesso alla cosiddetta "mappa termica"'.
Una mappa termica mostra come si comportano le persone quando accedono al tuo sito web, su cosa fanno clic, dove trascorrono il loro tempo e come interagiscono con i tuoi vari widget.
Se vuoi capire cosa funziona bene sul tuo sito web, allora questo è lo strumento che fa per te. Quindi, potrai capire perché alle persone piace quella parte del sito web, replicarla altrove e ottenere il massimo dalla tua presenza online. Potresti voler utilizzare Hotjar per migliorare la qualità del tuo sito web.
9. Statcounter
Potresti anche voler sfruttare uno strumento chiamato Statcounter, che è una delle migliori opzioni per i dati analitici del traffico web. Puoi utilizzare questo strumento per monitorare il numero di visualizzazioni delle tue pagine, il modo in cui le persone trascorrono il loro tempo quando visitano il tuo sito web e la provenienza del tuo traffico.
Hai accesso a diverse centinaia di visualizzazioni di pagina gratuite, quindi puoi utilizzare queste visualizzazioni per capire se vuoi incorporare questo strumento nella tua campagna di marketing digitale.
10. MonsterInsights
Potresti anche voler utilizzare uno strumento chiamato MonsterInsights. A molte persone piace questo strumento perché è una delle opzioni più facili da imparare a usare. Se stai cercando qualcosa con cui si prende confidenza rapidamente, questa potrebbe essere l'opzione migliore. Puoi utilizzare questo strumento per raccogliere molte informazioni sui tuoi utenti,
per poi profilarli individualmente, scoprendo come interagiscono con il tuo sito web. In base a come le persone utilizzano il tuo sito web, puoi migliorare la qualità della tua campagna di marketing digitale e rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza. Se stai cercando uno strumento che funzioni rapidamente, questa potrebbe essere l'opzione giusta per te.
11. Mixpanel
Uno dei nuovi strumenti più popolari disponibili si chiama Mixpanel. Si tratta di uno strumento che ti fornisce l'accesso a dati analitici aziendali completi e a una piattaforma di prodotti avanzata.
Puoi utilizzare questo per tracciare il comportamento dei tuoi clienti, monitorare gli indicatori chiave di prestazione su più siti web e personalizzare la tua presenza online per soddisfare le tue esigenze. È stato specificamente progettato per aiutare coloro che operano nel campo SaaS e necessitano di accedere a dati in tempo reale su come i loro utenti interagiscono con un prodotto che potrebbero aver rilasciato.
12. Plausibile
Se la privacy degli utenti ti preoccupa e vuoi rispettare le normative, Plausible potrebbe essere esattamente ciò di cui hai bisogno. Questa leggera piattaforma di analisi si concentra sull'analisi dei dati incentrata sulla privacy senza sacrificare i preziosi dati approfonditi necessari per migliorare il tuo sito web.
Utilizzando questo strumento di analisi, puoi monitorare tutte le metriche necessarie come le visualizzazioni di pagina, il tasso di bounce e le origini del traffico, rimanendo al contempo conforme al GDPR. La cosa migliore è che non rallenta il tuo sito web perché è progettato per essere veloce ed efficiente. Plausible ti offre report chiari e semplici, facili da comprendere senza sovraccaricarti di dati grezzi inutili.
13. Fathom Analytics
Fathom Analytics adotta un approccio diverso mettendo la privacy al centro di tutto ciò che fa. A differenza della raccolta di dati di Google Analytics, quando utilizzi questo strumento di analisi non dovrai mostrare banner dei cookie o preoccuparti di complicate informative sulla privacy.
Le dashboard sono semplici e si concentrano sulle metriche che contano davvero per la tua azienda. Puoi vedere da dove proviene il tuo traffico, quali pagine performano meglio e come si comportano i visitatori sul tuo sito. È lo strumento di dati analitici perfetto se desideri dati affidabili sui clienti senza i problemi di privacy che accompagnano altri strumenti di analisi web.
14. Clicky
Ciò che distingue Clicky come strumento di analisi sono le sue funzionalità in tempo reale; puoi letteralmente guardare i visitatori che navigano sul tuo sito web nel momento in cui accade. Questo strumento di analisi dei dati combina i dati analitici web tradizionali con funzionalità come le mappe termiche e il monitoraggio del tempo di attività, il tutto in un unico posto.
Ottieni preziosi dati approfonditi come profili dettagliati dei visitatori, monitoraggio delle conversioni e persino avvisi quando il tuo sito non funziona. L'aspetto in tempo reale è particolarmente utile se stai gestendo campagne social o apportando modifiche al tuo sito e desideri uno strumento di analisi che ti consenta di visualizzare dati approfonditi immediati e fruibili.
15. Heap
Heap adotta un approccio interessante, acquisendo automaticamente ogni singola interazione dell'utente sul tuo sito web senza che tu debba impostare il monitoraggio per ogni elemento. Ciò significa che puoi tornare indietro e analizzare i dati storici in modo retroattivo, anche per eventi che inizialmente non pensavi di monitorare.
È uno strumento di dati analitici particolarmente potente per comprendere percorsi utente complessi e trovare opportunità di ottimizzazione che potrebbero esserti sfuggite. Lo strumento eccelle nell'analisi del funnel e nella visualizzazione dei dati, aiutandoti a individuare esattamente dove gli utenti abbandonano lungo il processo di conversione utilizzando i loro strumenti di visualizzazione dei dati.
Scegliere lo strumento di analisi dei dati web giusto per ottenere dati approfonditi fruibili
Con così tanti strumenti di analisi disponibili, scegliere quello giusto può sembrare complicato. La chiave è capire di cosa hai effettivamente bisogno dai tuoi dati e come intendi utilizzare quei dati approfonditi per far crescere la tua attività.
Diversi strumenti di analisi si distinguono in diverse aree, quindi vale la pena dedicare del tempo per abbinare i tuoi requisiti specifici a ciò che offre ogni piattaforma di analisi. Pensa alle competenze tecniche del tuo team, al tuo budget e, soprattutto, alle domande a cui stai cercando di rispondere sui visitatori del tuo sito web.
Considera il tuo pubblico e i requisiti di privacy dei dati
Se il tuo pubblico comprende visitatori provenienti dall'Europa, dovrai considerare seriamente la conformità al GDPR, a come gestire i dati dei clienti e se vuoi avere a che fare con banner dei cookie e moduli di consenso. Alcuni strumenti, come Google Analytics, richiedono ampie informative sulla privacy, mentre altri sono stati progettati fin dall'inizio per essere rispettosi della privacy.
Considera chi sono i tuoi visitatori e cosa si aspettano da te in termini di protezione dei dati. Il pubblico più giovane potrebbe essere più attento alla privacy, mentre i visitatori B2B potrebbero avere preoccupazioni diverse. Anche la posizione del tuo pubblico gioca un ruolo importante; regioni diverse hanno leggi sulla privacy diverse che potrebbero influire sullo strumento più adatto alla tua situazione.
Abbina le funzionalità ai casi d'uso: monitoraggio del comportamento, e-commerce o funnel
Non tutti gli strumenti di analisi sono uguali quando si tratta di casi d'uso specifici. Se gestisci un negozio online, vorrai qualcosa che si distingue nel monitoraggio dell'e-commerce e che ti mostri esattamente a che punto i clienti abbandonano il processo di pagamento. Per i siti di contenuti, potresti essere più interessato alle metriche di interazione e agli articoli che mantengono le persone sul tuo sito più a lungo.
Pensa se hai bisogno di strumenti di dati analitici avanzati in grado di gestire analisi complesse del funnel o se le metriche di traffico di base sono sufficienti. Alcune piattaforme sono specializzate nel monitoraggio del comportamento degli utenti con funzionalità come la registrazione delle sessioni e le heatmap, mentre altre si concentrano sulla fornitura di report semplici e puliti. Abbina le tue reali esigenze a ciò che ogni strumento fa meglio, invece di scegliere l'opzione più popolare.
Valuta la facilità d'uso e l'integrazione con il tuo stack tecnologico
Il miglior strumento di dati analitici è quello che il tuo team utilizzerà effettivamente con costanza. Alcune piattaforme richiedono più tempo di apprendimento e competenze tecniche, mentre altre sono progettate per chiunque desideri solo risposte rapide. Considera chi del tuo team esaminerà regolarmente questi dati e qual è il loro livello di competenza.
Anche le funzionalità di integrazione sono importanti, soprattutto se utilizzi altri strumenti come i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti. È bene che i tuoi strumenti di analisi si integrino perfettamente con il tuo flusso di lavoro esistente, senza comportare più lavoro. Verifica se lo strumento può connettersi con la tua piattaforma di email marketing, CRM o altri strumenti di business intelligence che già utilizzi.
In che modo gli strumenti di analisi web offrono supporto alle prestazioni di marketing
Capire quali sono i risultati effettivi delle tue iniziative di marketing è cruciale per prendere decisioni su dove investire il tuo tempo e il tuo budget. Le moderne piattaforme di analisi ti aiutano a collegare i punti tra le tue attività di marketing e i risultati aziendali reali.
Gli strumenti migliori possono mostrarti quali campagne attirano i visitatori che effettivamente si convertono in clienti, senza limitarsi a generare traffico. Quando riesci a vedere il quadro completo di come le persone scoprono la tua attività e interagiscono, puoi capire cosa funziona e correggere ciò che non funziona.
Traccia il successo della campagna in base all'origine o al canale
Una delle cose più preziose che i dati analitici possono fare è mostrarti esattamente da dove provengono i tuoi migliori clienti. Invece di indovinare quali iniziative di social media marketing stanno funzionando, puoi vedere dati concreti sulle piattaforme che generano i visitatori più coinvolti. Ciò ti aiuta a concentrare le tue energie sui canali che realmente fanno la differenza per la tua attività.
La maggior parte degli strumenti ti consente di monitorare tutto, dai risultati di ricerca organici agli annunci a pagamento, fino alle campagne email. Puoi vedere non solo quante persone attrae qualsiasi origine, ma anche come si comportano quei visitatori una volta arrivati sul tuo sito.
Comprendi il comportamento degli utenti per migliorare i tassi di conversione
Gli strumenti di analisi ti aiutano a sbirciare dietro le quinte per vedere come le persone utilizzano effettivamente il tuo sito web, rivelando spesso modelli sorprendenti. Potresti scoprire che i visitatori provenienti dalle iniziative di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) si comportano in modo molto diverso rispetto a quelli che ti trovano attraverso i social. Conoscere questi modelli ti aiuta a ottimizzare ogni parte del tuo sito per ottenere risultati migliori.
L'obiettivo non è solo quello di raccogliere dati grezzi, ma di analizzare i dati in modo da portare a miglioramenti concreti. Forse scoprirai che le persone che visitano determinate pagine hanno molte più probabilità di convertirsi o che i visitatori rimangono costantemente bloccati in una particolare fase del tuo processo. Questi dati analitici e dati approfonditi di marketing ti offrono una chiara tabella di marcia per apportare modifiche che influiscono effettivamente sui tuoi profitti.
Personalizza le esperienze dei clienti in base ai dati comportamentali
Le aziende intelligenti utilizzano i dati analitici per creare esperienze più personalizzate per i loro visitatori. Quando comprendi come i diversi tipi di clienti si comportano sul tuo sito, puoi personalizzare la loro esperienza per soddisfarne le esigenze e preferenze. Questo potrebbe significare mostrare contenuti diversi ai visitatori per la prima volta rispetto ai clienti abituali o adattare i messaggi in base a come qualcuno ha trovato il tuo sito.
Le funzionalità di apprendimento automatico nei moderni strumenti di analisi possono aiutare a identificare i modelli che potresti non notare da solo. Con le funzionalità di apprendimento automatico, puoi accedere all'analisi predittiva, segmentare automaticamente il tuo pubblico e suggerire modi per migliorare l'esperienza per ogni gruppo.
Ottieni il massimo dal tuo sito web con gli strumenti analisi dei dati
In definitiva, questi sono solo alcuni dei tanti strumenti che puoi utilizzare per esaminare più da vicino i dati analitici e le interazioni del tuo sito web. Esistono molti strumenti che possono aiutarti con i dati analitici del tuo sito e devi trovare i migliori strumenti di dati analitici web per soddisfare le tue esigenze. Se vuoi ottenere il massimo dalle tue campagne di email marketing, sfrutta i report di Mailchimp.
Dai un'occhiata più da vicino allo strumento messo a disposizione da Mailchimp che può aiutarti con i tuoi report e i tuoi dati analitici, e non esitare a contattare un professionista che possa aiutarti a mettere il tuo sito web nelle condizioni di avere successo in un ambiente competitivo.
Punti chiave da ricordare
- I moderni strumenti di analisi web, come Plausible e Fathom Analytics, offrono un monitoraggio incentrato sulla privacy senza richiedere banner per i cookie o complessi problemi di conformità al GDPR.
- Diverse piattaforme si distinguono in casi d'uso specifici, dalle funzionalità complete e gratuite di Google Analytics alle mappe termiche di Hotjar e ai dati analitici dei prodotti in tempo reale di Mixpanel.
- Il miglior strumento di analisi è quello che il tuo team utilizzerà in modo coerente e si integrerà perfettamente con i tuoi sistemi di marketing e CRM esistenti.
- Le aziende intelligenti utilizzano i dati analitici per ottenere dati approfonditi significativi sui modelli di comportamento dei clienti, ottimizzare i funnel di conversione e prendere decisioni informate sugli investimenti di marketing.