Come chiamare il tuo negozio online

Perché il tuo nome commerciale è importante?

Un buon nome commerciale può aiutarti a connetterti con più clienti, aumentare la consapevolezza del brand e incrementare le vendite. Il nome della tua azienda è ciò che i clienti vedono per primo, sia che si tratti di un negozio fisico che online. Inoltre, il tuo nome definisce la tua azienda e aiuta i clienti a crearsi aspettative sulla tua attività e sulla tua offerta di prodotti o servizi.

Il nome è un elemento chiave delle comunicazioni di marketing, quindi non deve essere fuorviante per i clienti. Il nome può anche aiutarti a distinguerti dalla concorrenza. I consumatori tendono a fare acquisti in base alle emozioni. Quindi, impegnati a trovare un nome indimenticabile per i clienti, che riesca ad attirarli e influire sulle loro emozioni.

Linee guida per la scelta di un nome per un negozio online

Scegliere un nome è sia un’arte che una scienza. Queste linee guida possono aiutarti durante il processo di scelta.

1. Crea un elenco

Fai un brainstorming e scrivi tutte le parole e le espressioni che ti sembrano rilevanti per il negozio o l’azienda che stai creando. Usa la creatività, ma punta anche alla semplicità. Pensa a parole ed espressioni in linea con l’identità del brand che stai creando. Cerca spunto con strumenti come dizionari, un thesaurus e generatori di nomi aziendali online. In questa fase tutto può servire.

2. Restringi la visuale

Inizia a eliminare le parole e le espressioni che non suonano bene e dai priorità a quelle che ti sembrano più adatte. Di solito, è meglio mantenersi su qualcosa di breve e orecchiabile, quindi inizia a pensare a qualcosa di facile per i tuoi clienti medi da digitare nella barra di ricerca o da dire a un amico. Inizia a verificare la disponibilità del dominio per le opzioni migliori (ne parleremo più avanti). Assicurati di includere almeno un nome letterale nell’elenco finale. Ad esempio, Five Guys Burgers and Fries si riferisce chiaramente al prodotto venduto. Per sicurezza, considera almeno un’opzione che includa il tuo nome o altri dati personali, ad esempio pensa a McKinsey and Company, la società di consulenza. Altre opzioni che potresti includere sono acronimi, come AT&T, o parole semplici ma stimolanti, come Google o Apple.

3. Usa la creatività

Parole in rima o allitterazioni possono essere buone opzioni. Un’altra idea può essere quella di creare una parola o modificarne una esistente, a livello di pronuncia o ortografia (pensa a Flickr), per creare un nome commerciale che faccia pensare le persone. Fai attenzione a non essere troppo anticonvenzionale o scegliere qualcosa che ha un significato per te ma che confonde il tuo pubblico target. Non tutti colgono i giochi di parole o i riferimenti sottili. Spesso i nomi commerciali letterali e descrittivi di 1 o 2 parole sono quelli che funzionano meglio.

4. Confronta e testa

Cerca i tuoi concorrenti e confronta le tue idee di nomi per il negozio online con i loro. Fai di tutto per distinguerti distogliendo l’attenzione dei clienti dai brand esistenti e fai in modo di non apparire come un’azienda in più fatta con lo stampino. Fai dei test con i tuoi amici per vedere cosa attrae la loro attenzione. Chiedi se il nome incarna l’attività. È facile da pronunciare, scrivere e ricordare?

5. Assicurati che il nome che hai scelto sia disponibile

Oltre a controllare il nome di dominio, controlla le piattaforme di social media per vedere se il nome del tuo brand è disponibile come nome utente. Inoltre, se ti trovi negli Stati Uniti, consulta l’Ufficio brevetti e marchi degli Stati Uniti per vedere se puoi registrare legalmente il tuo brand. Quindi, assicurati il tuo nome di dominio e gli account dei social media finché sono ancora disponibili.

6. Registra la tua attività

La registrazione della tua attività la rende una società legale, il che ti consente di creare un brand e costruire relazioni migliori e di maggiore fiducia con i clienti. Quando registri la tua attività devi scegliere una struttura aziendale: può trattarsi di un’impresa individuale, una partnership, una società a responsabilità limitata (LLC) o una C-Corp. Inoltre, in questo momento dovrai anche registrare il tuo nome aziendale o DBA.

La registrazione dovrà avvenire presso l’Internal Revenue Service (IRS) e le agenzie statali e locali. L’IRS ti fornirà un numero di identificazione del datore di lavoro (Employer Identification Number, EIN) ai fini fiscali. Nel frattempo, dovrai anche registrarti nel tuo stato, soprattutto se hai dipendenti e sarai responsabile delle imposte sul libro paga.

Man mano che restringi il campo e infine selezioni un nome, dovresti tenere a mente un paio di cose.

• Evita ortografie alternative che potrebbero essere difficili da ricordare.
• Non scegliere un nome che parli di prodotti o servizi limitati, nel caso in cui la tua attività si espanda o si diversifichi in seguito.
• Pensa due volte prima di inserire nomi geografici nel tuo nome commerciale. Non si sa mai: in futuro potresti espanderti in un franchising. Inoltre, nomi geografici specifici possono dare un’impressione sbagliata quando un negozio è virtuale anziché fisico.

In che modo un nome di dominio deve essere correlato al nome del negozio?

Anche se si sente dire spesso che il nome di dominio deve coincidere con il nome del negozio, in realtà non è necessario. Questo ti dà una certa libertà quando trovi un nome valido e poi scopri che il nome di dominio corrispondente è già stato preso. Quali sono i pro e i contro di avere un nome di dominio che corrisponde al tuo nome aziendale?

Pro:

• Migliora il posizionamento SEO: se utilizzi il tuo nome commerciale come nome di dominio avrai più probabilità di classificarti in alto nei motori di ricerca per il nome dell’azienda.
• Promuove il nome del brand/negozio: puoi utilizzare il tuo nome commerciale come nome di dominio per promuovere la brand awareness e permettere ai tuoi clienti di trovarti online facilmente.
• Branding: il tuo nome aziendale ti posiziona come leader in un settore, quindi mantenerlo come nome di dominio può aiutare i visitatori a capire che sono nel posto giusto.

Contro:

• Mancanza di domini disponibili: in genere i nomi aziendali sono piuttosto unici, quindi i corrispondenti nomi di dominio non dovrebbero essere già presi. Tuttavia, di solito le parole comuni sono molto richieste e dovrai pagare cifre consistenti per acquistarle da qualcun altro.
• Difficili da ricordare: alcuni nomi commerciali possono essere difficili da ricordare. Se dici a qualcuno il tuo nome di dominio, deve essere in grado di digitarlo senza chiedere come si scrive.

Idealmente, un nome di dominio dovrebbe essere abbastanza corto, ma non ci sono regole fisse per quanto riguarda il numero di caratteri. L’importante è che i tuoi clienti possano ricordarlo e digitarlo nel browser. Inoltre, le estensioni .com sono generalmente preferite perché comuni e facili da ricordare, ma stanno prendendo piede anche altre estensioni.

Cosa puoi fare se trovi il nome commerciale perfetto, ma il dominio è già stato preso?

• Opzione 1: consulta la tua lista di nomi per accertarti che vuoi davvero quello che hai scelto. In tal caso, verifica se il nome di dominio è disponibile con altre estensioni, come .store o .net. Se è disponibile e non hai problemi a usare un’estensione alternativa, puoi procedere così.
• Opzione 2: riesci a modificare leggermente il nome del negozio in modo da trovare un nome di dominio disponibile? Oppure ti va bene che il nome di dominio non corrisponda esattamente al nome del brand? Ad esempio, supponiamo che tu abbia scelto Tom’s Hardware come nome commerciale, ma che qualcuno possieda tomshardware.com. Sono disponibili altre estensioni, come tomshardware.biz, ma vuoi un dominio .com. Cosa ne pensi di tomshardwarestore.com? Oppure tomshardwares.com?
• Opzione 3: se non riesci proprio a trovare una corrispondenza tra il tuo brand e il dominio che desideri, che ne pensi di creare un nome di dominio che contenga una parola chiave target, massimizzando le classifiche SEO? Pensa alle parole chiave che incarnano l’intento e l’essenza del tuo negozio e-commerce. C’è un prodotto specifico che è fondamentale per la tua attività? C’è un brand specifico presente nel tuo negozio? Il tuo negozio si rivolge a un pubblico specifico? Utilizzando l’esempio Tom’s Hardware, che ne dici di tomshardwarediy.com o tomshardwaretools.com?

Esempi di nomi aziendali creativi e di successo

Non esiste una formula unica che definisca come trovare un nome aziendale. Spesso si tratta di una combinazione tra creatività ponderata e intuizione in merito a cosa potrebbe attirare l’attenzione delle persone. L’ispirazione può provenire da qualsiasi parte. Ma quando troverai il nome perfetto, lo sentirai.

Se non riesci a sbloccarti, pensa ai nomi che hanno avuto successo per altri negozi online per dare una spinta alla tua ricerca creativa. Ecco alcuni spunti.

1. Skullcandy. Questo famoso negozio online presenta cuffie e auricolari innovativi. Chi l’ha inventato avrà pensato agli auricolari colorati come “caramelle per le orecchie”. Sarà poi andato oltre con il processo creativo per arrivare alla soluzione Skullcandy, molto più di spicco e facile da ricordare.
2. Body Bliss. La pagina Chi siamo del negozio spiega che il nome e il logo uniscono la componente fisica, il nostro corpo, con la nostra parte spirituale, lo stato di beatitudine. Due parole brevi, entrambe che iniziano con lettera “b”, con un connubio di concetti creano un brand indimenticabile per il pubblico target.
3. Bon Bon Bon. Questo negozio vende caramelle artigianali, soprattutto bonbon. Il triplo nome “bon” è un gioco di parole strategico, che ricorda i bonbon per cui il negozio è famoso, ma significa anche “buono buono buono” in francese.
4. Glory Cycles. Questa attività ha iniziato vendendo biciclette, ma si è evoluta fino a vendere pezzi, accessori e abbigliamento. Il nome rappresenta l’equilibrio perfetto tra specificità e generalità: da un lato consente ai clienti di identificare i prodotti, dall’altro apre le porte alla crescita.
5. Storq. Si pronuncia come “stork”, “cicogna” in inglese, e non sorprende che venda prodotti per donne in gravidanza e neo-genitori. Il nome è funzionale da due punti di vista: la parola “stork” fa pensare al parto e l’ortografia alternativa la rende divertente e moderna.
6. Etsy. Ecco un approccio interessante: il fondatore ammette che stava solo cercando una parola senza senso che non avrebbe limitato la crescita del negozio che stava iniziando da zero. Varie forme fonetiche della parola in lingua latina significano “e se” o “solo perché”. Evidentemente, la strategia ha funzionato: il brand ora è riconoscibile a livello internazionale e continua a crescere.
7. Wish. Condensato dal termine “wish list” (lista dei desideri), Wish è una piattaforma mobile che altre aziende possono utilizzare per vendere prodotti. Si tratta di un buon esempio di come una sola parola possa incarnare un intero brand.

Guardare cosa ha funzionato per altri negozi e analizzare quali fattori hanno portato al successo può aiutarti a sbloccarti dal punto di vista creativo e fornirti una direzione nella tua ricerca del nome perfetto.

Dove trovare ispirazione?

Ti senti ancora senza ispirazione? Ci sono tantissimi generatori di nomi aziendali online, ma ricorda che nulla può sostituire la tua creatività. In ogni caso, questi strumenti possono certamente aiutarti a liberarne tutto il potenziale. Puoi usarli per trovare nomi commerciali correlati al tuo settore o utilizzando termini che descrivono i tuoi brand e prodotti.

Non avere paura di osare con i nomi per il tuo negozio online. Ricerca tra le parole chiave, i concetti e nella tua dichiarazione di missione per far affiorare le idee. Non si sa mai cosa può venire fuori.

Idee per nomi aziendali: domande frequenti

Come trovo un nome unico per il brand?

Trovare un nome unico per il brand richiede creatività. Tuttavia, considerando la tua offerta di prodotti e servizi, puoi iniziare a fare brainstorming con diverse idee. Ricorda: il nome del tuo brand deve essere unico per la tua attività e facile da ricordare per i clienti. Non avere troppa fretta di trovare il nome del tuo brand. Quando si crea un brand, il nome è una delle parti più importanti del messaggio. Quindi, dedica del tempo a scrivere varie idee e fare brainstorming.

Quali sono le caratteristiche di un buon nome commerciale?

Un buon nome commerciale deve essere autentico e facile da ricordare. In ogni caso, i nomi di brand più azzeccati evocano emozioni e spiegano chiaramente cosa vende l’azienda. A seconda del settore e del pubblico target, il nome del brand può essere divertente e giocoso, oppure chiaro e conciso. Qualunque sia il nome che scegli, assicurati che sia facile da pronunciare e scrivere per il pubblico target. Anche se i clienti di solito ti trovano online, il tuo nome deve poter girare con il passaparola. Se i potenziali clienti non riescono a scrivere il tuo nome, non saranno in grado di trovarti online.

Quali sono i diversi tipi di nomi commerciali?

Esistono molti tipi di nomi commerciali, tra cui:

• I nomi del fondatore raccontano la storia della provenienza dell’azienda e chi l’ha ispirata.
• I nomi suggestivi fanno riferimento ai sentimenti che i clienti dovrebbero provare riguardo all’attività.
• I nomi descrittivi esprimono chiaramente l’attività.
• Gli acronimi possono rappresentare un messaggio.
• I nomi metaforici possono rendere il tuo brand più facile da ricordare spingendo i clienti a pensare.

Crea il tuo brand con Mailchimp

La costruzione di un brand di successo inizia dalla scelta del nome. Se il tuo nome non è unico e il pubblico target non riesce a memorizzarlo, avrà difficoltà a trovare la tua attività online. Al momento di scegliere il nome della tua azienda, pensa al tuo settore e ai prodotti che vendi e considera come il nome dell’azienda può riflettere la tua missione.

Una volta trovato, non perdere tempo e assicura il nome del negozio, il nome del dominio e gli account dei social media. Ora è tutto pronto per iniziare a costruire il tuo brand e il tuo negozio di e-commerce. Iscriviti alla piattaforma di marketing all-in-one di Mailchimp per configurare il tuo negozio e iniziare a interagire con i clienti.