Perché la quota di mercato è importante?
La quota di mercato è un modo per confrontare le tue vendite e determinare la tua posizione rispetto alla concorrenza. Il benchmarking è importante perché può aiutarti a trovare opportunità per creare campagne di marketing di successo o comunicare meglio con i clienti, identificare le lacune, comprendere i tuoi concorrenti e aumentare le vendite.
La quota di mercato oscilla regolarmente. Nuove aziende entrano continuamente nel mercato, mentre quelle che erano le prime sul mercato sono diventate i brand più noti. In ogni caso, conoscere la tua quota di mercato può avvantaggiare la tua azienda in diversi modi.
Soprattutto, è importante sapere se hai una quota di mercato elevata. In tal caso, può aiutarti a determinare se puoi scalare l’attività e aumentare i profitti, consentendoti di aumentare le vendite. Una quota di mercato più elevata influisce anche sui clienti, poiché è più probabile che acquistino prodotti e servizi da società note.
Essere leader nella quota di mercato ti consente di dominare il tuo settore e di correre rischi con maggiori profitti. Ad esempio, puoi innovare in modi in cui altri brand non possono fare perché hai una maggiore quota di mercato e più profitti da spendere per l’innovazione.
Tuttavia, anche se desideri quanta più quota di mercato possibile, non aspirare ad averne una quantità eccessiva. Ad esempio, se una quota di mercato dall’80 al 100% e i comportamenti dei consumatori cambiano, ciò potrebbe influire sulle vendite e sui profitti.
Invece, è più opportuno decidere quanta quota di mercato desideri. Ci sono costi associati alla creazione e al mantenimento della quota di mercato; più quota di mercato hai, più costosa sarà conservarla perché tutti i tuoi concorrenti cercheranno di escluderti dal primo posto.
Come mantenere la quota di mercato
La quota di mercato cambia per molti motivi, compresi quelli al di fuori del tuo controllo, come le condizioni economiche. Tuttavia, puoi mantenere o aumentare la tua quota di mercato seguendo questi suggerimenti:
Concentrati sull’innovazione
L’innovazione è in prima linea nelle aziende di maggior successo oggi e può aiutarti ad aumentare la tua quota di mercato. Utilizzando la tecnologia per creare prodotti e servizi unici, puoi portare sul mercato qualcosa di nuovo che i tuoi concorrenti non possono fare. Questo ti consente di risolvere problemi specifici dei clienti con nuovi prodotti che possono ottenere solo da te.
Le aziende innovative hanno clienti fedeli e diventano i leader di mercato più fidati perché sono state le prime intraprendere qualcosa.
Ricerca la concorrenza
Se attualmente hai una quota di mercato bassa o non sei il leader di mercato, puoi mantenere la tua quota di mercato ricercando la tua concorrenza. Cosa stanno facendo di diverso per attrarre i clienti? Potresti scoprire che hanno prezzi più bassi, prodotti di migliore qualità o che investono di più in determinate iniziative rispetto agli altri.
Rafforza le relazioni con i clienti
È molto più conveniente vendere prodotti a persone che già conoscono il tuo brand. Forse hanno già acquistato un prodotto da te o hanno avuto un’interazione con i tuoi post sui social media. Qualunque sia il caso, rafforzare le relazioni con i clienti può aiutare a proteggere la tua quota di mercato esistente, indipendentemente dai fattori economici.