Canali di proprietà: crea e amplifica la voce del tuo brand

Per canali di proprietà si intende qualsiasi canale web sul quale un’organizzazione ha il controllo completo e che possiede interamente. Questi canali possono includere social media, siti web o persino blog. Qualsiasi canale su cui tu, in qualità di titolare d’azienda, abbia il controllo, può essere classificato come canale di proprietà, poiché il contenuto pubblicato su questi canali è completamente sotto il tuo controllo.

Avere canali di proprietà è molto importante per la crescita del brand, soprattutto se si tratta di SEO. Può aumentare la brand awareness e il riconoscimento del brand in tutto il mercato e persino aiutarti a comunicare efficacemente con i potenziali clienti. Tuttavia, prima di dedicarsi alla creazione dei canali di proprietà, è importante definire in modo chiaro vision e brand identity.

Tipologie di canali di proprietà

Diversificare i canali di proprietà è importante. In qualità di titolare d’azienda, dovresti cercare di evitare di limitarti a un solo tipo di canale di proprietà e cercare piuttosto di avere contenuti diversi per diversi tipi di piattaforme.

Contenuto di siti web e blog

Un sito web di qualità offrirà ai clienti una piattaforma affidabile a cui rivolgersi in caso di domande e per la ricerca di aggiornamenti o informazioni su prodotti e servizi. Avere un sito web con contenuti di qualità è importante per offrire ai consumatori una base solida su cui trovare informazioni relative al brand. Il sito web è anche un luogo chiave per il retargeting, nel caso in cui i consumatori non siano pronti ad acquistare quando si imbattono per la prima volta nel tuo brand.

Proprio come il sito web, anche un post su un blog è un ottimo modo per avere il controllo completo su ciò che i tuoi consumatori vedono. Puoi scegliere se basarti su contenuti visivi o testuali per il tuo sito web o per il tuo blog, in base a ciò che meglio si adatta al tuo brand. Dovrebbe anche essere facile da usare e intuitivo.

In ogni caso, non sottolineeremo mai abbastanza l’importanza di contenuti di qualità. Senza contenuti persuasivi e creativi, il sito web non coinvolgerà né attrarrà clienti. Il sito web deve essere ottimizzato per apparire interessante, ma deve anche tenere conto della SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca).

Devi assicurarti che ci siano una buona quantità di parole chiave rilevanti per la tua azienda integrate nei post del blog o nel sito web. Ci sono alcuni strumenti utili che puoi utilizzare per ottenere l’elenco delle parole chiave. Tuttavia, se non sei esperto di SEO, puoi incaricare un’agenzia di occuparsi dell’ottimizzazione SEO per te.

Profili social

Costruire una forte presenza sui social media è imperativo al giorno d’oggi. La maggior parte delle persone utilizza i social media quotidianamente, e questo li rende un luogo di importanza fondamentale per le aziende. Le tue pagine social possono essere progettate in base allo stile e al tono specifici del tuo brand. Dovresti trattare i tuoi account social come un’estensione del tuo sito web per assicurarti che si adattino perfettamente al tuo brand.

Questo li renderà un ottimo strumento per il branding e per promuovere l’identità del tuo brand. La creazione di contenuti sulle piattaforme social è spesso facile e veloce da implementare, il che semplifica la gestione dei canali di proprietà.

I canali social sono utili anche per l’ottimizzazione per i motori di ricerca. Includere parole chiave, esaminare insight e dati analitici sulle diverse piattaforme e comprendere come migliorare i tuoi post, ti aiuterà con la SEO. Fare in modo che il tuo brand sia visto da persone che non sono i tuoi clienti abituali è uno dei vantaggi dell’ottimizzazione delle pagine social per il tuo brand.

Email marketing

Anche se sono leggermente diverse nella forma rispetto ai siti web e ai canali social, le campagne di email marketing sono un’altra forma di canale di proprietà. Queste email possono essere progettate per adattarsi al tono del tuo brand e inviate a clienti specifici che hanno dimostrato interesse per il tuo brand in precedenza iscrivendosi alla newsletter.

Questo aiuta a promuovere la brand awareness e a incrementare i tassi di vendita: attraverso queste campagne email puoi promuovere prodotti o servizi specifici. Avere un’intestazione e contenuti visivi accattivanti spingerà i tuoi clienti a interagire con questa particolare forma di contenuto, poiché spesso molte email si perdono per strada.

Pertanto, uno slogan interessante è essenziale durante il processo di creazione dei contenuti in quanto è ciò che spingerà il tuo pubblico a fare clic sull’email aumentando il tasso di apertura, il che potrebbe portare a più conversioni. Tuttavia, in genere, la strategia di email marketing è orientata dal lancio di nuovi prodotti a differenza degli altri canali di proprietà che costituiscono anche una base di informazioni da cui i clienti possono attingere.

App mobile

Come i siti web, anche le app mobili possono essere una fonte affidabile di informazioni per i consumatori. Particolarmente frequente è la scelta delle aziende di offrire uno sconto speciale per il download dell’app, dando al cliente abituale un incentivo al suo utilizzo.

Una volta scaricata l’app sul telefono, i clienti potranno accedere a una piattaforma all-in-one dove trovare tutto ciò che riguarda il tuo brand. Tuttavia, il design e lo stile dell’app dovrebbero essere accuratamente progettati per essere in linea con la brand voice e il tono generale del brand.

Inoltre, come per altre forme di canali di proprietà, la SEO è molto importante. Assicurarsi di aver ottimizzato l’app per ottenere il maggior traffico possibile e suscitare l’attenzione dei clienti è di vitale importanza: se nessuno sa dell’esistenza della tua app, allora perché farne una? Potrebbe valere la pena concentrarsi prima sul consolidamento del sito web in modo da poter promuovere l’app attraverso di esso.

I canali di proprietà sono un ottimo modo per costruire il proprio brand sfruttando estetica, stile, tono e voce. Offrendo un controllo completo sulla strategia di comunicazione, i canali di proprietà ti consentono di costruire il tuo brand esattamente come lo desideri, senza dover fare i conti con le restrizioni di media guadagnati o media a pagamento.

Definire la voce del tuo brand

C’è una caratteristica distintiva del tuo brand che vuoi valorizzare? Che si tratti di un elemento grafico, di una combinazione di colori o persino di un elemento linguistico, i canali di proprietà sono il modo migliore per catturare l’attenzione. Stabilisci un concept ben definito per il tuo brand e la tua vision, e attirano i consumatori che apprezzano il tuo brand per la sua personalità.

I canali di proprietà sono anche il luogo ideale dove stabilire linee guida, soprattutto se vendi dei servizi. Se vi sono regole specifiche per l’uso dei tuoi prodotti o servizi, come termini di reso, penali di cancellazione, ecc., indicarle sulle tue pagine è un modo utile per garantire che i tuoi clienti ne siano a conoscenza prima dell’acquisto.

Creare contenuti coinvolgenti

Poi arriva la creazione dei contenuti. È facile dire che i contenuti devono essere efficaci, accattivanti e di alto livello, ma cosa devono includere esattamente i contenuti?

Beh, per iniziare, dovrebbero essere coerenti con il messaggio generale del tuo brand. Pensa ai valori del tuo brand, all’estetica e alla voce e assicurati che tutto questo sia chiaramente visibile nelle tue pagine. Il tuo è un brand “formale”? Oppure i tuoi prodotti si adattano a un tono più spensierato e divertente? Il messaggio complessivo che desideri far passare con le tue pagine web viene comunicato? Tutti questi aspetti devono essere presi in considerazione.

Dovresti anche considerare il tuo pubblico target mentre crei i tuoi contenuti. Per conoscere il tuo pubblico target puoi condurre ricerche di mercato o analisi dei consumatori che ti aiuteranno a farti un’idea del tipo di contenuti che dovresti creare. I tuoi contenuti devono coinvolgere il pubblico, quindi conoscere i dati demografici target è essenziale per qualsiasi brand.

Infine, i tuoi contenuti devono essere unici e distintivi. Ogni dettaglio in una pagina è prezioso, e ogni piccola immagine o parola deve essere soppesata attentamente. Ciò che vuoi è che le persone si identifichino con il tuo brand e se i tuoi contenuti media sono stati preparati con cura saranno molto più intriganti per gli utenti rispetto a pagine fatte di fretta e senza convinzione.

Aggiunta di elementi di visual branding

Gli elementi visivi sono il punto di partenza ideale per iniziare a costruire l’identità del brand. Gli esseri umani assegnano molta importanza agli elementi visivi. I nostri occhi sono spesso attratti da un’immagine più che da un testo o dal linguaggio.

L’integrazione di immagini accattivanti su tutti i canali aiuterà ad aumentare il traffico e a coinvolgere i clienti del tuo brand. Questo è importante per ogni canale, compresi i canali a pagamento e quelli guadagnati.

Alcuni aspetti su cui dovresti concentrarti in questo caso sono il logo e l’identità del brand nel suo complesso. Spesso il logo è una caratteristica distintiva del brand nel suo complesso, quindi progettarne uno unico e inconfondibile può fare la differenza: pensiamo tutti alla stessa cosa quando vediamo una M gialla su uno sfondo rosso!

Allo stesso modo, la palette dei colori è molto importante. Colori diversi possono evocare emozioni diverse all’interno del pubblico, quindi è bene pensare attentamente alla combinazione di colori da utilizzare. Il logo e l’estetica devono adattarsi perfettamente alla palette dei colori e al brand stesso.

Ad esempio, per un brand di aromaterapia sarebbe opportuno utilizzare colori tenui e tonalità pastello che ben si abbinano ai servizi benessere. Allo stesso tempo, un’azienda sportiva potrebbe utilizzare colori brillanti e intensi che facciano sentire i loro clienti motivati.

Allo stesso modo, il carattere e il visual branding dovrebbero essere simili su ogni piattaforma. Sebbene ogni piattaforma abbia regole e caratteristiche proprie, il contenuto dovrebbe rimanere il più possibile coerente. Variare la forma dei contenuti può distrarre gli utenti dal messaggio principale che vorresti fosse associato al tuo brand.

Quindi, come misurare se i tuoi canali di proprietà sono efficaci o meno? Ci sono un paio di metriche che puoi esaminare per provare a valutare se i tuoi contenuti vengono recepiti con successo dal tuo pubblico.

Parametri di traffico e coinvolgimento di siti web e app mobili

Guardare le metriche del traffico è un ottimo modo per capire se il tuo sito web sta attirando abbastanza attenzione. Se il tuo traffico è basso, probabilmente il tuo contenuto non viene visto abbastanza e potresti dover ripensare il tuo piano SEO.

Nel frattempo, se il coinvolgimento è basso, ciò indica che il contenuto stesso potrebbe non essere abbastanza interessante. Rileggi i tuoi contenuti e arricchiscili per ottenere un maggiore coinvolgimento: forse potrebbe essere necessario aggiungere un modulo interattivo o qualche elemento visivo più efficace.

Metriche e coinvolgimento sui social media

I contenuti dei social media hanno metriche proprie. Come per i siti web, queste metriche possono misurare il coinvolgimento, il traffico e una moltitudine di altri fattori, fornendo anche informazioni sul luogo in cui interagisci con la maggior parte delle persone. Questo potrebbe essere estremamente utile per conoscere il tuo pubblico target e concentrarti su determinate caratteristiche demografiche.

Metriche per campagne email

Per quanto riguarda le email, ci sono alcune metriche da considerare. Tassi di apertura, tassi di conversione o tassi di clic (CTR), sono tutti ugualmente utili per esaminare aspetti differenti. Il tasso di apertura è utile per capire se la riga dell’oggetto e le intestazioni delle email sono abbastanza coinvolgenti, mentre il tasso click-to-open (CTOR) non definisce il numero di clic ma il numero di persone che hanno aperto un’email di una campagna di email marketing e hanno fatto clic su un link. Questo ti fornirà maggiori informazioni su quanto sia coinvolgente il contenuto.

Raccogli i frutti dei canali di proprietà

Una volta creato il tuo brand, cerca di avere una vasta gamma di canali marketing a disposizione. Avere una varietà di pagine marketing ben realizzate può aiutare a consolidare il tuo brand e a distinguerlo dalla concorrenza. Ciò può aumentare le conversioni e gli acquisti e ti permetterà di avere il pieno controllo sui contenuti pubblicati! È una tecnica vincente!

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