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Médias détenus : Construire et amplifier la voix de votre marque

Découvrez comment construire et amplifier la voix de votre marque via les médias détenus. Activez la puissance du contenu et établissez une forte présence en ligne.

La combinaison des stratégies de médias détenus, payés et acquis peut aider à amplifier la voix de votre marque et s'est avérée être une stratégie de marketing numérique solide. C'est ce que l'on appelle le modèle POEM, souvent utilisé pour garantir une couverture complète de la voix d'une marque sur une grande variété de canaux médiatiques. Cela a plusieurs effets positifs, notamment un engagement plus élevé, de meilleurs taux de conversion et une plus grande visibilité de la marque.

Les médias payants sont, en termes simples, du marketing pour lequel vous payez. Cela peut être sur les réseaux sociaux, certaines plate-formes offrant des services pour stimuler les publications et le trafic en payant pour cela. Il peut également s'agir de payer une célébrité afin qu'elle assure elle-même la promotion directe de votre produit ou service. Il peut aussi s'agir d'un service publicitaire, comme Google Ads. Quoi qu'il en soit, si vous dépensez de l'argent pour une stratégie marketing, elle compte comme un média payant.

En revanche, la stratégie de médias acquis est l'exposition et le trafic pour lesquels vous ne payez rien. Cela peut inclure des clips viraux, des avis ou des partages à travers les publications sur les réseaux sociaux, tout ce qui n'est pas directement sous le contrôle de l'entreprise. Les médias acquis sont essentiellement du trafic organique, provenant du bouche-à-oreille. Vous ne pouvez pas forcer cette stratégie de médias, mais il existe des méthodes pour essayer d'entretenir cette attention vous-même.

Par conséquent, les médias que vous possédez doivent être bien conçus et efficaces, sous peine d'affecter négativement le succès du modèle POEM. Tous les types de médias inclus dans cette stratégie doivent avoir un contenu convaincant, quelle que soit la plate-forme sur laquelle ils se trouvent, mais sans coût et sans compter sur un afflux de trafic organique. Les médias détenus sont sans doute le meilleur outil qu'une entreprise puisse utiliser !

Découvrez exactement ce que sont les médias détenus, quels en sont les différents types de médias et quelles sont certaines des tactiques que vous pouvez appliquer pour les utiliser efficacement.

Les médias détenus sont toute propriété Web sur laquelle une organisation exerce un contrôle total et qu'elle possède entièrement. Cela peut couvrir divers types de canaux médiatiques, allant des réseaux sociaux aux sites Web, voire aux sites de blog. Tout ce qui relève de votre contrôle en tant que dirigeant d'entreprise peut être classé comme support détenu, car le contenu publié sur ces canaux est entièrement sous votre contrôle.

Il est très important de disposer de canaux médiatiques détenus pour développer la marque, en particulier en ce qui concerne les capacités SEO. Cela peut accroître la notoriété et la reconnaissance de la marque sur le marché et même vous aider à communiquer efficacement avec des clients potentiels. Cependant, il est important que vous ayez d'abord un sens aigu de l'identité et de la vision de la marque avant de vous plonger dans la création de vos propres médias.

Types de médias détenus

Il est important de diversifier les médias qui vous appartiennent. En tant que dirigeant d'entreprise, vous devez éviter de vous limiter à un seul type de média détenu et disposer plutôt d'une large variété de contenus de marque sur différents types de plate-formes.

Contenu de site Web et contenu de blog

Un site Web de qualité offrira à vos clients une plate-forme fiable à consulter s'ils ont des questions ou s'ils sont à la recherche de mises à jour ou d'informations sur vos produits ou vos services. Il est important de disposer d'un site Web bénéficiant d'une forte création de contenu pour proposer à vos consommateurs une base solide à visiter. C'est également un bon endroit pour intégrer le reciblage, au cas où les consommateurs ne seraient pas prêts à acheter lors de leur première rencontre avec votre marque.

Tout comme un site Web, un billet de blog constitue un excellent moyen d'avoir un contrôle total sur ce que vos consommateurs voient. Vous pouvez choisir si votre site Web ou vos billets de blog comportent du contenu visuel ou du contenu écrit, selon ce qui convient le mieux à votre marque. Il doit également être facile à utiliser et convivial.

Dans tous les cas, on ne soulignera jamais suffisamment l'importance de la qualité du contenu. Sans contenu persuasif et créatif, le site Web ne sera pas attrayant et n'attirera pas de clients. Le site Web doit être optimisé pour paraître attrayant, mais il doit également être doté d'une fonction SEO (optimisation du moteur de recherche).

Vous devez vous assurer qu'un nombre approprié de mots-clés pertinents pour votre entreprise est intégré dans vos billets de blog ou votre site web. Vous pouvez utiliser certains outils pour obtenir une liste de mots-clés. Cependant, si vous n'avez pas d'expérience en matière de SEO, vous pouvez faire appel à des agences qui se chargeront d'optimiser votre SEO.

Profils de réseaux sociaux

De nos jours, établir une forte présence sur les réseaux sociaux est impératif. La plupart des gens utilise les réseaux sociaux au quotidien, ce qui en fait un outil puissant pour les entreprises. Les canaux de réseaux sociaux peuvent être conçus en fonction du style et du ton spécifiques de votre marque. Vous devez traiter vos comptes de réseaux sociaux comme une extension de votre site Web pour vous assurer qu'ils s'intègrent parfaitement à votre marque.

Cela en fait un excellent outil pour l'image et la promotion de l'identité de votre marque. La création de contenu pour une marque, sur les plate-formes de réseaux sociaux, est souvent rapide et facile à diffuser, ce qui en fait une stratégie de média détenus facile à gérer.

Les canaux de réseaux sociaux sont également utiles pour l'optimisation des moteurs de recherche. Inclure des mots-clés, examiner les informations et les analyses sur les différentes plateformes et comprendre comment stimuler vos publications sont autant de moyens d'améliorer votre SEO. Faire en sorte que votre marque soit vue par des personnes qui ne sont pas vos clients quotidiens est l'un des avantages de l'optimisation des plate-formes de réseaux sociaux pour votre marque.

Marketing par e-mail

Bien que leur forme diffère légèrement de celle des sites Web et des réseaux sociaux, les campagnes de marketing par e-mail sont elles aussi un exemple de médias détenus. Ces e-mails peuvent être organisés pour s'adapter au ton de votre marque et envoyés à des clients spécifiques qui ont manifesté un intérêt pour votre marque avant même de s'inscrire à une liste d'abonnement.

Cela permet de mieux faire connaître la marque à vos clients et de stimuler les taux de vente. Vous pouvez promouvoir des produits ou des services spécifiques que vous souhaitez mettre en valeur grâce à ces campagnes par e-mail. Un en-tête et un contenu visuel attrayants aideront vos clients à s'engager avec cette forme particulière de contenu, car bon nombre d'e-mails se retrouvent noyés dans l'afflux de courriers reçus.

Par conséquent, un slogan intéressant est essentiel au cours du processus de création de contenu, car c'est ce qui fera cliquer sur votre e-mail et stimulera les taux d'ouverture, ce qui pourra ensuite conduire à une conversion. Cependant, généralement, la stratégie de marketing par e-mail est axée sur les lancements de produits, contrairement aux autres formes de médias détenus qui sont également des bases centrales de consultation pour les consommateurs.

Applications mobiles

Comme les sites Web, les applications mobiles peuvent être des sources d'information que les consommateurs peuvent consulter et dans lesquelles ils ont confiance. Certaines entreprises choisissent d'inclure des réductions spéciales lors du téléchargement de leur application, ce qui incite le client quotidien à le faire.

Une fois l'application installée sur leur téléphone, les clients ont un accès rapide à un guichet unique pour tout ce qui concerne votre marque. Cependant, le design et le style de l'application doivent avoir fait l'objet d'une réflexion approfondie et doivent correspondre à la voix et au ton de votre marque globale.

De plus, comme pour d'autres formes de médias détenus, les capacités de SEO sont cruciales ici. S'assurer que vous avez optimisé votre application pour attirer un maximum de trafic et d'attention client est extrêmement important. Si personne ne connaît votre application, quel est l'intérêt d'en concevoir une ? Il peut être utile de d'abord se concentrer sur la création d'un site Web bien établi afin que vous puissiez ensuite le promouvoir via l'application.

Les médias détenus constituent un excellent moyen de construire votre marque grâce à l'esthétique, au style, au ton et à la voix. Avec un contrôle total sur la stratégie médiatique, les médias détenus vous permettent de créer une marque exactement comme vous le souhaitez, sans subir les restrictions des médias gagnés ou des médias payants.

Définir la voix de votre marque

Votre marque présente-t-elle une caractéristique distinctive que vous souhaitez mettre en avant ? Qu'il s'agisse d'un élément esthétique, d'une palette de couleurs ou même d'un élément linguistique, le contenu personnel est la meilleure façon de le faire. Établissez un concept solide de votre marque et de votre vision, en l'adaptant à un goût spécifique et en attirant les consommateurs qui apprécient votre marque pour sa personnalité.

C'est également une excellente occasion pour établir des directives, surtout si vous vendez des services. S'il existe des règles spécifiques à vos services ou produits, telles que des dates de retour, des frais d'annulation, etc., l'identification de ces règles sur vos pages médias est un moyen utile de vous assurer que vos clients sont informés avant d'acheter.

Créer du contenu engageant

Vient alors le moment de la création de contenu. C'est bien beau de dire que le contenu doit être efficace, attrayant et de qualité, mais qu'est-ce qu'il doit inclure exactement ?

Eh bien, pour commencer, il doit être cohérent avec le message de votre marque globale. Réfléchissez aux valeurs de votre marque, à l'esthétique et à la voix et assurez-vous que tout cela se retrouve pleinement dans vos pages de médias. Êtes-vous une marque plutôt formelle ? Ou vos produits sont-ils plutôt de type gadget et amusants ? Le message global que vous souhaitez que vos pages de médias expriment est-il mis en avant ? Tous ces aspects doivent être pris en compte.

Vous devez également tenir compte de votre audience cible lors de la création de votre contenu. Pour apprendre à connaître votre audience cible, vous pouvez mener des études de marché ou des analyses de consommateurs, ce qui vous aidera ensuite à avoir une bonne idée du type de contenu que vous devez créer. Votre contenu devant engager l'audience, il est donc essentiel de connaître vos données démographiques cibles pour toute marque.

Enfin, votre contenu, tout comme vous, doit être unique. Chaque détail de cette page est précieux, la moindre image et le moindre mot doivent être soigneusement réfléchis. Vous voulez que les gens s'identifient à votre marque et les médias auxquels du temps et de l'attention ont été consacrés, seront beaucoup plus attirants qu'une page réalisée dans la précipitation et sans conviction.

Mise en œuvre d'éléments visuels de marque

Les éléments visuels constituent un excellent point de départ pour développer l'identité de votre marque. Nous, les êtres humains, intégrons les éléments visuels plus facilement que d'autres, nos yeux étant généralement attirés par les images plutôt que par le texte et le langage.

L'intégration d'images attrayantes sur tous vos canaux médiatiques aidera à stimuler le trafic et à susciter l'enthousiasme des clients pour votre marque. Cela est important quel que soit le type de média, y compris ceux payants et ceux acquis.

Certains des aspects sur lesquels vous devez vous concentrer ici sont le logo et l'identité de la marque dans son ensemble. Souvent, le logo est une caractéristique distinctive de la marque dans son ensemble. En créer un qui est unique et spécial peut donc faire la différence. Nous pensons tous à la même chose lorsque nous voyons un M jaune sur fond rouge !

De même, la palette de couleurs est très importante. Des couleurs différentes pouvant susciter des émotions différentes au sein de votre audience, vous devez donc réfléchir attentivement à la palette de couleurs que vous souhaitez utiliser. Votre logo et l'esthétique doivent s'adapter parfaitement à la palette de couleurs, ainsi qu'à la marque elle-même.

Par exemple, une marque d'aromathérapie peut recourir à des couleurs douces et sombres pour refléter ses services de relaxation. En revanche, une salle de sport pourra opter pour des couleurs vives et intenses afin de stimuler la motivation de ses clients.

De même, la typographie et la marque visuelle doivent être similaires sur toutes les plate-formes médias. Bien que des plate-formes différentes aient des spécifications et des règles différentes, le contenu doit, pour l'essentiel, rester cohérent. Changer entre différentes formes de contenu peut distraire et détourner l'attention du message principal que vous souhaitez faire passer à propos de votre marque.

Alors comment mesurer si vos canaux de médias détenus sont efficaces ou non ? Il existe quelques indicateurs à examiner pour essayer de déterminer si votre contenu est reçu avec succès ou non par votre audience.

Indicateurs de trafic et d'engagement des sites Web et des applications mobiles

L'examen du score de trafic est un excellent moyen d'identifier si votre site Web attire ou non suffisamment l'attention. Si votre score de trafic est faible, il est probable que votre contenu ne soit pas suffisamment vu et que vous souhaitiez repenser votre plan SEO.

Parallèlement, si votre engagement est faible, cela indique que le contenu lui-même peut ne pas être suffisamment intéressant. Pensez à relire votre contenu et réfléchissez à ce que vous pourriez mettre en œuvre pour obtenir un engagement plus élevé. Cela peut passer par l'ajout d'un module interactif ou l'intégration de meilleurs supports visuels.

Mesures et engagement concernant les réseaux sociaux

Le contenu destiné aux réseaux sociaux dispose de son propre ensemble de mesures. Comme pour les sites Web, ces indicateurs peuvent mesurer l'engagement, le trafic et une multitude d'autres éléments, et même vous renseigner sur l'emplacement où vous interagissez avec la plupart des gens. Cela peut être extrêmement utile si vous connaissez votre audience cible et pour vous permettre d'affiner facilement les données démographiques que vous avez choisies.

Mesures concernant les campagnes par e-mail

Il y a quelques indicateurs à prendre en compte lorsque vous envisagez de procéder à des mesures concernant vos e-mails. Que ce soit le taux d'ouverture, de conversion ou de clics, tous sont aussi utiles les uns que les autres pour en examiner différents aspects. La mesure du taux d'ouverture est utile pour comprendre si votre ligne objet et vos en-têtes d'e-mail sont suffisamment attrayants, tandis que le taux de réactivité est le nombre de personnes qui ont ouvert un e-mail envoyé à partir d'une campagne d'e-mail marketing et cliqué sur un lien. Cela vous donnera davantage d'informations sur le degré selon lequel le contenu est engageant.

Récolter les fruits des canaux de médias détenus

Une fois que vous avez créé votre marque, essayez d'obtenir un large éventail de supports marketing sous votre responsabilité. Disposer d'une variété de pages marketing joliment conçues peut contribuer à établir votre marque et à la faire ressortir du lot. Cela peut augmenter les conversions et les achats tout en gardant le contrôle total du contenu ! Une situation gagnant-gagnant !

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