Medios propios: Construye y amplifica la voz de tu marca

Los medios propios son cualquier propiedad web sobre la que una organización tiene control absoluto y que posee por completo. Esto puede abarcar diversos tipos de canales de medios, que van desde redes sociales a sitios web o incluso sitios de blogs. Cualquier cosa sobre la que tú, como empresario, tengas control, se puede clasificar como medios propios, ya que el contenido publicado en estos canales está totalmente bajo tu control.

Tener canales de medios propios es muy importante para el crecimiento de la marca, sobre todo cuando se trata de las capacidades de SEO. Puede aumentar el conocimiento de la marca y su reconocimiento en todo el mercado e incluso ayudarte a comunicarte eficazmente con posibles clientes. Sin embargo, es importante que antes de sumergirte en la creación de tus propios medios, tengas primero un fuerte sentido de la identidad y visión de marca.

Tipos de medios propios

Es importante diversificar tus medios de comunicación propios. Como empresario, debes evitar limitarte a un solo tipo de medios propios; intenta más bien tener una variedad de contenido de marca en los distintos tipos de plataformas.

Contenido del sitio web y del blog

Un sitio web de calidad ofrecerá a sus clientes una plataforma fiable a la que acudir en caso de preguntas, buscando actualizaciones o información sobre productos o servicios. Tener un sitio web con una sólida creación de contenido es importante para tener una base sólida que tus consumidores puedan visitar. Este también es un lugar para la resegmentación, en caso de que los consumidores no estén listos para comprar cuando se encuentren por primera vez con tu marca.

Al igual que en un sitio web, una entrada de blog es otra excelente manera de tener un control absoluto sobre lo que ven tus consumidores. Puedes elegir si las entradas de tu blog o sitio web tienen contenido visual o escrito, lo que mejor se adapte a tu marca. También debe ser fácil de usar y agradable para el usuario.

En cualquier caso, nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de un contenido de calidad. Sin un contenido persuasivo y creativo, el sitio web no atraerá a clientes ni los hará interactuar. El sitio web debe estar optimizado para ser atractivo, pero también debe tener SEO (optimización de motores de búsqueda).

Debes asegurarte de que hay una buena cantidad de palabras clave relevantes para tu negocio integradas en las publicaciones de tu blog o sitio web. Hay algunas herramientas relevantes que puedes utilizar para obtener la lista de palabras clave. Sin embargo, si no tienes experiencia con el SEO, puedes contratar a agencias para que hagan la optimización de SEO por ti.

Perfiles de redes sociales

Crear una fuerte presencia en las redes sociales es imperativo en una era como la actual. La mayoría de la gente utiliza las redes sociales a diario, por lo que es un lugar poderoso para las empresas. Los canales de redes sociales se pueden diseñar con el estilo y tono particulares de tu marca. Debes tratar tus cuentas de redes sociales como una extensión de tu sitio web para asegurarte de que encajan perfectamente en tu marca.

Esto las convierte en una gran herramienta para la creación de marcas y el fomento de la identidad de tu marca. La creación de contenido de marca en las plataformas de redes sociales suele ser rápida y fácil de distribuir, por lo que es una estrategia de medios propios fácil de gestionar.

Los canales de redes sociales también son útiles para la optimización de motores de búsqueda. La inclusión de palabras clave, el análisis de las diferentes plataformas y la comprensión de cómo potenciar tus publicaciones será un medio que te ayudarán con el SEO de tu página web. Hacer que tu marca sea vista por personas que no son tus clientes habituales es uno de los beneficios de optimizar las plataformas de redes sociales para tu marca.

Marketing por correo electrónico

Aunque su forma es ligeramente diferente en comparación con los sitios web y canales de redes sociales, las campañas de marketing por correo electrónico son otra forma de medios propios. Estos correos electrónicos se pueden seleccionar para que se ajusten al tono de voz de tu marca y se pueden enviar a clientes específicos que han mostrado interés en tu marca antes suscribiéndose a una lista de suscripciones.

Esto ayuda a aumentar el conocimiento de tu cliente sobre la marca, así como a aumentar las tasas de venta. Puedes promocionar productos o servicios específicos que deseas implementar en estas campañas de correo electrónico. Contar con un encabezado y un contenido visual llamativos ayudará a tus clientes a interesarse por esta forma concreta de contenido, ya que muchos correos electrónicos pueden perderse entre la afluencia.

Por lo tanto, es esencial tener un eslogan interesante durante el proceso de creación de contenido, ya que esto es lo que logrará que se haga clic en tu correo electrónico y favorecerá las tasas de apertura, lo que podría llevar a una conversión. Sin embargo, por lo general, la estrategia de marketing por correo electrónico está orientada al lanzamiento de productos, a diferencia de las otras formas de medios propios que también son bases centrales para los consumidores.

Aplicación móvil

Al igual que los sitios web, las aplicaciones móviles pueden ser una fuente de confianza para los consumidores. Un viaje típico de algunas empresas es incluir descuentos especiales por descargar la aplicación, lo que incentiva al cliente habitual a realizar la descarga.

Al tener la aplicación móvil en el teléfono, los clientes tienen un rápido acceso a una tienda única de todo lo que hay de tu marca. Sin embargo, el diseño y el estilo de la aplicación también deben estar muy bien pensados: deben encajar con la voz y el tono generales de la marca.

Además, al igual que con otras formas de medios propios, las capacidades de SEO son igual de importantes aquí. Asegurarse de haber optimizado la aplicación para atraer el máximo tráfico y la atención de los clientes es muy importante: si nadie conoce la aplicación, ¿qué sentido tiene crearla? Puede que merezca la pena centrarse en crear un sitio web establecido, para que luego puedas promocionar la aplicación a través de ella.

Los medios propios son una gran manera de construir tu marca a través de la estética, el estilo, el tono y la voz. Con un control absoluto sobre la estrategia de medios, los medios propios te permiten construir una marca exactamente como deseas, sin pasar por las restricciones de los medios ganados o los medios de pago.

Definir la voz de tu marca

¿Hay alguna característica que quieras destacar de tu marca? Ya sea una estética, una combinación de colores o incluso un elemento lingüístico, el contenido propio es la mejor manera de hacerlo. Establece un concepto sólido de tu marca y visión, adaptándola a un gusto específico y atrayendo a consumidores que disfruten de tu marca por la personalidad que tiene.

También es un gran lugar para establecer directrices, sobre todo si vendes servicios. Si existen normas específicas para tus servicios o productos, como fechas de devolución, tasas de cancelación, etc., entonces identificarlas en tus páginas multimedia es una forma útil de asegurarte de que tus clientes las conocen antes de comprar.

Elaborar contenido atractivo

A continuación, llega la creación de contenido. Está muy bien decir que el contenido tiene que ser eficaz, llamativo y elevado, pero ¿qué debe incluir exactamente?

En primer lugar, debe ser coherente con el mensaje general de tu marca. Piensa en los valores de tu marca, la estética y la voz, y asegúrate de que esto se transmite de forma absoluta en tus páginas de medios. ¿Eres más una marca formal? ¿O encajan tus productos con un estilo más desenfadado y divertido? ¿Se transmite el mensaje general que deseas de tus páginas en los medios de comunicación? Deben considerarse todos estos aspectos.

También debes tener en cuenta tu público objetivo mientras creas tu contenido. Para conocer a tu público objetivo, puedes llevar a cabo un estudio de mercado o un análisis de consumidores, lo que te ayudará a tener una buena idea del tipo de contenido que debes crear. Tu contenido debe atraer al público, por lo que conocer tu demografía objetivo es esencial para cualquier marca.

Por último, tu contenido debe ser claramente único y claramente tuyo. Cada detalle en esa página es valioso, con cada pequeña imagen o palabra cuidadosamente pensadas. Quieres que la gente se identifique con tu marca, y los medios en los que se ha invertido tiempo y cuidado resultarán mucho más intrigantes para la gente que una página  hecha con prisas y a medias.

Implementación de elementos visuales de marca

Los elementos visuales son un lugar fantástico para empezar a construir la identidad de tu marca. Los seres humanos asimilamos los elementos visuales más fácilmente que los demás, y nuestros ojos suelen sentirse atraídos por ciertas imágenes más que por el texto y el lenguaje.

La integración de imágenes llamativas en todos tus canales de medios de comunicación ayudará a atraer tráfico y hará que los clientes se entusiasmen con tu marca. Esto es importante independientemente del tipo de medios, incluidos los medios de pago o los medios ganados.

Algunos aspectos en los que debes centrarte aquí son el logotipo y la identidad de marca en su conjunto. A menudo, el logotipo es una característica destacada de la marca en su conjunto, por lo que diseñar uno que sea único y especial puede marcar la diferencia: ¡todos pensamos en una cosa cuando vemos una M amarilla sobre un fondo rojo!

Del mismo modo, la paleta de colores es muy importante. Los diferentes colores pueden evocar diferentes emociones en tu público, por lo que debes pensar detenidamente en la combinación de colores que deseas utilizar. Quieres que el logotipo y la estética encajen perfectamente con la paleta de colores, así como con la propia marca.

Por ejemplo, una marca de aromaterapia puede querer utilizar colores suaves y oscuros para adaptarse a sus servicios de relax. Mientras tanto, una empresa de deportes puede querer utilizar colores brillantes e intensos para ayudar a motivar a la gente.

Del mismo modo, la tipografía y la marca visual deben ser similares en todas las plataformas de medios. Aunque las diferentes plataformas tienen diferentes especificaciones y normas, el contenido debe, en su mayor parte, permanecer constante. Cambiar las diferentes formas de contenido puede ser un elemento de distracción y puede alejarte del mensaje principal que deseas transmitir de tu marca.

Entonces, ¿cómo mides si tus propios canales de medios son eficaces o no? Hay un par de parámetros que puedes analizar para determinar si tu público está recibiendo o no tu contenido con éxito.

Tráfico de la web y la aplicación móvil, y parámetros de interacción

Mirar la puntuación del tráfico es una magnífica forma de identificar si tu sitio web está recibiendo suficiente atención o no. Si tu puntuación de tráfico es baja, probablemente tu contenido no se esté viendo lo suficiente y tal vez quieras replantearte tu plan de SEO.

Mientras tanto, si tu interacción es baja, eso indica que el contenido en sí puede no ser lo bastante interesante. Considera la posibilidad de repasar tu contenido y piensa qué puedes hacer para conseguir una mayor interacción: tal vez sea necesario incorporar un módulo interactivo o mejores ayudas visuales.

Métricas y participación en las redes sociales

El contenido de las redes sociales tiene su propio conjunto de parámetros. Al igual que los sitios web, estas métricas pueden medir la participación, el tráfico y una multitud de otras cosas, incluso darte información sobre la ubicación en la que interactúas con la mayoría de la gente. Esto puede ser extremadamente útil si sabes cuál es tu público objetivo y te permite afinar fácilmente la demografía elegida.

Métricas de campañas de correo electrónico

Hay algunas métricas que se deben tener en cuenta a la hora de considerar las métricas de correo electrónico. Estas pueden ser tasas de apertura, tasas de conversión o tasas de clics, pero todas son igualmente útiles para examinar diferentes aspectos. La métrica de la tasa de apertura es útil para comprender si la línea de asunto y los encabezados de correo electrónico son lo suficientemente atractivos, mientras que la tasa de clics de apertura es el número de personas que han abierto un correo electrónico enviado desde una campaña de marketing por correo electrónico y han hecho clic en un enlace. Esto te dará más información sobre lo atractivo que es el contenido.

Aprovechar las recompensas de los canales de medios propios

Una vez que hayas establecido tu marca, intenta conseguir una amplia gama de marketing multimedia. Tener distintas páginas de marketing bellamente diseñadas puede ayudar a establecer tu marca y hacer que destaque frente al resto. Esto puede aumentar las conversiones y las compras mientras mantienes el control total sobre el contenido que se envía. ¡Todos ganamos!

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