Sito web aziendale: Guida con passaggi e risorse per crearne uno

Inizia a progettare il tuo sito web

La progettazione di siti web per piccole attività richiede pochi elementi fondamentali:

• Un nome di dominio
• Un servizio di hosting
• Un modello di sito web adatto alla tua attività
• Un servizio di pagamento (se stai realizzando un e-commerce)

Nome di dominio

Il tuo nome di dominio è ciò che le persone digitano nella barra degli indirizzi quando cercano di visitare il tuo sito. Ad esempio, “mailchimp.com”, “wikipedia.org” e “irs.gov” sono tutti nomi di dominio. Idealmente, il tuo nome di dominio dovrebbe includere una parte o il nome completo della tua attività, affinché sia facile da ricordare per i clienti.

Tuttavia, il nome di dominio che desideri potrebbe non essere disponibile se qualcun altro lo ha già registrato. Ad esempio, se il nome della tua attività è “Tom’s Hardware”, non potrai utilizzare il nome di dominio “tomshardware.com” perché è già stato scelto da qualcun altro.

Una soluzione semplice è cambiare il suffisso alla fine del tuo nome di dominio (le estensioni di dominio), ovvero “.com”, “.it”, “.org” o altre lettere alla fine del dominio. Ad esempio, se “tomshardware.com” è già stato scelto, “tomshardware.biz” potrebbe essere ancora disponibile. Un’altra opzione è aggiungere un elemento che renda il nome del dominio personalizzato. Se la tua attività è un negozio fisico, potresti aggiungere la sua sede: “tomshardwareboston.com”.

Dove si può acquistare un nome di dominio?

Il nome di dominio è acquistabile presso un registrar di nomi di dominio, ossia una società che vende e registra nomi di dominio, assicurandosi di esserne gli unici proprietari. Molte di queste aziende possono anche ospitare il tuo sito web, fornirti email brandizzate e offrire strumenti di marketing. Tra le aziende più famose che vendono nomi di dominio ritroviamo:

• Mailchimp.com
• GoDaddy.com
• Domain.com
• Namecheap.com
• Name.com
• Domains.google
• Dynadot.com
• NameSilo.com

Puoi andare su uno qualsiasi di questi siti e acquistare facilmente un nome di dominio. Una volta effettuato l’acquisto, il nome è tuo, e tuo soltanto. Non sarà necessario usarlo per creare un sito web subito, perché sarà tuo finché continuerai a pagare la quota di registrazione.

Servizio di hosting

Un servizio di hosting è una società che utilizzi per mettere online il tuo sito web. Tramite i suoi server “ospita” il tuo sito fornendo un luogo in cui risiedere su Internet.

Un provider di hosting ti vende lo spazio di cui hai bisogno per il tuo sito su un server web. Per server web si intende il software e l’hardware del computer che memorizza i tuoi contenuti e li fornisce al tuo browser quando digiti un indirizzo web. Le pagine, le immagini, i video, le funzionalità e le app del tuo sito richiedono tutte uno spazio di archiviazione. Dovresti cercare di ridurre quanto più possibile lo spazio di archiviazione di cui ogni pagina ha bisogno per migliorare la velocità di caricamento del sito. In questo modo, anche gli utenti con connessioni Internet lente possono accedere alla pagina desiderata evitando lunghi tempi di caricamento.

Se acquistassi un piano in abbonamento con 10 MB di spazio di archiviazione e facessi in modo che ogni pagina non superasse i 100 KB di peso, il tuo sito web potrebbe avere 100 pagine. La maggior parte dei servizi offre l’opzione di un upgrade in un secondo momento, nel caso in cui si avesse bisogno di più spazio.

Tra i migliori servizi di hosting ritroviamo:

• Mailchimp.com
• GoDaddy.com
• Bluehost.com
• OVH.com
• Hetzner.com
• Namecheap.com
• Ionos.com
• LiquidWeb.com
• SiteGround.com

Larghezza di banda

Per larghezza di banda si intende la quantità di dati passati da e verso il tuo sito web. Quando i visitatori accedono ai contenuti del tuo sito web consumano larghezza di banda. Questa larghezza di banda è fornita dal provider del servizio di hosting, in modo che gli utenti possano vivere un’esperienza fluida, efficiente e piacevole.

La maggior parte delle piccole attività non necessita più di 5 GB al mese di larghezza di banda. Ciò consentirà di ospitare circa 20.000 visitatori al mese, ognuno dei quali potrà visitare 5 pagine del sito.

Scegliere un provider di hosting

Dando un’occhiata ai diversi provider di hosting, potresti scoprire che le tariffe che offrono sono molto simili o identiche, specialmente per i servizi di base. Pertanto, la scelta di un provider di hosting dipenderà dalle funzionalità di cui avrai bisogno. Tra le considerazioni da fare ci sono:

• Lo spazio di archiviazione
• La larghezza di banda
• Le funzionalità gratuite, come gli strumenti SEO
• Il numero di domini e sottodomini che è possibile avere
• Gli account email
• Il supporto tecnico

Se tutto ciò di cui hai bisogno è un sito relativamente semplice per presentare i tuoi prodotti o servizi, dare ai clienti la possibilità di interagire con la tua attività e rafforzare l’identità del tuo brand, potresti scoprire che le funzionalità di base offerte da molti provider di hosting sono più che sufficienti. In tal caso, la facilità del processo di progettazione del sito potrebbe essere il tuo fattore decisivo.

Web template

La maggior parte delle persone non ha bisogno che di un web template per progettare il proprio sito. Un web template include tutto ciò di cui hai bisogno per configurare il tuo sito, tranne il contenuto. Molti template dispongono anche di immagini che funzionano bene con le piccole attività, per cui non dovrai fare altro che inserire le parole. Progettare un sito utilizzando un web template è semplice. Ogni template ha dei campi in cui inserire il testo. Ad esempio, puoi inserire i dati della tua attività:

• Nome
• Slogan
• Dichiarazione di intenti
• Storia e informazioni della sezione “Chi siamo”
• Descrizione dei servizi offerti
• Liste di credenziali
• Persone e organizzazioni con cui hai lavorato

Dal momento che i template disponibili sono tantissimi, potresti trovarne facilmente uno che ti consenta di inserire tutte queste informazioni e molto altro. In caso contrario, la maggior parte dei provider di hosting semplifica la creazione di sezioni personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche della tua attività.

Servizio di pagamento

Mentre studi come creare un sito web aziendale, potresti, come molti proprietari di attività commerciali, considerare di progettare anche un e-commerce. L’e-commerce ti permette di vendere prodotti e servizi online, consentendo ai clienti di pagare utilizzando una carta di credito, un conto corrente bancario o un servizio di pagamento come PayPal o Stripe.

Molti template di sito web includono l’infrastruttura per l’e-commerce. In questo caso, puoi creare il tuo sito utilizzando un modello con funzionalità di e-commerce e collegare la tua soluzione di pagamento. Per un servizio come PayPal, ti basterà inserire le tue credenziali di accesso e confermare che PayPal accetta pagamenti dal tuo mercato target. (Non tutti i servizi di pagamento sono disponibili in tutti i Paesi).

Al momento della configurazione della soluzione di e-commerce, è importante considerare anche il costo per transazione. Di solito è una piccola percentuale del totale. Il costo varia a seconda del fornitore di e-commerce, del luogo in cui vivi e del luogo in cui vivono i tuoi clienti. I prezzi dei tuoi beni o servizi dovrebbero includere il costo aggiuntivo delle transazioni derivanti dall’e-commerce.

Se utilizzi Mailchimp, configurare il tuo e-commerce è facilissimo. La creazione di un negozio è gratuita: paghi solo quando realizzi una vendita. Tutti i pagamenti per i negozi creati con Mailchimp vengono elaborati tramite Stripe.

Funzionalità bonus e componenti aggiuntivi

Per essere operativi, i siti web più semplici (per esempio i siti vetrina) richiedono solo un nome di dominio, un servizio di hosting e un template. Ma a seconda della natura della tua piccola attività, potresti prendere in considerazione altre funzionalità per migliorare l’esperienza dei tuoi visitatori e persino guadagnare di più sul tuo sito. Tra le funzionalità più richieste ritroviamo:

• Moduli di contatto, in modo che i clienti possano mettersi in contatto con te
• Efficaci strumenti SEO per l’ottimizzazione per i motori di ricerca, che aiutano il tuo sito ad apparire più in alto nei motori di ricerca.
• Sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (Customer Relationship Management, CRM) per tenere traccia dei clienti e delle loro informazioni utili, come i dati personali o le loro caratteristiche chiave.
• Componenti aggiuntivi per gli aderenti a membership, che consentono di addebitare agli utenti l’accesso a contenuti esclusivi come e-book, software o corsi che hai progettato
• Builder di pagine di destinazione che ti offrono una pagina unica e attraente per accogliere i visitatori utilizzando immagini strategiche, video o altri contenuti del brand.
• Sistemi di gestione degli appuntamenti, che consentono ai clienti di prenotare una fascia oraria per i tuoi servizi direttamente dal tuo sito internet.

Alcune società di web hosting offrono funzionalità simili a un costo aggiuntivo al mese; altri potrebbero farlo gratis. In ogni caso, non ti servirà un provider di servizi diverso: seleziona il pacchetto con le funzionalità che desideri e il gioco è fatto.

Creare, espandere e manutenere il tuo sito web

In qualità di titolare di una piccola impresa, la creazione e la manutenzione del tuo sito web è essenziale. Dai Website Builder alle best practice per l’ottimizzazione e la crescita, c’è molto da imparare. Ecco cosa devi sapere sulla creazione, l’espansione e la manutenzione del tuo sito web.

Website Builder

Se sai cosa vuoi e hai poco tempo, potresti scegliere un provider di hosting che offre un processo di progettazione del sito semplificato. Alcuni provider ti consentono di inserire informazioni sulla tua attività, creando automaticamente la struttura di base del tuo sito per te. Tuttavia, questi tipi di siti potrebbero non avere molta flessibilità e potrebbero richiedere molto più lavoro successivamente affinché siano allineati alle esigenze specifiche della tua piccola impresa.

Altri provider potrebbero offrire determinati modelli di template che rispondono alla visione creativa che hai per la tua attività. Potresti trovare anche un provider di hosting che offre diversi template con layout semplici e intuitivi, per creare un sito dinamico senza scrivere una riga di codice, e aggiungere sezioni chiave come il blog per ospitare contenuti informativi.

Se il tuo obiettivo è l’e-commerce, potresti volere un sito che includa elementi come funzionalità integrate del carrello acquisti, un sistema CRM e un sistema di gestione dei contenuti (CMS) che renda facile aggiungere al sito immagini e video dei tuoi prodotti.

Cosa includere nel tuo sito web

Ciò che devi includere nel tuo sito web pubblico (e ciò che devi avere dietro le quinte) varia in base alla natura della tua attività, ma alcune funzionalità si applicano alla stragrande maggioranza dei siti web aziendali.

• Una barra di navigazione per il passaggio agevole da una pagina all’altra
• Una sezione dedicata alle recensioni dei clienti, che incoraggia preziose interazioni
• Pulsanti per collegarsi agli account della tua attività sui social media
• Un semplice sistema di gestione dei contenuti per un’agevole aggiunta, rimozione o sostituzione dei contenuti
• Funzionalità di sicurezza, soprattutto se dovrai ricevere pagamenti
• Una funzione di ricerca che consenta agli utenti di trovare articoli e oggetti a cui sono interessati
• Pagine che descrivono in dettaglio nuovi prodotti o servizi se possiedi un sito di e-commerce
• Un web template ottimizzato per i dispositivi mobili

Ottimizza il tuo sito web per i motori di ricerca

L’ottimizzazione per i motori di ricerca, o SEO, è uno degli aspetti più importanti della progettazione e dello sviluppo web. La SEO non è altro che la pratica di ottimizzazione di un sito web per migliorarne il posizionamento nei motori di ricerca, in modo che sia più facile trovarlo con Google e altri motori di ricerca.

Per i proprietari di piccole imprese, SEO significa ottimizzare la struttura e i contenuti del sito web. Si può ricorrere alla ricerca di parole chiave per scrivere articoli di blog ottimizzati con link interni ed esterni.

Tieni presente che la SEO richiede uno sforzo continuo e il posizionamento nei motori di ricerca può cambiare in qualsiasi momento. Pertanto, è fondamentale monitorare le modifiche degli algoritmi, così come mantenere e aggiornare il sito web in maniera adeguata.

Soddisfa le esigenze dei tuoi clienti

Uno dei modi più semplici per progettare un sito web per la tua piccola impresa è utilizzare ciò che funziona, evitando la tentazione di progettare o sviluppare da zero. Trova un’azienda con un prodotto o un servizio simile al tuo e un ranking di pagina elevato nei motori di ricerca. Prendi nota di ciò che fanno e incorpora elementi del loro approccio nel tuo.

Inoltre, presta attenzione a ciò che piace al tuo pubblico di destinazione. Dovrai anche pensare alla loro esperienza di acquisto ideale. Hanno bisogno di pagine con tantissime miniature o di poche immagini ma con più dettagli?

Per qualsiasi sito web aziendale, ti consigliamo di mettere i tuoi contenuti più coinvolgenti in prima pagina: post del blog, funzionalità del tuo prodotto o servizio oppure immagini accattivanti. Puoi utilizzare le statistiche per scoprire con quali contenuti i tuoi clienti interagiscono più frequentemente. Presentare questi contenuti sulla pagina principale aumenta le interazioni ed evita ai potenziali clienti di dover cliccare più volte per ritrovarli.

Sottolinea le qualità che rendono unica la tua attività

Anche se il tuo layout e le tue funzionalità sono ispirati dai siti di successo dei tuoi concorrenti, ti consigliamo di mettere in primo piano i fattori che ti differenziano dagli altri.

Le cose che distinguono la tua attività dalle altre dovrebbero, idealmente, trovarsi all’interno delle prime 2 “pieghe” (il punto in cui la pagina finisce sullo schermo dell’utente) della tua home page. Se inserisci ciò che rende unica la tua attività nelle prime 2 pieghe, i tuoi clienti potranno rendersi conto quasi immediatamente di quello che ti distingue dai concorrenti. Potresti mettere in evidenza:

• Prodotti unici (anche se non sono quelli che vendi di più)
• Funzionalità o servizi non standard, come la consegna gratuita o la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Dipendenti e partner che contribuiscono a definire la personalità dell’attività

Ove appropriato e se hai una foto di impatto, lascia che sia un’immagine che rappresenta la tua unicità ad aprire la strada. Le immagini attireranno l’attenzione dei tuoi visitatori e contribuiranno a trasmettere il valore unico di ciò che offri.

Espandi il sito man mano che l’attività cresce

Man mano che la tua attività cresce, potresti dover aggiungere nuove funzionalità al tuo sito online per sostenerne e supportarne la crescita. Tra queste:

• Una soluzione di e-commerce ricca di funzionalità aggiuntive, ad esempio che ti fornisca analisi dettagliate degli acquirenti per aiutarti a comprendere meglio i tuoi clienti e improntare una strategia SEO che consenta di acquisirne di più. E analisi su dati legati al traffico e ai comportamenti degli utenti sulla piattaforma: pagine con aumento di traffico, frequenza di rimbalzo delle schede prodotto o il volume mensile del traffico organico.
• Una sezione blog più approfondita, magari organizzata in base agli argomenti specifici dei post.
• Larghezza di banda o spazio di archiviazione maggiori per accogliere un numero più alto di visitatori e gestire i picchi di traffico stagionali.

Occupati della manutenzione del tuo sito web

Dopo aver creato un sito web per la tua piccola impresa, dovrai tenerlo aggiornato. Tra le cose che dovresti fare regolarmente, con cadenza trimestrale o annuale:

• Aggiornare i tuoi contenuti per soddisfare sia i clienti che i motori di ricerca.
• Modificare il tuo design per sostituire eventuali funzionalità o dettagli relativi al brand ormai obsoleti.
• Controllare periodicamente le disposizioni di sicurezza del tuo servizio di hosting per assicurarti che il tuo sito non abbia vulnerabilità.

Localizza il tuo sito web

Esistono diversi servizi che possono localizzare il sito web della tua piccola impresa, mostrando contenuti personalizzati in base all’ubicazione dei tuoi visitatori o a quella della tua attività. In genere questi vengono incorporati utilizzando dei widget. Ad esempio, Facebook utilizza un widget per mostrare le recensioni delle aziende nelle vicinanze dei propri utenti. Tuttavia, è possibile fare molto di più. Ad esempio, puoi presentare contenuti personalizzati come:

• Lingue comunemente usate in luoghi diversi
• Opzioni di chiamata che tengono conto della posizione di ciascun visitatore
• Funzionalità di ricerca che cambiano i risultati in base al luogo in cui si trova l’utente

Porta la tua piccola attività nel web

Ora che sai quanto sia facile creare un sito web e come esso sia un ottimo strumento di marketing, dovresti dare un’occhiata a ciò che Mailchimp ha da offrire. Con Mailchimp, ottieni una piattaforma di marketing all-in-one che ti consente di creare il tuo sito web, vendere i tuoi prodotti o servizi e costruire il tuo brand, tutto in un unico posto. Puoi monitorare le interazioni con i contenuti del tuo sito e quindi indirizzare potenziali clienti con campagne email personalizzate. Hai anche la possibilità di raggiungere nuovi clienti utilizzando il social media marketing, pagine di destinazione personalizzate e altro ancora.

Inizia gratis oggi.

Domande frequenti

Quanto costa creare un sito web per la mia attività?

Il costo per la creazione di siti web aziendali varia molto a seconda di come lo costruisci, delle dimensioni, delle funzionalità che includi e altro ancora. Usare un semplice Website Builder è l’opzione più conveniente, alcuni offrono anche opzioni gratuite. Ad esempio, Mailchimp offre un Website Builder che consente di creare un sito web gratuito per le piccole imprese, un ottimo biglietto da visita per fare una prima buona impressione. Utilizzando il Website Builder di Mailchimp puoi aggiungere tutti i tipi di funzionalità e gestire il tuo sito web e altri canali di marketing da un unico pannello di controllo.

Come posso creare un sito web utilizzando Mailchimp?

Il Website Builder di Mailchimp semplifica la creazione di un sito web per un’azienda, che si tratti di un blog o di un sito web di e-commerce. Inizia creando e denominando il tuo sito web per piccole imprese. Poi scegli un design e aggiungi contenuti al tuo sito web. Una volta configurato, puoi scegliere un nome di dominio. Infine, puoi aggiungere il monitoraggio del sito e modificare altre impostazioni prima di visualizzarlo in anteprima e pubblicarlo.

Come posso aggiungere un negozio online al mio sito web?

Aggiungere un negozio online al tuo sito web per piccole imprese è facile con il Website Builder di Mailchimp. Prima di avviare il tuo negozio online, avrai bisogno di un nome di dominio, un host web, un certificato SSL e prodotti da vendere.

Dopodiché puoi utilizzare lo store builder di Mailchimp per creare un negozio online per il tuo sito web. L’online store builder deve funzionare con i marketplace più popolari, aiutare a gestire lo stock e le spedizioni e consentire di connettere i tuoi account di social media. Dovrai anche scegliere un template e aggiungere i tuoi prodotti, quindi dovrai scegliere i nomi dei prodotti, le descrizioni e altro ancora.