Acompanhamento automatizado de e‑mails

Mantenha a conversa sempre ativa com seus clientes

Depois que alguém comprar algo, envie um e‑mail automático de acompanhamento para receber feedback ou fazer outras recomendações.

An automated product follow-up email.

Automatize seus acompanhamentos de e-mail para alcançar e saber mais sobre seus clientes.

Acompanhamento de produtos

Acompanhamentos rápidos, mais vendas

Descobrimos que e-mails de acompanhamento de produto geram cinco vezes mais pedidos do que e-mails em massa.

Rápido e fácil de configurar

Tornamos fácil configurar as automações. Com nosso criador de e-mail de arrastar e soltar, você pode ir do rascunho até a publicação em minutos.

Personalize sua mensagem

Personalize seu e-mail com códigos promocionais, recomendações de produtos personalizadas ou informações úteis sobre você.

Aprenda com cada cliente

Acrescente uma pesquisa ou inclua uma recompensa por deixar uma avaliação. Cada clique ajuda você a saber mais sobre seu público.

Faça o acompanhamento em poucas etapas

  • 01

    Escolha seu tipo de automação

    The screen to select a type of automated email.

    Conecte sua loja on‑line para levantar o histórico de compras e escolher se os e‑mails de acompanhamento automatizado são acionados por produtos ou por categorias.

  • 02

    Escolha o melhor horário

    The screen to select the details of an automation trigger.

    Programe o atraso para o envio do seu e‑mail de acompanhamento e o produto ou a categoria específica.

  • 03

    Crie o design do seu e‑mail

    The email designer.

    Com nosso criador de e‑mails, é fácil personalizar sua mensagem com modelos de e‑mail, inclusão de pesquisas, recomendações de produtos e muito mais.

  • 04

    Comece a acompanhar

    A product follow-up email.

    Basta acionar seu sistema de acompanhamento automatizado. Os clientes receberão o acompanhamento de seus produtos após realizarem as compras.

The screen to select a type of automated email.
The screen to select the details of an automation trigger.
The email designer.
A product follow-up email.

Perguntas frequentes

  • O Mailchimp pode enviar lembretes?

    Sim, você pode utilizar o Mailchimp para enviar diversos tipos de lembretes. Com nosso software de acompanhamento automatizado de e-mails, você pode solicitar feedback, recomendar outros produtos e enviar promoções e códigos de descontos facilmente.

    Utilizando o Mailchimp, você também pode enviar outros lembretes de modo rápido e fácil. Você pode, por exemplo, enviar automaticamente e-mails de carrinho abandonado para compradores que adicionaram produtos em seus carrinhos e não concluíram a transação. Ao entrar em contato com os compradores, você pode envolver seus clientes e incentivá-los a realizar mais compras.

  • Como automatizar e-mails de acompanhamento

    O Mailchimp torna mais simples o envio de e-mails de acompanhamento automatizados. Ao usar nosso sistema, você escolhe se quer direcionar os e-mails de acompanhamento de acordo com o produto ou a categoria de produtos específica. Depois, você pode escolher o intervalo até que esses e-mails sejam enviados aos clientes.

    Claro, você também pode personalizar os e-mails utilizando o software de acompanhamento de e-mail. Escreva mensagens personalizadas e utilize um de nossos modelos para criar e-mails de acompanhamento e manter contato com seus clientes. Elabore e-mails ainda mais completos ao incluir pesquisas, recomendar produtos ou solicitar feedback dos clientes.

    Depois que personalizar seus e-mails conforme desejar, basta acionar o sistema de acompanhamento automatizado.

  • Como enviar e-mail de acompanhamento após se inscrever no Mailchimp

    Após cadastrar-se no Mailchimp, você pode começar a enviar e-mails de acompanhamento automatizado seguindo apenas alguns passos simples, que estão descritos abaixo:

    1. Escolha se você quer que os e-mails de acompanhamento sejam acionados por certos produtos ou categorias de produtos.
    2. Escolha o atraso para o envio do seu e-mail de acompanhamento depois da efetivação de uma compra.
    3. Personalize um de nossos numerosos modelos de e-mail e escreva uma mensagem diretamente para seus clientes. Você pode também acrescentar elementos como pesquisas, recomendações de produtos, opções de feedback e muito mais.
    4. Acione seu sistema de acompanhamento automatizado. Quando você tiver acionado os e-mails de acompanhamento automatizado, os clientes começarão a recebê-los após realizarem uma compra, de acordo com suas especificações.

    Enviar e-mails de acompanhamento pode ser uma ótima forma de se envolver com clientes e obter informações e feedback valiosos. O Mailchimp facilita enviar e-mails de acompanhamento que permitem aos clientes se conectarem com sua marca e explorarem o que sua empresa tem a oferecer.

  • Como enviar um e-mail de acompanhamento baseado em comportamento no Mailchimp

    Você pode utilizar o Mailchimp para acionar mensagens de e-mail automáticas para segmentos específicos do público. Ao utilizar automações, você pode criar e-mails que avisam quando um evento de API ocorrer. Isso significa que o e-mail será enviado quando um comprador realizar alguma ação ou algum evento ocorrer em seu aplicativo. Você pode configurar mensagens de e-mail automáticas, criar campanhas e editar acionadores de mensagens de e-mail automáticas por meio da conta do Mailchimp.

Automatize seus acompanhamentos

Configure-os em poucas etapas e comece a aprender mais com seus clientes.

Veja o que mais você pode automatizar