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Acompanhamento automatizado de e-mails

Mantenha a conversa sempre ativa com seus clientes

Depois que alguém comprar algo, envie um e-mail automático de acompanhamento para receber feedback ou fazer outras recomendações.

An automated product follow-up email.

Automatize seus acompanhamentos de e-mail para alcançar e saber mais sobre seus clientes.

Acompanhamento de produtos

Aprenda com cada cliente

Acrescente uma pesquisa ou inclua uma recompensa por deixar uma avaliação. Cada clique ajuda você a saber mais sobre seu público.

Personalize sua mensagem

Personalize seu e-mail com códigos promocionais, recomendações de produtos personalizadas ou informações úteis sobre você.

Rápido e fácil de configurar

Tornamos fácil configurar as automações. Com nosso criador de e-mail de arrastar e soltar, você pode ir do rascunho até a publicação em minutos.

Acompanhamentos rápidos, mais vendas

Descobrimos que e-mails de acompanhamento de produto geram cinco vezes mais pedidos do que e-mails em massa.

Faça o acompanhamento em poucas etapas

  • Conecte sua loja on-line para levantar o histórico de compras e escolher se os e-mails de acompanhamento automatizado são acionados por produtos ou por categorias.

    The screen to select a type of automated email.
  • Programe o atraso para o envio do seu e-mail de acompanhamento e o produto ou a categoria específica.

    The screen to select the details of an automation trigger.
  • Com nosso criador de e-mails, é fácil personalizar sua mensagem com modelos de e-mail, inclusão de pesquisas, recomendações de produtos e muito mais.

    The email designer.
  • Basta acionar seu sistema de acompanhamento automatizado. Os clientes receberão o acompanhamento de seus produtos após realizarem as compras.

    A product follow-up email.
The screen to select a type of automated email.
The screen to select the details of an automation trigger.
The email designer.
A product follow-up email.

Perguntas frequentes

  • Você pode utilizar o Mailchimp para acionar mensagens de e-mail automáticas para segmentos específicos do público. Ao utilizar automações, você pode criar e-mails que avisam quando um evento de API ocorrer. Isso significa que o e-mail será enviado quando um comprador realizar alguma ação ou algum evento ocorrer em seu aplicativo. Você pode configurar mensagens de e-mail automáticas, criar campanhas e editar acionadores de mensagens de e-mail automáticas por meio da conta do Mailchimp.

  • Após cadastrar-se no Mailchimp, você pode começar a enviar e-mails de acompanhamento automatizado seguindo apenas alguns passos simples, que estão descritos abaixo:

    1. Escolha se você quer que os e-mails de acompanhamento sejam acionados por certos produtos ou categorias de produtos.
    2. Escolha o atraso para o envio do seu e-mail de acompanhamento depois da efetivação de uma compra.
    3. Personalize um de nossos numerosos modelos de e-mail e escreva uma mensagem diretamente para seus clientes. Você pode também acrescentar elementos como pesquisas, recomendações de produtos, opções de feedback e muito mais.
    4. Acione seu sistema de acompanhamento automatizado. Quando você tiver acionado os e-mails de acompanhamento automatizado, os clientes começarão a recebê-los após realizarem uma compra, de acordo com suas especificações.

    Enviar e-mails de acompanhamento pode ser uma ótima forma de se envolver com clientes e obter informações e feedback valiosos. O Mailchimp facilita enviar e-mails de acompanhamento que permitem aos clientes se conectarem com sua marca e explorarem o que sua empresa tem a oferecer.

  • O Mailchimp torna mais simples o envio de e-mails de acompanhamento automatizados. Ao usar nosso sistema, você escolhe se quer direcionar os e-mails de acompanhamento de acordo com o produto ou a categoria de produtos específica. Depois, você pode escolher o intervalo até que esses e-mails sejam enviados aos clientes.

    Claro, você também pode personalizar os e-mails utilizando o software de acompanhamento de e-mail. Escreva mensagens personalizadas e utilize um de nossos modelos para criar e-mails de acompanhamento e manter contato com seus clientes. Elabore e-mails ainda mais completos ao incluir pesquisas, recomendar produtos ou solicitar feedback dos clientes.

    Depois que personalizar seus e-mails conforme desejar, basta acionar o sistema de acompanhamento automatizado.

  • Sim, você pode utilizar o Mailchimp para enviar diversos tipos de lembretes. Com nosso software de acompanhamento automatizado de e-mails, você pode solicitar feedback, recomendar outros produtos e enviar promoções e códigos de descontos facilmente.

    Utilizando o Mailchimp, você também pode enviar outros lembretes de modo rápido e fácil. Você pode, por exemplo, enviar automaticamente e-mails de carrinho abandonado para compradores que adicionaram produtos em seus carrinhos e não concluíram a transação. Ao entrar em contato com os compradores, você pode envolver seus clientes e incentivá-los a realizar mais compras.

Automatize seus acompanhamentos

Configure-os em poucas etapas e comece a aprender mais com seus clientes.

Veja o que mais você pode automatizar