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Plataforma de análise de marketing

Obtenha as informações de que você precisa em nossa plataforma de análise de marketing

Use nossa plataforma de análise de marketing para monitorar tendências, acompanhar o desempenho e criar campanhas melhores que alcancem mais clientes com probabilidade de envolvimento e conversão.

Laptop opened to reports and analytics for an annual sale email campaign.

Tome decisões inteligentes de maneira rápida com dados em um só lugar

Nossa plataforma de análise de marketing oferece a você estatísticas em tempo real para todas as suas campanhas de marketing, incluindo e-mails, automações, anúncios em redes sociais e muito mais, para identificar rapidamente o que está funcionando e tomar decisões informadas sobre as próximas etapas.

Back-to-school sales email alongside analytics for the audience age range.

Entenda seu público para criar conteúdo que repercuta

Analise dados de marketing e obtenha insights práticos sobre o comportamento do seu público com nossos relatórios de marketing. Descubra quem clicou, comprou ou baixou, para que você possa criar mais conteúdo com ele se identifique.

Sign-up confirmation email alongside Mailchimp’s Content Optimizer with suggestions for skimmibility, visuals and more.

Deixe seu conteúdo de e-mails mais envolvente

Nosso Otimizador de Conteúdo indica o que está funcionando, o que não está e por que as sugestões assistidas por IA personalizadas ajudam a melhorar suas campanhas de e-mail e manter os leitores engajados.

Two small-business owners reviewing unsubscribe rates from their recent email campaign compared to the industry standard.

Descubra o que faz as pessoas clicarem

Compare as suas taxas de abertura, clique e cancelamento de assinatura em relação aos pares do setor. Os comparativos de mercado aparecem nos seus relatórios de e-mail para que você possa ver o que está funcionando e onde poderia melhorar.

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***** Os excedentes serão aplicados se o limite de contato ou envio de e-mail for excedido. O envio do plano gratuito será pausado caso o limite de envio de contatos ou e-mails seja excedido.

Aprenda mais

"Acredito que as ferramentas de geração de relatórios e o painel de controle da campanha do Mailchimp foram uma grande parte do que me motivou a mudar nossa estratégia de e-mail. Com a nossa antiga plataforma de e-mail, o relatório não era tão acessível, na minha opinião, e não era visualmente atraente. O Mailchimp facilitou a visualização do nosso desempenho e as alterações na estratégia."

– Lauren Korus, gerente de conteúdo da Vacation Races

Vacation Races - Lauren Korus, Content Manager of Vacation Races

Quais são as novidades do Mailchimp?

Passe menos tempo criando e-mails e relatórios e acelere o crescimento com nossos novos recursos avançados de marketing.

Perguntas frequentes

  • Se você deseja receber relatórios de campanha automatizada do Mailchimp, basta ativar o rastreamento. Em seguida, nossas ferramentas de relatórios analíticos cuidarão de tudo e fornecerão insights do desempenho da série de e-mails automatizados. Além disso, você poderá ver as análises do Mailchimp sobre e-mails específicos.

    Veja como acessar os relatórios clássicos de automação:

    • Selecione Reports (Relatórios) na guia Campaigns (Campanhas).
    • Clique em Automations (Automações) e, depois, em View Report (Visualizar relatório).

    Após abrir o relatório de automação, você verá várias métricas, como o número de e-mails enviados e o desempenho mensal.

  • As análises de e-mail fornecem insights preciosos que permitem identificar o que está funcionando para seu negócio e refinar as campanhas que podem ser aprimoradas. Às vezes, pode ser difícil decifrar os dados fornecidos, mas você sempre receberá insights fáceis de ler e entender com nosso software de relatórios de marketing digital.

    Nossas ferramentas de análises e relatórios funcionam por meio do monitoramento do envolvimento, crescimento e receita das suas campanhas em diferentes canais. incluindo e-mails, anúncios em redes sociais, códigos promocionais usados e assim por diante. Dessa forma, você tem uma compreensão mais aprofundada do que seus clientes gostam e pode continuar criando conteúdo adequado às necessidades deles. Com as ferramentas de relatórios de marketing digital, também é possível ver uma comparação entre suas campanhas de e-mail e as da concorrência. O melhor é que você pode fazer tudo isso sem nunca sair do painel de controle de análises do Mailchimp.

  • Pode ser difícil entender as análises de e-mail, especialmente para donos de pequenas empresas que não sabem por onde começar, mas não precisa ser assim. Com as análises de dados do Mailchimp, você pode começar a tomar decisões de negócio mais fundamentadas com os relatórios repletos de insights valiosos.

    Nossas ferramentas de relatórios de marketing fornecem relatórios de campanhas de e-mail, automações, páginas de destino e anúncios para garantir que você tenha uma visão geral abrangente de suas campanhas passadas e atuais. Cada relatório detalha diferentes métricas. Por exemplo, os relatórios de páginas de destino mensuram o desempenho de suas páginas de destino em relação às visualizações e aos cliques.

    Com as ferramentas de análises de marketing digital, você pode criar um plano de ação baseado nos dados coletados. Basicamente, as ferramentas de relatórios e análises criam uma excelente oportunidade de aumentar ainda mais seus esforços de marketing e expandir o negócio. Não importa se você deseja segmentar os dados dos clientes com base em dados demográficos ou identificar conteúdo com desempenho ruim, estamos aqui para ajudar.

  • Nossas ferramentas de relatórios analíticos começam a coletar dados assim que sua campanha de e-mail é publicada e o público começa interagir com ela. As ferramentas de relatórios do Mailchimp também analisam os dados de cliques, aberturas e compras. Porém, talvez você não consiga ver os resultados da campanha imediatamente, já que leva algum tempo para que os e-mails sejam enviados e entregues.

    Para ver um resumo do desempenho da campanha, basta abrir o relatório de sua campanha de e-mail. A visão geral que fornecemos inclui informações essenciais que podem influenciar sua próxima campanha, como a receita total obtida com pedidos, a taxa de abertura, os destinatários que cancelaram a inscrição e muito mais.

  • Uma disciplina baseada na matemática que busca encontrar padrões nos dados para aumentar o conhecimento prático. A análise emprega estatísticas, modelagem preditiva e aprendizado de máquina para revelar insights e responder perguntas. Previsões meteorológicas, médias de rebatidas e apólices de seguro de vida são, todas, o resultado da análise. No mundo do marketing digital, a análise é fundamental para entender e prever o comportamento do usuário e otimizar a experiência do usuário (UX) para impulsionar as vendas.

    As duas principais finalidades da análise de marketing são:

    1. Entender o desempenho de seus esforços de marketing, medindo a eficácia de sua atividade de marketing.
    2. Determinar o que você pode fazer de forma diferente para obter melhores resultados em seus canais de marketing. Juntos, esses processos permitem que dados brutos de marketing sejam transformados em um plano de ação e seu investimento em marketing seja aproveitado ao máximo.
  • As análises de marketing pode fornecer vários benefícios para as empresas que as usam. Esses benefícios incluem:

    1. Melhor insight do cliente: ao analisar os dados dos clientes, as empresas podem obter informações detalhadas sobre a sua base de clientes, como quais produtos e serviços preferem, onde compram e como interagem com a sua marca. Isso permite que os profissionais de marketing criem campanhas mais segmentadas que serão mais bem-sucedidas em alcançar o público pretendido.
    2. Aumento do ROI: ao otimizar o desempenho da campanha e segmentar melhor os clientes, as análises de marketing podem ajudar as empresas a maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). Com campanhas mais eficazes e segmentação aprimorada, as empresas podem gerar conversões e vendas mais altas com menos recursos.
    3. Economia de custos: como as análises de marketing permitem que as empresas entendam melhor seus clientes e campanhas, elas também podem reduzir os custos, eliminando campanhas ineficazes e concentrando recursos naqueles que são mais eficazes.
    4. Melhor tomada de decisão: ao analisar dados de marketing, as empresas podem tomar decisões mais informadas sobre estratégias, campanhas e alocação de orçamento. Isso permitirá que elas aproveitem ao máximo seus recursos e atinjam suas metas com mais eficiência.
  • As ferramentas de análise de marketing são soluções de software projetadas para ajudar as empresas a medirem e analisarem seu desempenho de marketing, fornecendo insights valiosos. As melhores plataformas de análise de marketing rastreiam dados como visitas a sites, envolvimento em redes sociais e taxas de abertura de e-mail, permitindo que você compreenda melhor o comportamento do cliente e otimize as suas estratégias de marketing. Os recursos comuns das soluções de análise de marketing incluem geração de relatórios em tempo real, acompanhamento entre canais e análise preditiva.

  • Para aprender sobre as análises de marketing, você pode fazer vários cursos, tutoriais, seminários e workshops. Além disso, os recursos on-line podem ser uma ótima forma de obter conhecimento no campo. Você também pode tentar ler livros e artigos sobre o assunto para entender melhor os fundamentos. Além disso, existem muitos programas de certificação que podem ajudar você a obter experiência prática em análise de marketing. Por fim, é importante praticar as habilidades e técnicas aprendidas para obter um conhecimento profundo da análise de marketing.

  • As análises de marketing são importantes para as empresas porque permitem identificar áreas de oportunidade e áreas com potencial de melhoria. Com os dados e análises certos, as empresas podem compreender melhor as necessidades e comportamentos de seus clientes, alocar melhor seus recursos, melhorar suas campanhas e aumentar seu ROI. Além disso, os profissionais de marketing podem usar as análises de marketing para rastrear o sucesso de sua estratégia e tomar decisões informadas sobre a melhor forma de alcançar seu público-alvo. Analisar o envolvimento do cliente e as interações de marketing de redes sociais, tráfego do site, campanhas de e-mail e muito mais pode fornecer insights valiosos sobre o que está funcionando e o que não está funcionando para uma empresa e informar as mudanças necessárias para melhorar o desempenho. Ao aproveitar o poder de uma ferramenta de análise de marketing, as empresas podem otimizar as estratégias de marketing e aproveitar ao máximo as campanhas delas.

  • As análises no marketing podem ser usadas para entender o desempenho de suas estratégias de marketing e tomar decisões baseadas em dados. Ao usar as análises de marketing, as equipes de marketing podem rastrear visitas ao site, campanhas e dados de comportamento do cliente para obter insights e otimizar sua estratégia. As análises também podem ser usadas para segmentar públicos específicos com mensagens personalizadas e acompanhar a eficácia das campanhas para medir o retorno sobre o investimento (ROI). Além disso, as análises permitem que os profissionais de marketing aproveitem a coleta de dados do cliente para criar experiências personalizadas que ajudem a desenvolver relacionamentos com os clientes e impulsionar as vendas.

  • As análises de marketing podem ajudar os profissionais de marketing com a análise de dados para campanhas publicitárias, estratégias de marketing digital e segmentação de clientes. Com as análises de marketing, as equipes de marketing podem obter insights sobre o comportamento e as preferências do cliente, medir a eficácia de suas campanhas e otimizar as suas estratégias para obter melhores resultados. As análises de marketing podem ajudar os profissionais de marketing a criar campanhas segmentadas que falam com o público certo no momento certo para maximizar as conversões e o ROI.

  • Análises da web são ferramentas analíticas usadas para medir, coletar e analisar dados sobre o desempenho do site. Essas ferramentas de análise fornecem insights sobre como os usuários estão interagindo com seu site, a qual conteúdo eles estão respondendo e quais áreas do site estão com baixo desempenho. Ao usar a análise da internet, os profissionais de marketing digital podem identificar áreas que carecem de melhoria, criar campanhas de melhor desempenho e otimizar a experiência do usuário.

  • Há uma série de práticas recomendadas que podem ser utilizadas para melhorar a análise de marketing. Elas incluem:

    1. Obter uma compreensão profunda do cliente, coletando dados detalhados relacionados ao comportamento dele.
    2. Utilizar análises preditivas para identificar tendências e prever o comportamento do cliente no futuro.
    3. Monitorar regularmente os KPIs e métricas de desempenho para medir a eficácia das campanhas de marketing.
    4. Utilizar software de análise de marketing para simplificar e automatizar partes do processo analítico.
    5. Integrar dados de várias fontes para obter uma melhor compreensão da Jornada do Cliente em sua totalidade.
    6. Criar relatórios detalhados com visualizações e insights fáceis de entender para compartilhar com as partes interessadas importantes.
    7. Refinar constantemente as estratégias e campanhas de marketing com base nos insights orientados por dados obtidos a partir das análises.
  • As principais métricas usadas nas análises de marketing incluem:

    1. Custo por aquisição (CPA): esta métrica mede o custo associado à obtenção de um novo cliente ou conversão de um cliente existente em um cliente pagante.
    2. Retorno sobre o investimento (ROI): esta métrica mede a quantidade de lucro que uma empresa obtém com suas atividades de marketing em relação à quantia investida em marketing.
    3. Taxa de conversão: esta métrica mede a taxa na qual os visitantes do site realizam uma ação desejada, como clicar em um link, preencher um formulário ou fazer uma compra.
    4. Taxa de devolução: esta métrica mede a porcentagem de visitantes que saem de um site após visualizarem apenas uma página.
    5. Tempo no site: esta métrica mede a quantidade de tempo que os visitantes gastam em um site, fornecendo informações sobre o envolvimento do site e a experiência do usuário.
    6. Compartilhamento de impressões: esta métrica mede o quanto o site da sua empresa é visível em comparação com os concorrentes e é útil para rastrear a visibilidade nos resultados dos mecanismos de pesquisa.
  • Muitos tipos de ferramentas são usados em análise de marketing, incluindo ferramentas analíticas e de inteligência comercial, software de visualização de dados, plataformas de automação de marketing, sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e ferramentas de experimentação e teste A/B. Essas ferramentas ajudam os profissionais de marketing a identificar insights valiosos dos clientes, tomar decisões com base em dados e evidências e medir e otimizar campanhas de marketing.

  • Implementar análises de marketing pode ser uma tarefa difícil devido a uma variedade de fatores. Um dos principais desafios é a necessidade de identificar e medir com precisão as métricas corretas para fins de análise de resultados. Isso requer uma compreensão das técnicas de marketing e como elas interagem com os dados dos clientes. Outro desafio é a necessidade de interpretar e tirar conclusões significativas sobre grandes quantidades de dados complexos. Pode ser difícil identificar os padrões e as tendências nos dados e, em seguida, usá-los como base para decisões e estratégias. Além disso, integrar as análises de marketing aos sistemas existentes pode ser difícil e exigir experiência em engenharia de software. Por fim, pode ser difícil identificar e adquirir os recursos necessários para implementar um programa de análises eficaz, como software de análise de pessoal, tecnologia e marketing.

  • Sim, o Mailchimp se integra ao Google Analytics para que você possa visualizar os dados da sua campanha do Mailchimp na sua conta do Google Analytics. Essa integração oferece insights valiosos sobre o desempenho das suas campanhas e a eficácia de várias táticas de marketing. Para começar, basta conectar as suas contas do Mailchimp e do Google Analytics e colocar etiquetas nas campanhas do Mailchimp para começar a coletar dados de marketing.