Painel de controle para análise de público

O marketing mais inteligente começa ao conhecer suas pessoas

Nosso painel de controle de público oferece as ferramentas de que você precisa para entender os dados de contato e agir de acordo com eles ‑ tudo em um só lugar.

Illustration of people
UI showing clicking into a segment of the audience dashboard to send a campaign

Agindo de maneira informada, imediatamente

Este não é o seu painel de controle padrão. Cada seção pode ser clicada, para que você consiga lançar campanhas instantaneamente com base no que aprender com seus dados. E quando você começa cada campanha com os interesses dos seus contatos em mente, é mais fácil criar um marketing que importa para o seu pessoal.

Abstract UI showing new contacts within the audience dashboard

Mantenha‑se concentrado em seu público enquanto cresce

Seus dados de contato são uma das ferramentas mais importantes que você tem como comerciante e, quando eles são armazenados no Mailchimp, seu painel de controle de público o ajudará a entendê-los holisticamente. Identifique os padrões em seus dados de imediato, mantenha as guias sobre as tendências e sempre saiba com quem está conversando, mesmo quando seu público evolui.

Photograph showing Mailchimp customer Blabla kids in their store

A Blabla kids se conectou com um público que não sabia que estava lá.

A linha de brinquedos independente achava que sabia quem estava comprando seus produtos, mas os dados contaram uma história diferente, o que os ajudou a alcançar novos clientes com mensagens mais direcionadas.

Veja como eles fazem

Segmentos pré-criados que você pode atingir com um clique

Quando você sabe com quem está falando, sabe o que dizer. Vamos começar com alguns segmentos pré-criados, bem no seu painel de controle.

Illustration of person looking at a list of spots

Fontes de crescimento

Descubra de onde seus contatos mais recentes vieram.

Illustration of tag on a sun with a face on it

Etiquetas

Direcione facilmente mensagens para contatos com base em suas etiquetas.

Illustration of globe

Principais localizações

Descubra onde seus contatos estão localizados.

Illustration of an envelope

Envolvimento por e-mail

Entre em contato com as pessoas com base em como interagem com seus e-mails.

Previsão do perfil demográfico

Envie mensagens personalizadas com base na idade e sexo previstos dos contatos.

illustration of a shopping cart with a plant

Descubra seus clientes mais valiosos num piscar de olhos

Se você tiver uma conta paga com uma loja conectada e dados de compra, o painel de controle de público também mostrará uma estimativa de seu valor vitalício dos clientes (CLV) e sua probabilidade de comprar novamente.

Usamos modelagem preditiva para aprender com seus dados de compra e criar segmentos de clientes com base na probabilidade de eles comprarem de você novamente e o valor que provavelmente gastarão em sua loja no futuro, para que possa usar esses dados para recompensar clientes VIPs ou trazer compradores ocasionais de volta.

A mobile view of the Mailchimp App looking at the Audiences category

Mantenha‑se atualizado com o aplicativo móvel do Mailchimp

Acompanhe o envolvimento e a atividade de seus contatos a qualquer momento. Monitore o aumento de assinantes, acompanhe as taxas de abertura e cliques e obtenha informações sobre contatos individuais, tudo na palma da sua mão.

Perguntas frequentes

  • Onde está o painel de controle de público no Mailchimp?

    Para visualizar o painel de controle de público no Mailchimp, basta clicar na guia Audience (Público). Nela, você terá acesso aos seguintes insights:

    • Crescimento das suas campanhas
    • Etiquetas
    • Valor vitalício do cliente
    • Probabilidade de compra
    • Previsão do perfil demográfico
    • Envolvimento por e-mail
    • Localizações principais

    Com todas essas informações em um só lugar, você pode ter uma compreensão mais aprofundada de seus clientes existentes e criar conteúdo especialmente selecionado para eles ou identificar novos segmentos de público. Nossa plataforma completa de marketing facilita a criação de campanhas sem precisar sair da plataforma do Mailchimp.

  • Posso ter públicos diferentes no Mailchimp?

    Sim, você pode ter públicos diferentes no painel de controle da campanha de marketing do Mailchimp. Afinal, ter vários públicos pode ajudar você a personalizar suas campanhas de e-mail para pessoas específicas. Em última instância, isso garante que as pessoas certas receberão o conteúdo certo para elas.

    Para criar um público, clique na guia Audience (Público) e selecione o Audience dashboard (Painel de controle de público). Em seguida, localize a lista suspensa Current audience (Público atual) e clique em View audiences (Visualizar públicos). Depois, você vai escolher Create Audience (Criar público) e fornecer informações essenciais, incluindo configurações de URL da campanha, nome do público e assim por diante.

    Antes de começar a criar públicos diferentes, recomendamos manter um público principal e usar nossas ferramentas de segmentação e etiquetas para manter seus contatos organizados.

  • O que é um painel de controle de análise de marketing?

    Um painel de controle de análise de marketing fornece uma visão geral holística do seu público em um local centralizado. Assim, você pode acompanhar todos os seus contatos em um só lugar. Além disso, esses tipos de painéis de controle geralmente são projetados com ferramentas de análise de público que ajudam você a entender os comportamentos dos clientes.

    Por exemplo, o recurso Likelihood to purchase again (Probabilidade de comprar novamente) permite que você avalie quais contatos têm maior probabilidade de comprar produtos da sua marca novamente. Com base nessas informações, você pode criar campanhas espetaculares com nosso criador de e-mails que são feitas especialmente com esses contatos em mente.

  • Como faço para criar um painel de controle de marketing?

    Os dados coletados do seu público estarão automaticamente disponíveis em seu painel de controle de marketing do Mailchimp. Como resultado, você não precisa criar um painel de controle de marketing do zero ou gastar tempo com análises complicadas.

    Com mais tempo disponível, você pode se concentrar em criar conteúdo atraente para clientes potenciais e contatos existentes. Além disso, seu painel de controle de análise de marketing estará sempre atualizado para que você sempre saiba onde seu público está em tempo real. Nosso painel de controle de análise de público também é simples de usar e permite que você comece a usá-lo assim que os dados entram.

  • Quais são as vantagens de um painel de controle de marketing?

    Um painel de controle de análise de marketing permite que você tenha uma compreensão mais aprofundada de quem são seus clientes, além de ajudar você a identificar públicos que você possa ter ignorado. Com o Mailchimp, todas as informações são clicáveis, o que permite que você lance campanhas a partir dos dados disponíveis.

    A melhor parte é que você não precisa sair da plataforma do Mailchimp para concluir esse objetivo. Nosso painel de controle de marketing tem todas as ferramentas de que você precisa em uma única plataforma para facilitar o crescimento das vendas e a geração de leads.

Comece a transformar os dados do público em marketing direcionado

Descubra o que mais você pode fazer com os dados do seu público.