Sobre os planos de preços do Mailchimp
Temos várias opções de preços, tanto para quem está começando quanto para quem já tem um número grande de contatos. Conheça os planos de preços, recursos e complementos do Mailchimp.
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De treinamentos a marketing completo, nossa comunidade de parceiros pode ajudar você a fazer as coisas acontecerem.
Sobre a política de reembolso do Mailchimp
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De acordo com a política da empresa, não emitimos reembolsos, a menos que um defeito no sistema tenha causado um problema e sua conta tenha sido encerrada sem motivo.
Neste artigo, você aprenderá sobre a política de reembolsos do Mailchimp.
Problemas de conformidade
Não oferecemos reembolsos para planos mensais ou créditos não utilizados do Pay As You Go em contas encerradas devido a problemas de conformidade.
Leia e entenda os nossos Termos de Uso e a Política de Uso Aceitável antes de enviar uma campanha de e-mail com o Mailchimp. Nós nos reservamos o direito de desabilitar ou desativar qualquer conta caso a Equipe de Conformidade descubra que um usuário violou o nosso sistema de alguma forma.
Estornos
Quando você solicita um estorno, o banco emissor do cartão de crédito devolve um pagamento que você fez para o Mailchimp, e o envio é desativado na sua conta. Para resolver o estorno e reativar o envio, acesse a página Planos ou créditos mensais e compre novamente o pedido.
Para saber mais, entre em contato com a nossa equipe de faturamento.
Servicio técnico
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Os usuários de planos pagos podem fazer login para acessar o suporte via e-mail e chat.