Conectar ou desconectar o Mailchimp para Magento 2

O Mailchimp para Adobe Commerce, anteriormente Magento 2, é uma ferramenta gratuita que sincroniza seus clientes do Adobe Commerce e as informações de pedidos deles com o seu público do Mailchimp. Use os dados de compra para possibilitar campanhas automatizadas com recomendações de produtos personalizadas e ative o rastreamento de e-commerce para avaliar o ROI da campanha.

Neste artigo, você vai aprender a conectar e desconectar o Mailchimp para Adobe Commerce.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Esse é um recurso avançado, recomendado para usuários familiarizados com os módulos do Adobe Commerce. Entre em contato com seu especialista ou desenvolvedor do Adobe Commerce se precisar de assistência.
• O Mailchimp para Adobe Commerce não é compatível com produtos do tipo personalizado, integrado, agrupado ou cartão-presente.
• Essa integração é compatível com nossa versão 3.0 da Mailchimp Marketing API.
• Para visualizar os recursos de e-commerce aceitos por essa integração, visite a lista do Adobe Commerce na sua conta.
• As Notas da versão do Mailchimp para Adobe Commerce podem ajudar você a confirmar a compatibilidade da extensão com a versão do Adobe Commerce da sua loja.

Roteiro de tarefas

Confira abaixo uma visão geral do processo de instalação com várias etapas:

• Baixe o Mailchimp para Adobe Commerce
• Instale o Mailchimp para Adobe Commerce

• Configurar e conectar

  • No Adobe Commerce, adicione uma chave de API do Mailchimp e crie uma loja do Mailchimp.
  • Conecte sua loja do Mailchimp à sua conta do Adobe Commerce.
  • Etapas opcionais adicionais.

Baixe o Mailchimp para Adobe Commerce

Para começar, você baixará a extensão do Mailchimp para Adobe Commerce no Marketplace do Adobe Commerce.

Para baixar o arquivo ZIP gratuito do Mailchimp para Adobe Commerce, siga estas etapas:

1. Vá até a página do plugin Mailchimp para Adobe Commerce.
2. Clique no menu suspenso Edition (Edição) e escolha sua versão do Adobe Commerce.
   
3. Clique em Add to Cart (Adicionar ao carrinho).
4. Clique no ícone de carrinho no canto superior direito.
5. Clique em Go to Checkout (Finalizar compra).
6. Insira suas credenciais da conta do Adobe Commerce e clique em Login.
   
7. Clique em Place Order (Fazer pedido). Não se preocupe, você não será cobrado.
   
8. Clique em Download (Baixar).
   
9. Na página My Dowloads | Extensions (Meus downloads | extensões), clique em Download (Baixar).
   

Instale o Mailchimp para Adobe Commerce

Agora que baixou a extensão, você deve usar o Component Manager (Gerenciador de Componentes) para instalar a extensão na sua conta do Adobe Commerce.

Para instalar o Mailchimp para Adobe Commerce, siga estas etapas:

1. Faça login no Painel de Administração do Adobe Commerce.
2. Inicie o Component Manager (Gerenciador de Componentes) e clique em Sync (Sincronizar).

Depois de executar o Component Manager (Gerenciador de Componentes), termine a instalação da sua nova compra e estará a meio caminho andado! Precisa de ajuda com a instalação? Confira a documentação do Adobe Commerce.

Configurar e conectar

Para terminar, você vai realizar um processo de várias etapas para criar uma loja do Mailchimp dentro do Adobe Commerce e configurá-la. Em seguida, você vai conectar essa loja ao Adobe Commerce e decidir quais informações serão compartilhadas entre os dois aplicativos.

Adicionar sua chave de API

Antes de criar e conectar a loja do Mailchimp ao Adobe Commerce, você vai precisar criar uma chave de API do Mailchimp e adicioná-la à sua conta do Adobe Commerce.

Para adicionar uma chave de API ao Adobe Commerce, siga estas etapas:

1. Navegue até o seu Admin Panel (Painel do administrador) do Adobe Commerce.
2. Clique em Mailchimp e selecione Configuration (Configuração).
   
3. Na seção Mailchimp General Configuration (Configuração geral do Mailchimp), insira sua chave de API do Mailchimp no campo API key list (global) [Lista de chaves de API (global)].
4. Clique em Save Config (Salvar configuração).
   

Criar uma loja do Mailchimp no Adobe Commerce

Para criar uma loja do Mailchimp no Adobe Commerce, você deve inserir os detalhes da loja e personalizar as configurações, como suas informações de contato e o público do Mailchimp que você quer sincronizar com o Adobe Commerce.

Para criar uma loja do Mailchimp, siga estes passos.

1. Navegue até o Admin Panel (Painel de controle do administrador) do Adobe Commerce.
2. Clique em Mailchimp e selecione Mailchimp Stores (Lojas do Mailchimp).
3. Clique em Create New Mailchimp Store (Criar nova loja do Mailchimp).
   
4. Na seção General (Geral), clique no menu suspenso para escolher sua chave de API e o público do Mailchimp com o qual você quer sincronizar.
5. Insira os outros detalhes da sua loja e clique em Save (Salvar).
6. Insira suas informações de contato na seção Address (Endereço) e clique em Save (Salvar).
   

Ótimo! Agora que você criou sua loja do Mailchimp, está pronto para conectá-la ao Adobe Commerce.

Conecte-se ao Adobe Commerce

Você chegou à última etapa! Para terminar esta parte, você precisa voltar para a página Configuration (Configuração) no Adobe Commerce.

Para conectar sua loja Mailchimp ao Adobe Commerce, siga estas etapas:

1. Navegue até o Admin Panel (Painel de controle do administrador) do Adobe Commerce.
2. Clique em Mailchimp e selecione Configuration (Configuração).
   
3. Clique no menu suspenso Default Config (Config. padrão) e escolha a loja Adobe Commerce que você quer conectar à sua nova loja do Mailchimp.
   
4. No modal pop-up, leia a mensagem que confirma que você está fazendo alterações à sua loja do Mailchimp e clique em OK.
5. Clique no menu suspenso API Key (store view) [Chave de API (visualização da loja)] e escolha a chave de API que você adicionou para a sua loja do Mailchimp.
6. Quando terminar, clique em Save Config (Salvar configuração).
   

Opções adicionais

Você tem várias opções se você quiser personalizar ainda mais as informações que são transmitidas entre o Adobe Commerce e o Mailchimp.

Para definir opções adicionais, siga estas etapas:

1. Navegue até o Admin Panel (Painel de controle do administrador) do Adobe Commerce.
2. Clique em Mailchimp e selecione Configuration (Configuração).
   
3. Desmarque a caixa ao lado de Use Default (Usar padrão) para escolher uma loja que não seja a configuração padrão.
4. Clique no menu suspenso Enable Two Way Sync (Habilitar sincronização bidirecional) e escolha Yes (Sim) para alterar o status de inscrição da sua conta do Mailchimp para a sua conta do Adobe Commerce.
5. Na seção Customer Fields Mapping (Mapeamento de campos de cliente), insira um valor de etiqueta de mesclagem do Mailchimp existente e clique no menu suspenso correspondente para escolher um campo de cliente do Adobe Commerce. Isso vai sincronizar os seus dados de cliente do Adobe Commerce com o campo de público correto do Mailchimp. Para mapear campos adicionais, clique em Add (Adicionar).
6. Escolha os Available Groups (Grupos disponíveis) que você quer exibir para os clientes depois da finalização da compra, depois insira uma Group Description (Descrição de grupo) e uma Success message (Mensagem de êxito).
7. Na seção Ecommerce Configuration (Configuração de e-commerce), defina suas preferências de dados de e-commerce que são passadas para o Mailchimp.
8. Na seção Abandoned Cart Configuration (Configuração de carrinho abandonado), habilite e defina suas preferências de e-mails de carrinho abandonado no Mailchimp.
9. Quando terminar, clique em Save Config (Salvar configuração).
   

Pronto! Agora que a sua loja está conectada, começaremos a sincronizar seus dados de clientes e de pedidos do Adobe Commerce com o Mailchimp. Para verificar se sua loja está conectada corretamente, acesse a página Integrations (Integrações) no Mailchimp e verifique se a sua loja do Adobe Commerce aparece lá.

Próximas etapas

Depois de conectar o Mailchimp ao Adobe Commerce, você pode fazer diversas coisas com os dados coletados, como criar segmentos, enviar automações, rastrear compras, fazer recomendações de produtos personalizadas e visualizar os resultados.

Descubra tudo que o Mailchimp tem a oferecer com estes guias.

• Venda mais com o Mailchimp
• Sobre recomendações de produtos
• Criar um e-mail de carrinho abandonado clássico
• Segmentar por atividade de compra

Desconectar o Mailchimp para Adobe Commerce

Se você precisar desconectar a integração, poderá desativá-la no Adobe Commerce a qualquer momento.

Para desativar a integração, siga estas etapas:

1. Navegue até o seu Admin Panel (Painel do administrador) do Adobe Commerce.
2. Clique em Mailchimp e selecione Mailchimp Stores (Lojas do Mailchimp).
   
3. Clique em Edit (Editar) ao lado da loja do Mailchimp que você quer desconectar.
4. Clique em Delete (Excluir).
5. No modal pop-up de confirmação, clique em OK.