Sobre os níveis de preços do Mailchimp

Quando você opta por um plano pago mensalmente, você escolhe o plano que contém os recursos que atendem às suas necessidades de marketing e, em seguida, seleciona uma contagem máxima de contatos com base no número de contatos que espera ter. Juntos, seu plano e sua contagem de contatos determinam o seu nível de preço. O nível escolhido inclui um número definido de contatos e envios mensais de e-mails e determina seu preço-base.

Neste artigo, você aprenderá sobre níveis de preço e como você pode ajustar o seu nível para melhor atender às suas necessidades de marketing.

Como funcionam os níveis

Os planos pagos mensalmente exigem que você selecione a sua contagem de contatos de acordo com o número de contatos que você quer armazenar em todos os públicos na sua conta do Mailchimp. Sua contagem de contatos máxima determina o seu nível de preço. Ao escolher o seu nível, é importante lembrar que contatos inscritos, não inscritos e com assinatura cancelada contam para o seu limite de contatos. É possível alterar o número máximo de contatos a qualquer momento, mas é bom deixar um espaço para crescer, para evitar cobranças adicionais.

Blocos de contato e níveis complementares

Às vezes, os públicos crescem mais do que o planejado, ou você pode enviar mais e-mails do que o normal em um mês. Se exceder o limite de contatos ou envios do seu nível, cobraremos de você um conjunto extra e menor de contatos e envios de e-mails, chamado de bloco de contatos complementar. Se exceder o seu limite em mais contatos ou envios de e-mails do que o que está incluído em um bloco de contatos complementar, serão feitas cobranças adicionais por múltiplos blocos. Essas cobranças são determinadas mensalmente, com base no seu ciclo de cobrança, como descrito na Cláusula 7A de nossos Termos de Uso Padrão. O custo de cada bloco de contatos complementar e o número de contatos e envios de e-mails incluídos difere dependendo do plano mensal selecionado. Você pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte para obter informações específicas do seu plano.

Para evitar cobranças adicionais por blocos de contato complementares, incentivamos você a rever periodicamente o seu plano e seu número de contatos para garantir que esteja no nível de preço mais apropriado.

Faça upgrade para um nível superior

Na sua conta do Mailchimp, é possível ver a qualquer momento se você está perto dos limites de contatos, na página Account Overview (Visão geral da conta). Essa página também mostra a data da sua cobrança mensal.

Você pode analisar o custo para fazer upgrade para um nível superior a qualquer momento. Se você concluir que fazer o upgrade da sua conta para um nível superior diminuirá o custo total do seu plano, pode confirmar o upgrade para receber imediatamente um limite maior de contatos e envios de e-mail.

Você tem várias opções se não desejar passar para um nível superior. Você ainda receberá cobranças adicionais pelos blocos adicionais de contatos em sua próxima fatura se exceder os limites de contatos e de envio de e-mails que selecionou no seu ciclo de cobrança atual, mas aqui estão algumas maneiras para ajudá-lo a evitar cobranças adicionais nas próximas cobranças.