Recuperar conta com a verificação por texto SMS

Se você não tiver acesso ao endereço de e-mail registrado na sua conta e precisar redefinir a senha, poderá usar seu número de telefone verificado para atualizar o endereço de e-mail que receberá o e-mail de redefinição de senha.

Neste artigo, você aprenderá como recuperar o acesso da sua conta com verificação por texto em SMS.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Para usar a verificação por SMS, é necessário ter acesso ao número do telefone verificado, cadastrado na conta bloqueada.
• Você precisa saber o endereço de e-mail cadastrado atual para concluir o processo, mesmo que não tenha acesso a ele.
• Este processo redefine o endereço de e-mail cadastrado na sua conta. Após concluir esse processo, será necessário redefinir a sua senha.

Recuperar sua conta

Para redefinir o endereço de e-mail da sua conta com a verificação de texto por SMS, siga estas etapas:

1. Vá até a tela de login do Mailchimp.
2. Clique em Forgot password? (Esqueceu a senha?)
   
3. Clique em account recovery (recuperação da conta).
   
4. Digite seu nome de usuário e o endereço de e-mail atual registrado na sua conta e clique em Continue (Continuar).
   
5. Clique no menu suspenso Country (País) e escolha seu país ou região e digite seu número de telefone verificado no campo Mobile phone number (Número de telefone celular).
6. Clique em Send Verification Code (Enviar código de verificação).
   
7. No campo Verification code (Código de verificação), digite o código de seis dígitos que você receber no seu dispositivo móvel.
8. Nos campos New email address (Novo endereço de email) e Confirm new email address (Confirmar novo endereço de email), digite o novo endereço de e-mail que você quer usar com a conta.
9. Clique em Update Email Address (Atualizar endereço de e-mail).
   

Depois de atualizar seu endereço de e-mail, você poderá redefinir a senha da sua conta.