Usar o Timewarp

O Timewarp é um recurso de contas pagas que entrega uma campanha de e-mail ao seu público com base no fuso horário do destinatário e não no fuso horário que consta nas configurações da sua conta. Por exemplo, se você enviar um e-mail de Nova York e programar a entrega para as 9h, seus assinantes na costa oeste normalmente o receberiam às 6h. Com o Timewarp, o e-mail chegará às 9h do fuso horário local deles.

Neste artigo, você aprenderá como funciona o Timewarp, como enviar uma campanha de e-mail com o ele e como determinamos a localização do assinante.

Antes de começar

• O Timewarp está disponível para os planos pagos Premium, Standard e Legacy.
• Este recurso está disponível para campanhas de e-mail normais e de texto sem formatação. Usuários de planos Premium podem usar o Timewarp com automações clássicas.
• Caso sua conta não tenha assinantes suficientes com dados de localização, o Timewarp não estará disponível.
• Se uma campanha com Timewarp for definida para publicação automática no Facebook ou no Twitter, publicaremos a campanha de e-mail no mesmo horário em que o primeiro lote de e-mails com Timewarp for enviado.
• Lembre-se que os fusos horários podem variar dentro de linhas longitudinais e não são lineares. Para entender melhor como os fusos horários são definidos, consulte timeanddate.com.

Como funciona o Timewarp

Nos bastidores, o Timewarp usa o Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você envia uma campanha de e-mail do Timewarp, começamos a enviá-la quando o primeiro fuso horário do mundo, o UTC +14, atinge o horário programado. A cada hora, agrupamos as campanhas por fuso horário e as enviamos para os assinantes de cada área, seguindo para o oeste ao redor do mundo.

Como alguns fusos horários estão à frente do seu, você precisa planejar as campanhas do Timewarp com pelo menos 24 horas de antecedência.

Exemplo

Você envia suas campanhas de e-mail de um escritório na cidade de Nova York, no horário padrão do leste dos EUA (UTC -5) e quer que seus assinantes recebam sua campanha às 10h00 na terça-feira. Às 10h EST (horário padrão leste dos EUA) na terça-feira, já são 20h30 em Bombaim e 4h da quarta-feira na Nova Zelândia. Para garantir que nenhum fuso horário fique de fora do horário programado, defina suas campanhas de e-mail do Timewarp pelo menos 24 horas antes do horário em que você quer que elas sejam enviadas no seu fuso horário.

Como determinamos a localização do assinante

O endereço IP de um assinante pode determinar sua localização geográfica. Usamos geolocalização para coletar os endereços IP dos formulários de inscrição hospedados no Mailchimp, aberturas de campanhas de e-mail e cliques. Conforme o assinante continua a interagir com as suas campanhas, a localização ou o endereço IP podem mudar. Se um assinante não usou um formulário de inscrição hospedado ou não abriu algumas campanhas de e-mail ainda, não teremos os dados de localização dele.

Os assinantes sem dados de localização recebem as campanhas do Timewarp no lote do fuso horário padrão da sua conta. Caso sua conta não tenha assinantes suficientes com dados de localização, o Timewarp não estará disponível.

Enviar uma campanha de e-mail usando o Timewarp

Para enviar uma campanha de e-mail com o Timewarp, siga estes passos.

1. No Criador de campanhas, clique em Schedule (Agendar).
   
2. No modal pop-up Schedule Your Campaign (Agendar sua campanha), clique no seletor de calendário Delivery Date (Data de entrega) para escolher o dia em que quer enviar a campanha.
3. Clique no botão de opção Send with Timewarp (Enviar com o Timewarp).
4. Use os menus suspensos para escolher o horário em que deseja que os seus assinantes recebam a campanha. A data e o horário selecionados devem estar a pelo menos 24 horas do seu horário atual.
   
5. Clique em Schedule Campaign (Programar campanha).

Visualizar ou editar seu fuso horário padrão

Para visualizar ou editar seu fuso horário, siga estas etapas.

1. Clique no ícone do seu perfil e escolha Account (Conta).
   

2. Clique no menu suspenso Settings (Configurações) e escolha Details (Detalhes).

3. Use o menu suspenso Time zone (Fuso horário) para selecionar a localização correta.
4. Clique em Save (Salvar) para aplicar as alterações à sua conta.