Benefícios do marketing por e-mail: 10 maneiras pelas quais ele pode expandir seus negócios

Bem, a taxa de sucesso do cold e-mail é bastante baixa quando mal feito, mas isso é verdade para qualquer tática de marketing. Em geral, você pode esperar muito pouco com base na média, mas uma estratégia eficaz de marketing por cold e-mail tem muito mais sucesso.

Uma grande barreira, entretanto, é o fato que muitos programas de e-mail podem marcar e-mails não solicitados como spam automaticamente, garantindo que o destinatário nem saiba que você tentou contatá-lo.

10 benefícios do marketing por e-mail

Primeiro, vamos ver uma lista rápida dos benefícios do marketing por e-mail.

• Você não precisa se preocupar com espaço para anúncio
• Retenção de clientes
• Adaptação do conteúdo ao seu público segmentado
• Mantém seus clientes informados
• Melhora o reconhecimento da sua marca
• Direciona o tráfego para o seu site
• Melhora as vendas
• Realização de pesquisas
• Campanhas de marketing econômicas
• Alcança muitos dispositivos

Você não precisa se preocupar com espaço para anúncio

Ao contrário de outras formas de publicidade, o e-mail não exige que você compre espaço para anúncio. Naturalmente, executar campanhas eficazes de marketing por e-mail tem um preço, mas a barreira de entrada simplesmente não existe.

Você não precisa se preocupar se pode obter seu conteúdo nas redes sociais, por exemplo, o que é ótimo, pois um site de redes sociais pode decidir que ele não deseja seu conteúdo no site dele. Essa é uma das maiores vantagens do marketing por e-mail.

Retenção de clientes

Quando tudo está dito e feito, manter os clientes é tão importante, se não mais, do que conseguir novos clientes. Clientes fiéis são difíceis de encontrar, especialmente hoje em dia, e o marketing por e-mail eficaz e de qualidade pode contribuir para isso.

Uma das melhores maneiras de mantê-los é por meio um atendimento ao cliente robusto. Em seus e-mails projetados para retê-los, você precisa garantir que os e-mails pareçam servir para o benefício deles. Isso vem na forma de mostrar promoções, oferecer cupons e muito mais.

Colete doações

Uma estratégia comum que as empresas empregam é a colaboração com causas beneficentes. Assim, por exemplo, se você decidir trabalhar com uma, talvez queira enviar links de doação para pessoas que se inscreveram em uma lista de e-mail ou que compraram um produto ou serviço.

No entanto, você deve se certificar de que esses e-mails de doação não sejam muito frequentes, pois podem prejudicar o sucesso geral da campanha.

Adaptação do conteúdo ao seu público segmentado

Um problema com muitos marketings é o fato de que eles não conseguem atender a todos de uma vez.

No entanto, uma campanha de marketing por e-mail, quando executada corretamente, pode fazê-lo facilmente. Você só precisa certificar-se de categorizar seus clientes conforme o que você acha que essas categorias podem querer de você. Como isso é muito difícil de fazer com outras campanhas de marketing, isso reflete a importância do marketing por e-mail.

Mantém seus clientes informados

Uma Jornada do Cliente é aquela que você deseja manter o mais tranquila possível e garantir que termine com os clientes em uma jornada fiel. Se um cliente sente que o produto, serviço ou marca não é do seu agrado, ou que é inconveniente comprá-lo, você pode ver essa jornada terminar abruptamente. Manter seus clientes informados sobre o que está acontecendo e o que vai acontecer com sua marca os mantém envolvidos e interessados no que está acontecendo com ela.

Melhora o reconhecimento da sua marca

Um dos maiores problemas com os quais uma pequena empresa deve se preocupar é divulgar o nome dela. Existe muita concorrência quando se trata de espaço para anúncio, mesmo na internet, mas o marketing por e-mail é uma ferramenta que pode ajudar clientes em potencial a descobrirem que sua marca existe.

Direciona o tráfego para o seu site

Se você está tentando aumentar o tráfego em seu site, um bom e-mail de marketing é uma das melhores maneiras de fazer isso, com ênfase no "bom". Se o título do e-mail, por exemplo, não for atraente, é muito provável que o cliente em potencial ignore ou exclua o e-mail sem nem mesmo clicar nele. Assim, não há nem a chance de ele verificar seu site.

Melhore as vendas e outros canais de marketing

Contanto que você execute sua campanha de marketing por e-mail da maneira certa, a probabilidade de um clique sólido provavelmente será relativamente alta. Isso é especialmente verdadeiro no caso de e-mails em que os clientes se cadastram, pois já estão interessados em você e em seu produto (pelo menos até certo ponto).

No entanto, você deve estar atento para não buscar vendas de forma muito agressiva. Os clientes tendem a achar que uma estratégia promocional agressiva não é o ideal com que lidar. Isso pode acontecer conforme seus clientes cancelam a inscrição em sua lista de e-mails ou, pior ainda, marcam seu e-mail como spam.

Nesse ponto, a única maneira de alcançá-los seria contornar o filtro de spam, o que é profundamente antiético. No entanto, se a sua estratégia não for agressiva o suficiente, você também pode estar desperdiçando vendas em potencial.

A melhor maneira de determinar se você atingiu esse ponto mágico entre "demais" e "não o suficiente" é experimentar. Você pode perder vendas no processo, mas a sabedoria é uma boa troca para isso.

Realização de pesquisas por e-mail

Esse tipo de e-mail geralmente é melhor usado com clientes preexistentes ou, pelo menos, com clientes que você sabe que são relevantes. Isso ocorre porque o envio aleatório de cold e-mail provavelmente não lhe renderá bons resultados.

As pesquisas são uma ótima ferramenta para descobrir uma variedade de coisas e colocar em ação as mudanças necessárias. Por exemplo, uma pesquisa pode ser usada para determinar se a navegação em seu site é fácil, qual a probabilidade de um cliente retornar ao site, como ele se sente em relação ao preço de seus serviços ou produtos e muito mais.

Campanhas de marketing por e-mail econômicas

O custo é um grande negócio para muitas pequenas empresas, e uma campanha de marketing por e-mail é uma das melhores maneiras de atingir seu público segmentado gastando apenas uma quantia relativamente pequena de dinheiro.

Você pode fazer uma campanha de marketing por e-mail através de vários meios. Isso inclui se você está usando um sistema automatizado e/ou se está contratando um trabalhador autônomo ou uma empresa de marketing por e-mail.

Alcance muitos dispositivos com o marketing por e-mail

Uma pessoa que possui um endereço de e-mail provavelmente o usará em vários dispositivos. Como resultado, você não precisa se preocupar se ela pode entrar em contato com você ou não. Desde que o destinatário tenha um dispositivo conectado à internet, ele provavelmente poderá ler o e-mail que você enviou.

Não importa se estamos falando de um computador, notebook, tablet ou smartphone, todos esses dispositivos são capazes de exibir seu e-mail de marketing.

Comece sua jornada de marketing por e-mail hoje mesmo

Se você estiver pronto para começar uma campanha de marketing por e-mail, uma das melhores maneiras é procurar um software que seja usado na automação do fluxo de trabalho para dar início às suas campanhas de e-mail. O Mailchimp é uma ótima opção para isso, e você faz bem em conferir o que ele tem a oferecer. Comece hoje mesmo e experimente os benefícios do marketing por e-mail.