O que é liderança transacional, vantagens e desvantagens

O que é liderança transacional?

A liderança transacional é um estilo de liderança baseado em recompensas e punições para certas tarefas e cargos sendo concluídos. Por exemplo, se o seu trabalho for enviar e-mails transacionais para gerar vendas e você fizer isso com sucesso, receberá uma recompensa. Se você não concluir a tarefa com sucesso, receberá uma punição.

Esse reforço positivo e negativo tem como objetivo motivar os funcionários a dar o melhor de si e concluir suas tarefas no prazo. No entanto, isso nem sempre abre caminho para um ambiente de trabalho positivo.

Algumas das características mais notáveis que são frequentemente incorporadas por alguém que é um líder transacional incluem:

• Menos flexível: os líderes transacionais são conhecidos por serem menos flexíveis do que os líderes transformadores ou criativos. Eles também podem ser mais opostos às mudanças no local de trabalho.
• Orientado a curto prazo: muitos líderes transacionais são mais propensos a se concentrar em metas de curto prazo do que em metas de longo prazo que envolvem funcionários individuais, pois os funcionários são constantemente reavaliados quanto à produção e produtividade ideais.
• Políticas estruturadas: os líderes transacionais precisam ter políticas e procedimentos estruturados no local de trabalho para que se sintam confortáveis e prosperem.
• Valoriza a eficiência: não é raro que um líder transacional prospere na eficiência do local de trabalho. Quanto mais eficiente for um funcionário, equipe ou local de trabalho, mais feliz será um líder transacional.
• Estilos de gestão de cérebro esquerdo: trabalhar com líderes transacionais significa trabalhar com aqueles que são de “cérebro esquerdo” ou extremamente analíticos em seus estilos de pensamento.

História da teoria da liderança transacional

A história da liderança transacional pode ser traçada desde o século XX, quando um sociólogo alemão chamado Max Weber determinou que havia três estilos principais de liderança. Os três principais estilos de liderança que Weber estudou e descreveu incluíram burocrático, carismático e tradicional.

O estilo de liderança burocrático, também conhecido como o estilo racional-legal de liderança, seria posteriormente definido como "liderança transacional".

Em última análise, o estilo de liderança tornou-se o status quo em muitos setores que prosperam em uma economia de partes interessadas. Hoje, a liderança transacional é conhecida como o "exercício de controle com base no conhecimento", que é um resumo adequado para aqueles curiosos sobre como a liderança transacional funciona.

Prós da liderança transacional

Antes de decidir se a liderança transacional é ou não certa para o seu negócio, considere as vantagens do que a liderança transacional tem a oferecer.

Estrutura

Implementar uma estrutura no local de trabalho é extremamente importante para a produtividade e a eficiência geral. Ter uma rotina definida ajudará os funcionários a manter suas tarefas designadas, minimizando interrupções e distrações, especialmente com um sistema de recompensa e/ou nível instalado.

Expectativas claras

A liderança transacional se concentra em estabelecer expectativas claras de seus funcionários. Definir os padrões de desempenho que você tem de seus funcionários antecipadamente pode ajudar muito. Quando os funcionários sabem o que é esperado deles todos os dias, eles têm menor probabilidade de descuidar da execução de suas tarefas atribuídas.

Sistema de recompensas

Criar um sistema de recompensa é uma ótima maneira de envolver e motivar seus funcionários. Ao integrar um sistema de recompensas com recompensas em níveis, você também pode incentivar seus funcionários a irem além a cada dia no trabalho.

Os sistemas de recompensa podem incluir oportunidades promocionais, aumentos, bônus e até mesmo férias ou outros prêmios, dependendo da estrutura do seu negócio.

Responsabilidade

Utilizar um estilo de liderança transacional é extremamente benéfico para aqueles que favorecem a responsabilidade no local de trabalho. Com um sistema de rastreamento totalmente integrado para monitorar a produtividade do indivíduo, ficar de olho na responsabilidade entre colegas e funcionários nunca foi tão fácil.

Motivação

Motivar seus funcionários também é extremamente importante para manter o status quo no local de trabalho, especialmente quando a produtividade e a eficiência no local de trabalho são mais importantes para você.

Para manter seus funcionários trabalhando duro, um sistema de nível com recompensas pode mantê-los motivados e entusiasmados com o trabalho deles. O uso de um sistema de recompensas e níveis pode ajudar os funcionários a se manterem melhor no caminho certo com suas metas no trabalho, ao mesmo tempo em que fornecem a orientação e os incentivos de que podem precisar para concluir seu próximo projeto.

A liderança transacional é certa para o seu negócio?

Determinar se a liderança transacional é a certa para o seu negócio dependerá muito de suas metas existentes e do modelo ou estrutura de negócios que você tem atualmente em vigor.

Quer você esteja contratando funcionários ou procurando melhorar a experiência geral do cliente, há muitos fatores diferentes a considerar ao determinar se a liderança transacional é o curso certo para o seu negócio.

Considere o tamanho da sua empresa, o número de funcionários que você tem, suas metas, objetivos e estrutura de negócios atual. Levar esses fatores em consideração pode ajudar significativamente quando se trata de escolher um estilo de liderança que não seja apenas adequado para você, mas, em última análise, benéfico para aqueles que trabalham para você.

Por exemplo, os líderes transacionais tendem a se concentrar mais em números, dados e estatísticas coletadas para impulsionar mais produtividade e eficiência no local de trabalho. Se você gosta de discussões e opiniões em grupo ao implementar soluções criativas, pode ser mais adequado para a liderança transformacional.

Escolha o melhor estilo de liderança para o seu negócio

Quando se trata de escolher o melhor estilo de liderança para o seu negócio, lembre-se de que os líderes transacionais se concentram em monitoramento e estatísticas orientados a tarefas, enquanto os líderes transformacionais passam mais tempo se concentrando em soluções de mente aberta que beneficiam o grupo como um todo.

Ao determinar qual estilo de liderança é o certo para você e seu local de trabalho, você pode criar um mapa da jornada do cliente usando o Mailchimp para saber mais sobre seus públicos-alvo e existentes. Com o Mailchimp, você pode otimizar suas campanhas digitais, saber mais sobre seus clientes e executar seu estilo de liderança preferido durante sua próxima campanha de marketing para preparar sua organização para o sucesso futuro.