PARA E-COMMERCE
Alcance clientes com marketing por e-mail inteligente para e-commerce
Transforme visitantes em compradores e compradores em clientes fiéis com e-mails personalizados e automação desenvolvida para lojas online.
Por que o marketing por e-mail de e-commerce funciona
O e-mail é um dos canais mais eficazes para lojas online se conectarem com clientes e gerarem receita. Quando você envia a mensagem certa no momento certo, o marketing por e-mail para e-commerce ajuda a construir relacionamentos que vão além de uma única compra.
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Impulsione compras recorrentes:
O e-mail mantém sua marca presente após a venda inicial. Ao usar campanhas segmentadas e dados de compras anteriores, é possível sugerir produtos relevantes que incentivem o retorno.
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Maior valor médio do pedido:
Campanhas estratégicas podem aumentar o valor médio do pedido. Use recomendações de produtos, pacotes exclusivos e ofertas por tempo limitado para incentivar clientes a adicionar mais itens ao carrinho.
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Carrinhos abandonados recuperados:
Lembretes automáticos trazem clientes de volta para concluir o que começaram. Um lembrete enviado no momento certo pode recuperar receita que, de outra forma, seria perdida em um carrinho esquecido.
Clientes de e-commerce podem alcançar até 30 vezes de ROI ao conectar a loja ao Mailchimp*
Campanhas de e‑mail de alto desempenho para e‑commerce
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Personalização gera mais envolvimento
Envie recomendações de produtos com base no que clientes visualizaram ou compraram anteriormente, para que cada e-mail seja relevante.
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Automação em todos os pontos de contato
Os e-mails automatizados funcionam 24 horas por dia para nutrir clientes em todas as etapas da jornada, desde mensagens de boas-vindas e recuperação de carrinho até acompanhamentos pós-compra.
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Relatórios e análises avançadas
Relatórios claros mostram quanto de receita cada e-mail gera e quais campanhas impulsionam mais vendas.
Alcance mais eficiência com modelos prontos para uso
88% dos clientes de e-commerce afirmam que os modelos do Mailchimp ajudam a trabalhar com mais agilidade e eficiência, sendo um dos recursos que tornam o marketing por e-mail mais simples*.
Como escolher uma plataforma de marketing por e-mail para e-commerce
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Facilidade para configurar e usar no dia a dia
Procure ferramentas de marketing para e-commerce que sejam simples para equipes de qualquer tamanho. Clientes do Mailchimp economizam, em média, 6,1 horas por semana na configuração e no gerenciamento de campanhas*.
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Automação de e-mails flexível
Escolha uma plataforma que automatize e-mails ao longo de toda a jornada do cliente, desde mensagens de boas-vindas até acompanhamentos pós-compra. Os clientes do Mailchimp observaram receita até 9x maior com fluxos de automação*.
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Recursos avançados de personalização
As melhores plataformas permitem segmentar e-mails com base no que clientes compram e visualizam. O Mailchimp oferece mais de 45 acionadores comportamentais para personalizar campanhas*.
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Integração perfeita com lojas online
Sua plataforma de e-mail deve se conectar diretamente à sua loja, seja no Shopify, WooCommerce ou outra plataforma. Clientes do Mailchimp que usaram a integração com o Shopify obtiveram retorno de até 41 vezes sobre o investimento*.
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Relatórios de receita claros
Use relatórios que mostrem exatamente quais e-mails estão gerando receita. 63% dos clientes de e-commerce do Mailchimp economizam tempo com relatórios e análises*.
Experimente o nosso plano Standard sem custo!
Descubra por que os clientes alcançam um ROI até 24 vezes* maior com o plano Standard fazendo um teste de 14 dias sem risco†. Cancele ou faça o downgrade para os nossos planos Essentials ou o plano gratuito básico a qualquer momento.
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Tenha 15% de desconto em nosso plano Standard
Empresas com mais de 10.000 contatos podem economizar 15% nos primeiros 12 meses.† Mantenha seu desconto se você mudar para Premium ou Essentials. Cancele ou faça o downgrade para o nosso plano básico gratuito a qualquer momento.
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Recursos de IA generativa
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Insights acionáveis sobre crescimento do público e funis de conversão
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Automações aprimoradas
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Modelos de e-mail adaptados com código personalizado
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Formulários pop-up personalizáveis
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Integração personalizada
Standard
Envie até 6.000 e-mails por mês.Envie até 100 e-mails sem riscos, sem necessidade de cartão de crédito. Salve um método de pagamento para liberar 5.900 envios até o fim do seu teste gratuito.
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†Consulte os Termos da Avaliação Gratuita. Excedentes serão cobrados se o limite de contatos ou envios de e-mail for ultrapassado. Saiba mais
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- Suporte por telefone e prioritário
- Popup de formulários
- Testes A/B e multivariados
- Fluxos aprimorados de automação de marketing
- Integração personalizada especializada
- Segmentação preditiva
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Premium
Envie até 150.000 e-mails por mês.
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†Excedentes Aplicar caso o limite do contato ou e-mail Enviado seja ultrapassado.
Saiba mais†O envio será pausado se o limite de contato ou e-mail enviado for excedido.
Saiba mais†Consulte os Termos da oferta. Serão cobrados valores extras se o limite de contatos ou de envio de e-mails for excedido. Saiba mais
Lista de contatos muito grande? Ligue para +1 (800) 330-4838 para preços personalizados, planos anuais, demonstrações e mais. Fale com a equipe de vendas.
Perguntas frequentes
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O marketing por e-mail para e-commerce é uma estratégia digital que usa o e-mail para promover sua loja online, fortalecer relacionamentos e aumentar vendas.
Embora existam diferentes desafios no e-commerce, o e-mail ajuda a enfrentar um dos principais: manter conexões relevantes em um ambiente digital.
Essa estratégia inclui campanhas promocionais para vendas e lançamentos, e-mails automatizados acionados por comportamento, como abandono de carrinho, e mensagens segmentadas com base no histórico de compras ou na navegação.
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O marketing por e-mail para e-commerce mantém sua marca visível entre transações e cria um canal direto com quem já comprou.
Ao enviar recomendações personalizadas com base na navegação ou avisar quando produtos visualizados entram em promoção, você facilita o retorno. Esses pontos de contato consistentes e relevantes ajudam sua loja a permanecer presente no momento certo, quando o cliente está pronto para comprar novamente.
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Toda loja de e-commerce deve começar com estas campanhas essenciais:
- E-mails de boas-vindas para novos assinantes
- Lembretes de carrinho abandonado para quem não finalizou a compra
- E-mails pós-compra para agradecer e solicitar avaliações
- E-mails promocionais sobre vendas e novos produtos
À medida que o negócio cresce, adicione campanhas de reativação para clientes inativos e recomendações personalizadas com base no comportamento de navegação ou compra. A IA para e-commerce pode ajudar a automatizar essas recomendações.
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Você mede o sucesso do marketing por e-mail rastreando métricas que se relacionam diretamente à receita, como:
- Taxa de conversão (quantos destinatários fazem uma compra)
- Receita por e-mail enviado,
- ROI geral
Também monitore taxas de abertura e cliques para entender o nível de envolvimento, além do crescimento da lista para avaliar a atração de novos assinantes.
Milhões de usuários confiam em nós para seu marketing. E você também pode.
*Observações
- ROI 30 vezes superior: calculado com base na receita total de e-commerce referente às campanhas do Mailchimp dos usuários do plano pago de agosto de 2024 a agosto de 2025. Para calcular o ROI é preciso ter uma loja de e-commerce vinculada a uma conta do Mailchimp. Os resultados variam.
- 88% dos clientes de e-commerce: com base em uma pesquisa com clientes do Mailchimp realizada pela UserEvidence para a Intuit entre agosto e setembro de 2025
- 6,1 horas economizadas por semana: com base em uma pesquisa com clientes do Mailchimp realizada pela UserEvidence para a Intuit entre agosto e setembro de 2025
- Nove vezes mais receita: com base na receita total gerada por e-mails em massa dos usuários de fluxos de automação de marketing de janeiro de 2023 a janeiro de 2025. A funcionalidade de fluxos de automação de marketing varia conforme o tipo de plano.
- ROI de 41 vezes no investimento no Mailchimp: com base nos dados internos dos usuários do Intuit Mailchimp (agosto de 2024 a julho de 2025). O ROI reflete a receita das campanhas do Mailchimp em relação aos custos específicos do plano e dos recursos do Mailchimp dos usuários. Os resultados podem variar com base no modelo de negócios do usuário e na atividade no Shopify.
- 63% dos clientes de e-commerce: com base em uma pesquisa com clientes do Mailchimp realizada pela UserEvidence para a Intuit entre agosto e setembro de 2025