Was ist eine Heatmap?

Was ist eine Heatmap?

Eine Heatmap ist ein wichtiges Datenvisualisierungs-Tool, mit dem Unternehmen sehen können, wie Benutzer mit ihren Websites interagieren. Eine Heatmap kann alles messen, von der Länge des Scrollens eines Benutzers auf einer Website bis hin zum Klick, sodass Unternehmer mehr darüber erfahren, welche Aspekte ihrer Websites gut funktionieren und welche verbessert werden müssen.

Anstatt Zahlen zu verwenden, die verwirrend sein können, verwenden Heatmaps eine Farbskala, um Daten anzuzeigen. Die Farbskala macht Heatmaps benutzerfreundlicher und leichter zu verstehen, da die verschiedenen Farben unterschiedliche Werte anzeigen.

Wenn es zum Beispiel einen grauen Webseitenbereich gibt, würde das bedeuten, dass niemand unter deinen Besuchern diesen Bereich gescrollt hat. Wenn jedoch ein anderer Webseitenbereich rot wäre, würde dies auf hohe Besucherzahlen hinweisen. Wärmere Farben wie Rot und Orange zeigen hohe Werte an, und kältere Farben wie Blau oder Lila zeigen niedrige Werte an.

Wofür werden Heatmaps verwendet?

Eine Heatmap ist ein wertvolles Tool, das vielen Zwecken dient. Website-Heatmaps ermöglichen es dir, das Besucherverhalten zu verfolgen, damit du die notwendigen Verbesserungen an der Website deines Unternehmens vornehmen kannst. Deine Website spielt eine wichtige Rolle für dein Unternehmen. Daher solltest du sicherstellen, dass sie gut funktioniert, und eine Heatmap kann dir dabei helfen.

Website-Heatmaps kombinieren quantitative und qualitative Daten, damit du besser verstehen kannst, wie Benutzer mit deiner Website interagieren. Mit einer Heatmap kannst du Verhaltensmuster identifizieren, die Bevölkerungsdichte messen und Finanzdaten in einem visuellen Format anzeigen.

Eine Heatmap gibt dir mehr Einblicke in deine Website-Analysen, anhand derer du bestimmen kann, was auf deiner Seite funktioniert und was nicht. Sobald du Muster auf deiner Website identifizieren kannst, hast du eine bessere Vorstellung davon, wie du das Nutzerengagement und letztendlich den Umsatz steigern kannst.

Jeder kann von einer Website-Heatmap profitieren, von digitalen Marketern bis hin zu UX-Designern. Wenn du also eine Heatmap in deine Geschäftsprozesse implementieren musst, ist es jetzt an der Zeit.

Vorteile einer Heatmap

Jedes Unternehmen kann von einer Website-Heatmap profitieren, von kleinen Unternehmen, die gerade erst anfangen, bis hin zu großen Unternehmen, die ihre Marketingprozesse optimieren wollen. Heatmapping bietet viele Vorteile, darunter:

Es hilft dir, komplexe Daten zu visualisieren

Eine Tabelle mit komplexen Zahlen und Daten kann unübersichtlich sein. Dagegen ist es viel überschaubarer, eine Seite voller Farben zu sehen.

Einer der Hauptvorteile einer Website-Heatmap ist, dass sie dir helfen kann, numerische Daten zu visualisieren. Die Farben der Heatmap korrelieren mit Leistungsparametern, wie Klick- und Bounce-Raten. Diese visuelle Darstellung numerischer Daten macht es viel einfacher, Bereiche deiner Website zu identifizieren, die gut funktionieren, und Bereiche, die nicht funktionieren.

Etwas von deinen Benutzern erfahren

Deine Kunden sind die Stütze des Unternehmens und der Grund dafür, dass dein Unternehmen boomt. Daher musst du bei Entscheidungen für dein Unternehmen ihr Verhalten berücksichtigen. Du kannst viel von deinen Benutzern lernen, um deine Geschäftsprozesse zu verbessern, und die Website-Heatmaps unterstützen dich dabei.

Du kannst beispielsweise A/B-Tests mit einer Heatmap kombinieren, um Optimierungsbereiche deiner Website zu finden. Mit einer Heatmap kannst du das Engagement messen, um zu sehen, wo Benutzer auf deiner Website scrollen und wo sie aufhören. Du kannst auch Aktionen messen, um die am häufigsten angeklickten Elemente zu sehen und zu bestimmen, ob deine Benutzer die von dir erwünschten Aktionen durchführen.

Verbessert das Benutzererlebnis

Du möchtest, dass deine Kunden deine Website als angenehm wahrnehmen, und sie sollten mit nur wenigen Klicks durch sie navigieren und das finden können, was sie suchen. Ein wesentlicher Vorteil von Heatmaps ist, dass sie dir helfen können, die Benutzererfahrung zu verbessern.

Mit einer Website-Heatmap kannst du sehen, wo deine Besucher klicken und scrollen, und du kannst auch sehen, wo sie anhalten und die Seite verlassen. Diese Informationen können dir helfen, Bereiche deiner Seite zu identifizieren, die verbessert werden müssen, damit du deinen Besuchern ein besseres Erlebnis auf deiner Website bieten kannst.

Arten von Heatmaps

Es gibt verschiedene Arten von Heatmaps, die du für dein Unternehmen verwenden kannst, z. B.:

Eyetracking-Heatmaps

Mit einer Eyetracking-Heatmap kannst du die Augenposition und -bewegung messen, um zu sehen, wo sich der Blick eines Benutzers auf deiner Website befindet. Du kannst Eye-Tracking über eine Webcam durchführen, mit der Unternehmen erkennen, wie lange einzelne Benutzer auf einer Seite geblieben ist, wo sie was gesucht haben und ob sie auf ein bestimmtes Element der Seite fixiert waren.

Mouse-Tracking-Heatmaps

Mouse-Tracking-Heatmaps zeigen dir, über welche Bereiche deine Website Benutzer ihre Maus am längsten bewegt haben. Diese Informationen können dir helfen, die Elemente deiner Website zu identifizieren, die bei Besucher am besten ankommen und wo sie die meiste Zeit verbringen.

Maus-Tracking ist jedoch nur manchmal zuverlässig, da jemand nicht auf den Punkt blickt, an dem sich seine Maus die ganze Zeit auf einer Seite befindet.

Scroll-Maps

Scroll-Maps zeigen das Scrollverhalten eines Benutzers an. Eine Scroll-Map zeigt an, wie weit Benutzer nach unten gescrollt haben. Das ist für dich in Indikator dafür, ob eine Webseite eine gute Länge hat. Wenn die meisten deiner Benutzer aufhören, auf halber Strecke durch die Seite zu scrollen, ist diese zu lang und du solltest sie aufteilen, um sie für deine Leser verständlicher zu machen.

Click-Maps

Mit einer Click-Map kannst du erkennen, wo deine Benutzer auf deiner Website klicken. Eine Click-Map zeigt an, wo Benutzer am häufigsten geklickt haben und in welchen Bereichen Klicks fehlen. Anhand dieser Informationen kannst du feststellen, ob deine Besucher auf die Stellen klicken, wo sie klicken sollen, z. B. auf deine CTA-Schaltfläche.

So erstellst du eine Heatmap

Da du jetzt weißt, was Heatmaps sind und warum sie für Unternehmen von Vorteil sind, fragst du dich vielleicht, wie du sie erstellen kannst. Eine Heatmap für dein Unternehmen zu erstellen, ist viel einfacher, als du denkst.

Und glücklicherweise kannst du eine Heatmap mit verschiedenen Tools wie Excel oder Google Maps erstellen. Diese Tools verfügen über integrierte Systeme, sodass du mit nur wenigen Klicks eine Heatmap für eine bestimmte Seite deiner Website erstellen kannst.

Du kannst Mailchimp auch verwenden, um Heatmaps für E-Mail-Kampagnen zu erstellen. E-Mail-Heatmaps ermöglichen es dir, die Klickergebnisse von E-Mail-Marketingkampagnen zu sehen, um zu ermitteln, welche Aspekte die meisten Klicks und Aufrufe erhalten haben.

Um eine Heatmap mit Mailchimp zu erstellen, musst du nur deinen Mailchimp-Account mit deinen E-Mails verknüpfen, und wir richten die E-Mail-Heatmap für dich ein. Mit einer E-Mail-Heatmap kannst du die Klickperformance deiner Kampagnen anzeigen, um den Erfolg der Kampagne zu analysieren und festzustellen, ob deine Besucher genau das getan haben, was sie tun sollten.

Visualisiere Daten mit Heatmaps

Jeder kann von Heatmaps profitieren, egal ob du ein Digital Marketer oder ein Social-Media-Spezialist bist. Website-Heatmaps können dir helfen, Daten zu visualisieren, um besser zu verstehen, wie deine Zielgruppe mit deiner Website interagiert. Heatmaps können dir helfen, deine Website zu optimieren, um die Konversionsraten zu erhöhen und das Nutzerengagement zu verbessern.

Wenn du eine Heatmap für dein Unternehmen verwenden möchtest, aber zuvor wissen musst, wie du loslegen kannst, schau dir Mailchimp an. Mailchimp ist ein All-in-one-Tool für E-Mail-Marketing und Marketingautomatisierung, das so ziemlich alles kann, vom E-Mail-Design bis hin zum E-Mail-Heatmapping.

Mit Mailchimp-Heatmaps kannst du Analysen für deine Website ansehen und mehr Einblicke in das Verhalten deiner Benutzer gewinnen, um sicher zu sein, dass deine Website optimal ist.