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Preguntas frecuentes

• Cómo publicar en las redes sociales para empresas

  Con plataformas de publicaciones sociales como Mailchimp, ahora es muy fácil crear y subir publicaciones en las redes sociales de tu empresa. Pero quizá te estés preguntando cuáles son las mejores prácticas para publicar en las redes sociales de tu empresa. En ese caso, echa un vistazo a estos consejos sobre cómo publicar en las redes sociales para empresas:

  • Elige tus plataformas: a la hora de elaborar una estrategia de marketing en redes sociales, es esencial determinar qué plataformas de redes sociales se adaptan mejor a las necesidades de tu empresa.
  • Organízate: la organización es la clave del éxito de una estrategia de marketing en redes sociales. Para empezar, establece objetivos a corto y largo plazo, desarrolla una guía de estilo de la marca y crea un calendario de publicaciones.
  • Entiende a tu público: en las redes sociales, es importante llamar la atención de tu público. Investiga para entender mejor quién es tu público y qué quiere ver en tus redes sociales.
  • Interactúa con tu público: interactuar con tu público puede ayudarte a fomentar la confianza y las relaciones con los clientes. Por ejemplo, puedes responder a los comentarios de tus publicaciones, etiquetar a tus seguidores en las publicaciones, publicar encuestas interactivas y participar en otras actividades que te ayuden a conectar con tu público.
  • Publica contenido de alta calidad: esto puede parecer una obviedad, pero aun así merece la pena mencionarlo. Prioriza la calidad frente a la cantidad en tus publicaciones en las redes sociales. Asegúrate de crear publicaciones que sean elegantes, que se mantengan fieles a tu marca y que aporten valor a tus seguidores.

• Cómo publicar en todas las redes sociales a la vez

  En algunos casos, puede que quieras publicar en todas las plataformas de redes sociales de tu empresa para llegar a los seguidores de todas tus plataformas sociales. Por suerte, Mailchimp simplifica la publicación en todas las redes sociales a la vez.

  Cuando crees una publicación social con Mailchimp, se te pedirá que elijas en qué redes sociales quieres publicarla. Puedes publicarla en tu página de Facebook conectada, en tu perfil de empresa de Instagram o en tu cuenta de Twitter. Eres libre de publicarla en un canal, en todos los canales o en cualquier combinación de los tres. Para elegir en qué redes sociales deseas publicar, basta con activar los controles deslizantes que aparecen junto a los nombres de las redes sociales.

• Cómo conectar Mailchimp con mis redes sociales

  Si tienes una cuenta de Mailchimp activa y una cuenta compatible en las redes sociales (como Facebook, Instagram o Twitter), puedes conectar ambas para agilizar tus actividades de marketing en las redes sociales. Para conectar tu cuenta de las redes sociales con la plataforma de publicación social de Mailchimp, ve al icono de Integraciones de tu cuenta, haz clic en Conectar y sigue las instrucciones de configuración.

• Cómo automatizar las publicaciones en redes sociales en Mailchimp

  Puedes utilizar Mailchimp para programar y publicar automáticamente tus publicaciones en las redes sociales. Todo lo que tienes que hacer es crear tus publicaciones en las redes sociales, elegir la fecha y la hora en que quieres que se publiquen y confirmar tus elecciones. En caso de que cambies de opinión más tarde, también puedes pausar, editar y detener una publicación social programada antes de que se publique.

• ¿Se puede utilizar Mailchimp para las redes sociales?

  Sí, Mailchimp ofrece una plataforma de publicaciones sociales junto con otras funciones de marketing que te permiten optimizar la presencia de tu empresa en las redes sociales. Con Mailchimp, puedes almacenar recursos de diseño, crear horarios de publicación, automatizar la publicación en las redes sociales y hacer un seguimiento del rendimiento en todos los canales.