Crear un plan de marketing para redes sociales en 8 pasos

¿Qué es un plan de marketing en redes sociales?

Un plan de marketing en redes sociales es esencialmente un modelo de lo que tu organización pretende lograr a través de las redes sociales y cómo planeas alcanzar tus objetivos. Un plan de marketing para las redes sociales puede incluir datos como:

• Los canales de redes sociales que piensas usar
• Los objetivos de marketing en redes sociales
• Las tácticas de marketing en redes sociales
• Indicadores de rendimiento clave (KPI)
• Perfiles de clientes
• Estudio de mercado
• Calendario de contenido en redes sociales

Estos son solo algunos de los elementos que pueden incluirse en un plan de marketing para redes sociales. Como regla general, cuanto más detallado sea tu plan de marketing en redes sociales, mejor.

Un plan de marketing de redes sociales muy detallado ayudará a agilizar el proceso de toma de decisiones y garantizará que todos los miembros de tu equipo se atengan a las mismas pautas. Siempre se pueden realizar cambios y otros ajustes en el futuro a medida que comiences a ver resultados y recibas feedback de tu público objetivo.

¿Por qué es importante establecer un sólido plan de marketing para las redes sociales?

Al empezar cualquier nuevo negocio, siempre es mejor tener un plan. Cuando se trata de las redes sociales, un plan de marketing puede ayudarte a resaltar las prioridades y objetivos de tu organización, al tiempo que elimina cualquier confusión a lo largo del camino.

Hay varias formas en las que un plan de marketing para redes sociales puede ayudar a tu marca. Con una estrategia de marketing de redes sociales sólida, puedes:

Establecer objetivos claros

Una de las características más útiles de un plan de marketing en redes sociales es que te permite identificar y establecer objetivos claros y cuantificables. Cuando hagas una lluvia de ideas sobre los objetivos de tu estrategia de marketing en redes sociales, considera establecer objetivos SMART.

Por ejemplo, tal vez quieres que tu página de Instagram alcance los 10 000 seguidores para fin de año o esperas aumentar el tráfico a tu sitio web en un 10 % para el próximo trimestre. Los objetivos que establezcas guiarán tus decisiones cuando se trata del marketing en las redes sociales.

Ahorrar tiempo

Una sólida estrategia de marketing en redes sociales puede ahorrarle mucho tiempo a tu equipo. Como ya te habrás tomado el tiempo de delinear el contenido que publicarás en los canales de redes sociales, no tendrás dudas cuando llegue el momento de hacer la próxima publicación.

Por ejemplo, si configuras un calendario de contenido como parte de tu plan de marketing en redes sociales, puedes usar herramientas de automatización para programar publicaciones en diferentes canales de redes sociales.

Mantener un tono coherente

Es importante mantener una coherencia en las redes sociales. Todo el contenido de redes sociales que publiques debe reflejar el tono y los valores de tu marca. Con una estrategia de marketing en redes sociales, puedes definir claramente la personalidad, los valores y la misión de tu marca, lo que hace que sea mucho más fácil mantener la coherencia en todos los canales.

Medir resultados

Cada estrategia de marketing en redes sociales debe establecer un conjunto de objetivos, así como los KPI que se utilizarán para evaluar el progreso hacia el cumplimiento de esos objetivos.

Esto hace posible que las organizaciones midan los resultados a medida que se propongan hacer crecer su marca en las redes sociales. Y al medir los resultados, puedes identificar lo que funciona y lo que no y realizar cambios en tu estrategia según sea necesario.

Coordinar una campaña multicanal

Un plan de marketing en redes sociales facilita la coordinación de campañas de marketing multicanal, tanto si estás compartiendo publicaciones en múltiples plataformas de redes sociales o utilizando otros canales.

Una estrategia de marketing en redes sociales definida te permite identificar mejor las oportunidades para campañas de marketing multicanal y promoción multicanal. Esto, a su vez, puede permitirte llegar a un público objetivo más amplio y reforzar tu identidad de marca en múltiples canales de marketing.

Pasos para crear tu plan de marketing en redes sociales

Si bien crear un plan de marketing en redes sociales puede requerir algo de energía y esfuerzo al principio, puede ayudarte a lograr el éxito en las redes sociales y ahorrarte tiempo y problemas a largo plazo.

Si es la primera vez que desarrollas un proyecto de marketing en redes sociales, puede que te sientas abrumado, pero la verdad es que puedes crear una estrategia de marketing en redes sociales en solo unos pocos pasos.

A continuación, te explicaremos cada paso que debes tomar para crear un sólido plan de marketing para redes sociales.

1. Establecimiento de objetivos

Establecer objetivos es una de las partes más importantes de cualquier plan de marketing en redes sociales. Los objetivos que establezcas a menudo dictarán las tácticas que utilizarás en las redes sociales.

Al establecer objetivos para tu estrategia de marketing en redes sociales, asegúrate de establecer objetivos SMART para poder medir los resultados.

2. Define tu público objetivo

Es importante entender a quién estás hablando con tus cuentas de redes sociales. Crea perfiles de clientes para determinar quién es tu cliente ideal.

Conocer métricas como la edad del cliente, el nivel de ingresos, la ubicación geográfica y más puede ayudarte a segmentar tu audiencia y encontrar un tono que funcione para tu marca.

3. Auditoría del rendimiento de las redes sociales.

Si ya tienes cuentas de redes sociales para tu empresa, tómate un tiempo para examinarlas más de cerca y realizar una auditoría. Echa un vistazo a lo que funciona en tus páginas de redes sociales y lo que no.

Identifica tácticas y estrategias que hayan tenido éxito para poder aprovecharte de estas en adelante. También puedes echar un vistazo a las páginas de redes sociales de tu competencia y ver cómo te comparas con ellos en cuanto a presencia y rendimiento.

4. Optimizar cuentas

Una de las cosas clave a las que debes prestar atención al optimizar tus cuentas de redes sociales es la página de perfil.

Rellena completamente todos los campos del perfil para optimizar tu cuenta y ayudar a tus clientes a ver de qué trata tu página. Asegúrate de que tu foto de perfil, biografía y cualquier otro campo estén actualizados y alineados con los valores de tu marca.

5. Elige una estrategia de publicación

Una estrategia de publicación esencialmente describe qué tipos de contenido debes publicar y cuándo. El tipo de contenido que publiques probablemente variará en función de las redes sociales que uses. Algunos canales de redes sociales son ideales para vídeos, mientras que otros son adecuados para texto o imágenes.

También deberás determinar con qué frecuencia debes publicar. En general, debes publicar con bastante regularidad para que tu cuenta se vea activa y ofrezca a los seguidores la oportunidad de interactuar con tu contenido.

6. Crea contenido atractivo

Esta es una de las partes más importantes de cualquier estrategia de marketing en redes sociales. Al crear contenido atractivo que se alinee con la plataforma de redes sociales que estás utilizando y aborde las necesidades y los valores de tus usuarios, puedes construir relaciones de manera más efectiva y aumentar tu número de seguidores.

Tanto si creas vídeos que demuestran las capacidades de tus productos como si realizas entrevistas con expertos de tu industria, crea contenido que resuene con tu público objetivo.

7. Usa herramientas de gestión de redes sociales

El software de gestión de redes sociales hace que sea fácil administrar y organizar varios canales de redes sociales a la vez.

Con una herramienta de gestión de redes sociales como Mailchimp, puedes ahorrar tiempo programando tus publicaciones y evaluando el rendimiento viendo análisis y datos clave. También puedes usar el estudio de contenido de Mailchimp para almacenar y administrar todos tus activos digitales.

8. Analiza el rendimiento y optimiza

Una vez creado tu plan de marketing en redes sociales, es crucial analizar el rendimiento a medida que lo implementes. Mirando periódicamente los datos de rendimiento y los informes, podrás identificar qué cosas funcionan y cuáles no.

No dudes en hacer cambios y modificar tu estrategia de redes sociales a medida que pase el tiempo; después de todo, tu plan de marketing de redes sociales debe servir como un esquema, y no como un conjunto definitivo de reglas.

Establece tus objetivos y cúmplelos

Las redes sociales pueden parecer un enemigo para muchas marcas, pero esto no tiene por qué ser así. Crear un plan de marketing en redes sociales puede ayudarte a establecer una presencia en estas plataformas para tu empresa y hacer crecer tu marca en las redes sociales.

Al establecer objetivos, identificar métricas relevantes para rastrear y crear contenido atractivo, puedes impulsar la interacción en las redes sociales y expandir el alcance de tu marca.

Por supuesto, la combinación de estrategias de redes sociales con las herramientas adecuadas puede facilitar la obtención de seguidores y la conexión con tu público objetivo. Mailchimp proporciona herramientas de marketing en redes sociales que te permiten programar publicaciones, crear contenido, ejecutar anuncios en redes sociales y ver análisis.

Prueba Mailchimp hoy mismo para aprovechar al máximo tus esfuerzos de marketing en redes sociales y lograr tus objetivos de marketing en estas.