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Plataforma de análisis de marketing

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Utiliza nuestra plataforma de análisis de marketing para supervisar tendencias, realizar un seguimiento del rendimiento y crear mejores campañas que lleguen a más clientes con más probabilidades de interacción y conversión.

Laptop opened to reports and analytics for an annual sale email campaign.

Toma decisiones inteligentes y de forma rápida basándote en datos almacenados en un mismo lugar

Nuestra plataforma de análisis de marketing proporciona estadísticas en tiempo real de todas tus campañas —incluidos correos electrónicos, automatizaciones, anuncios en redes sociales, etc.— para identificar rápidamente lo que funciona bien y tomar decisiones bien fundamentadas en los pasos siguientes.

Back-to-school sales email alongside analytics for the audience age range.

Entiende a tu público para crear contenidos que llamen su atención

Analiza datos de marketing y consigue información procesable sobre el comportamiento de tu público con nuestros informes de marketing. Averigua quiénes han hecho clic, comprado o descargado, de modo que puedas crear más contenidos que llamen su atención.

Sign-up confirmation email alongside Mailchimp’s Content Optimizer with suggestions for skimmibility, visuals and more.

Haz que el contenido de tu correos electrónicos sea más atractivo

Nuestro optimizador de contenido te dice lo que funciona, lo que no y por qué, con sugerencias asistidas por inteligencia artificial que ayudan a mejorar tus campañas de correo electrónico y a lograr que los lectores no dejen de interactuar.

Two small-business owners reviewing unsubscribe rates from their recent email campaign compared to the industry standard.

Averigua qué es lo que hace que los usuarios hagan clic

Compara tus tasas de apertura, clics y bajas con las de la competencia de tu sector. Los análisis comparativos aparecen en tus informes de correo electrónico para que puedas ver qué funciona y qué puedes mejorar.

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"Creo que las herramientas de creación de informes y el panel de campañas de Mailchimp fueron contribuyeron en gran medida a decidirme a cambiar nuestra estrategia de correo electrónico. Con nuestra antigua plataforma de correo electrónico, la elaboración de informes no me parecía tan accesible y no resultaba visualmente atractiva. Gracias a Mailchimp, fue más fácil analizar nuestro rendimiento y modificar nuestra estrategia".

Lauren Korus, gestora de contenido de Vacation Races

Vacation Races - Lauren Korus, Content Manager of Vacation Races

¿Qué novedades hay en mailchimp?

Dedica menos tiempo a crear correos electrónicos e informes y acelera el crecimiento con nuestras nuevas funciones avanzadas de marketing.

Preguntas frecuentes

  • Si quieres recibir informes automatizados de las campañas de Mailchimp, lo único que tienes que hacer es activar el seguimiento. A continuación, nuestras herramientas de informes analíticos se encargarán del trabajo pesado y proporcionarán información sobre el rendimiento de tus correos electrónicos automatizados en forma de serie. También podrás ver las analíticas de Mailchimp sobre los correos electrónicos individuales.

    Aquí tienes cómo acceder a los informes de automatización clásicos:

    • Selecciona Reports (Informes) en la pestaña Campaigns (Campañas) .
    • Haz clic en Automations (Automatizaciones) y, después, en View Report (Ver informe).

    Una vez que abras el informe de automatización, podrás ver diferentes métricas, como el número de correos electrónicos enviados y el rendimiento mensual.

  • Las analíticas de correo electrónico proporcionan información muy útil que te permite identificar lo que funciona para tu negocio y perfeccionar las campañas que pueden ser aún mejores. A veces, los datos proporcionados pueden ser difíciles de descifrar, pero siempre recibirás información digerible y fácil de leer con nuestro software de informes de marketing digital.

    Nuestras herramientas de análisis e informes funcionan controlando la interacción, el crecimiento y los ingresos de tus campañas en los distintos canales. Esto incluye los correos electrónicos, los anuncios en redes sociales, los códigos de promoción utilizados, etc. Como resultado, averiguarás lo que gusta a tus clientes y podrás seguir creando contenido que se ajuste a sus necesidades. Las herramientas de informes de marketing digital también te permiten ver cómo se comparan tus campañas de correo electrónico con las de la competencia. Lo mejor es que puedes hacerlo sin salir del panel de control de analíticas de Mailchimp.

  • Las analíticas del correo electrónico pueden ser difíciles de entender, sobre todo para los propietarios de pequeñas empresas que no saben por dónde empezar, pero no tiene por qué ser así. Con las analíticas de datos de Mailchimp, puedes empezar a tomar decisiones empresariales más informadas con informes repletos de la información necesaria.

    Nuestras herramientas de informes de marketing pueden proporcionar informes de campañas de correo electrónico, de automatización, de páginas de destino y de anuncios para asegurarte de tener una visión general de tus campañas anteriores y en curso. Cada uno profundizará en diferentes métricas. Por ejemplo, los informes de las páginas de destino medirán el rendimiento de tus páginas de destino en cuanto a visitas y clics.

    Utilizando herramientas de análisis de marketing digital, puedes desarrollar un plan de acción basado en los datos que recopiles. En última instancia, las herramientas de informes y análisis crean una valiosa oportunidad para mejorar aún más tus esfuerzos de marketing y hacer crecer tu negocio. Tanto si quieres segmentar los datos de los clientes en función de los datos demográficos como si quieres identificar los contenidos de bajo rendimiento, estamos aquí para ayudarte.

  • Nuestras herramientas de informes de analíticas empezarán a recopilar datos en cuanto se publique tu campaña de correo electrónico y tu público empiece a interactuar con ella. Las herramientas de informes de Mailchimp también analizarán los datos recibidos de clics, aperturas y compras. Sin embargo, es posible que no puedas ver los resultados de tu campaña de inmediato, ya que algunos correos electrónicos pueden tardar en enviarse y entregarse.

    Puedes ver un resumen del rendimiento de tu campaña abriendo el informe de tu campaña de correo electrónico. El resumen que proporcionamos incluye información fundamental que puede influir en tu próxima campaña, como los ingresos totales obtenidos por el pedido, la tasa de apertura, los destinatarios no suscritos, etc.

  • Una disciplina basada en las matemáticas que busca encontrar patrones en los datos para aumentar los conocimientos prácticos. Los análisis emplean estadísticas, modelado predictivo y "machine learning" para revelar información y responder preguntas. Las predicciones meteorológicas, los promedios de bateo y las pólizas de seguros de vida son resultados de un análisis. En el mundo del marketing digital, el análisis es fundamental para comprender y predecir el comportamiento del usuario y optimizar la experiencia de usuario (UX) para impulsar las ventas.

    Los dos propósitos principales de los análisis de marketing son:

    1. Evaluar el rendimiento de tus iniciativas de marketing, midiendo la eficacia de tu actividad de marketing.
    2. Determinar qué puedes hacer de forma diferente para obtener mejores resultados en tus canales de marketing. Estos procesos te permiten convertir los datos de marketing sin procesar en un plan de acción y sacar el máximo partido a tu inversión en marketing.
  • El análisis de marketing puede proporcionar una serie de beneficios para las empresas que los utilizan. Estos beneficios incluyen:

    1. Información mejorada del cliente: Al analizar los datos de los clientes, las empresas pueden obtener información detallada sobre su base de clientes, como qué productos y servicios prefieren, dónde compran y cómo interactúan con su marca. Esto permite a los profesionales de marketing crear campañas más específicas que llegarán mejor al público objetivo.
    2. Mayor ROI: Al optimizar el rendimiento de la campaña y dirigirte mejor a los clientes, los análisis de marketing pueden ayudar a las empresas a maximizar su retorno de la inversión (ROI). Con campañas más efectivas y un enfoque mejorado, las empresas pueden impulsar mayores conversiones y ventas con menos recursos.
    3. Ahorro de costes: Dado que los análisis de marketing permiten a las empresas comprender mejor a sus clientes y campañas, también pueden reducir los costes eliminando las campañas ineficaces y centrando los recursos en las más eficaces.
    4. Mejor toma de decisiones: Al analizar los datos de marketing, las empresas pueden tomar decisiones más informadas sobre sus estrategias, campañas y asignación de presupuestos. Esto les permitirá aprovechar al máximo sus recursos y alcanzar sus objetivos de forma más eficiente.
  • Las herramientas de análisis de marketing son soluciones de software diseñadas para ayudar a las empresas a medir y analizar su rendimiento de marketing, proporcionando información valiosa. Las mejores plataformas de análisis de marketing rastrean datos como visitas al sitio web, interacción en redes sociales y tasas de apertura de correo electrónico, lo que te permite comprender mejor el comportamiento del cliente y optimizar tus estrategias de marketing. Las características comunes de las soluciones de análisis de marketing incluyen creación de informes en tiempo real, seguimiento multicanal y análisis predictivos.

  • Para aprender análisis de marketing, puedes realizar varios cursos, tutoriales, seminarios y talleres. Además, los recursos en línea pueden ser una excelente manera de obtener conocimientos en este campo. También puedes intentar leer libros y artículos sobre el tema para comprender mejor los fundamentos. Además, hay muchos programas de certificación que pueden ayudarte a obtener experiencia práctica en análisis de marketing. En última instancia, es importante practicar las habilidades y técnicas aprendidas para obtener un conocimiento profundo de los análisis de marketing.

  • El análisis de marketing es importante para las empresas porque les permite identificar áreas de oportunidad y áreas potenciales de mejora. Con los datos y análisis adecuados, las empresas pueden comprender mejor las necesidades y comportamientos de sus clientes, asignar mejor sus recursos, mejorar sus campañas y aumentar su ROI. Además, los especialistas en marketing pueden usar análisis de marketing para realizar un seguimiento del éxito de su estrategia de marketing y tomar decisiones informadas sobre la mejor manera de llegar a su público objetivo. Analizar la participación del cliente y las interacciones del marketing en redes sociales, el tráfico del sitio web, las campañas de correo electrónico y más puede proporcionar información valiosa sobre lo que funciona y lo que no funciona para una empresa, e informar de los cambios necesarios para mejorar el rendimiento. Al aprovechar el poder de una herramienta de análisis de marketing, las empresas pueden optimizar sus estrategias de marketing y aprovechar al máximo sus campañas.

  • El análisis en marketing se puede utilizar para comprender el rendimiento de tus estrategias de marketing y tomar decisiones basadas en datos. Mediante el uso de analíticas de marketing, los equipos de marketing pueden realizar un seguimiento de las visitas al sitio web, las campañas y los datos de comportamiento del cliente para obtener información y optimizar su estrategia. El análisis también se puede utilizar para dirigirse a audiencias específicas con mensajes personalizados y realizar un seguimiento de la efectividad de las campañas para medir el retorno de la inversión (ROI). Además, los análisis permiten a los profesionales de marketing aprovechar la recopilación de datos de los clientes para crear experiencias personalizadas que ayuden a construir relaciones con los clientes e impulsar las ventas.

  • El análisis de marketing puede ayudar a los profesionales de marketing con el análisis de datos para sus campañas publicitarias, estrategias de marketing digital y segmentación de clientes. Con los análisis de marketing, los equipos de marketing pueden obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, medir la efectividad de sus campañas y optimizar sus estrategias para obtener mejores resultados. El análisis de marketing puede ayudar a los profesionales de marketing a crear campañas dirigidas que se dirijan al público adecuado en el momento adecuado para maximizar las conversiones y el ROI.

  • El análisis web hace referencia a herramientas de análisis utilizadas para medir, recopilar y analizar datos sobre el rendimiento del sitio web. Estas herramientas de análisis proporcionan información sobre cómo interactúan los usuarios con tu sitio, a qué contenido responden y qué áreas del sitio web tienen un bajo rendimiento. Mediante el uso de análisis web, los especialistas en marketing digital pueden identificar áreas de mejora, crear campañas de mejor rendimiento y optimizar la experiencia del usuario.

  • Hay una serie de prácticas recomendadas que se pueden utilizar para mejorar el análisis de marketing. Estos incluyen:

    1. Conocer en profundidad al cliente recopilando datos detallados sobre su comportamiento.
    2. Utilizar análisis predictivos para identificar tendencias y predecir el comportamiento futuro de los clientes.
    3. Seguimiento regular de KPI y métricas de rendimiento para medir la efectividad de las campañas de marketing.
    4. Uso de software de análisis de marketing para simplificar y automatizar partes del proceso analítico.
    5. Integración de datos de múltiples fuentes para comprender mejor el recorrido completo del cliente.
    6. Creación de informes detallados con visualizaciones y conocimientos fáciles de entender para compartir con las partes interesadas clave.
    7. Perfeccionamiento continuo de las estrategias y campañas de marketing basadas en la información basada en datos obtenida de los análisis.
  • Las métricas clave utilizadas en el análisis de marketing incluyen:

    1. Coste por adquisición (CPA, por sus siglas en inglés): Esta métrica mide el coste asociado con la obtención de un nuevo cliente o a la conversión de un cliente existente en un cliente de pago.
    2. Retorno de la inversión (ROI): Esta métrica mide la cantidad de beneficios que una empresa obtiene de sus actividades de marketing en relación con la cantidad de dinero que invierte en marketing.
    3. Tasa de conversión: Esta métrica mide la tasa a la que los visitantes del sitio realizan una acción deseada, como hacer clic en un enlace, completar un formulario o realizar una compra.
    4. Tasa de rebote: Esta métrica mide el porcentaje de visitantes que abandonan un sitio web después de ver solo una página.
    5. Tiempo en el sitio: Esta métrica mide la cantidad de tiempo que los visitantes pasan en un sitio web, proporcionando información sobre la interacción con el sitio web y la experiencia del usuario.
    6. Cuota de impresión: Esta métrica mide la visibilidad del sitio web de tu empresa en comparación con tus competidores y es útil para realizar un seguimiento de la visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda.
  • En el análisis de marketing se utilizan muchos tipos diferentes de herramientas, incluidas herramientas de análisis e inteligencia empresarial, software de visualización de datos, plataformas de automatización de marketing, sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) y herramientas de pruebas A/B y experimentación. Estas herramientas ayudan a los profesionales del marketing a identificar valiosas perspectivas de los clientes, tomar decisiones basadas en datos y pruebas y medir y optimizar las campañas de marketing.

  • Implementar análisis de marketing puede ser una tarea difícil debido a diversos factores. Uno de los principales desafíos es la necesidad de identificar y medir con precisión las métricas correctas con el fin de analizar los resultados. Esto requiere comprender las técnicas de marketing y cómo interactúan con los datos de los clientes. Otro desafío es la necesidad de interpretar y extraer conclusiones significativas de grandes cantidades de datos complejos. Puede ser difícil identificar patrones y tendencias en los datos y luego utilizarlos para fundamentar decisiones y estrategias. Además, integrar el análisis de marketing en los sistemas existentes puede ser difícil y requerir experiencia en ingeniería de software. Por último, puede ser complicado identificar y adquirir los recursos necesarios para implementar un programa de análisis eficaz, como personal, tecnología y software de análisis de marketing.

  • Sí, Mailchimp se integra con Google Analytics para que puedas ver los datos de tu campaña de Mailchimp en tu cuenta de Google Analytics. Esta integración ofrece información valiosa sobre el rendimiento de tus campañas y la efectividad de varias tácticas de marketing. Para empezar, solo tienes que conectar tus cuentas de Mailchimp y Google Analytics y etiquetar tus campañas de Mailchimp para empezar a recopilar datos de marketing.