Plataforma de análisis de marketing
Herramientas de análisis e informes de marketing que generan resultados reales
Usa nuestra plataforma para realizar un seguimiento del rendimiento, monitorear las tendencias de las campañas de correo electrónico y SMS, así como crear campañas que lleguen a los clientes que tienen más probabilidades de interactuar y realizar la conversión.
Toma decisiones inteligentes más rápido con acceso a todos tus datos en un solo lugar
Nuestra plataforma de análisis de marketing te ayuda a hacer un seguimiento de las estadísticas en tiempo real de tus campañas, como los correos electrónicos y los mensajes de texto. Cuando comprendes el rendimiento de tu marketing, puedes tomar decisiones más informadas sobre tus próximos pasos.
Crea contenido atractivo e inolvidable al entender mejor a tu público
Obtén información práctica sobre el comportamiento de tu público con nuestros paneles de control visualizados. Entiende mejor el desglose de tus suscriptores y descubre cuáles hicieron clic y cuáles se convirtieron, y así sabrás quién responde a qué contenido.
Compara las métricas más importantes
Crea informes y visualizaciones personalizados para obtener información más detallada sobre las métricas de ingresos e interacción que te interesan. Observa la diferencia a lo largo de un periodo específico para que puedas tener una visión más detallada de tu rendimiento de marketing.
Mailchimp analiza más de 481 millones de campañas históricas por correo electrónico en 41 sectores a fin de dar recomendaciones personalizadas para tus campañas
Preguntas frecuentes
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Una plataforma de análisis de marketing es un software que recopila datos de tus canales de marketing, los organiza y los muestra de una manera que te ayude a tomar mejores decisiones.
En lugar de tener que reunir datos de diferentes herramientas, una buena plataforma de análisis reúne todo en un solo lugar para que puedas ver cómo están funcionando tus campañas en el correo electrónico, las redes sociales, los anuncios, etcétera.
El valor no está solo en los datos. La clave está en poder actuar en consecuencia. Cuando puedes ver lo que funciona y lo que no, dejas de adivinar y empiezas a tomar decisiones informadas sobre dónde enfocar tu tiempo y presupuesto.
Si eres nuevo en este espacio, nuestra guía para elegir las herramientas de análisis de datos adecuadas es un buen lugar para comenzar.
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Mailchimp proporciona informes de todo tu canal de marketing en una sola plataforma. Esto incluye:
- Correo electrónico: tasas de apertura, tasas de clics, ingresos, cancelaciones de suscripción y análisis comparativo por sector
- Redes sociales: alcance, impresiones e interacción en el contenido publicado
- Anuncios: visualizaciones, clics y ROI para tus campañas de Facebook e Instagram
- Páginas de destino: visualizaciones, clics, suscripciones e ingresos generados
- Automatizaciones: rendimiento general del flujo, así como estadísticas para cada correo electrónico individual de una serie
Cada tipo de informe se adapta al canal que cubre, por lo que las métricas que ves son relevantes para saber cómo funciona realmente ese canal. Puedes ver el desglose completo de lo que se incluye en nuestro resumen de análisis e informes.
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Sí. El panel de control de marketing de Mailchimp te ofrece una visión unificada del rendimiento en todos tus canales sin tener que saltar de un informe a otro. Obtén más información sobre lo que debe hacer un panel de control de marketing y cómo aprovecharlo al máximo.
El Gestor de campañas te permite ver todas tus campañas activas y programadas, desde las de correo electrónico hasta las publicaciones en redes sociales y anuncios, en una única línea de tiempo. Para una visión más personalizada, también puedes crear informes personalizados que se centren en las métricas específicas de ingresos e interacción que más importan para tu negocio.
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El análisis comparativo de campañas compara el rendimiento de tus correos electrónicos con el de otras empresas de tu sector. En lugar de preguntarte si una tasa de apertura del 25 % es buena o mala, el análisis comparativo te da una perspectiva al mostrarte una comparación de esa cifra con la de otras empresas de tu sector.
En Mailchimp, los datos de benchmarking están disponibles directamente en los informes de tus campañas de correo electrónico, así que puedes ver de un vistazo si tus resultados están por encima o por debajo de la media y usarlos para establecer objetivos de mejora realistas.
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Las herramientas de análisis de Mailchimp no son solo para que tú revises el pasado. Están diseñadas para ayudarte a mejorar tus futuras campañas.
Las pruebas A/B te permiten comparar líneas de asunto, contenido u horas de envío para ver qué genera mejores resultados. Las pruebas multivariantes van un paso más allá al analizar diversas variables a la vez.
La optimización de la hora de envío emplea los datos de interacción de tu público para recomendar el mejor momento para enviar tus correos electrónicos. La segmentación predictiva identifica a los contactos con mayor probabilidad de interactuar o convertirse en clientes, para que puedas dirigirte a ellos con el mensaje adecuado.
Si el rendimiento del contenido es una prioridad, nuestra guía para medir el marketing de contenido cubre las métricas clave significativas para el seguimiento.
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Los informes te cuentan lo que pasó. Te muestran los números en bruto: cuántas personas abrieron tu correo electrónico, cuántas hicieron clic, cuántos ingresos generó una campaña. La analítica va un paso más allá al ayudarte a entender por qué sucedió y qué debes hacer a continuación.
En Mailchimp, ambos están disponibles en una sola plataforma. Puedes revisar informes detallados sobre el desempeño pasado y usar herramientas integradas como referencias, pruebas e información predictiva para traducir esos datos en acción.
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Sí. Puedes conectar tu cuenta de Mailchimp a Google Analytics para realizar un seguimiento de lo que sucede después de que alguien hace clic desde un correo electrónico o página de destino.
Esto te permite ver cómo tus campañas de Mailchimp están influyendo en el comportamiento del sitio web, como qué páginas visitan las personas, cuánto tiempo permanecen y si se convierten. Es una forma útil de conectar los datos de rendimiento de tu correo electrónico con las métricas más amplias del sitio web y de ingresos. Para una visión más amplia de tus opciones, también hemos creado una comparación de herramientas populares de análisis de sitios web.
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La plataforma de análisis de Mailchimp es de autoservicio y está diseñada para que cualquiera pueda usarla, sin necesidad de tener conocimientos de datos.
Pero si quieres orientación práctica para empezar, los planes Standard y Premium incluyen la incorporación personalizada con un especialista de Mailchimp durante tus primeros 90 días. Pueden ayudarte a configurar el seguimiento, interpretar tus informes y crear un enfoque de medición que se adapte a tu negocio. Todos los planes de pago también incluyen chat en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y asistencia por correo electrónico si tienes preguntas en el proceso.
- Exenciones de responsabilidad
- 481 millones de campañas históricas: según el modelo de Campaign Analyzer para 2004-2024.
- Onboarding personalizado: los servicios de onboarding varían según el plan y están disponibles para usuarios nuevos o que subieron de categoría con un plan de pago durante los primeros 90 días después de la creación o mejora de la cuenta. Los servicios de onboarding se ofrecen actualmente en inglés, español y portugués para los planes Premium, y en inglés para los planes Standard.
- La disponibilidad de las funciones y la funcionalidad varían según el tipo de plan. Para obtener más detalles, consulta planes y precios.