Convertir plus de clients à grande échelle
Nourrissez vos clients avec une présence permanente. Étendre et maintenir des interactions plus pertinentes avec des messages spécifiques à leurs besoins et à leurs comportements.
Flux d’automatisation marketing
Favorisez les achats répétés, renforcez la fidélisation des clients et recevez jusqu’à 4 fois plus de commandes en créant des flux d’automatisation marketing.*
Créer des automatismes personnalisés avec des règles et des actions par glisser-déposer dans le Flux d’automatisation marketing.
Nourrissez vos clients avec une présence permanente. Étendre et maintenir des interactions plus pertinentes avec des messages spécifiques à leurs besoins et à leurs comportements.
Obtenez des recommandations sur de nouvelles façons d’interagir avec votre audience et mettez rapidement en œuvre des stratégies d’automatisation éprouvées et spécifiques à votre entreprise grâce aux flux prédéfinis.
Intégrez les données de vos applications et services web préférés pour capitaliser avec les clients à des moments clés - quelle que soit la manière dont ils interagissent avec votre entreprise.
Exemple d'amélioration des taux d'ouverture et de clics sur des campagnes optimisées avec le Customer Journey Builder.
Évoluez rapidement grâce à une intégration dédiée, un nombre illimité de contacts et une assistance prioritaire ; conçu pour les équipes.
Parler au service commercial Vous avez sélectionné trop de contacts pour ce plan
/mois pendant 12 mois
Ensuite, à partir de : par mois†
Générez encore plus de ventes grâce à la personnalisation, à des outils d'optimisation et à des automatisations améliorées.
Limite de contacts dépassée Vous avez sélectionné trop de contacts pour ce plan
Gratuit pendant 14 jours
Ensuite, à partir de : $20/mois†
/mois pendant 12 mois
Ensuite, à partir de : par mois†
Envoyez le bon contenu au bon moment grâce à des fonctionnalités de test et de programmation.
Limite de contacts dépassée Vous avez sélectionné trop de contacts pour ce plan
Gratuit pendant 14 jours
Ensuite, à partir de : $13/mois†
/mois pendant 12 mois
Ensuite, à partir de : par mois†
Intégration personnalisée
Segmentation prédictive
Ciblage comportemental
Créez facilement des campagnes par e-mail et apprenez-en davantage sur vos clients.
Limite de contacts dépassée Vous avez sélectionné trop de contacts pour ce plan
$ 0 par mois†
Test A/B
Flux d’automatisation marketing de base
Intégration
Segmentation prédictive
Ciblage comportemental
†Voir
Conditions de l'essai gratuitet
Conditions de l'offre. Des majorationss'appliquent si la limite d'envoi de contacts ou d'e-mails est dépassée. L'envoi d'un plan gratuit sera interrompu si la limite d'envoi de contacts ou d'e-mails est dépassée. En savoir plus.
Créez visuellement des expériences automatisées que vous pouvez personnaliser en fonction de vos objectifs commerciaux et adapter aux comportements de vos clients.
Déclenchez des automatisations basées sur n'importe lequel de vos points de données pour envoyer des e-mails et des SMS* plus personnalisés aux clients de votre audience, afin d'augmenter le trafic sur le site et les ventes.
Comprendre comment les clients interagissent avec votre marque vous permet de prendre de meilleures décisions sur la meilleure façon de les impliquer et de les fidéliser.
Proposez efficacement des expériences personnalisées - et générez du chiffre d'affaires - grâce à nos nouvelles fonctionnalités avancées d'assistant IA et de SMS.
Trouvez de nouvelles façons d’automatiser votre marketing grâce à notre bibliothèque de flux prédéfinis entièrement personnalisables. Bonnes pratiques marketing, comportements client et données analytiques nous aideront à suggérer une automatisation adaptée à votre stratégie métier.
Accueillez les nouveaux abonnés et renforcez vos relations grâce à des messages et des opportunités d'achats pertinents.
Envoyez des e-mails ciblés aux acheteurs qui quittent votre site sans avoir finalisé leur achat. Suggérez de nouveaux articles ou proposez une réduction pour les convaincre d'acheter.
Utilisez la puissance des balises pour répondre automatiquement au comportement d'un client.
Renforcez la fidélité des clients à l'aide de promotions proposées après l'achat.
Commencez à entretenir de nouvelles relations avec les clients qui se sont inscrits via votre formulaire contextuel.
Établissez des liens avec vos clients en offrant une petite surprise pour leur anniversaire.
Envoyez des notifications à vos clients immédiatement après un achat.
Proposez aux clients des offres complémentaires avec des promotions de vente croisée.
Les clients ont parfois besoin d'un petit rappel pour publier leur avis. Ce léger coup de pouce devrait faire l'affaire.
Créez des liens avec les clients tout en recueillant des commentaires utiles sur les produits, les services et bien plus encore.
Convertissez les leads des annonces Facebook Lead Ads avec des e-mails de bienvenue automatisés.
Optimisez vos flux d’automatisation grâce à un test fractionné basé sur des données qui vous aide à comprendre quelles lignes objet incitent les destinataires à ouvrir et à lire votre e-mail.
Dru Jaeger, cofondateur du Club Soda
"Les parcours clients nous aident à être plus efficaces et productifs, car en saisissant toutes les informations, nous n'avons plus qu'à laisser la magie opérer."
7\.4% Taux de clics dans les flux de bienvenue en juin 2023
13% Ventes en ligne réalisées par courrier électronique en 2022
Créez des visuels percutants pour votre marketing.
Synchronisez vos abonnés Mailchimp et vos leads Salesforce® sur toutes les plates-formes.
Faites votre promotion et partagez vos publications Instagram dans des campagnes par e-mail.
Synchronisez avec Mailchimp vos clients, produits et données d'achat Shopify.
Obtenez des informations utiles avec les données de campagne, de site Web ou de landing page.
Renforcez votre site d'e-commerce avec des fonctionnalités marketing intelligentes.
Regroupez vos outils marketing et vos données de facturation.
Démarrez votre activité d'e-commerce et générez des ventes.
Transmettez automatiquement des données entre vos services Web sans écrire une seule ligne de code.
Qu’un acheteur potentiel se trouve au début de son parcours d’achat ou qu’il ait atteint le processus de paiement, un flux d’automatisation marketing peut vous aider à conclure la vente. Les flux d’automatisation marketing de Mailchimp vous permettent de créer et d’automatiser un parcours client adapté à votre entreprise. Pour commencer, assurez-vous d’avoir accès à notre outil de flux d’automatisation dans le cadre de votre plan actuel.
Accédez à la page d’accueil des flux d’automatisation et sélectionnez Créer à partir de zéro ou utilisez les modèles de flux disponibles.
Vous pouvez activer un flux d’automatisation dans Mailchimp en cliquant sur le bouton Continuer une fois votre carte finalisée. Ensuite, vous pouvez sélectionner un objectif marketing et appuyer sur Activer. Les objectifs marketing nous permettent de veiller à ce que vous receviez des recommandations et des rapports conformes à vos buts. Si vos objectifs changent à mesure que se développe votre entreprise, vous pourrez toujours les actualiser.
Une fois le flux d’automatisation marketing activé, les utilisateurs seront guidés le long de la carte en fonction des conditions.
Pour élaborer une carte de flux d’automatisation efficace, mieux vaut commencer par choisir un point de départ. Le point de départ est une activité qui lance le flux d’automatisation. Cela peut se produire quand un utilisateur abandonne son panier, n’ouvre pas une campagne ou fête son anniversaire. Vous pouvez également ajouter des points de flux, qui sont des règles et des actions déterminant le rythme et le trajet des contacts dans une carte de flux d’automatisation
.Lorsque vous créez une carte de flux d’automatisation, essayez de déterminer les jalons que doivent franchir les acheteurs. Des étapes efficaces vous permettront de veiller à ce que les clients potentiels ne s’éloignent pas trop de votre entreprise et se souviennent de vous.
Une carte de flux d’automatisation vous aide à visualiser les différentes voies que peut emprunter un contact. Le but ultime de la plupart des flux d’automatisation marketing est de conforter la notoriété de la marque alors que les clients progressent le long de l’entonnoir. Cela peut vous aider à transformer les contacts en clients. Mais vous pouvez aussi créer une carte de flux d’automatisation qui s’aligne sur vos objectifs marketing.
Les flux d’automatisation marketing sont un outil que les utilisateurs de Mailchimp peuvent exploiter pour atteindre leurs objectifs marketing. Vous trouverez des flux prédéfinis qui peuvent amorcer le processus de cartographie. De plus, les flux prédéfinis sont également personnalisables, afin que vous puissiez veiller à ce que chaque étape soit adaptée à votre entreprise et à votre clientèle. Vous pouvez aussi élaborer une carte de flux d’automatisation à partir de zéro.
**Réclamations*