Informazioni sui contenuti dinamici

Utilizza contenuti dinamici per inviare una singola email che mostra contenuti unici e personalizzati in base ai segmenti di clienti che hai creato nel tuo pubblico. Attiva i contenuti dinamici per un blocco di contenuti e mostreremo o nasconderemo i tuoi contenuti in base alle condizioni che scegli.

In questo articolo scoprirai cosa sono i contenuti dinamici e come abilitarli in un blocco di contenuto.

Cose che devi sapere

Ecco alcune cose da sapere.

• La funzione è inclusa nei piani Standard o superiori.
• I contenuti dinamici non possono essere utilizzati nei blocchi di contenuto del piè di pagina.
• Poiché i contenuti dinamici vengono visualizzati tramite informazioni live dei merge tag, possono essere utilizzati e visualizzati in anteprima solo nelle email con un pubblico collegato.
• Le email salvate e replicate mantengono le impostazioni di contenuto dinamico.
• I merge tag dei contenuti dinamici non verranno attivati nelle email di test. Ti consigliamo di visualizzare in anteprima la tua email con il cursore “Enable Live Merge Tag Info” (Abilita le informazioni live sui merge tag) attivato oppure di inviare un’email live a un piccolo segmento di prova del tuo pubblico.

Come funziona

I contenuti dinamici nella tua email possono essere attivati o disattivati per diversi contatti, in base alle condizioni che scegli. Invece di inviare email separate, ne basterà una per mostrare messaggi diversi a contatti diversi. Questo ti farà risparmiare molto tempo.

Per esempio, supponiamo che invii una newsletter settimanale ai clienti del tuo negozio di piante. Questa settimana, vuoi includere un prodotto specifico per i contatti che hai inserito nel gruppo di pubblico Cactus. Invece di inviare due versioni della stessa newsletter, una con il prodotto dedicato e una senza, puoi creare soltanto un’email per l’intero pubblico. Imposterai il contenuto dinamico del blocco di contenuto Prodotto da mostrare al gruppo del pubblico Cactus. Quando invii l’email, solo i contatti iscritti nel gruppo Cactus vedranno il prodotto dedicato.

La maggior parte dei blocchi di contenuto nelle email supportano contenuti dinamici, quindi hai molta flessibilità su come mostrare o nascondere alcuni messaggi di marketing per i diversi contatti.

Condizioni disponibili

Puoi scegliere le condizioni dei contenuti dinamici in base ai dati che possiedi sui tuoi contatti. Ecco i parametri e gli operatori disponibili da usare con le condizioni dei tuoi contenuti dinamici.

Il nuovo builder ha più condizioni rispetto al builder classico, inclusa la possibilità di inviare ai contatti che hai taggato.

Imposta contenuti dinamici

Usa contenuti dinamici in quasi tutti i blocchi di contenuto, inclusi pulsanti e immagini.

Imposta i contenuti dinamici nel nuovo builder

Per impostare contenuti dinamici nel nuovo builder, segui queste indicazioni.

1. Fai clic sul blocco di contenuto su cui intendi lavorare o aggiungine uno nuovo.
2. Nel menu del blocco di contenuto, fai clic sulla scheda Visibilità.
   
   Se ti viene chiesto di scegliere prima un pubblico, effettua la selezione e poi fai clic su Continua.
3. Fai clic su Personalizza destinatari.
4. Fai clic sul menu a tendina Scegli un’opzione per scegliere un tag, un campo del pubblico o un gruppo.
5. Fai clic sul menu a tendina È per scegliere È o Non è, Contiene o Non contiene.
   Si noti che Contiene o Non contiene può essere utilizzato con un campo Pubblico, ma non con tag o gruppi.
6. Inserisci un valore per un campo del pubblicooppure fai clic sul menu a tendina e seleziona un tag o un’opzione di gruppo .
7. Fai clic su Aggiungi un’altra regola per aggiungere fino a cinque condizioni.
8. Fai clic su Salva.

Ottimo! Questo contenuto sarà visibile solo ai contatti che soddisfano le condizioni da te impostate per il blocco o per il layout.

Imposta i contenuti dinamici nel builder classico

Per impostare contenuti dinamici nel builder classico, segui queste indicazioni.

1. Fai clic sul blocco di contenuto desiderato o trascina un nuovo blocco di contenuto nel layout.
2. Nel riquadro di modifica, fai clic su Imposta contenuti dinamici.
   
   Se ti viene chiesto di scegliere prima un pubblico, effettua la selezione e poi fai clic su “Save & Continue” (Salva e continua).
3. Fai clic sul menu a tendina “Choose” (Scegli) per scegliere un campo del pubblico o una categoria gruppo.
   
4. Fai clic sul secondo menu a tendina per scegliere is o is not.
5. Inserisci il valore di un campo Pubblico o scegli il nome di un gruppo.
6. Fai clic su “Confirm” (Conferma), o su “Reset” (Reimposta) per ricominciare.

7. Rivedi le tue condizioni e fai clic su Salva.

   Dopo aver salvato, il pulsante “Set Dynamic Content” (Imposta il contenuto dinamico) si trasforma in “Dynamic Content On” (Contenuto dinamico attivo) nel riquadro di modifica.
   

Ottimo lavoro! Quando invii un’email, questo blocco di contenuto è visibile solo ai contatti che corrispondono alle condizioni che hai indicato.

Modifica i contenuti dinamici

Puoi modificare le impostazioni dei contenuti dinamici in qualsiasi bozza o email in pausa.

Modifica i contenuti dinamici nel nuovo builder

Per impostare i contenuti dinamici nel nuovo builder, segui queste indicazioni.

1. Nella tua email, fai clic sulla sezione del blocco di contenuti dinamici desiderato. Nella parte superiore del pannello laterale viene visualizzata un’icona a forma di occhio.
   
2. Fai clic sulla scheda Visibilità per visualizzare le impostazioni.
3. Fai clic su Modifica per modificare o aggiungere nuove condizioni. Fai clic su Reimposta per cancellare tutte le condizioni relative ai contenuti dinamici.

Modifica i contenuti dinamici nel builder classico

Un blocco di contenuto con contenuti dinamici visualizzerà il messaggio “Dynamic Content Enabled” (Contenuti dinamici abilitati) passandoci sopra col cursore nella schermata di progettazione dell’email.

Per modificare contenuti dinamici nel builder classico, segui queste indicazioni.

1. Nella tua email, fai clic sul blocco di contenuti dinamici desiderato.
   
2. Nel riquadro di modifica, fai clic sul pulsante “Dynamic Content On” (Contenuti dinamici attivati) .
   

Da qui, puoi scegliere nuove condizioni e fare clic su “Confirm” (Conferma), oppure fai clic su “Reset” (Reimposta) per cancellare tutte le condizioni dei contenuti dinamici.