Crea un’email carrello abbandonato su dispositivo mobile

Ora recuperare le vendite non finalizzate degli utenti che abbandonano il carrello nel negozio è più facile che mai. Attiva un’email carrello abbandonato automatica dall’app mobile Mailchimp e noi ci occuperemo del resto.

In questo articolo imparerai a creare un’email carrello abbandonato su un dispositivo mobile.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Al momento è possibile creare un’email carrello abbandonato sull’app mobile solo se non si dispone ancora di questo tipo di automazione nell’account.
• Dovrai accedere a Mailchimp.com per collegare un negozio supportato all’account.

Se hai collegato il negozio ma non hai ancora provato il carrello abbandonato, ecco come iniziare.

Come funziona

Attiva l’automazione con pochissimi tocchi sul dispositivo mobile e Mailchimp invierà un’email di carrello abbandonato personalizzata a ogni nuovo utente che dimentica di effettuare il check-out. L’email mostrerà al cliente le proprie visualizzazioni e lo persuaderà all’acquisto. Ecco un esempio di ciò che il cliente potrebbe visualizzare nella casella di posta.

Crea un’email carrello abbandonato

Ecco la formula magica.

1. Nella app mobile Mailchimp , tocca l’ icona del profilo nella homepage.
   
2. Nella pagina Impostazioni, tocca Esplora Mailchimp.
3. Tocca la sezione Carrello abbandonato .
4. Tocca Rivedi e inizia per creare una bozza di email. Compileremo automaticamente i dettagli importanti ricavandoli dal negozio.
   
5. Se non hai tempo e preferisci una semplice email, puoi saltare al passaggio 6; oppure, tocca Modifica e Anteprima per modificare o visualizzare in anteprima il design dell’email. Potrai aggiungere un logo, personalizzare il testo e il carattere, e altro ancora.
6. Per modificare l’email, tocca ciascun campo per modificare l’indirizzo email mittente, il campo Da: Nome o l’oggetto dell’email.
7. Al termine delle modifiche, tocca Salva ed esci.
8. Tocca Conferma (iOS) o l’icona di invio nell’angolo in basso a destra (Android).
9. Nella schermata successiva, tocca e tieni premuto il pulsante per avviare l’automazione.

Tutto fatto! Invieremo un’email carrello abbandonato automatica ai potenziali clienti.

Suggerimenti per i test

Per testare il funzionamento delle automazioni, prova a concludere il processo di acquisto nel negozio con un nuovo indirizzo email. Non sarà necessario inserire tutte le informazioni di fatturazione, ma assicurati che l’indirizzo email sia stato salvato. Quindi, esci dal sito. Attiveremo automaticamente l’email da inviare 6 ore dopo l’abbandono del carrello.

Metti in pausa, modifica o riprendi l’automazione

Per mettere in pausa, modificare o riprendere l’invio dell’email di benvenuto dall’app mobile, segui queste indicazioni.

1. Accedi alla scheda Campagne.
2. Tocca l’automazione.
3. Tocca Metti in pausa tutte le email o Riprendi l’invio tutte le email, in base al risultato desiderato. Se devi apportare modifiche all’automazione dopo averla messa in pausa, potrai correggerne gran parte dall’app mobile.