Mailchimp per iOS

L'app mobile Mailchimp semplifica la gestione del tuo account ovunque ti trovi. Crea e modifica le campagne, monitora l'attività dell'account, invia e rispondi a messaggi della Casella di posta, visualizza report e aggiungi nuovi contatti direttamente dal tuo dispositivo mobile.

Questa app può esserti estremamente utile quando sei fuori sede; tuttavia, il suo scopo non è quello di sostituire la versione completa di Mailchimp. Se avessi bisogno di eseguire un'operazione non disponibile nell'app mobile, sarà necessario accedere alla versione completa di Mailchimp utilizzando un browser web.

Scarica per iOS

In questo articolo, scoprirai cosa puoi fare con l'app mobile Mailchimp.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Hai appena cominciato? Per scoprire come configurare Mailchimp, leggi il nostro articolo su come utilizzare Mailchimp su dispositivo mobile.
• Le funzionalità illustrate in questo articolo potrebbero variare leggermente a seconda del dispositivo.
• A seconda del tuo livello utente, potresti non avere accesso a tutte le funzionalità riportate in questo articolo. L’accesso completo all’app mobile è consentito ai proprietari, agli amministratori e ai manager.
• Mailchimp è disponibile anche per i dispotivi Android.

Navigare nell’app

Troverai le principali funzionalità di navigazione in basso sullo schermo, tra cui Home, Pubblico, Campagne e Report. Inoltre, tocca l’ icona del segno più per accedere al menu “Quick Actions” (Azioni rapide), quindi aggiungi i contatti, crea campagne email, post sui social e pagine di destinazione.

Cerca

Per cercare una campagna o un contatto, tocca l'icona di ricerca.

Dopo aver digitato una parola chiave o un nome, potrai ordinare i risultati in base a una delle due opzioni.

Impostazioni

Per accedere alle impostazioni account, tocca l'icona del profilo nella scheda Home.

Da qui, è possibile collegare altri account, passare da un account connesso all'altro, verificare i domini email, gestire le notifiche push, impostare il tuo logo, impostare il tuo account sulla modalità scura, cercare le nostre guide e i nostri tutorial o richiedere assistenza. Usa Esplora Mailchimp per esplorare le altre funzionalità disponibili.

Ti daremo consigli e suggerimenti su come far crescere il tuo pubblico e condivideremo storie relative ad altri utenti Mailchimp. Ad esempio, potremmo suggerirti di provare l’automazione delle email di benvenuto, le email carrello abbandonato o le email di retargeting dei prodotti. Per ulteriori informazioni su queste funzionalità, consulta Crea un'email di benvenuto automatica su dispositivo mobile, Crea un'email carrello abbandonato su dispositivo mobilee Crea un'email di retargeting dei prodotti su dispositivo mobile.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni delle impostazioni, consulta Gestire le impostazioni account su dispositivo mobile.

Home

La scheda Home offre una panoramica dell’andamento delle campagne. Si sincronizza con i dati del tuo account mentre crei il tuo pubblico e completi le campagne.

La scheda Home include alcune sezioni importanti.

• Panoramica
  Offre una panoramica sul fatturato totale della campagna, sulla crescita del pubblico, sul coinvolgimento generato dalla campagna e sulle prestazioni di e-commerce dei tuoi negozi connessi.
• Completate di recente
  Mostra le statistiche relative alle campagne completate di recente.
• In corso
  Mostra i dati sulle prestazioni delle automazioni, degli annunci, delle pagine di destinazione e degli altri tipi di campagne in corso.

Pubblico

Nella scheda Pubblico, visualizzerai le statistiche delle prestazioni relative al pubblico, comprese le informazioni su aperture, clic, iscrizioni e cancellazioni.

Da questa scheda, potrai anche gestire il tuo pubblico. Ecco alcune attività e come eseguirle.

• Condividi il modulo di iscrizione del pubblico
  Tocca l'icona Esporta per condividere il modulo di iscrizione del pubblico con i tuoi contatti via SMS, email o tramite un'altra app disponibile.

  

• Modifica le impostazioni del pubblico
  Tocca Modifica impostazioni pubblico nella parte inferiore della panoramica per modificare le informazioni sul pubblico. Le informazioni modificabili relative al pubblico includono: nome del pubblico, promemoria autorizzazione, nome mittente, indirizzo email mittente, informazioni di contatto e opzioni di notifica email.
• Elimina un pubblico
  Tocca Modifica impostazioni pubblico nella parte inferiore della panoramica, quindi tocca Elimina pubblico e segui le istruzioni.

• Aggiungi un contatto
  Tocca l’icona Aggiungi contatto e inserisci le informazioni relative all’utente iscritto.

  

• Visualizza tutti i contatti del pubblico
  Scorri fino alla sezione I tuoi contatti e tocca Tutti i contatti.
• Visualizza i profili dei contatti
  Tocca il nome del contatto per visualizzarne il profilo completo.
• Tagga un contatto
  Tocca Aggiungi tag a questo contatto.
• Archivia un contatto
  Tocca l'icona dei tre punti nel profilo del contatto, seleziona Archivia e segui le istruzioni.
• Elimina un contatto
  Tocca l'icona dei tre punti nel profilo del contatto, seleziona Elimina e segui le istruzioni.
• Annulla l’iscrizione di un contatto
  Tocca l’icona con i tre puntini nel profilo del contatto, seleziona Annulla iscrizione e segui le istruzioni.
• Ordina e filtra gli iscritti all’interno del tuo pubblico
  Scorri fino alla sezione I tuoi contatti e scegli i criteri: Tutti gli iscritti, VIP, Iscritti per gruppo, Posizione geografica degli iscritti e Client email degli iscritti.
• Visualizza e gestisci l’Inbox Mailchimp sul tuo dispositivo mobile
  Tocca l’icona Inbox per accedere ai messaggi nella tua casella di posta.

Se hai più di un pubblico, puoi passare da uno all’altro selezionando Tutti i destinatari. Il pubblico a cui si passa diventerà quello predefinito per il tuo account.

Scelte rapide

La scheda “Quick Actions” (Scelte rapide) offre un metodo più veloce per importare contatti, aggiungerne manualmente o utilizzare la funzionalità che consente di scansionare le immagini dei contatti. Mentre sei in giro, crea rapidamente pagine di destinazione, post sui social o email per veicolare il tuo messaggio.

Campagne

La scheda Campagne mostra le email, le email automatizzate, le pagine di destinazione, gli annunci, le cartoline e i post sui social. Per creare una bozza di campagna, tocca l'icona con la matita nell'angolo in alto a destra.

Per saperne di più su come creare pagine di destinazione, post social, modificare e inviare email dal tuo telefono, consulta Crea una pagina di destinazione, Crea un post social, e Crea un’email.

Per ordinare le campagne, tocca l’icona del filtro nell’angolo in alto a sinistra. Utilizza lo strumento filtro per ordinare e trovare le campagne in base al tipo e allo stato.

Dopo aver trovato la campagna sulla quale desideri lavorare, toccala e avvia una delle azioni disponibili. Le azioni disponibili variano in base allo stato e al tipo di campagna.

Bozze di campagne

Queste email e questi annunci non sono ancora stati inviati.

• Modifica una campagna email
  Tocca Modifica e Anteprima per apportare modifiche a una bozza di campagna email.
• Modifica le informazioni della campagna email
  Scorri per visualizzare o modificare le informazioni della campagna. Tocca un campo qualsiasi per modificarlo. Puoi modificare il nome della campagna, i destinatari, l'oggetto dell'email, il nome e l'indirizzo email mittente.
• Invia una campagna email di prova
  Tocca Invia email di prova, quindi inserisci un indirizzo email per inviare un’email di prova. Puoi inviare un’email di prova a un indirizzo alla volta.
• Invia una campagna email
  Tocca Conferma e Invia nell’angolo in alto a destra. Rivedi la checklist della tua campagna. In caso di problemi con la campagna, tocca l'avviso per tornare alla bozza e risolvere il problema. Quando la campagna è pronta per l'invio, premi Tocca e tieni premuto per inviare.
• Pianifica una campagna email
  Tocca Conferma e invia nell’angolo in alto a destra dello schermo. Quindi, tocca Invia più tardi nell’angolo in alto a destra dello schermo. Scegli la data e l’ora in cui desideri inviare la campagna e tocca Programma.
• Pubblica la bozza di un sondaggio
  Tocca la bozza del sondaggio che desideri pubblicare. Nell’angolo in alto a destra, fai clic su Conferma e pubblica. Tocca e tieni premuto per pubblicare.
• Visualizza le informazioni della campagna pubblicitaria
  Scorri per visualizzare le informazioni sulla campagna, quali il nome, lo stato, il canale, il pubblico, la data di pubblicazione, il budget e i collegamenti. Per modificare una campagna pubblicitaria, accedi a Mailchimp.com da un browser web.

Campagne in corso

Le campagne in corso comprendono automazioni, campagne RSS e annunci.

• Metti in pausa e modifica una campagna RSS
  Tocca Metti in pausa e modifica per sospendere l'invio e apportare modifiche a una campagna RSS.
• Riprendi l’invio di una campagna RSS
  Tocca Riprendi campagna nell’angolo in alto a destra.
• Metti in pausa tutte le email in un’automazione
  Tocca Metti in pausa campagna nell’angolo in alto a destra di qualsiasi schermata panoramica dell’automazione.
• Modifica un’email automatica
  Nella schermata panoramica, tocca l'email che desideri modificare. Tocca Visualizza campagna nell’angolo in alto a destra. Tocca Metti in pausa e modifica se l’automazione sta già inviando o tocca Modifica e anteprima.
• Riprendi l’invio di tutte le email in un’automazione
  Tocca Riprendi campagna nell’angolo in alto a destra di qualsiasi schermata panoramica dell’automazione.
• Visualizza i report relativi a un'automazione
  Nella schermata panoramica dell’automazione, tocca un’email per visualizzarne il report.
• Condividi il sondaggio pubblicato
  Tocca Anteprima, quindi tocca l’ icona Esporta nell’angolo in alto a destra dello schermo.
• Visualizza le informazioni sulla campagna per gli annunci pubblicati, rifiutati, alcuni rifiutati o annullati
  Scorri per visualizzare le informazioni sulla campagna. Per ulteriori informazioni sul motivo del rifiuto di una campagna pubblicitaria, accedi a Mailchimp.com da un browser web.

Campagne completate

Qui troverai le campagne che sono state inviate.

• Condividi la campagna email inviata
  Tocca Anteprima, quindi tocca l’icona Esporta nell’angolo in alto a destra dello schermo.
• Accedi al report di una campagna email inviata
  Tocca Visualizza report nell'angolo in alto a destra dello schermo.
• Ripeti l’invio di una campagna email già inviata
  Tocca Replica in fondo alla panoramica della campagna. Nella nuova campagna replicata, modifica i destinatari e inviala nuovamente.
• Ripeti l’invio di una campagna email standard a chi non l’ha visualizzata
  Per inviare di nuovo un’email alle persone che non l’hanno ancora aperta, tocca Invia di nuovo a chi non l’ha aperta. Per visualizzare la campagna prima di inviarla, tocca Anteprima oppure, per apportare modifiche, tocca Modifica campagna. Quindi, premi Tocca e tieni premuto per inviare di nuovo.

Tutte le campagne

Usa questo filtro per visualizzare tutte le bozze di campagne, e le campagne in corso e completate.

• Elimina una bozza di campagna email
  Apri una campagna e tocca Elimina in basso dopo le informazioni della campagna. Questo operazione eliminerà anche le informazioni del report della campagna dall’account.

Report

La scheda “Reports” (Report) mostra i report relativi a email, annunci, cartoline, pagine di destinazione, sondaggi e post sui social più recenti. Tocca una campagna per visualizzarne il report e per accedere ad altre attività.

Nella schermata Panoramica del report di qualunque campagna, troverai informazioni e statistiche dettagliate, come il tempo di invio della campagna e un grafico delle prestazioni di 24 ore.

Da qui, potrai anche completare queste attività.

• Scopri in che modo i contatti hanno interagito con te
  Tocca il risultato per visualizzare i contatti associati ad una qualsiasi di queste statistiche: aperture, clic, disiscrizioni e reclami per abuso.
• Visualizza un report e-commerce della campagna email
  Tocca Entrate e ordini. Usa il tasto di attivazione/disattivazione per visualizzare gli ordini evasi o i prodotti venduti nella campagna.
• Ripeti l’invio di una campagna email standard a chi non l’ha visualizzata
  Per inviare di nuovo un’email alle persone che non l’hanno ancora aperta, tocca Invia di nuovo a chi non l’ha aperta. Per visualizzare la campagna prima di inviarla, tocca Anteprima oppure, per apportare modifiche, tocca Modifica campagna. Quindi, premi Tocca e tieni premuto per inviare di nuovo.
• Guarda una campagna inviata
  Tocca Visualizza campagna nell’angolo in alto a destra.
• Condividi i report con clienti o colleghi
  Tocca l’icona Esporta nella parte superiore dello schermo.
• Condividi un archivio della campagna
  Tocca l'URL della campagna per visualizzare le opzioni di condivisione.
• Annulla una campagna inviata
  Tocca e tieni premuto Desideri annullare? Questa funzionalità è disponibile per Mailchimp Pro o per il piano Premium . Per accedere a questa funzionalità, le campagne devono avere almeno 10.000 destinatari.
• Visualizza un report di e-commerce della campagna pubblicitaria
  Tocca Entrate e Persone raggiunte per visualizzare i prodotti venduti mediante ordini recenti.
• Visualizza i dettagli della risposta al sondaggio
  Tocca una risposta per visualizzare chi ha risposto, quindi tocca il contatto per visualizzare le sue risposte al sondaggio.

Funzionalità Trasferimento e 3D Touch di Apple

Trasferimento

La funzionalità Trasferimento di Apple ti consente di iniziare a lavorare su un dispositivo iOS e riprendere da dove avevi interrotto su un altro. Questa funzionalità è disponibile in Mailchimp per iOS versione 3.5 e successive. Mailchimp per iOS deve essere installato su ogni dispositivo compatibile che desideri utilizzare.

Quando lavorerai in Mailchimp per iOS su un dispositivo compatibile, sugli altri dispositivi comparirà un’icona Mailchimp nell’angolo in basso a sinistra della schermata di blocco. Sul nuovo dispositivo, scorri l’icona verso l’alto per aprire Mailchimp per iOS e ti reindirizzeremo direttamente alla schermata che stavi visualizzando sull’altro dispositivo.

3D Touch

La funzionalità 3D Touch di Apple apre un menu quando tocchi e premi l’app Mailchimp per mostrarti le scorciatoie per aggiungere un contatto, visualizzare l’ultimo report, modificare la schermata iniziale e condividere o eliminare un’app.

Widget Centro notifiche

Mailchimp per iOS include widget per campagne e pubblico che possono essere aggiunti alla visualizzazione Oggi nel Centro notifiche iOS a discesa. Il widget Campagne mostra una panoramica delle statistiche dei report relativi alla campagna inviata più recente. Il widget Pubblico consente di scegliere un pubblico, visualizzare le statistiche di crescita e fornisce una scorciatoia per aggiungere contatti.

Widget Ultima campagna

Il widget Ultima campagna di Mailchimp consente di monitorare la campagna dalla schermata Home , anche prima di avviare l’app.

Per aggiungere il widget Ultima campagna di Mailchimp, segui questi passaggi.

1. Tocca e tieni premuto lo sfondo della schermata Home , finché le app non si muovono.
2. Tocca l'icona + per aprire la galleria dei widget. Trova e tocca l’app Mailchimp, quindi cerca il widget “Last Campaign” (Ultima campagna) .
3. Tocca Aggiungi widget, quindi Fatto.
4. Tocca e tieni premuto il widget, tocca Modifica widget, quindi tocca Scegli per selezionare l’account che desideri connettere.
   
5. Tocca un punto qualsiasi al di fuori del widget per visualizzare gli aggiornamenti in tempo reale su aperture e clic.

Visita il supporto Apple per saperne di più sui widget del tuo dispositivo iOS.

Impostazioni di lingua

Mailchimp per iOS verrà visualizzato in inglese, spagnolo, portoghese, tedesco, francese o italiano a seconda della lingua selezionata nelle Impostazioni dell’app del dispositivo iOS. Per ulteriori informazioni, consulta questa risorsa Apple su come modificare la lingua preferita per un’app. Con iOS 13, puoi anche impostare la tua lingua preferita per singole app come Mailchimp. Per ulteriori informazioni, consulta questa risorsa su come modificare la lingua per un’app su iOS.