Sobre o Mailchimp para iOS

O aplicativo móvel Mailchimp facilita a administração da sua conta enquanto você se desloca. Crie e edite campanhas, acompanhe a atividade da conta, envie e responda às mensagens da Caixa de entrada, visualize relatórios e adicione novos contatos, diretamente no seu dispositivo móvel.

Esse aplicativo pode fazer muito por você quando estiver na correria, mas não foi criado para substituir a versão completa do Mailchimp. Se precisar fazer algo em sua conta que não estiver disponível no aplicativo móvel, acesse a versão completa do Mailchimp em um navegador.

Baixe para iOS

Neste artigo, você aprenderá o que é possível fazer com o aplicativo móvel Mailchimp.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Está só começando? Para saber como configurar o Mailchimp, leia o nosso artigo sobre como usar o Mailchimp em dispositivos móveis.
• Este artigo usa um iPhone 6 para demonstrar os recursos do Mailchimp. Outros dispositivos podem apresentar os mesmos recursos de maneira ligeiramente distinta.
• Dependendo do seu nível de usuário, você pode não ter acesso a todos os recursos presentes neste arquivo. Proprietários, administradores e gerentes têm acesso total ao aplicativo para dispositivos móveis.
• O Mailchimp está disponível também para dispositivos Android.

Navegação no aplicativo

Você encontrará a navegação principal na parte inferior da tela. Isso inclui Home (Início), Audience (Público), Campaigns (Campanhas) e Reports (Relatórios). Você também pode tocar no ícone de mais para acessar o menu Quick Actions (Ações rápidas).

Pesquisar

Para pesquisar uma campanha ou um contato específico, toque no ícone de pesquisa.

Depois de digitar uma palavra-chave ou um nome, você pode classificar seus resultados por qualquer uma das opções.

Configurações

Para acessar as configurações da sua conta, toque no ícone do perfil na guia Home (Página inicial).

A partir daí, é possível conectar contas adicionais, alternar entre contas conectadas, verificar domínios de e-mail, gerenciar notificações por push, pesquisar os guias e tutoriais ou relatar um problema. Use Explore Mailchimp (Explorar o Mailchimp) para ter uma ideia de outros recursos que você pode experimentar.

Forneceremos sugestões e ações recomendadas sobre como aumentar seu público e compartilhar histórias sobre outros usuários do Mailchimp. Por exemplo, podemos sugerir que você experimente uma automação de e-mail de boas-vindas, um e-mail de carrinho abandonado ou um e-mail de retargeting de produto. Para saber mais sobre esses recursos, confira Criar um e-mail automatizado de boas-vindas no celular, Criar um e-mail de carrinho abandonado no celulare
Criar e-mail de retargeting de produto em dispositivos móveis

Para saber mais sobre suas opções de configurações, confira Gerenciar as configurações da conta no celular.

Início

A guia Home (Início) apresenta uma rápida visualização sobre o desempenho das suas campanhas. Ela faz a sincronização com os dados da sua conta à medida em que constrói o seu público e conclui as campanhas.

A guia Home (Início) traz algumas seções importantes.

• Visão geral
  Traz um resumo da receita total da sua campanha, crescimento do seu público, do envolvimento da campanha e do desempenho do e-commerce de suas lojas conectadas.
• Recently Completed (Concluídas recentemente)
  Exibe estatísticas de suas campanhas concluídas recentemente.
• Ongoing (em andamento)
  Exibe os dados de desempenho das suas automações, anúncios, páginas de destino e outros tipos de campanha em andamento.

Público

Na guia Audience (Público) você verá estatísticas de desempenho do público, com informações sobre abertura, cliques, inscrições e cancelamento de inscrições.

Você pode também gerenciar seu público nessa guia. Estas são algumas das tarefas e como concluí-las.

• Compartilhar o formulário de inscrição de público
  Toque no ícone de exportação para compartilhar o formulário de inscrição do público com seus contatos, via mensagem de texto SMS, e-mail ou outro aplicativo disponível.

  

• Editar configurações de público
  Toque em Edit Audience Settings (Editar configurações de público), na parte inferior da visão geral, para editar as informações do público. As informações do público que podem ser editadas são: nome do público, lembrete de permissão, nome do remetente, e-mail do remetente, informações de contato e opções de notificação por e-mail.
• Excluir um público
  Toque em Edit Audience Settings (Editar configurações de público), na parte inferior da visão geral, e toque em Delete Audience (Excluir público) e siga as instruções.

• Adicionar um contato
  Toque no ícone adicionar contato e insira as informações do assinante.

  

• Ver todos os contatos do público
  Role até a seção Your contacts (Seus contatos) e toque em All contacts (Todos os contatos).
• Ver perfis dos contatos
  Toque no nome do contato para ver o perfil completo.
• Marcar um contato
  Toque em Add Tags to this Contact (Adicionar etiquetas a esse contato).
• Arquivar um contato
  Toque no ícone de três pontos no perfil de contato, selecione Archive (Arquivar) e siga as instruções.
• Excluir um contato
  Toque no ícone de três pontos no perfil de contato, selecione Delete (Excluir) e siga as instruções.
• Cancelar assinatura do contato
  Toque no ícone de três pontos no perfil do contato, selecione Unsubscribe (Cancelar assinatura) e siga as instruções.
• Classificar e filtrar os inscritos do público
  Role até a seção Your Contacts (Seus contatos) e escolha seus critérios: Todos os assinantes, VIPs, assinantes por grupo, locais de assinantes e clientes de e-mail do assinante.
• Visualizar e gerenciar a Caixa de entrada do Mailchimp no seu dispositivo móvel
  Toque no ícone Caixa de entrada para acessar as mensagens em sua Caixa de entrada.

Se tiver mais de um público, você poderá alternar entre eles tocando em All Audiences (Todos os públicos). O público para o qual você alternar se tornará o novo padrão na sua conta.

Ações rápidas

A guia Quick Actions (Ações rápidas) é onde você pode importar contatos, adicionar contatos manualmente ou digitalizar imagens enquanto estiver fora. Você também pode criar uma página de destino ou um e-mail de forma fácil e rápida para divulgar sua mensagem e aumentar seu público.

Campanhas

A guia Campaigns (Campanhas) exibe todos os seus e-mails, e-mails automáticos, páginas de destino, anúncios, cartões-postais e publicações em redes sociais. Para criar o rascunho de uma campanha, toque no ícone do lápis no canto superior direito.

Para saber mais sobre como criar uma página de destino, editar e enviar e-mails e anúncios pelo seu telefone, consulte Criar e-mail normal em dispositivos móveis e Criar anúncio do Facebook ou Instagram em dispositivos móveis .

Para filtrar as campanhas, toque no ícone Filtrar no canto superior esquerdo. Use a ferramenta de filtro para classificar e encontrar suas campanhas por type (tipo) e status.

Quando encontrar a campanha com a qual gostaria de trabalhar, toque nela e selecione uma dessas ações. As ações disponíveis variam de acordo com o tipo e status da campanha.

Rascunhos de campanhas

Esses e-mails e anúncios ainda não foram enviados.

• Editar campanha de e-mail
  Toque em Edit and Preview (Editar e visualizar) para fazer alterações em um rascunho de campanha de e-mail.
• Editar as informações da campanha de e-mail
  Role a tela para ver ou editar as informações da campanha. Toque em qualquer campo para editá-lo. Você pode editar o nome da campanha, os destinatários, o assunto do e-mail, o nome e o e-mail do remetente.
• Enviar uma campanha de e-mail de teste
  Toque em Send test email (Enviar e-mail de teste) e insira um endereço de e-mail para enviar o e-mail de teste. Você pode enviar um e-mail de teste para um endereço de cada vez.
• Enviar campanha de e-mail
  Toque em Confirm and Send (Confirmar e enviar) no canto superior direito. Analise a lista de verificação da sua campanha. Se identificar qualquer problema com a sua campanha, toque no alerta para retornar ao rascunho e resolver o problema. Quando a sua campanha estiver pronta para ser enviada, pressione Touch and hold to send (Clique e segure para enviar).
• Agendar campanha de e-mail
  Toque em Confirm and Send (Confirmar e enviar) no canto superior direito da tela. Depois, toque em Send Later (Enviar mais tarde) no canto superior direito da tela. Selecione a data e o horário em que gostaria de enviar a campanha e toque em Schedule (Agendar).
• Publicar um rascunho da pesquisa
  Toque no rascunho da pesquisa que você gostaria de publicar. No canto superior direito, clique em Confirm and Publish (Confirmar e publicar). Toque e segure para publicar.
• Ver informações de campanhas de anúncio
  Role a tela para ver as informações da campanha, tais como nome da campanha, status, canal, público, data de publicação, orçamento e links. Para editar campanhas de anúncio, faça login no Mailchimp.com em um navegador.

Campanhas em andamento

As campanhas em andamento incluem automações, campanhas RSS e anúncios.

• Pausar e editar campanhas RSS
  Toque em Pause and Edit (Pausar e editar) para pausar o envio e fazer alterações nas campanhas RSS.
• Retomar o envio de uma campanha RSS
  Toque em Resume Campaign (Retomar campanha) no canto superior direito.
• Pausar todos os e-mails na automação
  Toque em Pause Campaign (Pausar campanha) no canto superior direito da tela de visão geral da automação.
• Editar e-mails automatizados
  Na tela de visão geral, toque no e-mail que gostaria de editar. Toque em View Campaign (Ver campanha) no canto superior direito. Toque em Pause and Edit (Pausar e editar) se a automação estiver sendo enviada no momento ou toque em Edit and Preview (Editar e visualizar).
• Retomar o envio de todos os e-mails na automação
  Toque em Resume Campaign (Retomar campanha) no canto superior direito da tela de visão geral de qualquer automação.
• Ver o relatório das automações
  Na tela de visão geral da automação, toque em um e-mail individual para ver o relatório dele.
• Compartilhar sua pesquisa publicada
  Toque em Preview (Visualização), depois toque no ícone Export (Exportar) no canto superior direito da tela.
• Ver informações de campanha de anúncios publicados, rejeitados, com alguma rejeição ou cancelados
  Role a tela para ver as informações da campanha. Para mais informações sobre o motivo da rejeição da campanha do anúncio, faça login em Mailchimp.com por um navegador.

Campanhas concluídas

Aqui estão as campanhas com envios concluídos.

• Compartilhar sua campanha de e-mail enviada
  Toque em Preview (Visualização), depois toque no ícone exportar no canto superior direito da tela.
• Acessar o relatório de campanhas de e-mail enviadas
  Toque em View Report (Visualizar relatório) no canto superior direito da tela.
• Reenviar campanhas de e-mail já enviadas
  Toque em Replicate (Replicar) na parte inferior da visão geral da campanha. Na nova campanha replicada, edite os destinatários e envie a campanha novamente.
• Reenviar campanhas de e-mail normais para destinatários que não abriram
  Para reenviar um e-mail para as pessoas que ainda não abriram a campanha, toque em Resend to non-openers (Reenviar para quem não abriu). Para ver a campanha antes de enviar, toque em Preview (Visualização) ou, para fazer alterações, toque em Edit Campaign (Editar campanha). Em seguida, pressione Touch and hold to resend (Clique e segure para reenviar).

Todas as campanhas

Use este filtro para ver todos os rascunhos, as campanhas em andamento e as concluídas.

• Excluir rascunhos ou campanhas de e-mail enviadas
  Abra qualquer campanha e toque em Delete (Excluir) na parte inferior das informações da campanha. Esta ação também excluirá da sua conta as informações do relatório da campanha.

Relatórios

A guia Reports (Relatórios) exibe relatórios de e-mails, anúncios, páginas de destino, publicações da rede social e cartões postais recentes. Toque em qualquer campanha para visualizar o relatório respectivo e acessar outras tarefas.

Na tela Overview (Visão geral) de qualquer relatório de campanha, você terá informações e estatísticas detalhadas, inclusive o horário de envio da campanha e um gráfico de desempenho de 24 horas.

A partir daqui, você pode também concluir as seguintes tarefas.

• Descobrir como os contatos interagem com você
  Toque no resultado para ver os contatos associados a qualquer dessas estatísticas: aberturas, cliques, cancelamento de assinaturas e reclamações de abuso.
• Visualizar um relatório de e-commerce de campanha por e-mail
  Toque em Revenue and Orders (Receita e pedidos). Use o botão para ver pedidos feitos ou produtos vendidos em sua campanha.
• Reenviar uma campanha de e-mail regular para quem não abriu
  Para reenviar um e-mail às pessoas que ainda não o abriram toque em Resend to non-openers (Reenviar para quem não abriu). Para ver a campanha antes de enviar, toque em Preview (Visualizar) ou, para fazer alterações, toque em Edit Campaign (Editar campanha). Em seguida, pressione Touch and hold to resend (Cique e segure para reenviar).
• Ver uma campanha enviada
  Toque em View Campaign (Exibir campanha) no canto superior direito.
• Compartilhe relatórios com clientes ou colegas
  Toque no ícone Exportar na parte superior da tela.
• Cancelar uma campanha enviada
  Toque e mantenha pressionado Need to cancel? (Precisa cancelar?) Este recurso está disponível no Mailchimp Pro ou em nosso plano Premium. Para usar este recurso, as campanhas devem ter pelo menos 10.000 destinatários.
• Visualizar um relatório de e-commerce de campanha de anúncio
  Toque em Revenue (Receita) e People Reached (Pessoas alcançadas) para visualizar produtos vendidos a partir de pedidos recentes.
• Acesse o relatório para publicações sociais, páginas de destino e cartões postais
  Toque em View Report (Exibir relatório) no canto superior direito da tela.

Os recursos Handoff e 3D Touch da Apple

Handoff

O recurso Handoff da Apple permite que você comece a trabalhar em um dispositivo iOS e continue de onde parou em outro. O Handoff está disponível no Mailchimp na versão iOS 3.5 e mais recente. O Mailchimp para iOS deve ser instalado em cada dispositivo compatível que você gostaria de usar.

Ao trabalhar no Mailchimp para iOS em um dispositivo compatível, um ícone do Mailchimp aparece no canto inferior esquerdo da tela de bloqueio nos seus outros dispositivos. No dispositivo novo, deslize o ícone para cima para abrir o Mailchimp para iOS, e direcionaremos você diretamente para a tela que estava visualizando no outro dispositivo.

3D Touch

O recurso 3D Touch da Apple abre um menu quando você toca e empurra o aplicativo Mailchimp para mostrar atalhos para adicionar um contato, visualizar o relatório mais recente, editar a tela inicial e compartilhar ou excluir um aplicativo.

Widgets da central de notificações

O Mailchimp para iOS contém campanhas e widgets de público que podem ser adicionados à exibição Today (Hoje) na Central de Notificações do iOS. O widget de campanhas exibe uma visão geral das estatísticas de relatórios da sua campanha enviada mais recente. O widget de público permite escolher um público, exibir estatísticas de crescimento do público e oferece um atalho para adicionar contatos.

Widget Última campanha

O widget Mailchimp Last Campaign (Última campanha do Mailchimp) fornece monitoramento simples da campanha na sua tela inicial , mesmo antes de iniciar o aplicativo.

Para adicionar o widget Mailchimp Last Campaign (Última campanha do Mailchimp), siga estes passos.

1. Toque e segure o plano de fundo da tela inicial até que os aplicativos comecem a tremer.
2. Toque no ícone + para abrir a galeria de widgets e, em seguida, encontre o widget Last Campaign (Última Campanha) .
3. Toque em Add Widget (Adicionar widget), depois em Done (Concluído).
4. Toque e segure o widget, toque em Edit Widget (Editar widget) e, em seguida, toque em Choose (Escolher) para selecionar a conta que deseja conectar.
   
5. Toque em qualquer lugar fora do widget para ver atualizações ao vivo em aberturas e cliques.

Acesse o Suporte da Apple para saber mais sobre os widgets em seu dispositivo iOS.

Preferências de idioma

O Mailchimp para iOS será exibido em inglês, espanhol, português, alemão ou francês, dependendo da preferência de idioma que foi definida no aplicativo Ajustes do seu dispositivo iOS. Para saber mais, confira este recurso da Apple sobre como alterar a preferência de idioma para um aplicativo.