Mailchimp per Android

L'app mobile di Mailchimp semplifica la gestione del tuo account ovunque ti trovi. Crea e modifica le campagne, monitora l'attività dell'account, invia e rispondi a messaggi della Casella di posta, visualizza report e aggiungi nuovi contatti direttamente dal tuo dispositivo mobile.

Questa app può esserti estremamente utile quando sei fuori sede; tuttavia, il suo scopo non è quello di sostituire la versione completa di Mailchimp. Se avessi bisogno di eseguire un'operazione non disponibile nell'app mobile, sarà necessario accedere alla versione completa di Mailchimp utilizzando un browser web.

Scarica per Android

In questo articolo, scoprirai cosa puoi fare con l'app mobile Mailchimp.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Hai appena cominciato? Se desideri maggiori informazioni su come configurare Mailchimp, leggi il nostro articolo su come Utilizzare Mailchimp sui dispositivi mobili.
• Le funzionalità illustrate in questo articolo potrebbero variare leggermente a seconda del dispositivo.
• A seconda del tuo livello utente, potresti non avere accesso a tutte le funzionalità riportate in questo articolo. L’accesso completo alla nostra app mobile è consentito ai proprietari, agli amministratori e ai manager.
• L'app mobile Mailchimp è disponibile anche per i dispositivi iOS.

Navigare nell’app

Troverai le principali schede di navigazione in basso sullo schermo. Queste includono Home, “Audience” (Pubblico), “Campaigns” (Campagne)e “Analytics” (Dati analitici). Tocca l’ icona del segno più per accedere al menu “Quick Actions” (Azioni rapide), quindi aggiungi i contatti, carica immagini da Content Studio, crea campagne, post sui social e pagine di destinazione.

Cerca

Per cercare una campagna o un contatto specifici, tocca l’ icona di ricerca.

Puoi ordinare i risultati della ricerca per campagna o per contatti nel pubblico.

Impostazioni

Per accedere alle impostazioni account, tocca l’icona del profilo nell’angolo in alto a destra della scheda Home.

Da qui, è possibile collegare altri account, passare da un account connesso all’altro, verificare i domini email, gestire le notifiche push, impostare il tuo logo, impostare il tuo account sulla modalità scura, cercare le nostre guide e i nostri tutorial o richiedere assistenza. Usa Esplora Mailchimp per esplorare le altre funzionalità disponibili.

Ti daremo consigli e suggerimenti su come far crescere il tuo pubblico e condivideremo storie relative ad altri utenti Mailchimp. Ad esempio, potremmo suggerirti di provare l’automazione delle email di benvenuto, le email carrello abbandonato o le email di retargeting dei prodotti. Per ulteriori informazioni su queste funzionalità, consulta Crea un’email di benvenuto automatica su dispositivo mobile, Crea un’email carrello abbandonato su dispositivo mobilee Crea un’email di retargeting dei prodotti su dispositivo mobile.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni delle impostazioni, scopri come Gestire le impostazioni account su dispositivo mobile.

Home

La scheda Home offre una panoramica dell’andamento delle campagne. Si sincronizza con i dati del tuo account mentre crei il tuo pubblico e completi le campagne.

La scheda Home è composta da tre sezioni.

• Panoramica
  Offre una panoramica sul fatturato totale della campagna, sulla crescita di tutti i tipi di pubblico, sul coinvolgimento generato dalla campagna e sulle prestazioni di e-commerce dei tuoi negozi connessi.
• Strumenti per te
  Non perderti gli ultimi miglioramenti, le nuove funzionalità e i suggerimenti dell’app.
• Completate di recente
  Mostra le statistiche relative alle campagne completate di recente.
• In corso
  Mostra i dati sulle prestazioni delle automazioni, degli annunci, delle pagine di destinazione e degli altri tipi di campagne in corso.
• Personalizza
  Personalizza il layout della scheda Home.

Pubblico

Nella scheda “Audience” (Pubblico), visualizzerai le statistiche delle prestazioni relative al tuo pubblico, comprese le informazioni su contatti, crescita del pubblico, tassi di apertura, tasso di clic, utenti iscritti, disiscritti e altro. Da questa scheda è possibile comunicare con il pubblico e gestirlo.

Ecco alcune attività e come eseguirle.

• Aggiungi contatti
  Tocca l’icona Aggiungi contatti. È possibile aggiungere i contatti nei seguenti modi: Importa da dispositivo , Scansiona contatto , Aggiungi manualmente o Importa da un file.
• Visualizza e gestisci la Inbox Mailchimp
  Tocca l’icona Inbox per accedere ai messaggi nella tua casella di posta.
• Condividi QR code
  Tocca l’icona QR code per ottenere un QR code e condividerlo con i contatti.
• Condividi modulo di iscrizione
  Tocca l’icona Modulo di iscrizione per condividere il tuo modulo di iscrizione con i contatti via SMS, email o tramite un’altra delle app disponibili. Puoi salvare il modulo di iscrizione, il QR code, o copiarlo e incollarlo per utilizzarlo al di fuori dell’app mobile.
• Visualizza i contatti non iscritti
  Tocca il riquadro dei contatti iscritti per visualizzare tutti i tuoi contatti. È inoltre possibile visualizzare queste informazioni nella sezione “Contacts” (Contatti).
• Cerca contatti
  Tocca l’icona della lente di ingrandimento per cercare un contatto nel tuo pubblico.

Crescita del pubblico

Il grafico “Audience growth” (Crescita del pubblico) mostra le tendenze mensili nella crescita dei contatti iscritti. Tocca una barra nel grafico per visualizzare i dati relativi a un mese specifico.

Se hai più di un pubblico, puoi passare da uno all’altro selezionando Tutti i destinatari. Il pubblico a cui si passa diventerà quello predefinito per il tuo account.

Iscritti

Nella sezione “Subscribers” (Iscritti), visualizza “Subscribers” (Iscritti) e “Unsubscribes” (Disiscritti) dall’ultima campagna.

Coinvolgimento

Nella sezione “Engagement” (Coinvolgimento), troverai il tasso medio di apertura e clic per pubblico delle tue campagne. Visualizza la media degli iscritti, la media dei disiscritti, il numero totale dei disiscritti e il totale degli indirizzi rimossi dall’ultima campagna.

Contatti

Nella sezione “Contacts” (Contatti), visualizza i contatti VIP, i contatti per tag o i gruppi, guarda dove si trovano i tuoi contatti e quale client email hanno utilizzato. Per ulteriori informazioni sui contatti, consulta “Add or Import Contacts on Mobile” (Aggiungi o importa contatti su dispositivo mobile).

Ecco alcune attività e come eseguirle.

• Visualizza tutti i contatti
  Tocca Tutti i contatti. È inoltre possibile visualizzare queste informazioni nel riquadro dei contatti iscritti.
• Visualizza i profili dei contatti
  Tocca il nome del contatto per visualizzarne il profilo completo.
• Tagga un contatto
  Tocca “Add tags” (Aggiungi tag) nel profilo di un contatto per aggiungere un tag. Da qui è anche possibile creare i tag.
• Archivia un contatto
  Tocca “Archive” (Archivia) nella parte inferiore del profilo di un contatto.
• Modifica contatti
  Tocca “Modify” (Modifica) nel profilo di un contatto per modificarne le informazioni.
• Aggiungi una nota di contatto
  Tocca “Add Note” (Aggiungi nota) nel profilo di un contatto per inserire una nota sul contatto.
• Elimina un contatto
  Tocca “Delete” (Elimina) nel profilo di un contatto per eliminare un contatto dal tuo pubblico. Non è possibile annullare questa azione.
• Annulla l’iscrizione di un contatto
  Tocca “Unsubscribe” (Annulla iscrizione) nel profilo di un contatto per annullare l’iscrizione di un contatto dal tuo pubblico. I contatti dovranno iscriversi nuovamente per essere aggiunti di nuovo al pubblico.
• Cronologia delle importazioni
  Tocca “Import History” (Cronologia delle importazioni) per visualizzare una lista di tutte le importazioni precedenti.

Scelte rapide

La scheda Scelte rapide fornisce un collegamento rapido per importare i contatti da un file, dalla rubrica del dispositivo, manualmente o utilizzando lo scanner per biglietti da visita. Aggiungi rapidamente immagini da Content Studio, crea pagine di destinazione, post sui social o email per diffondere il tuo messaggio e far crescere il tuo pubblico.

Campagne

La scheda “Campaigns” (Campagne) mostra le email, le automazioni, le pagine di destinazione, le cartoline, i Customer Journey, e i post sui social. Per creare una bozza di campagna, tocca l’icona + o usa menu Scelte rapide.

Per ordinare le campagne, tocca l’icona delfiltro. Utilizza lo strumento filtro per ordinare e trovare le campagne in base al tipo e allo stato.

Dopo aver trovato la campagna sulla quale desideri lavorare, toccala e avvia una delle azioni disponibili. Le azioni disponibili variano in base al tipo di campagna che hai aperto.

Bozze di campagne

Queste campagne non sono ancora state inviate.

• Modifica una campagna email
  Tocca ANTEPRIMA E MODIFICA per apportare modifiche a una bozza di campagna email.
• Modifica le informazioni della campagna email
  Scorri per visualizzare o modificare le informazioni della campagna. Tocca un campo qualsiasi per modificarlo. Puoi modificare il nome della campagna, i destinatari, l’oggetto dell’email, il nome e l’indirizzo email mittente.
• Invia una campagna email di prova
  Tocca “Send test email” (Invia email di prova) e scegli a chi inviarla. Scegli “Send to me” (Invia a me) o inserisci un indirizzo email, quindi tocca “SEND TEST” (INVIA PROVA) per inviare un’email di prova. Puoi inviare una prova a un indirizzo email alla volta.
• Invia una campagna email
  Tocca l’icona di invio Rivedi la checklist della tua campagna. In caso di problemi con la campagna, tocca l’avviso per tornare alla bozza e risolvere il problema. Quando la campagna è pronta per l’invio, premi “Touch and hold to send” (Tocca e tieni premuto per inviare).
• Pianifica una campagna email
  Tocca l’icona di invio, quindi tocca “SCHEDULE FOR LATER” (PROGRAMMA PER PIÙ TARDI). Scegli la data e l’ora in cui desideri inviare la campagna, quindi premi “Touch and Hold to Schedule” (Tocca e tieni premuto per programmare).
• Visualizza le informazioni della campagna pubblicitaria
  Scorri per visualizzare le informazioni sulla campagna, quali il nome, lo stato, il canale, il pubblico, la data di pubblicazione, il budget e i collegamenti. Per modificare una campagna pubblicitaria, accedi a Mailchimp.com da un browser web.

Campagne in corso

Le campagne in corso comprendono automazioni, campagne RSS e annunci.

• Metti in pausa e modifica una campagna RSS
  Tocca “Pause and Edit” (Metti in pausa e modifica) per sospendere l’invio e apportare modifiche a una campagna RSS.
• Riprendi l’invio di una campagna RSS
  Tocca “Resume Campaign” (Riprendi campagna).
• Modifica una bozza di email automatica
  Nella schermata panoramica, tocca l’email che desideri modificare. Quindi tocca “Edit and Preview” (Modifica e anteprima).
• Visualizza i report relativi a un’automazione
  Nella schermata panoramica dell’automazione, tocca un’email per visualizzarne il report.
• Visualizza le informazioni sulla campagna per gli annunci pubblicati, rifiutati o annullati
  Scorri per visualizzare le informazioni sulla campagna. Per ulteriori informazioni sul motivo del rifiuto di una campagna pubblicitaria, accedi a Mailchimp.com da un browser web.

Campagne completate

Qui troverai le campagne che sono state inviate.

• Accedi al report di una campagna inviata
  Tocca l’icona dei report.
• Ripeti l’invio di una campagna email già inviata
  Apri l’anteprima della campagna e tocca “Replicate” (Replica). Nella nuova campagna replicata, modifica i destinatari e inviala nuovamente.
• Ripeti l’invio di una campagna email standard a chi non l’ha visualizzata
  È facile ripetere l’invio di un’email alle persone che non l’hanno ancora aperta. In una campagna email standard, tocca “Resend to non-openers” (Invia di nuovo a chi non l’ha aperta). Per visualizzare la campagna, tocca “Preview” (Anteprima). Per apportare modifiche, tocca “Edit Campaign” (Modifica campagna). Quindi, premi “Touch and hold to resend” (Tocca e tieni premuto per inviare di nuovo).

Tutte le campagne

Usa questo filtro per visualizzare tutte le bozze di campagne, e le campagne in corso e completate. Puoi anche visualizzare i dettagli del Customer Journey per le tue campagne in bozza, attive e in pausa.

• Elimina una bozza di campagna email
  Apri una campagna e tocca “Delete” (Elimina). Questo operazione eliminerà anche le informazioni del report della campagna dall’account.
• Visualizza i dettagli del Customer Journey
  Tocca la scheda “Campaigns” (Campagne), quindi seleziona il percorso in bozza, attivo o in pausa che vuoi visualizzare. Filtra per “Automations” (Automazioni) oppure “Ongoing” (In corso) per visualizzare i tuoi Customer Journey.

Dati analitici

La scheda “Analytics” (Dati analitici) mostra i report più recenti relativi a email, annunci, pagine di destinazione, post sui social, sondaggi, Customer Journey e cartoline. Utilizza il menu a tendina “Audience” (Pubblico) per scegliere il pubblico, quindi tocca qualsiasi campagna per visualizzare il report e accedere alle altre attività.

Panoramica

Nella schermata Panoramica del report di qualunque campagna, troverai informazioni e statistiche dettagliate, come il tempo di invio della campagna e un grafico delle prestazioni di 24 ore.

Da qui, potrai anche completare queste attività.

• Scopri in che modo i contatti hanno interagito con te
  Tocca il risultato per visualizzare i contatti associati ad una qualsiasi di queste statistiche: aperture, clic, disiscrizioni e reclami per abuso.
• Guarda una campagna inviata
  Tocca Visualizza campagna nell’angolo in basso a destra.
• Visualizza un report e-commerce della campagna email
  Tocca Entrate e ordini. Usa il tasto di attivazione/disattivazione per visualizzare gli ordini evasi o i prodotti venduti nella campagna.
• Ripeti l’invio di una campagna email standard a chi non l’ha visualizzata
  Tocca Invia di nuovo a chi non l’ha aperta. Per visualizzare la campagna, tocca “Preview” (Anteprima). Per apportare modifiche, tocca “Edit Campaign” (Modifica campagna). Quindi, premi “Touch and hold to resend” (Tocca e tieni premuto per inviare di nuovo).
• Guarda una campagna inviata
  Tocca l’icona visualizza campagna nell’angolo in basso a destra.
• Annulla una campagna inviata
  Tocca e tieni premuto “Need to cancel?” (Desideri annullare?) Questa funzione è inclusa nel piano Premium. Per accedere a questa funzionalità, le campagne devono avere almeno 10.000 destinatari.
• Visualizza un report di e-commerce della campagna pubblicitaria
  Tocca Entrate e Persone raggiunte per visualizzare i prodotti venduti mediante ordini recenti.
• Accedi al report relativo ai post sui social, alle pagine di destinazione e alle cartoline
  Tocca “View Report” (Visualizza report) nell’angolo in alto a destra dello schermo.
• Visualizza i report del percorso di acquisto
  Tocca qualsiasi percorso di acquisto attivo o in pausa per visualizzarne il report.

Widget Android

La nostra app mobile include due pratici widget per la schermata iniziale del dispositivo, così potrai accedere rapidamente ad alcune aree dell’account senza aprire l'app. Per ulteriori informazioni, consulta qui la risorsa di Google su come aggiungere widget: Scopri come aggiungere widget al tuo dispositivo Android.

• Aggiungi iscritti
  Utilizza il widget Aggiungi iscritti come collegamento per aggiungere un nuovo contatto al pubblico. Tocca il widget per aggiungere un iscritto oppure tocca itre puntini orizzontali per scegliere un pubblico diverso.
• Ultima campagna email
  Il widget Ultima campagna email mostra una panoramica della campagna email più recente. Ti mostreremo il nome della campagna, il numero di iscritti a cui è stata inviata, la percentuale di aperture e clic e la data di invio della campagna. Tocca “View” (Visualizza) per aprire la panoramica della campagna.

Impostazioni di lingua

Mailchimp per Android verrà visualizzato in inglese, spagnolo, portoghese, tedesco, francese o italiano a seconda della lingua di sistema impostata sul tuo dispositivo Android. Per ulteriori informazioni, consulta questa risorsa su come modificare le impostazioni di sistema sui telefoni Android. A partire da Android 13, le preferenze linguistiche possono essere impostate per singole app come Mailchimp. Dai un'occhiata a questa risorsa su come modificare la lingua per le app Android.