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Crea un flusso di automazione marketing Text-to-Join
Crea un flusso di marketing automation text-to-join e invita i nuovi contatti ad aderire al tuo marketing SMS con una parola chiave.
Utilizza i "testi che attivano una parola chiave" nel flusso di automazione per inviare un messaggio di testo ai nuovi contatti SMS che accettano il tuo marketing SMS. Aggiungi ulteriori passaggi al flusso per creare un percorso personalizzato per i tuoi contatti SMS.
In questo articolo scoprirai come creare un flusso di marketing automation text-to-join.
Prima di iniziare
Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.
- A seconda del tuo piano, potresti non avere accesso a tutti gli strumenti di flusso di marketing automation. Per scoprire quali funzionalità sono incluse in ciascun piano, consulta la nostra pagina tariffe.
- Per saperne di più sui flussi di marketing automation, su come funziona e sulle funzionalità del tuo piano tariffario, consulta Informazioni sui flussi di marketing automation.
- I flussi di automazione con funzionalità di marketing via SMS richiedono un programma di marketing via SMS approvato.
- Per creare un modulo di iscrizione SMS tradizionale per nuovi contatti SMS, consulta Crea e promuovi un modulo di iscrizione marketing SMS.
- Quando crei un flusso di marketing automation text-to-join, per impostazione predefinita , Consenti ai clienti di iscriversi al tuo pubblico SMS con questo cursore per parole chiave viene attivato. Deve restare attivo per abilitare i messaggi di testo di iscrizione.
Come funziona
Dopo aver inviato un’applicazione di marketing via SMS e aver ricevuto l’approvazione, utilizza un flusso di marketing automation per creare un flusso di lavoro automatizzato che iscriva nuovi contatti via SMS al tuo pubblico dopo che ti hanno inviato un SMS con una parola chiave specifica.
Utilizza i "testi che attivano una parola chiave" per assegnare una parola chiave nuova o esistente al flusso di automazione text-to-join. Quando il flusso è impostato e attivato, la parola chiave attiva un’azione di iscrizione per i nuovi contatti SMS, quindi invia loro automaticamente un SMS utilizzando un’azione Invia SMS. Questo SMS potrebbe essere un messaggio di benvenuto, un codice sconto o l’avviso del ritorno di un prodotto in magazzino.
La richiesta di marketing SMS deve indicare un numero di telefono SMS specifico per il programma. Questo è il numero di telefono al quale i nuovi iscritti SMS inviano la parola chiave. Promuovi questo numero di telefono e la parola chiave di iscrizione sul sito web, sui materiali di marketing fisici, sui social media oppure ovunque desideri offrire ai contatti un modo semplice per aderire al tuo marketing SMS.
Crea un flusso di automazione text-to-join
Utilizza i messaggi di iscrizione per invitare nuovi contatti ad aderire al tuo marketing SMS con una semplice parola chiave. Puoi assegnare una parola chiave a un flusso di marketing automation text-to-join. Modifica una parola chiave in qualsiasi momento finché il flusso è in pausa.
Per creare un flusso di automazione text-to-join, segui queste indicazioni.
- Fai clic su Automazioni, quindi su Tutti i flussi.
- Fai clic su Crea da zero.
- Inserisci un Nome per il flusso, quindi fai clic sul menu a tendina per scegliere un Pubblico. Poiché questa mappa è specifica per i contatti SMS, dovrai scegliere il tuo pubblico connesso.
- Fai clic su Scegli un trigger.
- Fai clic su Attività di contatto, quindi su Invia messaggio con parola chiave.
- Nella casella di testo Parola chiave , digita una parola chiave nuova o esistente, quindi fai clic su Crea una nuova parola chiave o su quella già esistente. Questa è la parola chiave che i nuovi contatti scriveranno al numero del tuo programma per aderire al marketing SMS.
- L’opzione Consenti ai clienti di iscriversi al pubblico SMS con questa parola chiave è attivata per impostazione predefinita. Per creare un flusso di automazione text-to-join, questo deve rimanere attivo.
- Fai clic su Salva trigger.
Aggiungi un’azione Invia un SMS
Invia automaticamente messaggi di testo ai contatti SMS iscritti con un’azione Invia SMS in un flusso automatizzato.
Per aggiungere un’azione Invia SMS al flusso di automazione text-to-join, segui queste indicazioni.
- Dal tuo flusso di testo per unirti, fai clic e trascina l’ azione Invia SMS dal pannello laterale nella mappa. Oppure, usa l’icona più (+) nella mappa, quindi seleziona l’ azione Invia SMS.
- Fai clic su Modifica nome, digita il nome del tuo SMS nella casella di testo, quindi fai clic su Salva.
- Nella sezione Ora di invio , fai clic su Visualizza per visualizzare i dettagli delle ore di riposo.
- Nella sezione Contenuto , fai clic su Modifica contenuto per entrare in SMS Builder.
- Digita il messaggio nella casella di testo Messaggio . Sullo schermo apparirà automaticamente un’anteprima del messaggio. Per ulteriori informazioni su SMS Builder, consulta Crea e invia un messaggio di marketing SMS.
- Quando hai finito, fai clic su Salva e continua.
- Fai clic su Salva.
- Aggiungi ulteriori passaggi al flusso secondo necessità.
- Quando sei pronto ad attivare il flusso di automazione text-to-join, fai clic su Continua, quindi su Attiva.
Ecco fatto! I nuovi contatti SMS saranno iscritti al tuo pubblico e riceveranno il tuo messaggio di testo dopo aver inviato la parola chiave al numero di telefono del programma di marketing SMS.
Nota
- È possibile assegnare una parola chiave a più flussi. Se imposti più di un flusso di automazione con i "testi", assegna parole chiave diverse a ciascuna di esse per evitare confusione o invio duplicato.
- Se la parola chiave "join" è attiva per 1 flusso ed è assegnata a più flussi, sarà automaticamente attiva per tutti i flussi assegnati.
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