Designa e invia ai contatti VIP

A volte, potresti voler prestare particolare attenzione a contatti specifici nel tuo pubblico Mailchimp. A tal fine, contrassegna i contatti importanti come VIP in modo da poter utilizzare la segmentazione per inviare contenuti di marketing mirati.

In questo articolo scoprirai come designare i contatti come VIP e creare segmenti per inviare loro contenuti di marketing mirati.

Contrassegna i contatti come VIP

Puoi indicare fino a 5.000 contatti come VIP per ogni pubblico di un account Mailchimp, in base a qualsiasi criterio tu scelga. Lo stato VIP di un contatto varia a seconda del pubblico a cui appartiene. Essere un VIP in un pubblico Mailchimp non lo rende automaticamente un VIP in un altro pubblico, anche se fanno parte di entrambi.

Per designare i contatti come VIP, procedi come segue.

1. Fai clic su “Audience” (Pubblico).
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico e scegli quello con cui vuoi lavorare.
3. Fai clic sull’indirizzo email del contatto che desideri designare come VIP per visualizzarne il profilo.
4. Nella pagina del profilo del contatto, fai clic sul menu a tendina Azioni e seleziona Aggiungi VIP.

Per rimuovere lo stato VIP da un contatto, segui le stesse indicazioni, ma scegli Rimuovi VIP.

I VIP devono essere selezionati individualmente e avranno una designazione VIP sotto il loro indirizzo email nel profilo di contatto.

Segmenta e invia ai VIP

Puoi utilizzare i segmenti per inviare email o messaggi di testo mirati ai contatti VIP.

Per creare un segmento per i tuoi contatti VIP, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su Pubblico e poi su Segmenti.
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico e scegli quello con cui vuoi lavorare.
3. Fai clic su Crea segmento.
4. Usa il menu a tendina Seleziona o cerca un filtro per scegliere la prima condizione.
5. Fai clic sui tre punti orizzontali accanto a Filtri segmento. Seleziona E come opzione logica di livello superiore.
6. Seleziona la condizione di stato VIP, quindi scegli VIP.
7. Fai clic su Anteprima segmento.
8. Fai clic su Salva come segmento.
9. Digita un nome per il segmento nella finestra pop-up modale, quindi fai clic su Salva.

Dopo avere salvato il segmento, potrai inviare ai tuoi contatti VIP. Puoi scegliere di inviare un’email al tuo segmento quando lo visualizzi oppure puoi scegliere il segmento nella sezione A della checklist delle email. Per una guida passo passo su come inviare una campagna email a un segmento salvato, consulta Crea e invia a un segmento.