Importa liste di soppressione

Per proteggerti dall’aggiunta accidentale di indirizzi obsoleti non validi al tuo pubblico, puoi importare i contatti come disiscritti per creare una lista di soppressione.

Ciascun pubblico nel tuo account Mailchimp è distinto dagli altri e quindi la tua lista di soppressione non è globale. Dovrai creare una lista di soppressione distinta per ciascun pubblico nel tuo account.

In questo articolo, puoi scoprire come configurare una lista di soppressione a partire da un file CSV, TXT o Excel.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Il processo della lista di soppressione non è in grado di contrassegnare i contatti esistenti come disiscritti o rimossi. Per contrassegnare gli iscritti esistenti come disiscritti, usa piuttosto lo strumento di disiscrizione di massa.
• I contatti non iscritti contano ai fini del limite mensile del piano di marketing se hai creato il tuo account dopo il 15 maggio 2019. Per ulteriori informazioni su quali contatti contano ai fini del limite del piano mensile, consulta Informazioni sui contatti.

Importa una lista di soppressione

Per importare una lista di soppressione, segui questi passaggi.

1. Fai clic su Pubblico.
   
2. Fai clic su Dashboard Pubblico.
   
3. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico attuale e seleziona quello desiderato.
4. Fai clic sul menu a tendina Gestisci pubblico e seleziona Importa contatti.
5. Seleziona Carica file.
   
6. Fai clic su Continua con il caricamento.
   
7. Fai clic su Sfoglia e seleziona il file CSV dal computer.
   
8. Fai clic su Continua per organizzare.
   
9. Utilizza il menu a tendina Seleziona un pubblico per confermare il pubblico in cui desideri importare.
10. Usa il menu a tendina Seleziona uno stato per scegliere Disiscritto.
11. Se il pubblico ha gruppi, puoi importare i contatti direttamente nel gruppo di tua scelta. Passa alla sezione Seleziona gruppi e spunta la casella accanto a ciascun gruppo applicabile.
    
    Questa opzione è visualizzabile solo se hai gruppi nel tuo pubblico.
12. Se desideri aggiornare i contatti che sono già presenti nel pubblico, seleziona la casella accanto ad Aggiorna tutti i contatti esistenti.
    
13. Fai clic su Continua con i tag.
    
14. Se desideri assegnare dei tag a tutti i contatti nell’importazione, fai clic sul menu a tendina e seleziona o crea tag in base alle tue esigenze. Puoi anche scegliere tra i tag più diffusi.
    
15. Quando hai finito, fai clic su Continua per collegare.
    
16. Collega le colonne nel file di importazione ai campi del pubblico Mailchimp. Alcune colonne verranno collegate automaticamente. Ad esempio, la colonna che contiene gli indirizzi email si collegherà al campo Indirizzo email richiesto.
    
17. Fai clic sull’intestazione della colonna per scegliere un tipo di campo diverso per la colonna o per creare un nuovo campo. Ripeti l’operazione per tutte le colonne senza corrispondenza che desideri importare. Le eventuali colonne senza corrispondenza non verranno importate.
    
18. Fai clic su Finalizza importazione per rivedere le impostazioni di importazione.
    
19. Se tutto sembra a posto, fai clic su Completa importazione.
    

Ecco fatto! Al termine del processo di importazione, invieremo una notifica all’indirizzo email associato al tuo nome utente.

Per visualizzare i tuoi contatti disiscritti in qualsiasi momento, crea un nuovo segmento con queste condizioni: Stato dell’email marketing | è | Disiscritto.