Tipologie di automazione classica
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Dopo avere avviato un’automazione classica basata su attività, puoi aggiungere o rimuovere iscritti, oppure offrire loro maggiore controllo sulle email dell’automazione che ricevono.
In questo articolo, scoprirai come visualizzare gli iscritti nella coda di un’automazione classica, modificare i destinatari di un’automazione e aggiungere un merge tag alle campagne o alle email automatiche in modo che gli iscritti possano scegliere di partecipare a o abbandonare un’automazione.
Quando un iscritto soddisfa i criteri di attivazione e segmentazione per un’email in un’automazione classica attiva, apparirà nella relativa coda di invio. Dopo l’invio dell’email, l’iscritto abbandonerà la coda. Dopo che un iscritto riceve un’email nell’automazione, avanzerà alla coda dell’email successiva a seconda dei relativi segmenti e attivatori.
Per visualizzare la coda iscritti, segui queste indicazioni.
Fai clic su “All campaigns” (Tutte le campagne).
Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico attuale e seleziona quello associato alla campagna su cui intendi lavorare.
Nella finestra modale pop-up, vedrai tutti gli iscritti nella coda oltre a data e ora di ricezione dell’email.
Potresti avere bisogno di aggiungere iscritti a un’automazione classica se vuoi che ricevano l’automazione malgrado le tue specifiche di attivazione non permettano loro di qualificarsi per il tuo pubblico. Per esempio, vuoi che gli iscritti esistenti ricevano un’automazione, ma l’attivatore è l’iscrizione al pubblico.
Puoi aggiungere iscritti a qualsiasi automazione classica basata su attività, tranne quelle in stato di bozza. Gli iscritti rimossi da un’automazione (da te o autonomamente) non possono essere aggiunti nuovamente.
Per aggiungere un iscritto a un’automazione, segui queste indicazioni.
Fai clic su Tutte le campagne.
Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina “Current audience” (Pubblico attuale) e seleziona quello associato alla campagna su cui intendi lavorare.
Gli iscritti saranno aggiunti alla coda della prima email e avanzeranno nell’automazione.
Se preferisci, puoi rimuovere un iscritto da un’automazione classica basata su attività. Dopo avere rimosso un iscritto da un’automazione, non sarà possibile riaggiungerlo.
Per rimuovere un iscritto da un’automazione, segui queste indicazioni.
Fai clic su “All campaigns” (Tutte le campagne).
Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico attuale e seleziona quello associato alla campagna su cui intendi lavorare.
Puoi scegliere di rimuovere tutti gli iscritti dell’automazione, quelli di un segmento salvato o quelli che soddisfano determinate condizioni.
Per rimuovere un solo iscritto, scegli Iscritti che soddisfano le condizioni di seguito, imposta i menu a tendina su Questo indirizzo | email e digita l’indirizzo.
Fai clic su Aggiorna conteggio per visualizzare il numero di iscritti che saranno rimossi dall’automazione in base alla tua selezione. Fai clic sul conteggio degli iscritti per visualizzare la relativa lista e assicurarti che siano i contatti che vuoi rimuovere.
A volte un iscritto può perdere interesse verso un’automazione classica e decidere di lasciarla senza cancellarsi da tutto il tuo email marketing. Aggiungi un merge tag alle campagne o alle email automatiche per creare un link che permetta agli iscritti di rimuoversi da un’automazione. Dopo che un iscritto ha lasciato un’automazione, non potrà più essere aggiunto.
Per aggiungere un merge tag Leave Automation alla tua email automatica, segui queste indicazioni.
Puoi rivedere la pagina di destinazione dell’automazione in Form Builder. Questa è la pagina a cui gli iscritti arriveranno dopo aver fatto clic sul link di rimozione nella tua email.
Se gestisci più di un’automazione classica, potresti decidere di promuoverle ad altri iscritti interessati. Aggiungi un merge tag Join Automation per ciascuna delle automazioni che desideri promuovere nelle campagne standard o nelle email automatiche.
Gli iscritti possono partecipare alle automazioni classiche solo se sono nel pubblico associato all’automazione. Prima di aggiungere il merge tag alla tua campagna o email automatica, dovrai prendere nota degli ID di automazione unici per le automazioni che vuoi includere. Ciascun merge tag può contenere solo un ID automazione, ma puoi includere tutti i merge tag Join Automation che desideri.
Per trovare l’ID dell’automazione classica, segui queste indicazioni.
Fai clic su Tutte le campagne.
Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina “Current audience” (Pubblico attuale) e seleziona quello associato alla campagna su cui intendi lavorare.
Per aggiungere un merge tag Join Automation all’email della tua automazione classica, segui queste indicazioni.
I merge tag Join Automation funzionano anche nelle campagne standard. Vai alla fase Design di Campaign Builder e segui i passaggi da 4 a 10 precedentemente illustrati per aggiungere il merge tag alla tua campagna standard.
Puoi anche rivedere la pagina di destinazione dell’automazione in Form Builder. Questa è la pagina a cui gli iscritti arriveranno dopo aver fatto clic sul link di accesso nella tua email.
Nota
Le pagine di destinazione delle automazioni sono pagine che creiamo per te in modo predefinito, e sono diverse dalle pagine di destinazione delle campagne.
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