Salva e gestisci segmenti

Dopo avere creato un segmento nel tuo pubblico Mailchimp, salvalo per utilizzarlo nelle campagne.

In questo articolo scoprirai come salvare e gestire i segmenti.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Prima di poter salvare e gestire i segmenti, avrai bisogno di un pubblico. Per sapere di più sulla creazione del pubblico, leggi “Getting Started with Your Audience” (Guida introduttiva al tuo pubblico).
• Assicurati di avere ben compreso il funzionamento dei segmenti in Mailchimp. Per maggiori informazioni, vedi la Guida introduttiva ai segmenti.
• La segmentazione standard combina fino a 5 condizioni ed è inclusa in tutti i piani Mailchimp. La segmentazione avanzata supporta più condizioni annidate ed è inclusa nel piano Standard o superiore.
• I segmenti si aggiornano automaticamente ogni volta che invii un’email.

Crea e salva un segmento regolare

Mailchimp offre diverse condizioni di segmentazione. Segmenta i contatti sulla base di dati di gruppo, attività email, attività di acquisto e altro.

Per creare e salvare un segmento del pubblico, segui questi passaggi.

1. Fai clic su Pubblico e poi su Segmenti.
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico attuale e seleziona quello desiderato.
3. Fai clic su Crea segmento regolare.
4. Utilizza il menu a tendina Seleziona o cerca un filtro per selezionare il filtro desiderato.
5. Se vuoi aggiungere un altro filtro al segmento, fai clic su Aggiungi filtro. Aggiungi fino a 5 filtri al tuo segmento regolare. Per ulteriori informazioni sui segmenti con più filtri, consulta la Guida introduttiva ai segmenti.
6. Fai clic su Rivedi segmento.
7. Dai un nome al segmento nella finestra pop-up Nomina segmento , poi fai nuovamente clic su Rivedi segmento. Se devi apportare modifiche al segmento, fai clic su Torna alla modifica.
8. Al termine, fai clic su Usa segmento.

Ottimo lavoro! Aggiorneremo continuamente il tuo segmento non appena i contatti soddisfano le condizioni che hai impostato.

Visualizza e modifica i segmenti salvati

Per visualizzare e modificare un segmento salvato, segui questi passaggi.

1. Fai clic su Pubblico e poi su Segmenti.
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina “Pubblico attuale” e seleziona quello desiderato.
3. Nella sezione Salvati da te trovi i segmenti che hai salvato.
4. Se vuoi apportare modifiche a un segmento, fai clic su Modifica accanto al segmento desiderato.

Ecco fatto! Alla pagina Segmenti puoi visualizzare e ordinare tutti i segmenti salvati, modificare i criteri di segmentazione, inviare a un segmento specifico o esportare come file CSV.

Cancella un segmento salvato

È possibile cancellare i segmenti salvati quando non più necessari. Quando cancelli un segmento salvato, non cancelliamo i relativi contatti dal pubblico.

Per cancellare un segmento salvato, segui questi passaggi.

1. Fai clic su Pubblico e poi su Segmenti.
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina “Pubblico attuale” e seleziona quello desiderato.
3. Seleziona la casella accanto al segmento da eliminare nella sezione Salvati da te e fai clic su Elimina.
4. Nella finestra pop-up Confermi l’operazione?, fai clic su Cancella per confermare.

Il segmento verrà cancellato. Per utilizzare nuovamente il segmento, dovrai ricrearlo.

Fasi successive

Ora che sai come salvare e gestire i segmenti, consulta le nostre guide sulle opzioni di segmentazione comuni.

Combinazioni di segmentazione comuni

Segmenta un pubblico per attività di acquisto