Informazioni sui reclami per abuso
I reclami per abuso si verificano quando qualcuno segnala la tua campagna email come spam. Scopri in che modo Mailchimp gestisce i reclami per abuso e come evitarli.
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Puoi trovare i reclami per abuso nei tuoi report campagne.
- Fai clic su “Analytics” (Dati analitici), quindi su “Reports” (Report).
- Fai clic su Visualizza report della campagna da rivedere.
- Nella pagina Panoramica, fai clic sul menu a tendina Attività e poi su Reclami.
- Qui vedrai quali indirizzi email hanno segnalato un reclamo per abuso riguardo a quella campagna.
Possono anche verificarsi segnalazioni di spam accidentali, ma se l’autore della segnalazione accidentale non ti contatta direttamente, puoi solo fare tesoro della lezione. Anche se sai di chi si tratta, ti sconsigliamo di contattare quella persona.
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