Campagne migliori, più veloci: integrazione di Mailchimp + ChatGPT

Cosa fa l'integrazione Mailchimp per ChatGPT

Pensa all'app personalizzata Mailchimp in ChatGPT come al tuo stratega del marketing su richiesta. Descrivi ciò che stai cercando di realizzare in un linguaggio semplice, come parleresti a un collega, e l'app realizza un piano di campagna omnicanale completo costruito in base ai tuoi obiettivi.

Non si tratta di ingegneria dei prompt nel senso tradizionale, dove è necessario creare l'input perfetto per ottenere una risposta utilizzabile. L'app è stata creata appositamente per il marketing, per cui anche le semplici richieste conversazionali producono risultati dettagliati e attuabili. Non è necessario essere esperti nella scrittura di prompt per il marketing per ottenere valore fin dal primo giorno.

Supponiamo che tu scriva qualcosa come: "Ho bisogno di un piano di fidelizzazione post-festività per i clienti inattivi." L'app analizza il contesto alla base della richiesta e propone una strategia di campagna completa che copre diversi aspetti:

• Consigli sui canali: un mix suggerito di email, SMS e campagne social su misura per il tuo obiettivo.
• Ottimizzazione dei tempi: giorni e orari di invio specifici in base a quando è più probabile che il tuo pubblico (o il pubblico del tuo settore) interagisca.
• Targeting del pubblico: segmenti di pubblico concettuali per ogni campagna, come "clienti inattivi di alto valore" o "clienti alla prima esperienza."
• Direzione dei contenuti: schemi creativi, angoli di messaggistica e punti di partenza per il copywriting per ogni campagna del piano.

Puoi anche fare domande di approfondimento o richiedere aggiustamenti nella stessa conversazione. Vuoi spostare la timeline, cambiare canale o aggiungere un'altra campagna al mix? Basta chiedere. L'app perfeziona il piano in base a feedback, facilitando l'iterazione senza ricominciare da capo.

Per gli operatori di marketing che già utilizzano strumenti AI di ChatGPT per la scrittura di contenuti per bozze e brainstorming, questa integrazione offre qualcosa che quegli strumenti autonomi non forniscono: una vera intelligenza di marketing dietro ogni consiglio.

Come Mailchimp utilizza i tuoi dati (non plugin di ChatGPT generici)

Uno dei maggiori fattori distintivi qui è il modo in cui l'app gestisce i dati. Tratta in modo diverso i clienti Mailchimp esistenti e i nuovi utenti, ed entrambi beneficiano di un'esperienza che gli strumenti AI generici non possono replicare.

Per i clienti esistenti

Se connetti il tuo account Mailchimp, l'app preleva la tua cronologia reale delle campagne. Analizza cosa hai inviato in passato, come hanno funzionato quelle campagne e quali modelli compaiono nei tuoi dati. Da lì, utilizza tali informazioni per analizzare i dati dal tuo account e fornire raccomandazioni su misura basate sui tuoi risultati reali.

Questo significa che i suggerimenti sugli orari di invio, i tipi di campagne e le idee per il pubblico non si basano su congetture o medie generali, ma riflettono ciò che ha effettivamente funzionato per la tua attività. Per gli operatori di marketing che dispongono di molti dati ma hanno poco tempo, è qui che l'integrazione mostra il suo valore: esegue l'analisi dei dati che normalmente richiederebbe ore di reportistica manuale.

Per i nuovi utenti

Gli utenti che si avvicinano per la prima volta non hanno una storia di campagne da cui attingere, ma questo non significa che debbano limitarsi a ricevere consigli generici. L'app pone alcune domande per capire la tua attività, poi prevede il tuo settore e applica i dati aggregati proprietari di Mailchimp, ricavati da milioni di campagne in migliaia di settori, per creare consigli pertinenti e di alta qualità.

Si tratta di un notevole passo avanti rispetto a ciò che si otterrebbe da una sessione di ChatGPT standard. I modelli AI pubblici non hanno accesso a questo tipo di dati specializzati sulle prestazioni di marketing, quindi le raccomandazioni che producono tendono ad essere di livello superficiale.

L'integrazione di Mailchimp colma questa lacuna per i nuovi utenti che desiderano una strategia credibile senza una comprovata esperienza. Anche gli utenti di ChatGPT che si trovano a proprio agio con i prompt generici noteranno la differenza in termini di qualità dell'output quando sono i dati di Mailchimp ad alimentare la conversazione.

E i tuoi dati rimangono protetti per tutto questo processo. Mailchimp ha stipulato un accordo con OpenAI per garantire che i dati dei clienti non vengano utilizzati per addestrare i propri modelli. La connessione all'app non fornisce le tue informazioni: consente semplicemente all'app di leggere il rendimento della tua campagna in modo da poterti fornire consigli migliori.

Perché questa app ChatGPT è diversa da Mailchimp?

Oggi sono disponibili molte app ChatGPT, e molte di esse possono aiutare con compiti quotidiani come scrivere testi o riassumere contenuti. Ma quando si tratta di strategia di marketing, la maggior parte di loro non è all'altezza perché lavorano senza alcun contesto reale.

L'integrazione con Mailchimp è diversa perché abbina le capacità conversazionali di ChatGPT alla profonda esperienza di marketing di Mailchimp e ai dati proprietari sulle prestazioni. Il risultato sono consigli che rispecchiano ciò che funziona realmente per le aziende del tuo settore, non pratiche generiche prese da internet.

Ecco in pratica come funziona:

• Specificità rispetto alla generalità: invece di consigli vaghi come "invia un'email di re-engagement", l'app raccomanda un tipo di campagna specifico, un pubblico, un orario di invio e un angolo di messaggistica basati su modelli di prestazioni collaudati.
• Pensiero omnicanale integrato: l'app non pianifica solo le email. Consente di creare strategie coordinate tra email, SMS e social media, in modo che le campagne lavorino in sinergia anziché operare in modo isolato.
• Un punto di partenza più intelligente: per chiunque abbia sperimentato la paralisi della "pagina bianca" mentre si siede a pianificare una campagna, questo sistema offre una strategia completa per reagire e affinare invece di creare da zero.

Vale anche la pena notare che Mailchimp ha esteso le sue integrazioni di AI oltre ChatGPT. La piattaforma funziona anche con Claude. Se preferisci utilizzare i prompt per l'email marketing in un ambiente e i flussi operativi automatici in un altro, Mailchimp è progettato per venirti incontro ovunque tu lavori.

Guarda l'integrazione di Mailchimp per ChatGPT in azione

Il modo migliore per capire l'integrazione è vedere come diverse aziende potrebbero utilizzarla. Ecco alcuni scenari che mostrano la gamma di possibilità:

• Un brand di vendita al dettaglio che pianifica l'interazione post-festività: un rivenditore di abbigliamento ha appena concluso un ottimo periodo natalizio e ha acquisito centinaia di nuovi clienti. Chiedono all'app di creare un piano di re-engagement di gennaio per i clienti inattivi tramite email e SMS. L'app restituisce un calendario multi-campagna con messaggi mirati per ogni segmento, orari di invio ottimizzati e schemi dei contenuti, il tutto basato sulle performance delle campagne passate del rivenditore.
• Un'azienda di servizi locale sta avviando la sua prima campagna: un'azienda di pulizie domestiche senza alcuna esperienza precedente nel marketing si connette all'app e dice: "Voglio ottenere più prenotazioni ripetute." L'app identifica il loro settore, estrae parametri di riferimento pertinenti e offre una sequenza di benvenuto per i clienti che accedono per la prima volta con tempistiche consigliate, mix di canali e temi per la messaggistica, fornendo loro un piano di livello professionale senza la necessità di un background di marketing.
• Un negozio e-commerce che lancia un nuovo prodotto: un brand di skincare lancerà una nuova linea a febbraio e vuole una strategia di lancio completa. La richiesta che scrivono è: "Aiutami a pianificare una campagna di lancio di prodotto per il mese prossimo." L'app costruisce un lancio graduale su email e social media con segmenti di pubblico, una tempistiche suggerite e una direzione creativa per ogni punto di contatto.

Ognuno di questi scenari richiede minuti, non giorni. E dato che tutto avviene in modo conversazionale, è possibile regolare e perfezionare il piano finché non sembra adatto alle proprie esigenze. Non è necessario chiudere e avviare una nuova sessione. Al contrario, si itera all'interno della stessa conversazione fino a quando la strategia non raggiunge il punto desiderato.

Inizia oggi stesso a creare campagne più intelligenti

Questa integrazione rappresenta una prima occhiata alla direzione dell' AI nell'email marketing, e nella strategia di marketing più in generale. La possibilità di passare da un'idea vaga a un piano di campagna multicanale basato sui dati in una singola conversazione rappresenta un cambiamento significativo nel modo in cui le aziende di tutte le dimensioni possono affrontare il proprio marketing.

E questo è solo l'inizio. Man mano che l'app evolve, aspettati una maggiore integrazione con il tuo account Mailchimp, una mappatura del pubblico più dettagliata e capacità di generazione di contenuti ampliate. Iniziare ora significa che avrai già familiarità con lo strumento man mano che cresce, e sarai in vantaggio quando verranno implementate nuove funzionalità.

L'utilizzo dell'app Mailchimp in ChatGPT non comporta costi aggiuntivi e non è necessario avere un piano specifico per accedervi. Che tu sia un utente Mailchimp di lunga data che cerca di ottenere di più dai tuoi dati o un nuovo titolare di azienda che sta definendo la tua prima strategia di marketing, l'app ti viene incontro per soddisfare le tue esigenze del momento.

Vuoi provare? Oggi puoi trovare l'app Mailchimp nello store di ChatGPT. Basta cercare Mailchimp, aggiungere l'app e iniziare una conversazione sulla tua prossima campagna.

Nota: L'app Mailchimp in ChatGPT è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti.