Sfruttare la potenza degli eventi GA4: ottimizzazione del monitoraggio e della misurazione

A cosa serve Google Analytics 4?

Google Analytics 4, spesso chiamato GA4, è la versione più recente della piattaforma Google Analytics rilasciata nel 2020 per sostituire Universal Analytics. Puoi utilizzare Google Analytics per monitorare e misurare l’attività su siti web e app mobili, offrendoti uno sguardo completo su come le persone interagiscono con il tuo sito o app.

Il monitoraggio multipiattaforma è una delle caratteristiche principali di Google Analytics 4. La possibilità di monitorare l’attività sul tuo sito web e sulla tua app mobile rende più facile ottenere una visione completa del percorso di acquisto, in modo da poter ottimizzare il tuo sito web per migliorare l’esperienza dell’utente. Grazie a report semplificati, puoi ottenere informazioni preziose tramite Google Analytics 4 anche se non sei un professionista.

Il modello basato sugli eventi di Google Analytics 4 è ciò che lo distingue davvero. Ogni azione eseguita da un utente sul tuo sito web o app è considerata un evento. Imparare a utilizzare gli eventi di Google Analytics 4 può aiutarti a ottenere una visione completa dell’attività dell’utente in modo da poter migliorare il tuo sito web o la tua app.

Cosa sono gli eventi in Google Analytics 4?

Gli eventi sono ciò che distingue Google Analytics 4 da altri strumenti di reporting e analisi. Ogni evento rappresenta un’azione che un utente esegue sul tuo sito web, in modo da poter utilizzare questi eventi per capire come le persone stanno utilizzando il tuo sito web e a quali elementi sono attratti.

Puoi creare eventi per le visualizzazioni delle pagine, i clic dei pulsanti, lo scorrimento, il coinvolgimento dei video e altro ancora. Con gli eventi personalizzati di Google Analytics 4, puoi assicurarti di monitorare qualsiasi comportamento dell’utente potenzialmente rilevante sul tuo sito web e sulla tua app.

Molti eventi sono integrati in Google Analytics 4, che li rende facili da monitorare anche se non sei un professionista. Puoi approfondire un po’ di più con gli eventi personalizzati che ti consentono di creare eventi personalizzati e i relativi parametri personalizzati, in modo da poter monitorare i dati e i comportamenti unici del tuo sito web.

Vantaggi del monitoraggio degli eventi in Google Analytics 4

Il monitoraggio multipiattaforma è uno dei motivi per cui Google Analytics 4 è uno dei migliori strumenti di analisi. Molte piattaforme di analisi sono limitate ai siti web, ma puoi utilizzare Google Analytics 4 per monitorare il comportamento degli utenti sul tuo sito web e sull’app mobile. Man mano che impari a conoscere meglio i tuoi clienti e come utilizzano il tuo sito web o l’app mobile, puoi utilizzare tali dati per prendere decisioni sulla tua strategia di marketing e sull’esperienza utente.

Puoi utilizzare Google Analytics sulle pagine di destinazione e sui siti web, oppure puoi usarlo per vedere quali parti della tua app mobile le persone tendono a ignorare. In ogni caso, sapere quali eventi monitorare e come utilizzare tali dati è la chiave per ottenere il massimo da Google Analytics.

Tipi di eventi in Google Analytics 4

In Google Analytics 4 esistono quattro diversi tipi di eventi. Sapere quando utilizzare ogni tipo di evento ti aiuta a raccogliere i dati più importanti in modo da poter prendere decisioni basate sui dati sulla tua app mobile e sul tuo sito web.

Alcuni tipi di eventi sono anche un po' più impegnativi di altri, in termini di configurazione, quindi iniziare con le basi può aiutarti a passare facilmente a GA4. In questa sezione, analizzeremo i quattro tipi di eventi di Google Analytics 4.

Eventi raccolti automaticamente

Gli eventi raccolti automaticamente sono gli eventi monitorati per impostazione predefinita quando colleghi Google Analytics al tuo sito web o app.

Alcuni degli eventi monitorati automaticamente includono i clic e le impressioni sugli annunci, le prime visite al sito web e le prime aperture della app.

Non devi fare nulla di speciale per impostare gli eventi raccolti automaticamente. Una volta configurato GA4 sul tuo sito web o app mobile, questi eventi saranno automaticamente monitorati.

Eventi di misurazione avanzata

Gli eventi di misurazione avanzata vengono raccolti solo se è stato impostato Google Analytics 4 e abilitata l’impostazione di misurazione avanzata degli eventi.

Quando abiliti la misurazione avanzata degli eventi, puoi tenere traccia di diversi elementi quali il download di file, il coinvolgimento nei video se hai un video YouTube integrato nella tua pagina web, le interazioni con i moduli e i clic in uscita che portano ad altri siti web.

Per impostare eventi di misurazione avanzata, inizia aprendo Google Analytics e andando alla pagina Admin (Amministratore). Prima di procedere, assicurati di averti connesso all’account e alla proprietà corretti. Quindi, fai clic su “Data Streams” (Flussi di dati) > Web, quindi attiva la misurazione avanzata.

Eventi consigliati

Gli eventi consigliati sono già stati creati e definiti in Google Analytics, ma non sono abilitati per impostazione predefinita e non puoi attivarli con un'unica impostazione. È invece necessario implementare questi eventi uno per uno.

Alcuni degli eventi consigliati includono impressioni sugli annunci delle app, ricerche degli utenti, accessi degli utenti, acquisti e rimborsi.

Impostare un evento consigliato con Google Analytics è semplice come aggiungere un codice di base al tuo sito web. Questo codice varia a seconda della piattaforma su cui stai monitorando l’attività e dell’evento che stai monitorando.

Eventi personalizzati

A differenza degli eventi consigliati, è necessario creare e definire eventi personalizzati. Una volta creato un evento, puoi aggiungerlo al tuo sito web utilizzando il codice come faresti con un evento consigliato.

Gli eventi personalizzati sono utili se stai monitorando eventi unici del tuo sito web o se desideri modificare eventi già esistenti. Se non riesci a trovare ciò che stai cercando in eventi di misurazione avanzata o eventi consigliati, gli eventi personalizzati forniscono una soluzione. Ad esempio, se utilizzi il supporto della chat dal vivo per il tuo sito web o la tua app, puoi creare un nuovo evento per monitorare l’attività della chat box e vedere come gli utenti interagiscono con la chat dal vivo.

Per impostare eventi personalizzati in Google Analytics 4, in genere è necessario aggiungere codice al sito web per tenere traccia degli eventi personalizzati, proprio come tenere traccia degli eventi esistenti. Se stai monitorando eventi personalizzati sul tuo sito web, puoi utilizzare Google Tag Manager per evitare di modificare il codice del sito.

Best practice per il monitoraggio degli eventi

In termini di monitoraggio degli eventi in Google Analytics 4, esistono alcune best practice che puoi seguire per ottimizzare la configurazione del monitoraggio e garantire una raccolta dei dati accurata e significativa. Ecco alcune best practice per il monitoraggio degli eventi in Google Analytics 4:

Definisci i tuoi obiettivi

Prima ancora di iniziare a pensare agli eventi di Google Analytics 4, pensa ai tuoi obiettivi per il tuo sito web o la tua app. Vuoi aumentare le vendite? Stai cercando di perfezionare il tuo sito web per eliminare gli elementi non necessari con cui le persone non interagiscono?

I tuoi obiettivi determinano quali eventi devi monitorare e come utilizzi tali dati. Pensa a cosa vuoi ottenere e a come il monitoraggio degli eventi tramite Google Analytics può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

Mantieni la semplicità

Google Analytics 4 è una vasta piattaforma con molte funzionalità, ma ciò non significa che sia necessario utilizzare tutte le funzionalità disponibili per il tuo sito web o app mobile. Quando si tratta di monitorare gli eventi, in molti casi meno è meglio. Scopri cosa vuoi monitorare e cerca di attenerti a questi eventi. Il monitoraggio di eventi non necessari può portare a una quantità enorme di dati da cui è difficile ricavare un valore reale.

I parametri determinano il tipo di dettagli visualizzati per ciascun evento monitorato. Potrebbe essere necessario un po’ di tempo per adattarsi e imparare, ma l’uso dei parametri giusti è una parte fondamentale dell’acquisizione dei dati rilevanti che puoi utilizzare per prendere decisioni cruciali. Prenditi il tempo necessario per conoscere meglio i parametri di monitoraggio degli eventi di Google Analytics in Google Analytics 4, in modo da assicurarti che i tuoi eventi siano impostati correttamente.

Rivedi regolarmente i tuoi eventi

La tua attività può cambiare parecchio nel tempo. Man mano che la tua azienda cambia, le tue esigenze di analisi spesso cambiano con essa. Prenditi del tempo per rivedere regolarmente i tuoi eventi e assicurarti che continuino a raccogliere dati rilevanti. La raccolta di dati non rilevanti rende più difficile trovare ciò che stai cercando, quindi assicurati di non impantanarti con un mucchio di eventi obsoleti qualche mese dopo.

Tieni traccia degli eventi con Google Analytics 4

Google Analytics 4 è uno dei modi migliori per ottenere informazioni su come gli utenti interagiscono con il tuo sito web e la tua app mobile. Mentre scopri di più sugli eventi di Google Analytics 4 e su come personalizzarli, puoi personalizzare i tuoi eventi per soddisfare le tue esigenze specifiche.

L’utilizzo degli strumenti giusti semplifica notevolmente la tua vita e Mailchimp può aiutarti in questo. Puoi integrare Google Analytics con Mailchimp, in modo da poter tenere traccia degli eventi di email marketing e degli eventi di siti web e app. Puoi anche utilizzare il monitoraggio degli eventi con la tua campagna con A/B test. Prova Mailchimp oggi stesso per scoprire come la nostra suite di strumenti può aiutarti a sfruttare la potenza degli eventi di Google Analytics 4.