Come creare un video tutorial che funziona: guida completa

Cosa sono i video tutorial?

Non c'è motivo di reinventare la ruota. I video tutorial sono esattamente quello che pensi che siano. Sono video didattici che spiegano esattamente come completare un'attività specifica. Potrebbero mostrarti come lavorare a maglia, riparare un pezzo rotto di un'auto, risolvere un'equazione matematica difficile o qualsiasi altra cosa.

I video tutorial di solito si concentrano su istruzioni passo passo. In realtà, è probabile che tu abbia cercato video di questo tipo su YouTube mentre intraprendevi una ristrutturazione fai-da-te. Oppure quando hai adottato un nuovo software complesso, hai cercato su YouTube video che mostrano la registrazione dello schermo per cogliere ogni dettaglio del programma: dall'interfaccia utente alle singole funzioni.

Dal punto di vista aziendale, questi video creano opportunità per interagire con il tuo pubblico e fornire valore ai tuoi clienti al di là dei tuoi prodotti e servizi diretti.

Vantaggi dei video tutorial per le aziende

A prima vista, è evidente che questi video possono migliorare il tuo rapporto con i clienti. Analizziamo alcuni altri vantaggi interessanti.

Maggiore portata e brand awareness

I video offrono una dimensione completamente nuova per raggiungere un vasto pubblico, poiché quasi tutte le piattaforme social facilitano la condivisione dei video. Quando il tuo video si dimostra valido, le persone sono propense a condividerlo con i propri amici, colleghi o parenti, con il risultato di una significativa esposizione del brand per la tua azienda e un impatto positivo sulla tua reputazione online.

Maggiore interazione

Imparare come aumentare l'interazione del pubblico può aiutarti a migliorare le vendite. L'interazione si verifica quando gli utenti cercano attivamente di interagire con la tua azienda e un video dimostrativo garantisce che il pubblico abbia domande e chieda chiarimenti. Questa interazione non è solo preziosa, ma rappresenta anche un'opportunità per te di fornire ai clienti le informazioni di cui hanno bisogno, promuovendo una connessione più profonda con il tuo pubblico.

Tassi di conversione più elevati

Aiutare le persone fa bene al tuo business. Se stai risolvendo i loro problemi, preferiranno fare affari con te piuttosto che con i concorrenti. Questo aiuta con i tassi di conversione.

C'è però un altro elemento cruciale da considerare. In un video dimostrativo, hai l'opportunità di promuovere i tuoi prodotti o servizi in modo efficace. Puoi mostrare le caratteristiche del prodotto, come utilizzare gli articoli che vendi e fornire link a quei prodotti specifici. Inoltre, puoi anche collegare un servizio che integri il video o che offra assistenza agli spettatori, ampliando ulteriormente il potenziale promozionale.

Migliore assistenza clienti

I clienti si rivolgono alle risorse di supporto quando incontrano problemi e i tutorial fungono da strumenti efficaci per la loro risoluzione. Dando ai clienti la possibilità di risolvere i propri problemi consultando contenuti multimediali on-demand, in modo comodo e semplice, non solo migliorerai l'assistenza clienti, ma rafforzerai anche le relazioni con loro. Maggiore fiducia nel brand e un customer service migliorato porteranno la tua azienda tra le preferite del pubblico.

Risultati e approfondimenti misurabili

L'analisi video è potente e non è necessario impostare strumenti speciali per accedervi. Tutte le principali piattaforme di condivisione video gestiscono già le analisi per al posto tuo. Puoi sfruttare questi strumenti per ottenere informazioni preziose e utilizzare i tuoi video in modo strategico per ampliare il tuo pubblico e, in ultima analisi, per incrementare le vendite del tuo business.

Creazione di video tutorial

Considerando la moltitudine di vantaggi che i video dimostrativi offrono alle aziende online, è naturale fare il passo successivo e chiedersi: come si realizza un buon video tutorial che generi tutti questi vantaggi? All’inizio ci vorranno un po' di pratica e di studio, ma le linee guida fornite qui di seguito velocizzeranno notevolmente il processo, evitandoti gli errori più comuni.

Il flusso di creazione completo, dalla pianificazione alla registrazione video e fino alla post produzione, richiede attenzione, ma non è così complesso come si potrebbe pensare.

Tieni presente che il processo di caricamento di un video su YouTube è paragonabile all' utilizzo di altre piattaforme, il che significa che i consigli specifici per YouTube possono comunque essere ampiamente applicabili e utili nella maggior parte dei casi.

Conosci meglio il tuo pubblico target

Questo è il punto di partenza. Come fai a sapere quali video tutorial realizzare? Inizia pensando in primo luogo a chi stai cercando di raggiungere. Una volta che avrai risposto a questa domanda, allora potrai scavare un po' più a fondo e pensare a quali domande potrebbero avere. Da lì, creerai video dimostrativi che rispondono a queste domande.

Definisci i tuoi obiettivi

Ok. Hai in mente un pubblico e alcuni argomenti del video. Ora è necessario essere più specifici. Cosa stai insegnando esattamente alle persone? Questa è la fase in cui si passa da un'idea generale come "creare video che assistano le persone con la manutenzione dell'auto" a un approccio più specifico come "produrre un video che dimostri come cambiare l'olio su una F150 del 2020". È fondamentale sottolineare la specificità durante questa fase.

Pianifica la sceneggiatura del tuo video

Ripeti questo elenco di passaggi per ogni video. In questa fase, hai in mente un video specifico, quindi ora puoi mappare il tuo copione. Quali punti vuoi trattare? In che ordine dovrebbero essere nel video? Come ne parlerai? Per organizzare visivamente le idee prima di scrivere il copione, molti creator utilizzano mappe concettuali per strutturare il flusso delle informazioni.

I video dimostrativi possono variare in lunghezza e complessità e durante la fase di pianificazione del copione, determinerai la posizione appropriata del tuo video all'interno di questi parametri.

Se finisci l'ispirazione, usa un assistente creativo per generare idee e aiutarti a delineare il video.

Crea uno storyboard

Uno storyboard funge da strumento visivo che aiuta a mappare il tuo video, consentendoti di pianificare il processo di ripresa, considerare i luoghi appropriati e garantire l'allineamento tra le immagini e le spiegazioni nel copione. Funge da guida per sincronizzare le riprese con il flusso narrativo del tuo video.

Ottieni l'attrezzatura

Per registrare il tuo video, avrai bisogno di un dispositivo di registrazione adatto. Mentre gli smartphone possono catturare una qualità video discreta, si consiglia l'utilizzo di un supporto o di un treppiede per una migliore stabilità.

Per elevare gli standard qualitativi della produzione, considera un'attrezzatura dedicata. Per una registrazione audio e una registrazione vocale impeccabile, essenziale per un tutorial, un microfono esterno è indispensabile. Puoi scegliere tra un microfono portatile USB, un pratico microfono Lavalier wireless da agganciare ai vestiti, o un microfono shotgun.

Anche l'illuminazione è cruciale: una ring light (luce ad anello) può fare miracoli per illuminare un soggetto. Per le riprese, se lo smartphone non basta, un treppiede fotografico robusto e una fotocamera digitale reflex o mirrorless alzeranno il livello. A seconda della natura del tuo video, potresti aver bisogno anche di oggetti di scena o strumenti per creare gli elementi visivi necessari durante le riprese.

Prepara una location per le riprese

Hai bisogno di un posto dove filmare, e ci sono due cose da considerare sopra ogni altra: l'illuminazione e il rumore. Devi avere il minor rumore di fondo possibile. Devi avere una buona illuminazione che renda facile la visione ma non sia così brillante da sbiadire il video. Trovare il luogo giusto potrebbe comportare alcuni tentativi ed errori. Se pianifichi di usare effetti speciali o sfondi digitali in post-produzione, potresti anche voler allestire un green screen.

Filma i tuoi video tutorial

Hai scritto il copione. Hai delineato come filmarlo. Hai la tua attrezzatura e la tua location. Ora devi filmare. Se è il tuo primo tentativo, non preoccuparti troppo della qualità. Imparerai e migliorerai man mano che procedi. Ciò che conta di più è ottenere una registrazione video in modo da poter imparare l'intero processo. Questo include sia la registrazione video di un soggetto, che potresti essere proprio tu, sia, se necessario, l'uso di un software di cattura video per lo schermo.

Cattura filmati b-roll

Dopo aver registrato il tuo video tutorial, devi acquisire filmati B-roll. Il B-roll è un filmato aggiuntivo che mostra vari elementi o processi che possono essere sovrapposti alla tua narrazione o al tuo dialogo. Durante il processo di editing, questo filmato viene utilizzato per migliorare la presentazione complessiva e creare un prodotto finale raffinato.

Modifica il tuo video

A proposito di editing, in realtà è molto importante. La cosa bella è che non devi registrare il video tutorial tutto in una volta. Puoi filmare parti diverse in momenti diversi e poi usare il montaggio video per unire il tutto in modo perfetto. Questa fase di video editing è dove la magia accade.

Fortunatamente, l'era digitale rende l'editing più accessibile, economico e alla portata di tutti. Modificare un video su YouTube può essere abbastanza rapido e indolore. Esistono molti strumenti di editing video sul mercato. Alcuni sono software di editing video professionali, mentre altri, come Adobe Express, offrono un approccio editor all-in-one più accessibile.

Detto questo, non esiste un limite alla qualità, quindi la quantità di tempo ed energia necessari dipenderà da te. Molti editor video moderni, inclusi quelli basati sull’intelligenza artificiale, offrono un'interfaccia editor drag-and-drop e modelli di qualità professionale pronti all'uso. Questi modelli di video permettono di velocizzare il lavoro, aggiungendo facilmente musica, voci e animazioni e regolando elementi come la velocità del video.

Aggiungi una CTA

Non dimenticare lo scopo del video. Certo, stai insegnando alle persone come fare qualcosa, ma stai anche promuovendo la tua attività.

Anche se non è necessario essere eccessivamente orientati alle vendite, è importante includere una call to action convincente alla fine del tuo video. Questo può incoraggiare gli spettatori a interagire con la tua attività provando un prodotto o servizio, visitando il tuo sito web, accedendo a risorse aggiuntive o intraprendendo qualsiasi altra azione appropriata in base al contesto.

Ottimizza per la SEO

Il valore del tuo video aumenta quando raggiunge un pubblico più ampio. L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) svolge un ruolo cruciale nell'indirizzare le persone verso il tuo video attraverso raccomandazioni algoritmiche.

Il tuo canale YouTube incorpora già elementi SEO, quindi assicurati di ottimizzare il tuo video dimostrativo apponendo tag appropriati, creando una descrizione convincente e includendo link pertinenti. Considera anche la sottotitolazione automatica e la sua revisione come un passaggio cruciale: i sottotitoli, infatti, non solo migliorano l'accessibilità per gli utenti, ma vengono anche letti dai motori di ricerca, potenziando attivamente la tua SEO.

Ricorda di dare al processo di ottimizzazione la giusta importanza perché è qui che puoi far guadagnare popolarità al tuo video.

Pubblica e promuovi il tuo video

Ora che il tuo video è pronto, è il momento di pubblicarlo e iniziare a promuoverlo. Utilizza le tue piattaforme di social media e gli strumenti di marketing per mostrare il tuo nuovo video e indirizzare il traffico verso di esso. Sfrutta questi canali per promuovere efficacemente e generare interesse per il tuo video.

Monitora le prestazioni

Se non hai già un vasto pubblico che segue i tuoi video, all'inizio le visualizzazioni arriveranno lentamente. Gli sforzi SEO di solito richiedono del tempo per produrre risultati significativi, quindi è essenziale monitorare regolarmente i tuoi progressi. Se scopri di non raggiungere gli obiettivi di pubblico desiderati, è importante esplorare altre strade per promuovere il tuo video e aumentarne la visibilità.

Riprova e migliora

È probabile che il tuo video iniziale sia il meno rifinito, ed è perfettamente normale. Man mano che avanzi, imparerai gradualmente a creare video migliori, il che è un risultato positivo.

Questo processo iterativo ti consente di migliorare nel tempo creando al contempo una preziosa libreria di video. Tieni presente che un buon video dimostrativo mantiene il suo valore, quindi espandere la tua libreria video moltiplica esponenzialmente i benefici che ottieni dai tuoi sforzi. Sperimenta con diversi formati video e crea una libreria di contenuti multimediali che posizioni il tuo brand come un'autorità.

Best practice dei video tutorial

Sebbene abbiamo trattato il processo di creazione di video tutorial, ci sono ancora aspetti cruciali che devono essere affrontati. Come puoi assicurarti che il tuo video si distingua e rimanga competitivo sul mercato?

Non dilungarti

Anche se alcuni concetti possono essere complessi e richiedere una spiegazione approfondita, è importante ricordare che l'obiettivo non deve mai essere quello di prolungare intenzionalmente il video. Gli spettatori in genere preferiscono contenuti concisi e diretti, quindi è fondamentale ridurre al minimo i riempitivi e i tempi di esecuzione non necessari.

Mostra, non limitarti a raccontare

Questo è un consiglio classico per la creazione di video e diventa ancora più fondamentale quando devi spiegare come fare qualcosa. Se il tuo obiettivo è semplicemente spiegare il processo, allora scrivere un blog sarebbe sufficiente.

Tuttavia, con un video, hai il vantaggio di mostrare visivamente alle persone esattamente come eseguire l'attività. Quindi, dimostralo in un modo che non lasci spazio a confusione. Puoi riprendere il processo da diverse angolazioni, se necessario, in modo da renderlo molto chiaro e facile da seguire.

Fornisci il contesto e lo sfondo

Perché le persone hanno bisogno di saperlo? In che modo questo video risolve un problema? Puoi fornire un po' di contesto e spiegare le circostanze che di solito portano al video dimostrativo. Questo può aiutare a creare un'immagine più chiara e fornire agli spettatori una migliore comprensione della situazione.

Promuovi la condivisione e l'interazione

Non dimenticare di chiedere ai tuoi spettatori di mettere "Mi piace", iscriversi, commentare e interagire con il tuo video sui social media. Queste funzioni integrate giocano un ruolo fondamentale nella promozione del tuo video e, di conseguenza, del tuo brand. Incoraggiare gli spettatori a intraprendere queste azioni può avere un impatto enorme sull'aumento della visibilità e sull'espansione del pubblico più di qualsiasi altra strategia.

Aumenta la tua interazione con contenuti video di alta qualità

I video tutorial offrono una grande quantità di vantaggi e se vuoi migliorare i tuoi sforzi video, avrai bisogno di strumenti e risorse aggiuntive, che puoi trovare facilmente su Mailchimp. Dai tipi di formati video a come pubblicare annunci YouTube, dai un'occhiata a Mailchimp oggi stesso.