Perché scegliere Mailchimp invece di Brevo?

La differenza principale tra Mailchimp e Brevo è la portata della piattaforma. Mailchimp è una piattaforma di marketing che serve 11 milioni di utenti e offre servizi di marketing via email e SMS, automazione, pagine di destinazione, siti web e dati analitici per misurare le prestazioni delle campagne. Brevo serve oltre 500.000 clienti e va oltre il marketing per includere la gestione della pipeline di vendita, l'infrastruttura del servizio clienti, la gestione dei programmi fedeltà e una piattaforma dati aziendale. Entrambe le piattaforme gestiscono funzioni fondamentali di marketing come campagne via email, via SMS e automazione, ma differiscono in ampiezza. Brevo include strumenti per i team di vendita, le operazioni di assistenza clienti e la gestione dei dati oltre alle funzionalità di marketing. Mailchimp si concentra esclusivamente sulle funzionalità di marketing. Per le aziende che necessitano di marketing via email o SMS senza l'infrastruttura aggiuntiva di vendita e assistenza, Mailchimp offre una soluzione più mirata.

Per i team che confrontano Brevo e Mailchimp, è importante considerare come ciascuna piattaforma gestisce la collaborazione. Mailchimp offre utenti illimitati nei piani Premium e autorizzazioni dettagliate di ruolo in tutti i livelli a pagamento. Per tutti i piani a pagamento è disponibile anche supporto via email e chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con supporto telefonico disponibile per i clienti Premium. Il piano Standard di Brevo include solo 1 utente di default. Per ottenere l'accesso multiutente con 10 utenti, devi passare al piano Professional a 440 USD al mese.* Si tratta di un aumento significativo dei costi se coinvolgi più membri del team nella piattaforma. Brevo offre supporto telefonico, ma solo sui piani Professional ed Enterprise, il che significa che la maggior parte degli utenti si affida al supporto via email. Per i team che devono collaborare sulle campagne, fare una revisione del lavoro prima che venga pubblicato e accedere al supporto quando si presentano problemi, la struttura di Mailchimp rende più facile scalare senza dover affrontare costosi requisiti di aggiornamento.

I prezzi di Brevo partono da 8 USD al mese per il piano Starter, che è inferiore ai 13 USD al mese del piano Essentials di Mailchimp. Anche i modelli di prezzo funzionano in modo diverso. Brevo prevede costi in base al volume di email inviate, mentre Mailchimp applica una tariffa in base al numero di contatti. Ciò significa che Brevo può risultare più conveniente per le aziende con grandi liste di contatti che inviano messaggi raramente. Tuttavia, considera cosa succede quando hai bisogno di più funzionalità. Il piano Standard di Brevo a 16 USD al mese ti offre l'automazione, ma il numero di utenti è comunque limitato a 1. Il piano Professional di Brevo sale a 449 USD al mese, con cui potrai usufruire di supporto telefonico e accesso multiutente. I livelli di prezzo di Mailchimp sono più graduali: partono da 13 USD per Essentials, 20 USD per Standard e 350 USD per Premium. Ottieni l'automazione a partire dal livello Essentials, e funzionalità come i test A/B, le pagine di destinazione e i report avanzati sono disponibili a prezzi più bassi. Se sei un utente singolo che invia grandi volumi di email, la struttura dei prezzi di Brevo potrebbe funzionare meglio. Tuttavia, se stai creando un team e hai bisogno di funzionalità distribuite su fasce di prezzo ragionevoli, Mailchimp offre un valore migliore man mano che cresci.

Mailchimp si concentra sull'email marketing con funzionalità come la generazione di contenuti basata sull'AI, segmenti predittivi, il Customer Journey Builder, l'attribuzione dei ricavi, i test multivariati e oltre 300 integrazioni. Avrai a disposizione strumenti progettati per ottimizzare le prestazioni delle email e mostrare esattamente come le tue campagne influenzano i ricavi. La piattaforma include il marketing via SMS, le pagine di destinazione e integrazione con i social a supporto della tua strategia email. Brevo offre una gamma più ampia di canali di comunicazione, come email, SMS, WhatsApp, chat live, chatbot, telefono e notifiche push. Include anche la messaggistica transazionale, un CRM per le vendite e la loro piattaforma di dati per la gestione dei dati aziendali. L'automazione di Brevo include flussi di lavoro drag-and-drop e attivazioni multicanale. Mailchimp fornisce strumenti di marketing via email e SMS con monitoraggio del ROI, analisi predittiva e funzionalità di ottimizzazione progettate per migliorare le prestazioni delle campagne. D'altra parte, Brevo include email marketing ma anche altre funzionalità come sistemi telefonici, chatbot, pipeline di vendita e builder di programmi fedeltà. La maggior parte delle aziende che utilizzano Brevo per l'email marketing pagano per funzionalità che non toccheranno mai. Mailchimp fornisce le funzionalità di marketing via email e SMS di cui hai bisogno senza addebitare costi per le funzionalità che non ti servono.

La scelta tra Mailchimp o Brevo dipende da cosa vuoi ottenere. Scegli Mailchimp se l'email marketing è fondamentale per la crescita della tua azienda. Con 11 milioni di utenti e una comprovata esperienza, Mailchimp offre strumenti che ti aiutano a creare campagne che convertono, automatizzare flussi di lavoro che generano acquisti ripetuti e analizzare risultati che comprovano il ROI. La piattaforma è costruita attorno all'email marketing di eccellenza, e ogni funzionalità è pensata per aiutarti a ottenere risultati migliori dalle tue campagne. Brevo è la soluzione ideale se hai bisogno di una piattaforma multicanale che gestisca email, SMS, WhatsApp e messaggistica transazionale in un unico posto. Ma se ti concentri specificamente sul marketing via email e SMS, incluso creare campagne sofisticate, comprendere cosa genera ricavi e scalare la strategia email man mano che la tua attività cresce, Mailchimp offre la specializzazione e il livello di approfondimento di cui hai bisogno.