Strategie per email di opt‑in che ogni esperto di marketing deve conoscere

Che cos’è un’email di opt-in?

Un’email di opt-in è un’email che viene inviata solo agli iscritti che hanno fornito volontariamente il proprio indirizzo email per iscriversi alla mailing list. Le email di opt-in sono una forma di email marketing in entrata, il che significa che non contatti clienti casuali per cercare di attirare interesse sul tuo brand o prodotto. Al contrario, dai ai tuoi clienti il diritto di scegliere se ricevere o meno le email di marketing. Se un cliente sceglie di ricevere email di marketing, significa che ha interesse per la tua attività o i suoi prodotti o servizi.

L’email marketing di opt-out è l’opposto dell’email di opt-in. Con il marketing di opt-out, invii email a una mailing list che hai creato senza il consenso degli utenti. L’idea è interessare gli utenti inviando loro email di marketing efficaci, ma questo risultato è difficile ottenere se gli utenti non sono interessati a quello che vuoi vendere. Se gli utenti non sono interessati alla tua attività, faranno semplicemente clic sul pulsante di annullamento dell’iscrizione in fondo all’email e non ci penseranno più.

Tieni presente che molte attività offrono sconti una tantum e altri vantaggi speciali agli utenti che si iscrivono volontariamente a una mailing list. Anche offrire un semplice codice di sconto del 10% o 15% può dare agli utenti l’incentivo di cui hanno bisogno per iscriversi alla tua mailing list. Una volta creata un’ampia lista di abbonati, puoi utilizzare newsletter e altre email di marketing per informare gli utenti in merito a eventuali nuovi prodotti e aggiornamenti sulla tua attività.

Best practice per le email di opt-in

Come sempre quando si parla di email marketing, c’è una serie di best practice che è bene seguire quando si parla di email marketing di opt-in. L’obiettivo è creare una mailing list fedele senza che i tuoi iscritti abbiano l’impressione di essere stati iscritti con l’inganno. Ecco alcune delle best practice per le email di opt-in da tenere a mente.

Di’ agli utenti cosa possono aspettarsi

L’email marketing di opt-in va in entrambe le direzioni: l’idea è creare una mailing list di iscritti da conservare nel tempo. Quando inviti gli utenti a iscriversi alla tua newsletter o mailing list, assicurati che sappiano cosa possono aspettarsi da te. Che tipo di email di marketing hai intenzione di inviare? Con quale frequenza i membri della tua mailing list possono aspettarsi di ricevere un’email da te? Definire queste aspettative in anticipo è importante.

Quando chiedi ai clienti di dare il consenso alle tue email di marketing, devi offrire una breve descrizione di quello a cui stanno dando il consenso e di cosa possono fare se non vogliono più ricevere le email. Puoi anche utilizzare questa sezione per ringraziare gli utenti che hanno scelto di iscriversi alla tua mailing list.

Semplifica il processo di iscrizione

In fin dei conti, Internet rende molte cose più difficili. Quando si parla di email di opt-in, cerca di mantenere il processo di iscrizione quanto più semplice possibile per facilitare l’iscrizione degli utenti. Tutto ciò di cui hai davvero bisogno perché un utente si iscriva alla tua mailing list è la sua email, quindi non costringere i membri della mailing list a creare un account o a fornire un sacco di informazioni di cui non hai bisogno.

Per molte attività, il modo più semplice per creare una mailing list è inserire una semplice richiesta sul sito web. Puoi utilizzare un pop-up o semplicemente includere una sezione nella home page in cui i visitatori possono iscriversi alle email di marketing. Più facile è l’iscrizione alla mailing list, più è probabile che gli utenti si iscrivano.

Chiedi feedback

Se c’è una cosa che ogni titolare di un’attività deve sapere, è che non è sempre possibile ottenere risultati perfetti sin da subito. Non c’è niente di male nel fare del proprio meglio per poi cambiare in base al feedback ricevuto, soprattutto quando si parla della tua campagna di email marketing. Le email di marketing devono fornire valore al lettore e quindi devi progettarle in base ai desideri dei clienti. Ascolta anche il feedback dei clienti sull’iscrizione alla tua mailing list in modo da poter rendere il tutto quanto più semplice e incentrato sul cliente possibile.

Quando invii ai nuovi iscritti un’email di conferma per ringraziarli di essersi iscritti alla mailing list, puoi fornire loro un collegamento per il feedback o incoraggiarli a inviare qualsiasi feedback a un particolare indirizzo email. Dare agli utenti un modo semplice per fornire feedback ti aiuta a perfezionare la campagna di email marketing.

Offri un certo valore

Se desideri creare una mailing list solida, devi offrire agli utenti un motivo per iscriversi. Offrire un incentivo è un ottimo modo per far crescere la tua mailing list. Questi incentivi possono anche aiutare a incrementare le vendite. Non devi offrire nulla di eccessivo: anche un semplice codice di sconto è sufficiente per dare agli utenti un motivo per iscriversi. In alternativa, puoi offrire un campione gratuito di un prodotto o una prova per un servizio offerto. Tutto quello che fai per incentivare la tua mailing list è un passo nella giusta direzione.

Tieni presente che alcuni utenti si iscriveranno alla tua mailing list per l’incentivo e poi annulleranno l’iscrizione dopo aver utilizzato il codice di sconto. Anche se è importante che gli utenti si iscrivano alla mailing list, è bene anche concentrarsi su come fare per conservare gli iscritti.

Permetti agli iscritti di personalizzare il loro abbonamento

Nell’era digitale, gli utenti di Internet vogliono quanto più controllo possibile. Quanto più gli utenti possono personalizzare le impostazioni e le preferenze, tanto meglio prodotti e servizi possono essere personalizzati in base alle loro esigenze. Un modo per migliorare un po’ il processo di iscrizione alle email è permettere agli abbonati di personalizzare la loro iscrizione con le impostazioni di opt-in. Puoi consentire agli utenti di scegliere quali informazioni condividere con te, quali tipi di email ricevere e altro ancora. Offrire ai consumatori più potere ti aiuta a creare una mailing list di opt-in e a fornire contenuti di qualità ai tuoi lettori.

Impostazioni email di opt-in in Mailchimp

Con Mailchimp, ottieni un maggiore controllo sulle email di opt-in e sulla mailing list grazie a un’ampia varietà di impostazioni. Puoi scegliere se utilizzare un singolo opt-in o un doppio opt-in e puoi aggiornare queste impostazioni in maniera distinta per un nuovo pubblico, un pubblico esistente o più destinatari. Mailchimp ti fornisce anche un modulo di iscrizione per ciascun pubblico che puoi inserire sul tuo sito web per far crescere la tua mailing list.

Singolo o doppio opt-in

Qual è la differenza tra singolo opt-in e doppio opt-in? Con un’email di singolo opt-in, gli iscritti devono effettuare l’opt-in solo una volta per iniziare a ricevere le email di marketing. Con un’email di doppio opt-in, gli iscritti devono effettuare l’opt-in due volte prima di iniziare a ricevere le email della tua mailing list.

Se risiedi nell’UE, il doppio opt-in è generalmente considerato la best practice per l’email marketing. Detto questo, non ci sono leggi che stabiliscono che nell’UE sono necessarie email di doppio opt-in. In ultima analisi, quello che conta è assicurarti che i tuoi iscritti siano sempre soddisfatti.

Le email di opt-in sono sempre una buona idea

Creare una mailing list è un ottimo modo per promuovere la tua azienda via email, ma inviare email indesiderate a utenti che non vogliono leggerle non è certo il modo giusto. Con l’email marketing di opt-in, puoi creare una mailing list di utenti che hanno accettato di ricevere email di marketing da te. In questo modo, non dovrai preoccuparti di inviare messaggi che possono essere interpretati come spam.

Quando si parla di email marketing, Mailchimp è la soluzione più semplice. Con Mailchimp, puoi accedere a tantissimi strumenti e risorse che semplificano l’email marketing, inclusi gli strumenti di automazione delle email. Prova Mailchimp oggi stesso e scopri come le email di opt-in possono promuovere la tua mailing list.