Come creare una pagina dei prezzi: esempi, consigli e best practice

Cos'è una pagina dei prezzi?

Una pagina dei prezzi è una pagina di destinazione specifica che elenca i diversi piani tariffari disponibili per i tuoi prodotti e servizi. Include i vantaggi e le funzionalità di ogni livello. Per fare colpo sugli utenti, i siti di e-commerce devono avere una pagina dei prezzi SaaS. Il design della pagina dei prezzi è fondamentale, quindi avere una strategia di prezzo efficace è una delle prime cose da fare prima di considerare la struttura.

Come si scrive una pagina dei prezzi efficace?

La tua pagina dei prezzi dovrebbe essere specifica per il tuo brand e i prezzi dei tuoi prodotti e servizi. Proprio come quando crei un sito web, devi assicurarti che l'identità del tuo brand sia evidente e usare la tua voce e il tono giusto per garantire la coesione tra tutte le pagine. Anche se le pagine dei prezzi sono più transazionali che altro, devono comunque essere in linea con le altre pagine del sito.

Layout

Il layout della tua pagina dei prezzi dovrebbe essere intuitivo. Ciò significa che la navigazione nella pagina dovrebbe risultare semplice e avvenire senza problemi. Una pagina dei prezzi è un tipo di pagina di destinazione, ma fornisce informazioni direttamente al tuo acquirente tipo e ai potenziali clienti, presentando loro la tabella dei prezzi o i piano di abbonamento disponibili in modo semplice e ordinato. Tutti gli elementi devono funzionare in sinergia per ottimizzare il flusso. Tutti i componenti importanti dovrebbero essere posizionati above the fold, inclusa almeno 1 call to action.

Comprendere la psicologia alla base di una pagina dei prezzi progettata per aumentare il tasso di conversione ti può aiutare a implementare il design e le tattiche giusti. Assicurati che i visitatori capiscano il contesto e il contenuto della pagina, perché sono interessati a quello che hai da offrire. Se considerano il tuo prodotto o servizio costoso, ha senso confrontare ciò che offri con qualcos'altro.

Informazioni

Prima di scrivere quello che vuoi dire, assicurati che le informazioni che stai presentando siano efficaci. Un recente studio ha rivelato che le pagine dei prezzi ricche di informazioni e azioni si traducono in utenti fiduciosi e tassi di conversione più alti. Le pagine che non presentano queste caratteristiche in modo ottimale intimidiscono gli acquirenti, li scoraggiano o li portano a distrarsi. Se offri pacchetti simili, devi avere abbastanza margine di manovra per chiarire le differenze. È sempre meglio mettere in primo piano i piani più costosi con un'opzione consigliata.

Lingua

Parla ai tuoi potenziali clienti con la voce del tuo brand. La lingua utilizzata deve essere facile da capire per i vari tipi di clienti che prevedi visiteranno la tua pagina. Nella tabella dei prezzi puoi usare un gergo specifico del settore, ma dovresti usare un linguaggio semplice per almeno 1 livello. Metti parole come "chat dal vivo" e "prova gratuita" in primo piano per rafforzare il senso fiducia.

Il testo e i colori che usi sono fondamentali. Devi sempre vendere i vantaggi e il valore che offri. Devi assicurarti che il testo sottolinei i vantaggi delle varie funzionalità. Evita un linguaggio troppo commerciale. I termini che scegli devono trasmettere valore e differenziare la tua offerta. Assegna un nome a ogni pacchetto in base ai tuoi segmenti di clienti. Le denominazioni usate dal tuo brand sono un aspetto fondamentale del modo in cui ti percepiscono i clienti. Proprio come dovresti usare la voce del tuo brand per dare un nome alla tua attività, dovresti usarla anche per nominare i tuoi prodotti e servizi.

Concentrati sulla tua CTA. Cerca di evitare di usare le parole "invia", "scarica" o "compra subito", perché sono generiche e semplici e non funzionano bene in termini di conversioni. La CTA deve essere specifica e comunicare ciò che vuoi che gli utenti facciano o il vantaggio che stanno per ottenere. Quando progetti il grafico o il pulsante, usa un altro colore per ottenere il massimo effetto.

Prezzi

Le opzioni di prezzo e le tariffe dei pacchetti che offri dovrebbero essere chiare. Se proponi pacchetti diversi per dimensioni e budget differenti, ogni opzione dovrebbe essere direttamente rivolta all'acquirente tipo corrispondente. Una pagina dei prezzi efficace avrà un impatto sulle decisioni di acquisto e migliorerà i tassi di conversione. Quando metti in evidenza un piano consigliato per i tuoi pacchetti, evita di generare confusione e fornisci una guida per individuare i punti di maggior valore.

CTA e test

La tua CTA è molto importante. Dovrebbe saltare all'occhio e racchiudere un imperativo inconfondibile per il tuo cliente. Creala su misura per le funzionalità e il prezzo. Inizia la CTA con un verbo e spiega al lettore cosa riceverà cliccando. Testa sempre le tue CTA e gli altri elementi della tua pagina dei prezzi e del tuo sito web per vedere cosa funziona o non funziona. Questo ti aiuta a prendere le decisioni giuste, sulla base di dati e analisi, invece di limitarti a fare le cose al buio per poi vedere se sono appropriate. Testa il layout, i prezzi, il testo, i titoli, i colori e tutto ciò con cui i tuoi clienti interagiranno.

Esempi di pagina dei prezzi

Queste pagine dei prezzi sono esempi dei diversi tipi di stili e layout usati sul mercato per generare conversioni.

A due schede

Per chiarire i suoi prezzi, Slack usa l'opzione a due schede. Una scheda è per le aziende e l'altra per i team. Ognuna presenta diversi livelli di prezzo, in modo da semplificare il confronto tra i servizi. Inoltre, ogni scheda ha un layout e uno stile differente, così gli utenti non rischiano di confondersi e possono valutare rapidamente le diverse funzionalità offerte.

Soluzione a tre schede

BombBomb utilizza la soluzione a 3 schede, includendo una guida dettagliata per il piano Enterprise. Gli utenti possono scegliere tra le soluzioni Essentials, Plus o Enterprise. Ci sono anche elenchi di funzionalità dettagliati in modo che l'utente possa scegliere ciò che meglio soddisfa le sue esigenze. Il piano Enterprise è completamente personalizzabile, motivo per cui le istruzioni dettagliate funzionano bene in questo ambito.

Tre schede con personalizzazione del piano

Per suddividere le opzioni offerte, la pagina dei prezzi di Mailchimp presenta 3 schede. Oltre a presentare le sue funzionalità in modo organizzato, ogni scheda presenta un apposito strumento per aiutare il cliente a capire meglio per cosa pagherà e cosa riceverà. Ad esempio, la scheda per l'email marketing consente di selezionare il numero di contatti da un menu a tendina, in modo da mostrare i prezzi di ogni piano in modo accurato.

Intuitivo

Zendesk ha un design intuitivo per i suoi piani. La prima colonna ha un prezzo basso, ma il testo in alto chiarisce che si tratta di "55 € per agente/al mese fatturato annualmente". Mostra anche l'opzione di prova gratuita per le prime 3 opzioni. Ogni colonna illustra i piani di pagamento e i prodotti in dettaglio per far sapere agli utenti cosa possono ricevere con ogni pacchetto, così possono prendere una scelta consapevole.

Immagine di sfondo personalizzata

Big Cartel utilizza un'immagine di sfondo personalizzata per i suoi livelli di prezzo. L'aspetto visivo del prodotto è un elemento di facile attrazione per i potenziali acquirenti. Il testo è semplice e facile da capire. È attraente, informativo e intuitivo.

Best practice per il design delle pagine dei prezzi

Abbiamo già esaminato alcune nozioni di base, come l'importanza di un design intuitivo, di un testo semplice e facile da capire, di una CTA ben visibile, dell'aggiunta di confronti e prezzi di riferimento, di un suggerimento per l'opzione migliore, della disponibilità di una prova gratuita e di una corretta attribuzione dei nomi ai set di funzionalità. Sebbene queste siano le best practice standard, ci sono anche altre cose che puoi fare per ottenere un maggiore tasso di conversione con la tua pagina.

Affronta le paure, le incertezze e i dubbi

Quando descrivi per iscritto i vantaggi e il valore, devi accertarti che la sezione delle domande frequenti fornisca delle risposte a tutte le potenziali obiezioni che i tuoi clienti potrebbero avere. Ad esempio, devi garantire informazioni sulle garanzie di rimborso, una politica di reso semplice e un rischio ridotto. La maggior parte delle persone non acquista subito. Di solito, i potenziali clienti interagiscono con il tuo prodotto o servizio più volte prima di prendere una decisione, a meno che non abbiano già fatto le loro considerazioni e siano pronti per l'acquisto. La paura di sprecare denaro è una preoccupazione reale. È per questo che è molto importante usare il linguaggio giusto e illustrare tutti i vantaggi.

Sfrutta il senso di urgenza e la FOMO

Sebbene le persone si lamentino sempre della FOMO (fear of missing out), ovvero la paura di essere tagliate fuori da qualcosa, questo tipo di marketing e di messaggi di urgenza le porta comunque all'azione. Un buon suggerimento a questo proposito sarebbe quello di usare dei numeri, in modo che da fargli vedere quanti clienti traggono già vantaggio dai tuoi prodotti e servizi. I premi per le decisioni rapide, il linguaggio che suggerisce scarsità e tempi brevi, l'esclusività, l'uso di colori e le offerte a tempo limitato danno sempre ottimi risultati.

Creare un rapporto di fiducia

Le pagine dei prezzi che generano conversioni infondono negli utenti un sentimento di fiducia totale. Il modo in cui presenti le tue informazioni al cliente deve essere etico. L'uso di loghi per dimostrare che tutti i dati sono protetti, le garanzie di rimborso e gli elementi di convalida sociale come i testimonial sono molto utili per ispirare fiducia.

Basati su acquirenti tipo per creare tabelle e livelli

I piani offerti dovrebbero essere in linea con gli acquirenti tipo, che ogni brand deve sviluppare per comprendere bene la sua clientela. Se lo fai, puoi creare pacchetti con prezzi che rispondono direttamente alle esigenze del tuo pubblico. Se non hai avuto il tempo di capire chi sono veramente i tuoi clienti e qual è il loro problema che stai risolvendo, non saprai di cosa hanno bisogno o potresti perderti qualche passaggio.

Evita la paralisi da analisi

Assicurati di offrire un numero di opzioni sufficiente per una scelta ottimale, ma non proporne troppe, altrimenti i clienti non saranno in grado di individuare la migliore per loro. Devi fare in modo che gli utenti non entrino in confusione a causa di un eccessivo numero di opzioni ed elementi testuali. Crea titoli abbastanza informativi da spingerli a continuare a scorrere la pagina. Vuoi che compiano una piccola azione, come fare clic su qualcosa per manifestare interesse. È qui che l'opzione di prova gratuita funziona molto bene.

Promuovi piani con pagamento annuale

È un grande risultato quando riesci a convincere gli utenti a sottoscrivere un piano annuale. Il modo migliore per farlo è rendere questa opzione attraente ai loro occhi. Offri uno sconto per il piano annuale, in modo che sia un incentivo per i visitatori della pagina. Metti in risalto questo piano e questa opzione per convincere gli utenti a sceglierlo per risparmiare denaro.

Converti valute

Se hai un negozio di e-commerce con clienti in tutto il mondo, vorrai assicurarti che ogni persona possa vedere il costo dell'articolo nella valuta del suo paese, in modo da conoscere il prezzo esatto. Esistono delle app che possono farlo in modo automatico, oppure puoi farlo manualmente per diverse versioni del sito web. In questo modo, non semplifichi solo l'esperienza del cliente, ma dimostri anche di prestare attenzione alla sua persona e alla sua posizione.

Metti a disposizione una chat dal vivo

Abbiamo accennato appena all'opzione di una chat dal vivo, ma si tratta di un elemento che può realmente fare la differenza. È un buon modo per rispondere alle eventuali obiezioni che potrebbero avere i clienti. Avrai l'opportunità di rassicurarli e di fargli capire che stanno facendo la scelta giusta. La chat dal vivo aiuta ad aumentare il grado d'interazione, a incrementare il numero di lead, a consolidare la fedeltà dei clienti e a ridurre i tassi di abbandono.

Configura exit-intent pop-up

Le tue pagine dei prezzi potrebbero funzionare bene con gli exit-intent pop-up. Sono progettati per offrire ai clienti un'offerta che non possono rifiutare proprio prima di lasciare il sito. Questo può favorire il recupero dei carrelli abbandonati e un aumento delle vendite. Anche se alcuni clienti potrebbero infastidirsi, altri valuteranno l'offerta finale e decideranno di procedere all'acquisto. È uno strumento molto efficace che spesso viene trascurato.

Aumenta le conversazioni con una pagina dei prezzi efficace

Come abbiamo già detto, la pagina dei prezzi è una delle parti più importanti del tuo sito web, perché è il luogo in cui avvengono le conversioni. Se non ottieni conversioni, come puoi andare avanti e crescere? Creare pagine dei prezzi efficaci può essere complicato: devi includere informazioni sufficienti per aiutare i clienti a prendere una decisione consapevole, generando al contempo fiducia e fedeltà.

È qui che entra in gioco la voce del tuo brand. Presenta i tuoi prezzi in modo trasparente e autentico, continuando a portare avanti lo stesso tipo di conversazione che ha portato le persone a questa pagina.

Ecco perché è meglio che ti concentri sulla tua pagina anziché copiare ciò che sta facendo qualcun altro. Prenditi del tempo per capire la tua proposta di valore unica. Non è come quella di nessun altro. Le persone vogliono sapere cos'è che rende migliore la tua azienda. Questa è la tua opportunità per spiegargli, per ogni fascia di prezzo, perché hanno bisogno dei tuoi prodotti e servizi.

Tutto inizia dagli elementi di testo sul tuo sito web. Devono attirare e coinvolgere i tuoi potenziali clienti, in modo che possano vederti come un'autorità nel tuo campo. Tutto ciò che fai e dici dovrebbe invogliarli a saperne di più. Se conoscono il tuo brand in modo autentico e trasparente, li puoi portare alla tua pagina dei prezzi con poca o nessuna fatica.

Ora, quando metti insieme le varie opzioni, devono tutte invogliare i tuoi utenti a spendere di più. I confronti chiari e ben organizzati dimostrano ai clienti cosa si perderanno scegliendo il pacchetto di livello inferiore. Questo è un altro buon modo per mettere in primo piano la trasparenza, perché i clienti si sentiranno sicuri di non essere stati presi in giro. Grazie all'opzione di chat dal vivo, possono parlarti subito dopo aver letto la tua pagina dei prezzi per avere maggiori chiarimenti. Questo favorisce le conversazioni che sfociano in conversioni.

Il giusto website builder può aiutarti a sviluppare una pagina dei prezzi in grado di generare conversioni e un sito web accattivante per il tuo pubblico. Dalla scelta dei colori giusti al posizionamento ottimale dei vari elementi, Mailchimp offre soluzioni che portano risultati. Preparati a sviluppare una pagina dei prezzi per il tuo sito web che generi conversioni, trasformando i tuoi prodotti e servizi in denaro!