Como criar uma página de preços: exemplos, dicas e boas práticas

Sua própria página de preços deve ser específica para sua marca e os preços dos produtos e serviços. Assim como na criação de um site, é preciso garantir que a identidade da sua marca esteja intacta e utilizar sua voz e o tom adequados para criar coesão em todas as páginas. Embora as páginas de preços sejam mais transacionais do que qualquer outra coisa, ainda devem estar perfeitamente alinhadas com as outras páginas que você tem no site.

Layout

O layout da sua página de preços deve ser fácil de usar. Isso significa que a navegação na página deve ser fácil de percorrer e sem problemas.

Embora uma página de preços seja uma espécie de página de destino, esse tipo de página disponibiliza informações diretamente ao seu perfil de comprador e aos clientes em potencial, onde podem consultar a tabela de preços ou as opções de plano de assinatura de maneira fácil e organizada.

Cada elemento deve trabalhar em conjunto para adicionar ao fluxo. Todos os componentes importantes devem ser mantidos acima da dobra, incluindo, no mínimo, uma chamada para ação.

Entender a psicologia por trás de uma página de preços criada para aumentar sua taxa de conversão pode ajudar a implementar o design e as táticas corretas. É importante que os visitantes entendam o contexto e o conteúdo da página porque estão interessados no que você tem a oferecer. Comparar o que você oferece com outra coisa faz muito sentido se considerarem seu produto ou serviço caro.

Informação

Antes de escrever o que você deseja dizer, é importante que as informações que está apresentando estejam em ordem. Um estudo recente descobriu que páginas de preços repletas de informações e ações resultam em usuários confiantes que convertem mais.

Páginas que não fazem isso bem têm compradores intimidados, distraídos ou desanimados. Se você tem pacotes semelhantes, deve ter margem de lucro suficiente para deixar as diferenças claras. É sempre melhor colocar os planos mais caros em primeiro plano com uma opção recomendada.

Idioma

Fale com seus clientes em potencial na voz da sua marca. Dependendo dos tipos de clientes que você espera visitar sua página, a linguagem empregada deve ser fácil de entender. Embora você possa usar jargão específico do seu setor na tabela de preços, a linguagem simples deve ser usada em pelo menos um nível. Apresente linguagem como "bate-papo ao vivo" e "Teste grátis" com destaque para reforçar a confiança.

O texto e as cores que você utiliza são fundamentais. Você deve sempre vender os benefícios e o valor que oferece. O texto deve destacar os benefícios que seus recursos oferecem. Fique longe de linguagem muito comercial. Seus termos devem traduzir valor e diferenciar suas ofertas.

Dê um nome ao seu pacote com base nos segmentos de clientes. O nome da marca é fundamental para como você a apresenta e entrega. Assim como você deve usar a voz da sua marca para dar nome ao seu negócio, deve também usar a voz da sua marca para dar nomes aos seus produtos e serviços.

Pense na sua CTA. Tente evitar usar as palavras "envie", "baixe" ou "compre agora" porque são genéricas e simples e não apresentam bons resultados em termos de conversão. Seja muito específico sobre o que você deseja que os usuários façam ou o benefício que estão prestes a receber. Quando você estiver projetando o gráfico ou botão, use uma cor diferente para obter o máximo efeito.

Preços

Suas opções de preços e ofertas de preços de pacotes devem ser claras. Se você tiver diversos pacotes que atendem a tamanhos e orçamentos diferentes, cada opção deve falar diretamente com esse perfil de comprador. A página de preços certa vai influenciar as decisões de compra e melhorar as conversões. Destacando um plano recomendado para seus pacotes você alivia a confusão e oferece um guia sobre onde está o maior valor.

CTA e testes

Sua CTA é muito importante. Deve se destacar e ter uma orientação clara e inconfundível para o cliente. Distinga-a pelos recursos e pelo preço. Comece a CTA com um verbo e diga ao leitor o que ele receberá quando agir.

Sempre teste suas CTAs e outros elementos da página de preços e do site para ver o que funciona ou não. Isso ajuda a tomar as decisões certas com base em dados e análises em vez de apenas jogar as coisas no escuro para ver se funcionarão. Teste o layout, os preços, o texto, os títulos, as cores e tudo mais com que seus clientes interagirão.

Exemplos de página de preços

Esses exemplos de páginas de preços demonstram os diversos tipos de estilos e layouts utilizados no marketplace para gerar conversões.

Preços por volume

A precificação por volume incentiva compras maiores ao oferecer descontos conforme a quantidade aumenta. O Dropbox Business exemplifica isso com a sua política de preços para equipes. O custo por usuário diminui conforme o tamanho da equipe cresce. A página de preços deles é bem-sucedida por meio de:

• Pontos de preço visuais com indicadores claros de economia
• Design limpo e minimalista que destaca os descontos por volume
• Uma visão geral rápida de tudo o que você pode fazer com o serviço deles, desde armazenar e proteger arquivos até colaborar com colegas de equipe

Preços baseados na procura

A precificação baseada na demanda, ou precificação dinâmica, é uma estratégia em que o custo de um produto ou serviço flutua com base na demanda do mercado em qualquer momento. A precificação dinâmica da Uber é o exemplo por excelência de precificação baseada na demanda em ação. O design da página de preços deles se destaca por:

• Permitindo que você forneça informações sobre os locais de retirada e entrega para ajudá-los a fornecer uma estimativa precisa
• Implementando atualizações de preços em tempo real
• Oferecendo estimativas de tarifas com detalhamentos claros

Preços de penetração

O preço de penetração é uma estratégia de marketing em que as empresas inicialmente estabelecem um preço baixo para um produto ou serviço para atrair rapidamente clientes e ganhar participação de mercado, mesmo que isso signifique operar com uma margem de lucro menor ou até mesmo uma perda temporária.

O Disney+ exemplifica a estratégia de preços de penetração no mercado de streaming, principalmente com um nível que inclui anúncios e opções de pacotes que derrubam os concorrentes. O design da página de preços se destaca pelos seguintes aspectos:

• Opções de pacotes destacadas com economias calculadas
• Menus suspensos simples para comparar todas as ofertas e pacotes
• Comparação visual de diferentes recursos do plano sem detalhes avassaladores

Preços diferenciados

O preço em camadas é uma estratégia na qual as empresas oferecem diferentes versões ou níveis de um produto ou serviço a preços distintos, com cada nível fornecendo mais valor ou recursos. A página de preços do Slack é um dos exemplos mais refinados de precificação em camadas no espaço SaaS.

Esta página de preços eficaz de SaaS oferece planos Pro, Business+ e Enterprise Grid, cada um com segmentação para diferentes tamanhos e necessidades de organizações. A página imediatamente apresenta aos usuários uma opção destacada de alternância mensal/anual que mostra economias diretas de custos.

Cada plano é apresentado em um layout de cartão limpo, com o plano Business+ estrategicamente destacado como a opção recomendada. A estrutura de preços é transparente, mostrando o preço por usuário e os cálculos do custo total.

A excelência da página de preços deles se destaca:

• Alternância entre cobrança mensal/anual com cálculos claros de economia
• Preços por usuário claramente publicados com descontos por volume
• Etiqueta proeminente "Mais econômico" no plano Business+ recomendado
• Tabelas abrangentes de comparação de recursos com organização por categorias (mensagens, compartilhamento de arquivos, segurança, etc.)
• Seção de perguntas frequentes na parte inferior da página que aborda dúvidas comuns sobre preços

Preço de taxa fixa

Nintendo Switch Online simplifica com um plano básico de preço fixo que custa US$ 19,99 por ano. A página de preços deles funciona bem porque é fácil de entender: pague um preço e acesse tudo. Os jogadores têm acesso a jogos online, jogos clássicos de NES e SNES, e salvamentos na nuvem sem precisar escolher um plano complicado.

A página de preços deles funciona porque:

• Mostra um preço claro, sem precisar de cálculos complexos
• Usa uma tabela para mostrar tudo o que você recebe
• Facilita o cadastro com uma opção de avaliação gratuita de 7 dias
• Foca o jogo com amigos em vez de se preocupar com recursos técnicos

As pessoas nunca compraram tanto pelo celular; por isso, as páginas de preços devem ser otimizadas para aparelhos móveis. Quando procuram os preços no celular, os clientes precisam entender da mesma forma que seria no computador.

Claro, o design de uma página de preços para aparelhos móveis começa no layout. Enquanto as telas de desktop mostrem os níveis de preços lado a lado, os aparelhos móveis precisam de outra abordagem.

O layout móvel deve empilhar as opções de preços, com cada faixa claramente separada das outras. Isso facilita muito para os clientes compararem as opções sem se perderem nem ficarem confusos.

Tabelas e listas de recursos precisam de atenção especial nos aparelhos móveis. Em vez de encaixar uma ampla tabela de comparação em uma tela pequena, considere dividir as informações em seções expansíveis.

Os clientes se concentrarão em um aspecto de cada vez, enquanto ainda têm acesso a todos os detalhes de que precisam. As informações cruciais, como preços e recursos principais, devem estar sempre visíveis, sem exigir mais toques ou rolagens.

Os usuários móveis frequentemente têm internet mais lenta e menos paciência para o carregamento. Otimize as imagens, minimize o código desnecessário e teste regularmente a velocidade da página. Use ferramentas como o teste do Google para a versão móvel. Uma página que carrega rapidamente mantém os clientes envolvidos e reduz a chance de eles saírem antes de verem o que você oferece.

Confira os elementos cruciais a toda página de preços para os aparelhos móveis:

• Navegação clara: seus clientes devem poder ver rapidamente os níveis de preços e voltar ao topo da página quando necessário. Considere deixar um menu de navegação flutuante que fique visível enquanto os usuários rolam.
• Texto legível: os usuários móveis não devem precisar ampliar para ler os detalhes dos preços ou a lista de recursos. Todo o texto deve estar legível em telas pequenas, mas com formato limpo e espaçado.
• Botões fáceis de tocar: todos os elementos interativos devem ser grandes o suficiente para que você possa tocá-los com precisão com o polegar. Isso inclui botões de chamada para ação, menus suspensos e qualquer botão para mudar de opção de preços.
• Comparações simplificadas dos recursos: divida listas complexas de recursos em partes fáceis de compreender e que funcionem bem na tela do celular. Use títulos claros e espaçamento adequado para que usuários entendam o que está incluído em cada nível.

As páginas de preços mais eficazes para aparelhos móveis mostram todas as informações e simplificam a experiência. Teste regularmente sua página em diversos aparelhos e tamanhos de tela para que todos os clientes encontrem facilmente e entendam seus preços, independentemente de como acessam seu site.

Boas práticas de design para páginas de preços

Já abordamos alguns dos princípios básicos, como ter um design simples, criar textos simples e fáceis de entender, tornar o CTA visível, adicionar comparações e preços âncora, destacar a melhor opção, oferecer um teste gratuito e nomes correspondentes para conjuntos de recursos. Embora essas sejam boas práticas padrão, há outras coisas a fazer que ajudarão sua página a converter ainda mais.

Aborde os medos, incertezas e dúvidas

Ao escrever sobre benefícios e valor, é importante que a seção de dúvidas frequentes aborde todas as objeções possíveis que seus clientes puderem ter. Isso inclui adicionar garantias de devolução do dinheiro, uma política de devolução fácil e risco reduzido.

A maioria das pessoas não compra imediatamente. Elas geralmente se envolvem com seu produto ou serviço várias vezes antes de tomarem a decisão, a menos que já tenham feito a lição de casa e estejam prontos para comprar. O medo de desperdiçar dinheiro é real. O uso da linguagem certa e apresentar os benefícios ajuda muito.

Use urgência e FOMO

Embora as pessoas sempre reclamem do FOMO (medo de perder), ainda reagem a esse tipo de mensagem de marketing e urgência. Boas sugestões para isso seriam usar números para verem quem está se beneficiando de seus produtos e serviços. Recompensas de decisão rápida, linguagem de escassez baseada em tempo, exclusividade, codificação de cores e ofertas por tempo limitado sempre funcionam bem.

Construir confiança

As páginas de preços que convertem criam total confiança entre seus usuários. Você deve ser ético na forma como apresenta suas informações ao cliente. O uso de selos de confiança mostrando que todos os dados estão protegidos, garantias de devolução do dinheiro e provas sociais, como depoimentos, ajudam muito a estabelecer confiança.

Use perfis de comprador na criação de tabelas e níveis

Seu perfil de comprador deve corresponder aos seus planos. Toda marca precisa de alguns perfis de comprador para conhecer os tipos de clientes que tem. Isso ajuda a criar pacotes de preços que atendam diretamente ao seu público. Você não saberá o que seus clientes precisam ou poderá perder algumas etapas se não tiver tempo para descobrir quem eles realmente são e qual problema você está resolvendo.

Evite a paralisia da análise

É importante que você tenha opções suficientes para fazer ótimas escolhas, mas não muitas onde seus clientes não possam decidir qual é o melhor para eles. É importante que os usuários não fiquem sobrecarregados com texto e escolhas. Crie manchetes suficientemente informativas para continuarem rolando a página. A ideia é que se comprometam com uma pequena ação, como clicar em algo para mostrar seu interesse. É aqui que a opção da avaliação gratuita funciona muito bem.

Promova planos de pagamento anuais

Você está se saindo muito bem quando consegue que os usuários se comprometam com um plano anual. A melhor maneira de fazer isso é torná-lo atraente. Você deve descontar o plano anual o suficiente para criar um incentivo para seus visitantes. Faça esse plano e essa opção se destacarem para os usuários considerarem sua escolha para pouparem dinheiro.

Converter moedas

Se você tem uma loja de e-commerce com clientes em todo o mundo, é importante garantir que vejam o custo do item em sua moeda nativa, para saberem o preço exato. Há aplicativos que fazem isso automaticamente, ou você pode fazer isso manualmente em diversas versões do site. Fazer isso não só facilita as coisas para o cliente, mas também estabelece que você se preocupa com ele e com onde ele está.

Disponibilize bate-papo ao vivo

Falamos um pouco sobre a opção de bate-papo ao vivo, mas isso pode fazer ou impedir uma venda. Essa é uma boa maneira de estabelecer quaisquer objeções que seus clientes possam ter. Você terá a oportunidade de garantir que o cliente vai fazer a escolha certa. O bate-papo ao vivo ajuda a impulsionar o envolvimento, aumentar os leads, melhorar a fidelidade do cliente e reduzir o abandono.

Configure pop-ups de intenção de saída

Suas páginas de preços podem funcionar bem com pop-ups de intenção de saída. São projetados para fazer aos clientes uma oferta que eles não podem recusar antes de sair. Isso pode recuperar carrinhos abandonados e aumentar as vendas. Enquanto alguns clientes podem ficar irritados, outros verão a oferta final e decidirão ir em frente e fazer a compra. É uma ferramenta muito eficaz que frequentemente é negligenciada..

A importância da prova social nas páginas de preços

Os sinais de confiança influenciam a decisão do cliente de comprar de você.

Quando veem experiências positivas de outros, principalmente na sua página de preços, os potenciais clientes se sentem confiantes em realizar a compra. Depoimentos reais de clientes, estudos de caso detalhados e avaliações autênticas dão aos compradores a tranquilidade de que precisam nesse momento crucial de decisão.

Adicionar elementos de confiança à sua página de preços não precisa ser complicado. mostre selos de segurança que indiquem que o site é seguro, principalmente perto das seções de pagamento. Inclua logotipos de clientes renomados ou certificações do setor que você obteve. Se você foi destacado em publicações notáveis ou ganhou prêmios, destaque essas conquistas estrategicamente ao longo da sua seção de preços.

Calculadoras de preços interativas transformam páginas com preços estáticos em ferramentas interessantes, que oferecem valor imediato aos seus clientes.

Em vez de mostrar preços fixos que podem não se valer para todos, as calculadoras permitem que os clientes façam consultas específicas e tenham imediatamente um orçamento personalizado. Isso ajuda os clientes a entenderem exatamente o que vão pagar e os mantém na sua página por mais tempo.

Essas calculadoras funcionam bem em diversos setores. Empresas de software podem ajudar os clientes a calcular custos com base no número de usuários ou nas necessidades de recursos.

As agências de marketing podem dar estimativas com base em combinações de serviços e no escopo do projeto. Empresas de armazenamento podem deixar os clientes calcularem as necessidades de espaço e os custos correspondentes. Até as empresas de construção e serviços residenciais podem dar uma estimativa com base nas especificações do projeto.

A interface da calculadora deve ser simples, e os resultados devem ser fáceis de compreender. O objetivo é ajudar os clientes a tomar decisões conscientes, sem sobrecarregá-los com cálculos complexos.

Impulsione conversas com uma página de preços adequada

Novamente, a página de preços é uma das funções mais importantes do seu site, pois é o local onde as conversões são geradas. Se você não tiver conversões, como vai avançar e escalar? As páginas de preços podem ser complicadas, mas você deve ter informações suficientes para tomarem uma decisão embasada enquanto cria confiança e fidelidade do cliente.

É aí que entra a voz da sua marca. Apresente seus preços com clareza e autenticidade, mantendo o mesmo tipo de conversa que os levou à sua página de preços em primeiro lugar.

Por isso é melhor você se concentrar em sua própria página e não se basear no que outra pessoa estiver fazendo. Tire um tempo para entender sua proposta de valor exclusiva. Não é como o de qualquer outra pessoa. As pessoas querem saber o que faz sua empresa ser melhor. Esta é sua oportunidade de dizer a eles em cada nível de preços por que precisam dos seus produtos e serviços.

Tudo isso começa com o texto do seu site. Você deve escrever um texto que atraia e envolva seus clientes em potencial para verem você como uma autoridade na sua área. Tudo o que você faz e diz deve fazê-los querer saber mais. Conhecer sua marca de maneira autêntica e transparente os leva à sua página de preços com pouco ou nenhum esforço.

Agora, ao reunir suas opções, todas elas devem incentivar seus usuários a gastar mais dinheiro. Comparações boas e claras demonstram aos clientes o que eles perderão se optarem pelo pacote inferior.

Essa é outra boa maneira de destacar a clareza porque os clientes se sentirão confortáveis por não estarem sendo enganados. Com a opção do bate-papo ao vivo, podem ler sua página de preços e falar imediatamente com alguém para receber mais esclarecimentos. Isso impulsiona conversas que se transformam em conversões.

O criador de sites certo pode ajudar você a desenvolver uma página de preços que converta e um site que fale com seu público. Desde a escolha das cores certas até o posicionamento dos seus elementos, o Mailchimp oferece soluções que funcionam. Tudo pronto para começar a desenvolver uma página de preços em seu site para começar a converter seus produtos e serviços em dinheiro?

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Principais conclusões

• Certifique-se de que a página de preços seja fácil de navegar, com informações bem organizadas e CTAs destacados que orientem os usuários para a decisão correta.
• Utilize diversas estratégias de preços, como escalonados, por volume ou fixos, dependendo do seu público e das necessidades da sua empresa.
• Certifique-se de que sua página de preços priorize os aparelhos móveis, com design responsivo e elementos fáceis de usar para os usuários móveis.
• Teste regularmente diferentes elementos (preços, CTAs, design) para otimizar as conversões com base no feedback dos usuários e nas análises.