Come creare i pilastri del brand
La creazione dei pilastri del brand ha luogo quando definisci i valori della tua azienda e le promesse che fai ai tuoi clienti. Ora, devi decidere come comunicare tutto ciò attraverso un’identità chiara e coerente.
Tuttavia, non dimenticare anche che i brand non sono dichiarazioni di missione statiche. Sono dinamici. I brand crescono e cambiano man mano che l’azienda acquisisce esperienza. Devi esplorare la tua posizione sul mercato e testare la tua comprensione dei clienti per perfezionare questi pilastri nel tempo.
Identifica i valori del brand
I principi che guidano un’azienda sono i valori del tuo brand e si basano sui cinque pilastri che hai già definito. Queste convinzioni fondamentali del brand fungono da bussola in quanto allineano le decisioni di marketing e sviluppo all’identità fondamentale dell’azienda.
I valori del brand sono spesso dichiarazioni specifiche su come il tuo brand interagirà con il mondo ora e in futuro. Possono essere interpretati anche come linee guida interne. Tuttavia, possono avere anche un impatto sulla tua percezione esterna.
Il coinvolgimento dei clienti si basa sui valori del brand. Se i tuoi valori sono allineati con quelli dei tuoi clienti, questi avranno una percezione migliore della tua azienda. Ciò può renderli più ricettivi nei confronti dei tuoi messaggi di marketing.
Determina l’identità del brand
L’identità del brand è la parte visibile del tuo brand. Si tratta di una serie di strumenti ed elementi che usi per creare un’immagine coerente su tutte le piattaforme. Questi strumenti possono includere loghi, design del sito web e combinazioni di colori. Inoltre, l’identità copre anche la voce, il tono e come è strutturato il messaggio.
Ad esempio, le comunicazioni sui social media del tuo brand sono colloquiali e allegre o concrete e professionali? Cosa succede se non definisci l’identità del tuo brand?
Rischi che la tua azienda invii messaggi contraddittori e abbia una presenza incoerente sulle varie piattaforme. Ciò può confondere i clienti o dare loro una percezione sbagliata sulla tua attività. La mancanza di coerenza, inoltre, ti ostacola anche nell’obiettivo di distinguerti dalla concorrenza.
Definisci la promessa del brand
Una promessa del brand è spesso una dichiarazione esplicita di impegno nei confronti di una causa o una missione. Ad esempio, i brand spesso promettono di offrire prezzi bassi senza sacrificare la qualità.
Tuttavia, la promessa del brand non è solo un messaggio su un sito web. Al contrario, è incarnata dalle persone reali che lavorano all’interno dell’azienda.
Le promesse fatte ai clienti dicono loro cosa possono aspettarsi da ogni interazione all’interno dell’azienda. Le aziende che mantengono le loro promesse di brand creano fiducia nel pubblico. Inoltre, rafforzano anche la loro reputazione sul mercato.
Stabilisci il posizionamento del brand
Comincia con l’identificazione del tuo pubblico target o dei tuoi clienti ideali. Cosa vogliono? Come percepiscono il tuo brand? Che cosa ha provocato eventuali percezioni errate e come puoi gestire questi problemi?
Ora devi capire se la tua azienda si distingue dai concorrenti con una proposta di valore unica. Quali sono i punti di forza della tua azienda e quali necessitano di maggiore sviluppo? In che stato è la tua proposta di valore unica? È adatta alla tua nicchia di mercato?
Se limita invece di facilitare la crescita della tua azienda, è possibile che tu debba modificare le tue strategie di marketing o effettuare un rebranding.
Testa i pilastri del brand
Hai svolto delle ricerche a livello interno e tra i clienti. Hai compilato un template dei pilastri del brand e hai un’idea chiara dei valori della tua azienda. Tutte queste conoscenze, però, continuano a essere teoriche fino a quando non le testi nel mondo reale.
Quali sono le prestazioni della tua azienda e come risponde il pubblico? Sondaggi, A/B test, focus group e metriche dei social media ti offrono molti punti di vista diversi. Queste informazioni ti aiutano a perfezionare i pilastri del tuo brand e la tua strategia di marketing.
Vantaggi dei pilastri del brand
Questi pilastri possono aiutarti a creare brand awareness nei confronti della tua azienda in quanto indicano chiaramente il tuo scopo, i tuoi valori e la tua personalità.
Tuttavia, è importante effettuare dichiarazioni chiare e inviare messaggi coerenti su tutte le piattaforme. Ciò aumenta la fiducia e la fedeltà dei clienti.
Sviluppa una chiara comprensione del posizionamento, dei punti di forza e delle aree di crescita futura del tuo brand. In questo modo, puoi distinguerti dai brand concorrenti che non hanno ancora definito i loro pilastri.
Stabilisci i pilastri del brand per un successo aziendale a lungo termine
I cinque pilastri dei messaggi del brand definiscono l’identità del tuo brand all’interno della tua azienda. Inoltre, spiegano anche la tua identità al pubblico.
La percezione del tuo brand è influenzata dalla personalità della voce del tuo brand e dal suo scopo principale. Dopo aver chiarito questi pilastri, puoi iniziare la costruzione del brand. Prendi in considerazione i tuoi valori, l’identità visibile e il posizionamento sul mercato. In questo modo, la tua azienda può avere un impatto maggiore e durare nel tempo.
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